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Gestion des contrats fédéraux et la maturité fournisseurs de Première partie: Entrée de petits vendeurs en contrats fédéraux

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

Sur le marché des logiciels d'application il ya un grand nombre de petits fournisseurs très ciblés. Le modèle d'affaires de ces fournisseurs se concentre sur un nombre relativement petit marché bien défini avec des exigences spécifiques qui ne peuvent être satisfaits par des produits plus génériques. Ces spécialistes, boutique, ou des vendeurs de niche (aucun de ces termes, on entend de manière péjorative) seront en compétition en ayant les fonctions du produit en profondeur et la connaissance intime de leur place sur le marché, ou en offrant des services (en ce qui concerne le contenu ou l'emplacement) ne disponibles dans les Peu ou grands prestataires de services indépendants Big. Lorsque ces fournisseurs vont pour planification des ressources d'entreprise (ERP) et comme solutions pour aider à améliorer le secteur de la petite, de taille moyenne et grande aérospatiale et de la défense (A & D); ingénieur-to-order (ETO); fabrication sous contrat, la maintenance , la réparation et la révision (MRO), et comme les entreprises manufacturières axées sur les projets qu'ils peuvent faire face à la nécessité de répondre aux exigences des contrats gouvernementaux .

Malgré avoir encore un temps de difficultés économiques en cours dans la plupart des secteurs, la croissance de la fabrication sous contrat de gouvernement a continué en grande partie inchangé. Par exemple, alors que l'industrie de l'aviation commerciale pourrait avoir subi à la suite des terribles attentats terroristes de 2001 et bloqué l'activité économique par la suite, il est tout à fait le cas contraire dans les industries de défense et de gouvernement (voir Fed se réchauffe à ERP dépenses, mais Entrepreneurs et leurs fournisseurs ERP s'y conformer? ).

L'opportunité de marché fédéral vient donc pas une surprise étant donné qu'il a longtemps été le segment avec une faible pénétration de hors-the-shelf, les applications d'entreprise intégrées, depuis les jours de la salade de boom économique et de l'excédent fédéral , les agences, contrairement à leurs homologues du secteur privé ou commercial, n'ont pas eu beaucoup de scrupules à l'élaboration, du cru, les systèmes d'information entretien intensif à grande échelle, fragmentés à partir de zéro. Les temps ont radicalement changé presque du jour au lendemain et de réduction des coûts reste une des raisons les plus importantes pour lesquelles les agences mettent en œuvre des systèmes ERP.

Les autres raisons pour lesquelles ERP est récemment devenu une option beaucoup plus attrayante pour le marché fédéral pourrait être le fait que ce marché a bénéficié en apprenant de ses erreurs et indirectement échoué implémentations ERP dans de nombreuses sociétés commerciales dans le passé . En outre, de nombreux systèmes ERP sont maintenant par composants, qui fournit des implémentations progressives des morceaux plus gérable, au lieu d'un big bang traditionnel 'approche, en plus de vendeurs de les méthodologies de mise en œuvre développés, qui sont fondés sur contournant les pièges habituels des échecs passés.

Pendant ce temps, de nombreux systèmes ERP ont également été compatible avec les navigateurs Web, ce qui permet également une mise en œuvre plus rapide et plus simple, parce que les machines clientes n'ont pas à être configuré maintes et maintes fois. En outre, les principaux éditeurs d'ERP ont intégré gestion de la relation client (CRM), la gestion la chaîne d'approvisionnement (SCM), de business intelligence (BI) et d'analyse , et de nombreux autres modules prolongée ERP en les développant en interne, par acquisition, soit par l'intermédiaire de partenariats stratégiques avec les fournisseurs best-of-breed.

Ceci est la première partie d'un tutoriel en trois parties.

deuxième partie portera traiter avec le gouvernement fédéral.

la troisième partie abordera les défis et faire des recommandations d'utilisation.

projet et la fabrication sous contrat

L'occasion A & D a des exigences rigoureuses et impliquant projet-industries de fabrication complexes fondées sur des contrats. A titre d'illustration, A & D producteurs sont généralement high-tech ou fabricants d'électronique, et doivent gérer des processus complexes de production et d'importants réseaux de fournisseurs, complexes, mais l'intégration du fournisseur est encore sérieusement à la traîne dans l'industrie. Applications de gestion des commandes clients sophistiqués ne sont généralement pas nécessaires. Au lieu de cela, les besoins de services à la clientèle sont plus orientés vers la gestion des contrats précis et rapports sur les coûts. Les changements fréquents forces ingénieurs des fournisseurs contractuels et fabricant d'équipement d'origine ingénieurs (OEM) à être en communication constante collaboration tout au long du cycle de conception et de production de l'appareil.

L'une des fonctions les plus manuelles dans une organisation de fournisseur est la demande de sell-side pour la citation (RFQ) de gestion, qui tourne habituellement autour de quelques personnes clés qui ont une connaissance directe du produit ou qui peuvent tirer manuellement ainsi que les diverses sources d'information dans un document unifié. La combinaison de la fabrication externalisée avec plus en plus fréquent de construire à la commande (CTO) ou build-to-order (BTO) environnements de production rend la gestion des données au niveau des unités de plus en plus grande priorité pour les fabricants sous contrat et les entreprises qui conservent eux, tandis que les exigences de déclaration et de suivi supplémentaires sont un autre gros problème.

Un certain nombre d'articles sur le site TEC ont incisive dépeint les traits particuliers de fabrication ETO et axée sur les projets, tels que GL-Oriented ERP / Accounting Systems orientés à des projets Versus générique et l'avertissement de ! Est-ce qu'un système ERP traditionnel vous aider à réaliser des projets?

Le dictionnaire définit APICS ETO produits comme "dont les spécifications client exigent conception unique de l'ingénierie, une personnalisation importante, ou de nouveaux matériaux achetés. l'issue de chaque commande client dans un ensemble unique de références , des nomenclatures, et les gammes. " A terme, étroitement liée à l'ETO est la fabrication de projet , qui est défini comme «un type de procédé de fabrication utilisé pour les grands, souvent uniques, les éléments ou les structures qui nécessitent une capacité de conception personnalisée (ETO). Ce type de processus est très flexible et peut faire face à un large éventail de la conception des produits et des changements de conception "

Comme déjà indiqué dans des recherches antérieures article ERP Systems TEC et le marché de la fabrication ETO , une grande majorité des systèmes ERP fabrication prospectifs ont été largement prête à, basée sur le volume répétitif environnements de production qui comptent sur le mouvement des matériaux, soit par des centres fonctionnels axés travail ou lignes de production axés sur les produits, et sont conçus pour maximiser l'efficacité et le coût unitaire inférieur en produisant des produits en grandes quantités. Les produits standards avec des itinéraires similaires sont donc faites en utilisant pratiquement le même processus, alors que la production est planifié, programmé et réussi à répondre à une combinaison de réelles ordres de vente et de la demande de prévision.

Ainsi, les vendeurs qui prospèrent dans un segment de marché donné aura porté leur entreprise et le produit de quelques industries particulières gérables (peut-être seulement un seul pour les plus petits fournisseurs), au lieu d'un plus générique, approche horizontale. Il ya un consensus général dans un certain nombre d'industries diverses que les solutions génériques nécessitent des délais plus longs de mise en œuvre, plus de personnalisations (ou, peut-être pire encore, les solutions et les connaissances de porte dérobée redouté liée simplement à maintenir le système en cours d'exécution), et la complication des add-on solutions. Gagner ERP et d'autres produits d'applications d'entreprise sera donc de démontrer la fonctionnalité du secteur et une intégration étroite avec best-of-breed Bolt-on "produits en un vertical particulier, ce qui signifie également l'ajout de fonctionnalités spécifiques au secteur, à grain fin.

Comme une question de fait, verticalisation peut être considérée comme faisant partie d'un effort plus large par la plupart des fournisseurs d'applications d'entreprise pour faciliter la mise en œuvre de leurs produits. Cela arrive, en partie, parce que les plus grands, progiciels ERP génériques arrivent habituellement besoin d'être configuré pour l'entreprise et l'industrie entièrement à partir de zéro. Au moins en configurant parties du paquet à l'avance pour une industrie donnée et les fonctions ne sont pas nécessaires dans ce secteur contourner, ces fournisseurs peuvent réduire et faciliter le processus de mise en œuvre.

Attention aux failles fatales

Cela nous amène à la soi-disant «défauts fatals», qui sont des fonctions qui peuvent rendre extrêmement difficile, voire impossible pour le logiciel d'application pour exécuter le physique manquantes entreprise. Pour plus de détails, voir trouver des failles fatales du Logiciel pour éviter l'échec . Le fait demeure que les produits ERP intégrées pour la fabrication répétitive besoin de beaucoup de personnalisation de même commencer à traiter de manière adéquate les exigences particulières, souvent ponctuels de produits sur mesure ingénierie.

Un certain nombre de ces défauts ou SHOWSTOPPERS mortels ETO sont près ingénierie, la fabrication et l'achat de collaboration et de gestion de l'effondrement de vie des produits, la gestion de projet et la capacité de planification, la capacité à comparer les coûts réels et estimés ou budgétés , la reconnaissance du chiffre d'affaires et de la facturation progressive par étapes, la gestion d'un nombre immense de changements techniques; forte estimation et les capacités de citation qui incluent fret et les droits, le soutien à la sous-traitance (ou de nos jours le mot moins populaire "outsourcing"); partie souplesse de numérotation (de tels un degré que les factures de matériel [BOM] peut être créé, même sans les références); envoi de manutention directement du travail de en cours (WIP) et sans annonce à l'inventaire, la capacité d' imputer les coûts aux projets de quantifier financièrement modifications à la demande de la clientèle qui varie de la spécification originale; visibilité de propositions, commandes ouvertes, et des matériaux (y compris les quelque-à-complet), et ainsi de suite.

Comme indiqué précédemment, l'entreprise unique a besoin d'organisations orientées projet, lorsque adressé par les grands éditeurs d'ERP qui offrent des logiciels d'entreprise à des fins générales, nécessitent généralement beaucoup de personnalisation pour travailler. D'autre part, lorsque les organisations orientées projet se tournent vers les petites solutions de gestion de projets off-the-shelf, ces solutions sont rapidement dépassé par l'entreprise utilisatrice. Ces organisations sont à la recherche de systèmes pour soutenir le chef de projet, qui est responsable pour le partage et le suivi des recettes, les dépenses et la rentabilité d'un projet.

organisations orientés projets ont de nombreuses exigences en matière de comptabilité, y compris la nécessité de suivre les coûts et la rentabilité sur une base de projet par projet, de fournir des informations sur les projets en temps opportun aux gestionnaires et aux clients d'affaires et des projets spécifiques, et à soumettre des factures ou des factures détaillées et précises, souvent en conformité avec les exigences spécifiques à l'industrie et réglementaires complexes. Pourtant, traditionnel générique grand livre (GL) orientée ERP ou systèmes comptables n'ont pas été conçus avec les phases du projet, les pannes de travail ou du temps détaillé capturant l'esprit et, par conséquent, ils peuvent simplement rendre compte combien il a été dépensé ou perçue, mais pas pourquoi certain projet est de perdre ou de gagner de l'argent.

Typiquement, un module de contrôle de projet permet aux utilisateurs d'articles associés des stocks, commandes, du travail ou de la production, les exigences des ordres d'achat et des bons de commande avec chaque projet, tandis que de projets orientés matière de planification des besoins (MRP), souvent appelé projet de planification des besoins (PRP), les utilisateurs ont la possibilité de planifier par projet ou non. Certains éléments communs ou standards peuvent logiquement être planifiées sans tenir compte des projets visant à accroître l'achat ou la fabrication de l'efficacité. Pourtant, le module de contrôle du projet contrôler l'allocation de matériel ou de sous-finis à des projets spécifiques, et, en fin de compte, chaque ordre de travail de la fabrication et de la ligne de commande sera associée à un projet individuel.

À cette fin, les organisations orientées projet sont à la recherche de systèmes qui offrent une efficacité maximale dans les environnements axés sur des projets, y compris les capacités qui permettent avancé estimation, la mesure, de contrôle, et les rapports de service, un projet et, si nécessaire, pour certains projets, aux niveaux de dégradation tâche ou au travail. En d'autres termes, aller un mile plus loin ou plus, la capacité du logiciel à utiliser les données horodatées pour toutes les activités sensibles au facteur temps y compris les stocks, les coûts, les ordres de fabrication, etc, aide les gestionnaires à examiner les coûts par rapport aux budgets temps fourrées, jusque dans le niveau de la tâche.

Ceci conclut la première partie d'un tutoriel en trois parties.

deuxième partie portera traiter avec le gouvernement fédéral.

la troisième partie abordera les défis et faire des recommandations d'utilisation.

 
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