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Donner une entreprise Processus de gestion Edge pour Enterprise Resource Planning

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

donnant un avantage BPM à son ERP lignes de produits

Une fois la preuve de concept que Exact e-Synergy pourrait être une gestion des processus d'affaires (BPM) enabler avait été faite, Exact s'est rendu compte que la technologie pourrait également fournir un avantage à son planification des ressources d'entreprise (ERP) lignes de produits. Elle espère que Exact Globe 2000 et Macola ES vous donnera les entreprises utilisatrices une plus grande portée qui s'étend au-delà de quelques utilisateurs sélectionnés d'alimentation traditionnellement situés dans les départements financiers ou de fabrication. L'intégration réussie et rapide des e-Synergy avec la solution back-office Macola pour créer Macola ES était impressionnant, offrant plus d'informations aux postes de travail dans l'entreprise, et de gérer un meilleur service à la clientèle.

Pour plus d'information sur Exact Software voir Exact Software poursuit avec son lot d'acquisitions judicieuses . Pour une discussion des e-Synergy et BPM voir une solution logicielle unique qui permet la gestion des processus d'affaires .

la quatrième partie du Exact Software se poursuit avec son lot d'acquisitions judicieuses série. Cette série va reprendre 16 Janvier.

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Ceci est la quatrième partie d'une note multipart. Cette série explorera les groupes stratégiques précises et des aspirations mondiales, et sa stratégie et ses produits BPM. La série reprendra 19 Janvier avec l'acquisition de Vanguard exacte, et Clôturer les 20 Janvier avec les recommandations des utilisateurs.

Macola ES

Macola ES peut se différencier de la plupart des produits ERP pairs grâce à son natif des capacités de gestion de flux de travail, qui empêchent les événements et les tâches de «passer à travers les mailles du filet» «boucle fermée». En d'autres termes, alors que les solutions ERP les plus traditionnels sont tâche axée, Macola ES est axée sur les processus, et ajoute de la structure des processus qui sont généralement traitées de manière incompatible ou manuellement. Le logiciel permet aux utilisateurs de définir des règles métier, les processus et les exceptions comme une partie intégrante de leur distribution, de fabrication et d'autres activités opérationnelles.

À cette fin, le Exact Event Manager intégré moteur n'est pas une simple alerte produire application. Il permet aux utilisateurs de définir à la fois l'événement et le résultat (action). Actions réglementaires qui ne sont pas prises dans le cadre des orientations définies sont plus élevés, donc des tâches cruciales sont ni de gauche ni annulée sans surveillance. Par exemple, les e-mails ne seront plus la dérive en "cyber ciel" où ils seront laissés sans surveillance.

Quelques exemples intéressants de la façon dont Macola ES définit les règles de l'entreprise comprennent alerter l'acheteur lorsque les marchandises n'arrivent pas à temps au fournisseur, et l'escalade des alertes au vice-président de l'achat si les mesures correctives ne sont pas prises par l'acheteur. Macola ES gère les exceptions, par exemple, en créant une tâche de workflow / étape pour le personnel de vente quand un client particulier cesse d'acheter, ou alerter un représentant du service à la clientèle, via une tâche de workflow, lorsque le crédit est refusé sur un ordre, ce qui peut permettre une alternative mode de paiement comme l'argent comptant à la livraison (COD) ou de remboursement anticipé à aménager. Ces rapports d'exception en temps réel élimine la nécessité de générer des rapports sur papier lots coûteux et chronophage qui sont créés après le fait.

La facilité de création de workflows et de cartographie des processus opérationnels de base peut distinguer Macola ES de ses pairs petites et moyennes entreprises (SMB) produits ERP. Bien sûr, de nombreuses solutions ERP traditionnels vanter certaines fonctionnalités BPM, mais après avoir gratté la surface, on va généralement trouver le flux de travail d'être un simple document d'application de routage, où les composants de gestion de contenu, l'exécution des processus, et la connectivité font défaut. Alors que les portails basés sur les rôles sécurisés, l'authentification unique, la gestion d'événements, la gestion des documents et des fonctionnalités de BPM sont en train de devenir une «question de cours» pour tier one solutions ERP, la plupart des fournisseurs d'ERP petits n'ont pas encore d'introduire ces derniers dans leurs suites logicielles, en particulier d'une manière intégrée et en boucle fermée.

En automatisant ces tâches, e-Synergy représente une vaste gamme de produits, qui peuvent encore être seulement le fruit de l'imagination de ses concurrents directs. Plutôt que d'être une application d'entreprise typique que les opérations "de craquements" en utilisant une base de données, e-Synergy relationnel va un peu plus loin pour soutenir les processus de longue date à l'intérieur et à l'extérieur d'une entreprise qui impliquent synchronisé collaboration et de gestion documentaire. Par conséquent, la suite peut indiquer l'émergence d'une nouvelle catégorie de logiciels qui s'attaque à la gestion des relations de l'entreprise, groupware / gestion de collaboration en milieu de travail, et ainsi de suite. Certains analystes principaux placent ce type de collecte dans le naissante Smart Enterprise Suite catégorie (voir Mid-market Obtenir le goût de certaines technologies émergentes ) (SES).

C'est parce que extensible markup language (XML) et d'autre part, les normes liées à l'Internet ont donné une demi-structure à l'environnement de données non structurées traditionnellement, ce qui rend plus agréable à support informatique . Aujourd'hui, la gestion de documents et de gestion de contenu d'entreprise Systèmes (ECM) permet de stocker et récupérer des données non structurées (voir Enterprise Content Management: il est plus que la gestion de contenu Web Juste ). D'autres technologies qui devraient être crédités pour l'émergence de systèmes d'entreprise similaires incluent des portails, moteurs de recherche et les systèmes de catégorisation qui permettent aux utilisateurs d'accéder à toute information donnée. Générateurs de rapports intégrés permettent aux utilisateurs de visualiser et de signaler les données de la source de données structurées et non structurées.

Pour une discussion sur la garde et les avertissements liés au marché émergent BPM, voir Business Process Management: A Crash Course sur ce que cela implique et pourquoi l'utiliser? .

Exact e-Synergy et Exact Globe combiné de l'activité Unified

exacte a mis l'accent de sa recherche et de développement (R & D) des efforts sur son portefeuille de produits ERP et un ensemble de produits e-business (c.-e -Synergy). Ceux-ci ont tendance à utiliser la même architecture et les bases de données, et d'intégrer le dos et des solutions de front-office. Les nouvelles versions des gammes de produits acquises ont été basés sur le même Microsoft Architecture-centrique. Mais, les deux produits stratégiques au niveau mondial, Exact Globe et Exact e-Synergy, sont étroitement intégrées à de multiples niveaux. Les deux produits partagent le même modèle de données commun appelé One-X, et fonctionnent sur la même base de données, offrant ainsi deux interfaces utilisateur (UI) aux mêmes données. Cependant, un inconvénient possible est qu'ils ne peuvent pas avoir le même look-and-feel. Exact Globe et e-Synergy partagent également la même logique métier de base. Un seul Microsoft Common Object Model (COM) cadre fondé est utilisé pour stocker et mettre en œuvre la logique métier en tant Exact e-Synergy et Exact Globe.

Ils prennent également en charge l'exportation XML et l'importation de données, basé sur une approche commune, schéma XML publié utilisée pour l'intégration dans des environnements distribués ou avec des applications externes. Pour une compatibilité ascendante, héritage Comma Separated Values ​​ (CSV) importer des fichiers plats sont toujours pris en charge, mais l'orientation stratégique de plus exact de l'avant avec XML. Enfin, une technologie d'installation basée sur Internet qui permet à la fois Exact Globe et Exact e-Synergy peuvent être installés et mis à jour pratiquement n'importe où et à tout moment via Internet.

En outre, Exact croit que les véritables opportunités et les défis technologiques sont la connectivité et rapports, puisque ses produits et services sont offerts dans plusieurs marchés cibles partout dans le monde. Les besoins de reporting en ERP monde d'aujourd'hui, ont complètement changé de n'être comptabilité-fondé d'être la gestion par exception. À cette fin, le concept One-X des produits Exact contient des informations pour les indicateurs basés sur la connaissance, tels que les indicateurs clés de performance (KPI) et tableaux de bord équilibré. Grâce à sa facilité d'utilisation et la familiarité, la déclaration d'aujourd'hui est dominé par Microsoft Excel , mais Crystal Reports est la norme dans le reporting d'entreprise. En conséquence, les engagements exacts de continuer à livrer faciles à utiliser des outils pour obtenir des informations précieuses des utilisateurs dans Microsoft Excel et la création personnalisée de Crystal Reports.

pour répondre aux besoins spécifiques de ces groupes cibles, Exact a développé SDK ( Software Development Kit ) pour connecter des applications tierces, des dispositifs et acquis grandes marques ERP, locaux à Exact Globe et Exact e-Synergy. En améliorant la connectivité, le vendeur veut tirer parti des investissements existants et de fournir une voie à suivre en matière de technologie. Non seulement SDK créer une connexion entre les produits exactes et les produits d'autres fournisseurs, mais il fournit également un moyen d'utiliser une large gamme d'appareils mobiles.

En outre, exacte SDK , la plate-forme de connectivité entièrement basée sur des services Web standards de l'industrie et XML, offre la possibilité aux développeurs de répondre aux exigences fonctionnelles fixées par leurs clients, ainsi que la fonctionnalité standard offert par Exact. En d'autres termes, le SDK permet aux utilisateurs d'étendre e-Synergy-delà de sa fonctionnalité de base pour répondre à la clientèle spécifique et des exigences d'affaires potentiels. Étant donné que les entreprises en expansion trouvent inévitablement se créer des processus d'affaires spécialisées et hautement personnalisée pour répondre aux demandes changeantes du marché.

Ainsi, avec l' SDK éditeur de base de données récemment publié et éditeur e-Synergy , les utilisateurs ont la possibilité de modifier deux couches de l'e-Synergy architecture, y compris l'interface utilisateur et la base de données. Le résultat est dans le développement de nouvelles fonctionnalités et solutions spécifiques à l'industrie sans avoir à ré-investir dans des solutions informatiques.

Cela a été développé en réponse à des partenaires commerciaux d'Exact et de la demande des clients pour une solution flexible qui répondent à leurs besoins spécifiques. À cette fin, SDK complète la gamme configurabilité e-Synergy en permettant aux utilisateurs de personnaliser et d'intégrer un plus large éventail d'applications. Dans le même temps, ils peuvent garder leur coût total de possession de (TCO) des mises à niveau faible et futurs produits peuvent être manipulés facilement. Fonctionnalités supplémentaires disponibles avec SDK comprennent la capacité à générer de nouvelles tables et ajouter des champs existants; configurer entreprises-et les pièces jointes liées à l'industrie et add-ons, générer des liens et des connexions à des portails d'information et les sites Web, et étendre et d'améliorer les éléments de code pour des rapports personnalisés.

Évalué à 1000 $ (USD) par utilisateur nommé, avec l'entretien annuel de 10 pour cent et 10 les coûts annuels d'assistance pour cent, e-Synergy est un prix comparable à d'autres applications d'entreprise sous licence. La grande différence est que le vendeur délivre fonctionnalité mises à jour régulières grâce à l'entretien, donc il est situé dans un terrain d'entente entre la souscription moderne, logiciels traditionnels perpétuel de licences et plus comme un service (SaaS) modèles (voir Tendances de livraison et prix des modèles pour les applications d'entreprise: Prix Options ).

Exact Software a mis le produit en développement à long terme. Il n'y a pas eu versions majeures de version au cours des trois dernières années, mais aucun client sur un contrat d'abonnement de maintenance a accès aux nouvelles fonctions qui ont été introduites à intervalles réguliers au cours de cette période. La dernière version (version 340) a été introduit au début de 2005, et ses améliorations n'étaient pas aussi grande échelle que les grands, les rejets annuels d'autres produits ERP, ou même aussi important que les publications trimestrielles plus fréquemment trouvés avec les applications hébergées comme Salesforce.com . Les révisions e-Synergy ont généralement été plus digeste quand il s'agit de convaincre les utilisateurs de la vitesse.

exacte envoie périodiquement des campagnes de sondage d'amélioration de ses utilisateurs e-Synergy existants. Les trois principaux besoins des exigences de la récente étaient: 1) la possibilité de vérifier la présence de doublons lors de l'ajout clients, comptes, etc, 2) un moyen simplifié de créer plusieurs flux de travail, et 3) les rappels pop-up pour les éléments de calendrier. En plus de cela, la prochaine construction comportera la possibilité pour les connexions multiples pour portails clients, les contrôles de sécurité (cache) de comptes; l'utilisation de v-cartes (cartes de visite électroniques) pour les employés et les contacts; la capacité de geler les commentaires sur demande , l'augmentation des possibilités de feuilles de style extensible (XSS) et plus le respect pour les Etats-Unis Food and Drug Administration (FDA) Part 11, la Loi Sarbanes-Oxley US (SOX), l'Organisation internationale de normalisation (ISO), et le matériel fiche de données de sécurité exigences (FDS).

promesses précises pour l'avenir

exacte croit que la clé du succès pour les solutions d'affaires emballées dans le mid-market est de fournir le leadership technologique qui relie les sources d'information distincts. À cet égard, les promesses précises à intégrer davantage sa fonctionnalité de produit e-Exact Synergy Exact Globe et et permettent à ces produits de se connecter à d'autres applications d'entreprise de tiers et les appareils mobiles. Exact est également vrai des recherches et tester les plates-formes technologiques les plus appropriés pour soutenir sa stratégie de produits comme Microsoft. NET , Oracle Base de données et fournisseur de services applicatifs (ASP) et les concepts d'hébergement.

En 2004 et 2005, Exact e-Synergy a été alimentent la croissance des revenus de licence, ce qui démontre la vision de ce exactes pour améliorer la performance des organisations en permettant l'accès à un système d'information pour tous leurs employés, partenaires, et de la chaîne de valeur , se matérialise. Par exemple, les ventes en Amérique du Nord pour le produit e-Synergy a presque doublé en 2004, ce qui était seulement sa deuxième année active sur le marché. Cette croissance peut probablement se poursuivre, puisque exacte n'a une histoire à raconter, et investir l'argent de marketing dans les médias sélectionnés de manière appropriée et d'autres voies appropriées.

Tous les produits en cours d'amélioration pour maintenant

En plus des améliorations continues pour e-Synergy mentionnés dans Une solution logicielle unique qui permet la gestion des processus d'affaires , Exact a lancé ses activités de fabrication et de projet fonctionnalité de gestion pour Exact Globe 2003 dans la première moitié de 2004. Le produit a été développé pour se conformer aux législations des pays supplémentaires et d'utiliser d'autres langues. Son objectif est d'être le seul acteur mondial du marché intermédiaire qui offre un produit disponible au niveau mondial, suffire législations locales et des pratiques commerciales courantes. Mais, pour l'avenir prévisible, il ne faut pas s'inquiéter de savoir si ses autres marques locales verront des améliorations. Deux mille cinq a été une année de nombreux nouveaux lancements de produits importants, y compris Versions JobBOSS 8.1 et 8.2 , Alliance / MFG Version 6.6 , nouveau EDI exacte solution multi-produit solide, etc Avec la combinaison de ses ratios de bilan solide et des produits inventifs, le vendeur est confiant qu'il sera, de poursuivre, de développer et d'atteindre ses objectifs stratégiques de croissance à la fois organique et externe

Ceci conclut la quatrième partie d'une note multipart. Cette série explorera les groupes stratégiques précises et des aspirations mondiales, et sa stratégie et ses produits BPM. La série reprendra 19 Janvier avec l'acquisition de Vanguard exacte, et Clôturer les 20 Janvier avec les conseils d'utilisation.

 
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