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First Look: Peregrine Offres Cradle to Grave marchés

Écrit par : D. Geller
Date de publication : juillet 18 2013

produit   Contexte

Peregrine   Systems Inc. (NASDAQ: PRGN) a été connu pour des applications qui automatisent l'   gestion d'entreprise à l'échelle des informations complexes, et des infrastructures.   Tout en restant dans ce territoire générale, il construit un nouveau terrain avec son   "Get.It" suite de l'application. Le premier membre de l'équipe est Get.Resources, un E-procurement   application qui est lancé aux entreprises qui acquièrent des biens d'équipement.   Produits existants de l'entreprise dans ce domaine, Centre d'actifs et centre de service,   sont conçus pour les professionnels de l'entreprise.

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Get.Resources   est une application libre-service qui distribue des capacités et des responsabilités   vers des ordinateurs individuels. Fonctionnellement il monte au-dessus de Asset Center et mai   utiliser éventuellement des capacités de centre de service.

Capital   actifs, allant de l'immobilier aux ordinateurs de bureau, différer de ces consommables   en ce que leur coût d'acquisition est généralement seulement un quart à un tiers des   le coût total du cycle de vie. Les dépenses supplémentaires s'expliquent par des activités du cycle de vie   que la configuration, l'installation, l'entretien, la surveillance, le service de dépannage,   reclassement et de retraite. Fonctionne Get.Resources de Peregrine avec la société de   Centre d'actifs existants et les produits du Centre de service pour gérer les actifs à travers leur   cycle de vie entier. Il peut également être utilisé pour acheter des consommables.

Asset   Centre des modules qui, dans sa totalité, le suivi des coûts initiaux et permanents,   emplacement et l'état des actifs allant de machines industrielles pour le logiciel   licences. Achetées et les actifs loués peut être satisfaite, et le suivi des coûts   peuvent inclure l'acquisition, la réparation, l'exploitation, consommables connexes, et l'élimination.   Les acheteurs de Get.Resources besoin du moteur de base de Centre d'actifs mais ne le font pas   besoin d'acheter chacun des modules.

service   Center peut ajouter ces fonctionnalités comme la génération automatique d'ordres de travail,   suivi des niveaux de service offerts par les fournisseurs de services tiers et consolidés   gestion du service desk, y compris ticket d'incident et suivi des commandes de travail.

produit   disponibilité a été annoncée le 8 Décembre 1999. Le produit est actuellement en version bêta   avec deux clients, même si 1-3 plus de clients bêta sont attendus. La mise en   lancement de la version bêta du programme est prévue pour Février 2000.

plus   le produit réel Get.Resources, le lancement initial est très probable une sauvegarde incrémentielle   étape vers une nouvelle architecture. Alors que la compagnie fait aucune annonce officielle   des modifications architecturales à l'heure actuelle, il est clair que son objectif déclaré   de fournir une suite intégrée d'applications de libre-service pour les employés nécessite   une telle démarche dans la prochaine année, car ses applications actuelles fonctionnent sur personne   bases de données et serveurs. Une suite vraiment intégré aurait une seule base de données   pour tous les produits. Ce n'est clairement pas un problème grave dans la mesure où Get.Resources   seul est concerné.

produit   Stratégie et Trajectoire

Peregrine   stratégie pour Get.Resources possède à la fois les produits et les composants de marketing. L'essentiel   composante marketing est d'éviter de positionner l'entreprise comme étant en concurrence avec soit   Éditeurs d'ERP ou de ces vendeurs d'approvisionnement comme Ariba et Commerce One. Figure 1   représente cette stratégie.

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En   ce schéma Peregrine suggère que la moitié inférieure, en particulier le quadrant gauche,   représente les produits qui sont dans le domaine de l'e-procurement bien connu   fournisseurs et leurs marchés. Le triangle vert représente l'achat   activités des fournisseurs de systèmes ERP.

Avec   met l'accent sur les actifs installations et aux équipements pèlerin espère trouver son doux   place dans le quadrant supérieur gauche, en évitant en grande partie les batailles avec les fournisseurs d'ERP   et les spécialistes de produits de base comme Ariba, Commerce One et Concur. Il sera   pas hésiter à la concurrence dans le quadrant inférieur gauche, mais prévoit de développer   sa force en vendant à près de 5000 entreprises qui ont acquis des actifs   Center, auquel ajoutant Get.Resources sur leurs avoirs actuels d'actifs Centre   sera une vente relativement facile.

Peregrine   offre aux acheteurs de Get.Resources un certain nombre de façons de créer des relations avec les fournisseurs   et d'offrir des catalogues de produits pour les utilisateurs. Il a établi un partenariat avec Commerce One,   de sorte que tout acheteur de Get.Resources peut offrir des produits de Commerce One   MarketSite. Il prend également en charge des liaisons point-à-point avec des fournisseurs individuels;   Ces catalogues peuvent être stockées par le vendeur ou l'acheteur. La plupart des organisations   va se retrouver avec les trois options.

Une   organisation qui entretient des relations privilégiées avec les vendeurs voudra peut-être gérer   un catalogue interne qui reflète ces relations. Où il traite avec les vendeurs   de produits hautement configurables, comme les ordinateurs de bureau, il sera probablement un lien   directement au fournisseur. Peregrine a jusqu'ici créé des relations avec les   environ une demi-douzaine de fournisseurs, y compris Compaq, Dell, Office Depot et logiciels   Spectrum, ce qui devrait faciliter les relations de catalogue. Affirme le vendeur   que les outils du catalogue sont également suffisamment flexible pour supporter relations avec tout   vendeurs une entreprise souhaite travailler avec - y compris ceux qui utilisent à la fois l'un des   les variantes actuelles de XML et ceux qui comptent encore sur EDI.

Peregrine   stratégie de produit est d'augmenter l'étendue de sa gamme de composants Get.It   et de proposer des produits à travers un arrangement ASP (application service provider).   Pour ce dernier, il a déjà collaboré avec Exodus Communications. Peregrine   a de l'expérience précédente avec ASP E.Fleet, la version hébergée de la sa flotte   logiciel de gestion FleetAnywhere (qui lui-même n'est pas dans la suite Get.It.)   La version ASP de Get.Resources est prévu à mi-année en 2000.

  et le renforcement du catalogue nécessite généralement un engagement de services professionnels,   soit avec des consultants internes du pèlerin ou avec l'un des systèmes   intégrateurs avec lesquels il a créé des relations. Il s'agit notamment de KPMG, Anderson   Consultation, et IBM Global Services.

  La société a l'intention de réaliser l'ampleur avec une variété d'offres qui sera   offrir une gestion des autres actifs et services aux entreprises. Peregrine n'annonce pas   tous les autres produits en ce moment, mais il ya trois pilotes évidents pour l'avenir   le développement de produits:

1.   Amener d'autres produits de Peregrine existants dans le navigateur, et d'ailleurs le faste   de faire certaines de ces applications en commerce électronique, ce qui aura l'avantage   de fourniture d'une interface unifiée à ses outils. Par exemple, une gestion des installations   offre, déjà disponible à partir de Peregrine comme un produit basé sur un navigateur, est un   nouveau membre probable de la suite Get.It.

2.   Profitant de ses récentes acquisitions, tant pour ses produits actuels et   sa technologie sous-jacente. Ainsi, nous nous attendons à voir l'offre de produits dans la connaissance   la zone de gestion provenant de l'acquisition de Knowlix, et dans la gestion du réseau   résultant de sa participation au capital de Loran Technologies.

3.   Remplir des offres que les concurrents ont. Celles-ci pourraient inclure des fonctions telles   les voyages et la gestion des notes de frais, réservation de voyages, et la gestion du temps.   

tenu   Histoire agressif de Peregrine, on pourrait s'attendre à voir ces fonctions acquises   par acquisition ou par alliance stratégique impliquant des investissements de capitaux importants.   

Il   semble raisonnable de prévoir que, avec l'accent mis sur Peregrine Total Cost of Ownership   (TCO), un ajout tôt pour le produit ou gamme de produits va y avoir un moyen pour   une entreprise pour réaliser des recettes à la retraite des actifs. Ce sera très probablement   prendre la forme d'un marché de vente aux enchères basée.

Get.Resources   est mis en oeuvre comme un ensemble de fonctions côté serveur Java (servelets). Ces   livrer pur HTML dans le navigateur de l'utilisateur, sans téléchargement ni plug-ins sont nécessaires.   

produit   Points forts

Peregrine   a une forte présence sur son marché cible, et pour ses clients cibles de son   Approche TCO aux achats d'actifs sera un avantage majeur sur les marchés   fournisseurs dont les produits caractéristiques s'arrêter au quai de réception. Alors que les consommables   dans le quadrant inférieur gauche de la figure 1 représentent un grand nombre de sociétés   bons de commande, les actifs traçables peuvent représenter jusqu'à quatre fois les   volume de dollar. Ainsi, un produit de gestion de ces coûts aura un prêt et disposé   marché. Peregrine prétend avoir des clients qui peuvent atteindre de récupération du produit   en aussi peu que un mois.

Get.Resources   a un certain nombre de bien pensé fonctionnalités. Elle intègre des informations sur   les stocks existants et sur louent vs acheter possibilités. Alors que l'achat voyous, le   fléau du quadrant produits, peut-être moins un problème dans l'espace d'actifs,   le problème équivalent ici est l'achat de nouveaux équipements qui peuvent être déjà   disponible dans l'arrière-salle. Prévenir c'est certainement le plus recherché   liste des nombreux EST magasins, où les nouveaux employés se nouvellement achetés systèmes de bureau   malgré le fait que un système équivalent peut être utilisé dans le siège à côté   département. Souligne Get.Resources ces possibilités et permet de gérer l'   transfert d'actifs entre les différents centres de coûts. (Il n'a pas de spéciale   capacités à gérer les questions connexes de gazon politique et symbole statut achat,   cependant.)

L'   produit a des capacités pour appuyer les activités E-procurement qui ne sont pas   passer par le Commerce One (ou tout autre) réseau, pour les cas où une entreprise   souhaite traiter directement avec les fournisseurs privilégiés. Il peut, en effet, soutenir non électronique   marchés publics; bien que cela nécessite la saisie manuelle des données, il est toujours important.   

L'   l'utilisation de Java côté serveur est un bon choix technologique. Il devrait permettre d'   un niveau élevé de flexibilité à apporter des changements au produit. Il s'agit d'une plate-forme   approche indépendante, est plus efficace que les anciens de style CGI (Common Gateway   interface), et est une technologie que les programmeurs veulent travailler avec, ce qui   aider l'entreprise à attirer des employés. En outre, étant donné qu'il n'a aucun impact sur le   navigateur, il sera moins gênant qu'une approche utilisant Java côté client.   

Peregrine   effectuera l'installation et l'intégration avec ses propres services professionnels   personnel, mais il sera également partenaire avec une gamme d'intégrateurs, de mastodontes   comme KPMG et Anderson aux petits intégrateurs de systèmes régionaux. La société est   dans le processus de formation des intégrateurs en vue du lancement Février.   Bien que les partenaires Peregrine avec les grandes entreprises, il certifie les personnes plutôt   que les entreprises. Cela protège contre un intégrateur d'accepter un contrat, puis   mettant un personnel inexpérimenté pour travailler dessus.

produit   Défis

Selon   Peregrine à l'interface utilisateur "est totalement et facilement personnalisable par le client   pour répondre à leurs besoins. "Le non configuré interface est plus faible que nous le ferions   etc. Par exemple, un utilisateur de signer sur voit un écran avec fonctionnelle de haut niveau   choix, dont l'un est d'approuver les demandes. Ce choix est disponible même   s'il n'y a aucune demande pour cet utilisateur d'approuver. Compte tenu du flux de travail de Peregrine   moteur, nous croyons que ceci et d'autres faiblesses peuvent être réparés par la personnalisation.   Cependant, nous pensons que les utilisateurs attendent vraiment un plus fonctionnel et personnalisé   défaut de Peregrine fournit.

L'   interface du produit est certes fonctionnelle, mais elle est aussi un peu simpliste.   Bien que n'étant pas un défaut majeur, une fois Peregrine voit la concurrence des autres actifs   fournisseurs de gestion qui se déplacent dans l'arène E-achat, il se trouve que   le piquant front-end peut être un facteur de différenciation important.

Nous   Notez également que si Get.Resources offre des fonctionnalités de gestion d'actifs non   disponibles avec la plupart des autres forfaits E-procurement. Pour utiliser pleinement toutes les   caractéristiques de ces forfaits peuvent demander à l'utilisateur d'acquérir à la fois centre d'actifs   et Service Center (voir les Recommandations de l'utilisateur). Nous croyons que Peregrine   trouver ce coût d'entrée trop raide pour les utilisateurs qui ne possèdent pas déjà de ses produits.   

par   le moment où le produit est libéré pour Peregrine de disponibilité générale devra   pour démontrer implémentations réussies avec des clients de prestige. Historiquement,   Peregrine a été aux prises avec une réputation d'intégrations complexes et très coûteuses.   Il sera important pour Get.Resources pour inverser cette tendance.

Autre   fournisseurs dans cet espace sont la publicité, ou même prometteur, relativement courte mise en œuvre   fois. Dans certains cas, le temps mesuré est la première opération ou opérationnelle   utilisateur, et une quantité considérable de la mise en œuvre survient après celle annoncée   jour. Peregrine fera bien de s'élever au-dessus de cette pratique et d'atteindre complet   implémentations dans un court laps de temps.

Même   donc, les acheteurs potentiels devront se demander si les entreprises avec des implémentations rapides   commencé avec le Centre d'actifs en interne. Ceux qui n'ont Centre actifs peuvent s'attendre à plus   installations.

vendeur   Recommandations

Comme   un produit autonome, promet Get.Resources être un produit puissant avec une certaine   préoccupations de l'interface utilisateur. Bien que Peregrine est évidemment prépare pour un barrage   des annonces de produits sur l'année, il ne faut pas négliger ces questions.   Alors que la simplicité est un objectif admirable, surtout pour une entreprise qui essaie de développer   au-delà d'une famille de produits qui a été ciblé pour les utilisateurs de puissance, la simplicité est seulement   un aspect de la convivialité, et nous croyons que d'une interface plus fonctionnelle devrait   la valeur par défaut livré.

Comme   mentionné ci-dessus, nous supposons que Peregrine travaille à une nouvelle architecture.   Nous ne voyons rien de mal à faire ressortir le premier produit ou même deux pendant que   développement est en cours. Si notre hypothèse n'est pas correcte, nous nous attendons à   Peregrine d'avoir quelques problèmes difficiles comme il continue à sortir de nouveaux produits   dans cette suite. Mais nous avons du mal à imaginer que quelqu'un puisse pas voir l'   nécessité d'frontaux uniformes et les composants communs de back-end.

utilisateur   Recommandations

Si   vous possédez ou prévoyez d'acheter du Centre d'actifs de Peregrine, et que vous voulez le genre de fonctionnalité   que ce produit offre - capacités d'auto-service pour les employés livrés aux navigateurs   - Nous pensons que, avec quelques mises en garde en raison du fait que le produit n'a pas   encore été publié, Get.Resources serait un plus facilement justifiée - probablement   une évidence. Ses capacités de gestion d'actifs sera très attrayant pour les   de nombreuses entreprises et devraient avoir un impact significatif sur les deux flux de travail et durée de vie   les coûts d'équipement. Comme il fonctionne via le Centre d'actifs, il crée aucune différence significative   des problèmes supplémentaires en matière d'intégration.

Note,   Toutefois, le potentiel du produit prévoit également l'installation d'   Service Center. Par exemple, sans centre de service le produit ne peut pas automatiquement   agir lorsque, en raison d'un approbateur spécifié n'est pas disponible, les demandes nécessitant   approbation back up. C'est une fonctionnalité que nous nous attendons à voir dans le cadre d'un marché public   package - et est disponible dans la plupart des produits des principaux concurrents. Utilisateurs   devrait peser leur besoin de fonctionnalités comme cela contre les six chiffre estimé   coût d'une installation de centre de service.

  Si vous êtes tout juste de sortir du gel Y2K et un plan pour mettre en œuvre la gestion d'actifs   avant Get.Resources est prêt, fait Get.Resources Centre d'actifs de Peregrine   un choix plus attrayant. Est-il suffisamment attractif pour faire Center Asset un automatique   premier choix? Nous vous conseillons de prendre votre décision basée sur le sous-jacent   fonctionnalité des produits que vous envisagez. Alors que d'autres fournisseurs ne peuvent pas   tout en offrant une fonctionnalité basée sur un navigateur, tous travaillent vers elle.

  Si vous trouvez qu'un autre fournisseur offre une fonctionnalité qui répond à vos besoins en tant que   bien ou mieux que Centre d'actifs ne, essayez de les amener à révéler leur stratégie Web.   Vous pouvez comparer les deux les fonctionnalités et les horaires pour le Web permet-   et jouer les fournisseurs les uns contre les autres lors de vos négociations.

Notre   premier regard sur ce produit laisse espérer qu'il remplira sa considérable   promesse, mais n'oubliez pas que Get.Resources est juste d'entrer bêta, et que le   la taille et l'étendue du programme bêta n'a pas été faite entièrement public. Le dernier   étape est parfois un gros, et les utilisateurs devraient approcher avec prudence.

 
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