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Exact Software - Travailler avec diligence à la "One exacte" Synergy Quatrième partie: Impact du marché a continué

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Macola devient Exact Software

Exact Software , un fournisseur de intégrée comptabilité, de la paie basé en Hollande, gestion de la relation client (CRM), planification des ressources d'entreprise (ERP), et gestion des processus d'affaires solutions logicielles (BPM), et une division de Exact Holding NV (EURONEXT: EXACT) continue d'étendre les empreintes et les opérations de ses produits à travers le monde, ces derniers temps avec un accent particulier sur l'expansion en Amérique du Nord. Deux mille trois était en effet une année bien remplie et de transition pour le vendeur avec les acquisitions de certains revendeurs, les ouvertures ultérieures de nouveaux bureaux aux États-Unis, et un lancement de nouveaux produits sur le marché.

Pourtant, après près de deux décennies d'importance, surtout dans le mid-market des solutions logistiques administration comptable et financière, gestion des ressources humaines, gestion de projet, et avec son produit phare Exact Globe 2000 produit back-office, Exact commencé à faire de grands progrès dans le début des années 2000 pour étendre sa portée en Amérique du Nord et dans les secteurs d'activité. Il s'est transformé en un fournisseur de logiciels e-business complète à part entière pour les PME. La première étape importante dans cette direction a été la 2001acquisition de l'ancien Macola Technologies Inc. , qui a presque immédiatement fait exacte d'un lecteur 200 millions de dollars (USD) dans l'entreprise segment des applications de milieu de marché. Bien que n'étant pas vraiment un nom de ménage en Amérique du Nord avant l'acquisition Macola, Exact a toujours été une force qui compte dans l'extrémité inférieure de l'ERP mid-market en Europe, et à l'occasion, à un degré, ailleurs dans le monde.

Par conséquent, l'expérience exacte avec Macola a été jusqu'ici le cas d'une fusion réussie et l'effort d'assimilation. Alors que de nombreux concurrents ont connu des revenus en grande partie stable ou en baisse et les efforts de recherche et développement à échelle arrière, Exact est allé dans la direction opposée, en particulier en Amérique du Nord. Malgré le climat économique difficile, l'entreprise a fermé depuis un certain nombre d'accords en partie parce que c'est une grande organisation avec des ventes géographique plus large et une couverture de support. Une demande plus faible pour les applications d'entreprise à travers le monde a également été compensée par une augmentation en add-on, va-et revenus cross-vente auprès des clients qui ont migré vers Exact Globe 2000 et Macola ES, et par nouveaux utilisateurs de e-Synergy . Pour plus d'informations sur e-Synergy, voir   Première partie.

Par conséquent, en 2002, ce qui était Macola a adopté le nom Exact Software Amérique du Nord , et a contribué environ 58 millions d'euros pour la ligne du haut (chiffre d'affaires) pour l'exercice 2002, comparativement à moins de 40 millions de dollars (USD) avant l'acquisition en 2001. Avec la suite Interchain acquisition ainsi que des acquisitions relativement récentes de quatre revendeurs les plus performants, Exact Software a quant à lui ouvert plusieurs bureaux régionaux supplémentaires pour les ventes et le support de tous ses produits à travers les Etats-Unis locales. En Amérique du Nord, Exact compte aujourd'hui plus de 11.000 clients (presque exclusivement dans le secteur manufacturier), 11 bureaux et plus de 130 partenaires de distribution. (Pour plus d'informations sur l'acquisition Interchain, voir  Est le marché des entreprises consolider? Exactement! ).

En outre, l'entité combinée a quant à lui offert une empreinte solution élargi avec la relativement récemment dévoilé suite étendu ERP baptisé Macola ES . Le produit est le successeur de la prochaine génération de la série Progression produit ERP, qui, via l'intégration avec e-Synergy a quant à lui rendu de nombreux produits tiers superflues en raison de la fonctionnalité CRM GRH et nativement prévu notamment . La suite tire parti de la fonctionnalité de la quasi-totalité de la série Évolution avec certaines améliorations de planification avancées dans la fabrication ou la consolidation de la gestion financière multidevises et de reporting, et il a un support pour plusieurs langues, mais, en particulier, il a amélioré la convivialité, et intégré, natif workflow et de BPM capacité. Par exemple, l'e-HRM module de suivi des candidats hérité, délègue les tâches, chiffres absences et dépenses, des liens vers la paie, et ainsi de suite.

En outre, la capacité de gestion des documents de l'e-Synergy permet de les curriculum vitae des employés et des ensembles de compétences pour être stockées, ce qui élimine traditionnel redouté brassage à travers des piles de papier pour les administrateurs RH. En outre, alors que la série de progression a eu intégré dans le suivi des travaux et des capacités de comptabilité de projet, telles que la mise en place d'un travail de projet, la budgétisation contre elle, et le suivi des transactions par rapport au budget, le Macola ES / combinaison e-Synergy offre une bien meilleure surveillance du projet qui comprend la planification, la gestion des documents et le suivi de workflow. Cela a entraîné de nouvelles opportunités pour cibler les entrepreneurs et les entreprises de services dont les besoins comptables projet sont liés au suivi des dépenses pour les projets non-construction.

C'est la quatrième partie d'une note en six parties.

Première et deuxième parties détaillés le résumé de l'événement.

La troisième partie a commencé une discussion sur l'impact sur le marché.

Cinquième partie continuera à discuter de l'impact sur le marché.

Sixième partie portera sur les défis et faire des recommandations d'utilisation.

stratégie unique du produit

Dernièrement, Exact a été concentre ses efforts de recherche et développement sur une stratégie de «produit unique» qui s'appuie sur le cadre One-X architectural mentionné précédemment. One-X se réfère à la base de données unique (c.-à SQL Server) et une table de transaction entre Exact Globe années 2000 ou des produits de back-office respectifs Macola ES, qui ont chacun le front-office e-Synergy et produit BPM . Les deux combinaisons de produits devraient fournir aux clients l'intégration complète de dos et des solutions de front-office, mais avec des cibles différentes et de points forts et sur les différents marchés de la Exact Globe 2000 et la combinaison e-Synergy ciblant des marchés non manufacturières hors de l'Amérique du Nord, et Macola ES et e-Synergy cibler à l'intérieur. L'idée est, à terme, converger ces trois lignes de produits pour éventuellement créer un produit global unifié dans le futur. Pendant ce temps, de nouvelles versions de toutes les lignes de produits acquis ont été développés sur la même architecture, ce qui devrait garantir des économies à long terme d'échelle, intégration de produits de marques acquises, et la continuité des produits pour les clients. À cette fin, Exact est d'utiliser un référentiel d'objets communs à simplifier le développement à travers ses produits, de sorte que Globe 2000 et Macola ES pourraient "emprunter" modules les uns des autres en conséquence.

Par conséquent, dans un avenir proche, Exact aura une autre force potentielle contre la plupart de ses concurrents: son caractère global éventuel. Contrairement Sage / Best Software et les incursions de MBS, la convergence avancé de Exact Globe et Macola ES avec e-Synergy pourraient produire une gamme de produits unique qui fonctionne sur une base internationale, tandis que les autres continuaient à avoir plusieurs lignes de produits issus des acquisitions qu'ils ont ont tenté de coller de partout dans le monde, mais ces lignes de produits ne sont pas en mesure de travailler avec l'autre. Par exemple, Sage et MBS sont pas des sociétés exactement uniformément mondiaux que leurs offres de produits diffèrent selon les marchés. En outre, ces fournisseurs sont encore dans une situation embarrassante au sujet de laquelle de leurs nombreux produits ERP d'intégrer à leurs homologues de CRM - SalesLogix ou Microsoft CRM , respectivement. En outre, peu de clients peuvent intégrer l' Royaume-Uni Sage lignes de produits (par exemple ligne 500 ) avec le US Best Software homologues (par exemple, MAS 500 ), et la même exploitation pour Great Plains MBS », Solomon, Navision, et Navision lignes de produits. Bien que ces fournisseurs pourraient soutiennent que les produits séparés dans des pays distincts est nécessaire de prévoir une approche localisée best-of-breed, une telle réponse pourrait être perçue comme une excuse boiteuse résultant d'une part de marché augmenter opportunité d'achat frénésie.

En tout cas, la contribution de l'entreprise Exact au mariage entre elle et Macola été mentionné ci-dessus e-Synergy , une suite de diverses solutions basées sur le Web, tels que CRM, HRM, de nombreuses fonctionnalités de gestion de workflow d'automatisation services professionnels (PSA), gestion de projet, et. Bien qu'il n'est certes pas aussi profond que certains de l'individu, best-of-breed CRM, HRM, PSA, ou des produits de BPM sur le marché, il offre la plupart des fonctionnalités astucieuse une petite ou moyenne entreprise peut avoir besoin sans les maux de tête d'intégration superflus . Grâce à son flux de travail inhérente comme une colle d'applications, e-Synergy est en outre souvent plus grand que la somme de ses parties, puisque, en étant capable de gérer le site Web du client et en incluant le côté achat et côté vente de e-business, gestion des documents, et la fonctionnalité de la logistique, il encadre les capacités de toujours en évolution la gestion des connaissances (KM) et des systèmes de BPM. L'intégration réussie et rapide des e-Synergy avec la solution de back-office de l'ancien Macola de livrer Macola ES était impressionnant livrer plus d'informations sur le bureau et dans toute l'entreprise et de la restauration pour une meilleure gestion du service à la clientèle pour une organisation.

On pourrait même dire que l'e-Synergy est de nécessité vertu, car il a été développé à l'origine par Exact pour donner une meilleure ses bureaux dispersés dans le monde des actions d'information et de collaborer en temps quasi-réel. Par conséquent, Exact a établi une infrastructure mondiale et son réseau de bureaux offrant un soutien direct, les ventes et services dans le but d'offrir à ses clients un niveau de service uniforme. Cela a été effectuated en s'assurant que tous les employés de l'organisation internationale de meilleurs utilisent e-Synergy à la fois comme un automatisme interne et système d'information pour le suivi de ces clients et de partager des informations en temps réel sur chacun de ces multinationales. En augmentant encore son réseau mondial, ses solutions front-et back-office standard et une infrastructure en temps réel, Exact a renforcé sa position pour l'acquisition d'entreprises multinationales comme des clients et de créer de nouvelles opportunités de cross-selling aux affiliés de ces organisations dans les autres pays. Cette approche aurait permis exacte pour construire une base de données centrale de clients internationaux potentiels et leurs réseaux de filiales. Actuellement, Exact International soutient plus de 8.000 entreprises internationales.

donnant un avantage à son ERP lignes de produits

Une fois la preuve de concept a été faite, Exact s'est rendu compte que la technologie pourrait fournir un avantage à ses lignes de produits ERP, Exact Globe 2000 et Macola ES, en étendant la portée de l'entreprise utilisatrice au-delà du traditionnel, sélectionnée quelques utilisateurs de pouvoir au sein de directions financières ou de fabrication. Comme dit précédemment, e-Synergy automatise toute une gamme d'activités telles que la gestion des documents, relations avec les employés et les clients, la gestion de projet, gestion des flux de travail, la consolidation financière et roll-up et portails fournisseurs et partenaires. Le système basé sur le Web peut également être synchronisé avec les solutions ERP tiers ciblant en particulier les MBS grands utilisateurs des Plaines qui n'ont pas une architecture de base de données unique, mais plutôt utiliser les transferts par lots qui répliquent des données entre e-Synergy et les bases de données ERP produit.

Exact Software affirme qu'il a récemment dépassé une centaine de clients qui ont déployé des e-Synergy en Amérique du Nord. L'adoption de ce genre de nouvelle génération de système d'entreprise avec des fonctionnalités BPM natif pourrait conduire à de nouvelles économies pour les entreprises utilisatrices précoces. En règle générale, les systèmes d'entreprise traditionnels touchent seulement environ 25 pour cent de l'organisation, tandis que les outils intégrés offerts par e-Synergy pourraient pratiquement étendre à tous les employés, apportant tous les employés dans le processus et les attacher plus étroitement aux objectifs d'affaires de l'entreprise. En plus de la restauration aux processus de base pour le service ou la fabrication organisations orientées, il a longtemps été un espace de découvertes processus de travail qui subsistent au sein d'une organisation. Notamment, cette lacune entoure l'optimisation des processus IT soutenu qui comprennent certains des éléments suivants: organisation des réunions internes, la prise et la distribution de procès-verbaux et la gestion de toutes les tâches qui en découlent; la gestion des commandes internes de biens indirects et les agrafes, la gestion et la réconciliation du personnel projets de vacances, etc Une raison pour laquelle ceux-ci ont largement resté peu abordé, c'est qu'ils n'ont pas été reconnus en tant que générateurs de revenus. Ils sont plus de procédés générateurs de coûts qui pourraient s'accumuler à un coût substantiel affecter par an.

outre, en s'attaquant à l'automatisation de ces tâches, e-Synergy représente une vaste gamme de produits, qui peuvent encore être seulement le fruit de l'imagination de ses concurrents directs. Plutôt que d'être une application d'entreprise typique que les opérations "de craquements" en utilisant une base de données, e-Synergy relationnel va un mile plus loin pour soutenir les processus de longue date à l'intérieur et à l'extérieur d'une entreprise qui impliquent une collaboration en temps réel et la gestion de documents. Par conséquent, la suite peut indiquer l'émergence d'une nouvelle catégorie de logiciels qui s'attaque à la gestion des relations de l'entreprise, groupware et gestion de la collaboration en milieu de travail, et ainsi de suite. Certains analystes de premier plan ont nommé cette catégorie naissante aussi intelligent Enterprise Suite (SES).

Cela est dû au fait que les normes connexes sur Internet XML et ont récemment fait de l'environnement de données non structurées et semi-structurées plus agréable pour le soutenir, depuis la gestion des documents et gestion de contenu d'entreprise systèmes (ECM) peuvent désormais stocker et récupérer des données non structurées. D'autres technologies qui devraient être crédités pour l'émergence de systèmes d'entreprise comme des portails, moteurs de recherche et les systèmes de catégorisation qui récupèrent toute information donnée, et des générateurs de rapport intégré qui voir et reporter toutes les données à partir de sources de données structurées et non structurées. Recherchez les incursions de Exact Software dans des directions qui permettent à e-Synergy pour lancer une application associée (natifs et tiers) basé sur un objet d'information sélectionné, et de lancer des processus métiers définis (workflows) à travers de multiples systèmes.

Ceci conclut la quatrième partie d'une note en six parties.

Première et deuxième parties détaillés le résumé de l'événement.

La troisième partie a commencé une discussion sur l'impact sur le marché.

Cinquième partie continuera à discuter de l'impact sur le marché.

Sixième partie portera sur les défis et faire des recommandations d'utilisation.

 
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