Global Trade Software réglementaire: Obstacles des fournisseurs et recommandations des utilisateurs




Raison de fusion

À première vue, l'acquisition de Vastera (NASDAQ: VAST) par JPMorgan Chase , N . A . (NYSE: JPM) pourrait paraître étrange. Le premier est un fournisseur de solutions de commerce mondial publique et le second est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services financiers. Toutefois, l'empiètement de JPMorgan dans la gestion du commerce mondial (GTM) marché du logiciel montre que la finance est aussi précieux que le mouvement réel des marchandises dans la circulation des marchandises, des informations et des fonds.

la capacité de financer cet inventaire multi-échelon, peut, par exemple, avoir des répercussions importantes sur les flux de trésorerie, les impôts et d'autres éléments du bilan, ce qui finira par attirer l'attention des directeurs financiers (CFO) et des investisseurs. Par conséquent, les banques, les financiers et les institutions d'assurance sont en train d'évoluer de leur rôle traditionnel de fournir des services commerciaux financiers de base pour permettre aux solutions commerciales globales à valeur ajoutée qui aident les entreprises à puiser dans les marchés mondiaux. Avec une présence mondiale, des bases de clients mondiaux, et une connaissance approfondie des pratiques commerciales mondiales, bon nombre de ces institutions sont particulièrement bien placés pour servir le rôle de facilitateur du commerce mondial pour les entreprises clientes.

Le défi pour les institutions financières est d'évoluer à partir de leurs pratiques traditionnelles et la mentalité, et à tirer parti des nouvelles technologies et JPMorgan Chase semble être la voie. Bien que JPMorgan Chase mérite des éloges pour son out-of-the-box pensée, d'autres sociétés proposent également ce service, comme KPMG LLP douanes info ou UPS avec son UPS Capital Group et UPS Supply Chain Solutions groupe (qui a acquis Fritz il ya plusieurs années et Menlo Forwarding il ya plus d'un an).

Ceci est la troisième partie d'une note en trois parties.

première partie détaille la fusion.

Part Two discuté Vastera.

Vastera Défis

Quels sont les défis à venir de Vastera? Vastera a eu un certain nombre de difficultés. Par exemple, malgré la croissance des revenus, il a eu une série de pertes au cours des dernières années qui ont continué. Cependant, son 45,8 millions de dollars (USD) la perte pour 2001 est descendu à 11,4 $ (USD) en 2002. Après des pertes en 2003 et 2004 ont également été très modérée. Ceci, combiné avec 55 millions de dollars en espèces signifie Vastera n'a pas été saigné encre rouge ces derniers temps. Néanmoins, les investisseurs ne sont plus disposés à récompenser une entreprise pour atteindre ses objectifs de croissance et d'expansion sans profits stables. Il n'y a pas eu assez d'argent pour Vastera d'étendre aussi vite que ses clients ont besoin et veulent qu'elle. En outre, Vastera l'intention d'élargir considérablement les opérations internationales actuelles et conclure de nouveaux marchés. Cela nécessitera une attention significative de gestion et de ressources financières à traduire avec succès des produits de logiciels, pour développer une expertise de mise en conformité supplémentaires relatives aux organismes de réglementation, et de développer les ventes internationales directes et indirectes et les canaux de soutien.

En outre, les coûts d'entretien de l'Infogérance a augmenté ces derniers temps (quand il est exprimé en pourcentage du chiffre d'affaires Managed Services) en raison de nouveaux investissements dans le personnel et dans la plate-forme de services gérés, et à cause de l'expansion géographique. Comme la plupart des investissements dans de nouvelles infrastructures, le coût initial est élevé et qu'à long terme, le vendeur peut s'attendre à réaliser des gains de productivité. Cette tendance se poursuivra comme Vastera entre grands accords pluriannuels d'infogérance dans de nouveaux secteurs et les régions industrielles. Le succès à long terme des Managed Services est fondée sur la capacité de Vastera à la technologie et aux processus levier pour abaisser les coûts par transaction. En outre, le succès des solutions de gestion du commerce mondial dépend de la capacité du fournisseur à obtenir ou accéder aux réglementations gouvernementales étrangères complexes régissant les importations et les exportations. Aussi, malheureusement, pour des entreprises relativement petites comme Vastera, les multinationales géantes préfèrent faire des affaires avec d'autres géant mondial des sociétés-l'entreprise applications d'entreprise GTM nécessite échelle pour atteindre la rentabilité.

problématiser davantage la position de Vastera est que ses produits et ses services sont toujours nouveau. En outre, le retour sur investissement (ROI) de conformité peut être difficile à vendre, car il pourrait être difficile de mettre un prix sur les amendes on n'a pas à payer. Bien que la conformité est cruciale pour une société d'import / export, les offres de Vastera sont généralement pas au coeur de l'entreprise prospective. Ainsi, la décision d'acheter des services de Vastera est fondée sur les économies de coûts attendues que sur le renforcement de la conformité. Alors que de nombreux clients utilisent Vastera de prendre de meilleures décisions d'approvisionnement en calculant le prix au débarquement réel d'un achat éventuel (le coût des marchandises, plus les taxes et droits de douane applicables) ou en réduisant les coûts de production en utilisant des programmes de préférences commerciales comme l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) , Accord de libre-échange israélien, Système généralisé de préférences (SGP), le Marché commun du Sud (MERCOSUR), les avantages de la conformité sont difficiles à estimer.

outre, en raison de la complexité inhérents aux solutions de services du commerce mondial, le logiciel correspondant et sont très complexes. Beaucoup de perspectives, avant les évaluations du vendeur, ne sont pas conscients des problèmes de conformité réglementaires auxquels ils sont confrontés. Pourtant, alors que les membres de la finance, les achats, les coutumes, et les services juridiques considèrent généralement solutions GTM aussi important, ils ne les voient pas comme noyau. En outre, parce que les avantages des solutions de conformité ne sont vus que pendant une longue période de temps, de longues évaluations et des discussions doivent avoir lieu à prouver la valeur de la solution pour le client.

Pour être juste, la récupération de l'argent durement l'amélioration de la conformité peut prendre deux formes. La première est la ristourne des droits et des frais de douane entre les pays réduits, étant donné que prétendant correctement est une entreprise complexe et de nombreux fabricants trouvent plus facile de laisser l'argent sur la table. La seconde est la chaîne d'approvisionnement qui fonctionnent mieux. La bonne information est mis dans la main droite et au bon moment car il ya l'assurance que les produits vont se présenter à temps, entraînant des stocks tampons coupés. À court terme, l'argent peut être sauvé, alors que dans le long terme, les deux activités pourraient s'autofinancer. Le problème, cependant, réside dans le manque de sensibilisation des clients potentiels et le besoin constant d'éducation du marché.

Néanmoins, l'obtention de nouveaux clients n'a pas été une tâche facile pour Vastera et le processus prend souvent plus d'un an. Garder les clients peuvent également s'avérer difficile. Par exemple, fabricant de pièces automobiles Visteon a récemment mis fin à son contrat. Parce que les revenus du fournisseur sont concentrés dans un petit nombre de clients, le succès de l'entreprise repose sur le maintien de bonnes relations avec ces clients. Pourtant, ces entreprises peuvent externaliser certaines de leurs activités, ce qui réduit le volume de leurs transactions avec Vastera.

Pourtant, une lueur d'espoir est apparue dans les nuages ​​au-dessus Vastera: il a désormais le soutien d'une JPMorgan Chase, une société avec $ 1,1 trillions (USD) d'actifs. Ce sera probablement une relation symbiotique. Vastera sera en mesure de tirer parti de la réputation et des ressources de JPMorgan pour sécuriser les sociétés géantes et équilibrer la quantité de temps passé à valider des solutions et établir des relations à la clientèle. De même, JPMorgan Chase peut aller au-delà des aspects financiers standards du commerce mondial. En plus des lettres de crédit et de financement du commerce, il peut offrir des services plus complets et s'étendre à d'autres aspects de la chaîne d'approvisionnement physique. L'intégration de la gestion de Vastera de la chaîne d'approvisionnement physique et la direction de JPMorgan Chase de la chaîne d'approvisionnement financière devrait être assez fluide que les deux parties ont eu une alliance depuis 2003. Les deux canaux sont parallèles et en les combinant devraient simplifier le processus et réduire les coûts.

Il faut également noter, cependant, que cette acquisition ne va pas compenser ce Vastera a toujours manqué, la technologie pour automatiser et gérer le suivi mondial de la logistique, le transport des marchandises, et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement physique . Il a mis l'accent davantage sur les règles et les règlements imposés par les nombreuses instances gouvernementales requises dans le commerce transfrontalier, tels que les codes de produits d'harmonisation, de dédouanement, taxes, tarifs et taxes. JPMorgan Chase devra donc continuer sa quête de solutions pour compléter un portefeuille complet de produits de GTM. Il atteindra alors un «brise» pour naviguer dans les canaux commerciaux internationaux pour passer commande, envoyer et recevoir des livraisons et régler les factures n'importe où dans le monde.

paysage concurrentiel

Le marché sur lequel tous les fournisseurs GTM opère est caractérisée par les adopteurs précoces. Le marché est concurrentiel, qui évolue rapidement, et très fragmenté. On ne devrait s'attendre à l'intensité de la concurrence pour augmenter à l'avenir. La concurrence pourrait venir des efforts internes de développement, sociétés de conseil, d'autres sociétés de logiciels, les entreprises logistiques, les courtiers en douane, transitaires, et les efforts de développement tiers.

En plus de l'évolution du rôle des banques, troisième partie logistique (3PL) se concentrent principalement sur la gestion de la réservation d'expédition à travers la preuve de processus de livraison et la gestion de la logistique coûts. Comme les entreprises utilisatrices continuent à embrasser la valeur des solutions de GTM plus larges, les prestataires logistiques seront souvent considérés faire preuve de leadership et d'ajouter plus de valeur à l'ensemble du cycle de vie de l'ordre y compris la gestion de bon de commande, la modélisation du coût total débarqué, l'assurance et les revendications, l'import / export conformité , les règles de sécurité, et l'intégration transparente de rapprochement des factures et des systèmes de financement du commerce.

l'instar des autres parties impliquées dans le commerce mondial, les fournisseurs 3PL doit encore réduire leurs risques de fournir des informations exactes et en temps opportun documentation relatif au transport, les douanes, et du règlement, comme des lettres de crédit. Ils seront également responsables des problèmes de conformité commerciale tels que les partis autorisés et les anti-boycott et auront besoin d'une solution d'entreprise de large pour les protéger de toute responsabilité. Ainsi, étant donné la nature actuellement complémentarité de leurs offres, TradeBeam préférerait travailler en partenariat avec les banques, les fournisseurs 3PL, ou même certains vendeurs de gestion de la logistique comme G-Log ou Xporta . Toutefois, ces entités pourraient bientôt décider de prendre une plus grande part du gâteau GTM via des acquisitions l JPMorgan Chase de Vastera ou par des développements internes et le renforcement des compétences.

Le nombre de fournisseurs de GTM autonomes est rapidement diminue, en raison de la fusion de SSA Global et Arzoon (voir ASS formes globales d'un stratégiques Unité avec un prolongée ERP Savvy ), TradeBeam et Open Harbor , Qiva , etc, et Interchain et TradePoint (qui avait précédemment acquis ClearCross) et il faut s'attendre à la fusion de la technologie logicielle GTM et des services gérés pour continuer. Ces acquisitions pourraient également témoigner d'une restructuration accélérée du marché des services de logistique est inévitable, compte tenu d'une pléthore de fournisseurs de solutions ponctuelles qui se spécialisent dans les zones étroites, depuis le calcul des terres des coûts, la visibilité, la collaboration, le respect de l'exportation, la production de documents de négociation, la manipulation des matières dangereuses, à plus compléter les capacités de gestion du transport.

Il ya, cependant, un certain nombre de joueurs restants dans plusieurs niches, juste assez pour embrouiller le quartet de message à des revenus potentiels de joueurs de GTM à part entière. Par exemple, nous pourrions parler des joueurs ITL restants comme NextLinx , Logiciel de précision , Intermart , Nistevo , MercuryGate , Xporta, Tarrific.com , OCR services , Importateurs Software Services , MSR douanes Corp ., Questaweb , GT Nexus , et LOG-NET , les joueurs de règlement global comme Bolero.net , TradeCard et S1 , et un certain nombre de fournisseurs qui sans doute plus se spécialisent dans SCEM, la visibilité et le suivi des expéditions comme Viwelocity d', Descartes Systems , gestion Dynamics (récemment acquis par BridgePoint ), Timogen , etc Mais, aucun de ces vendeurs gère toutes les exigences de l'automatisation e-commerce mondial, et certains de ces fournisseurs ont apparemment déjà fusionné avec ou acquis d'autres sociétés pour fournir des offres plus complètes.

Pourtant, certaines entreprises qui sont à l'aise avec l'utilisation des transitaires pour gérer les détails des mouvements transfrontaliers et qui ne peut vouloir la visibilité des événements critiques, comme l'origine parti, estimée date et l'heure d'arrivée, est arrivé à la douane, les douanes, etc dégagé, peuvent être bien servis par les fournisseurs de SCM et de solutions de SCEM et la visibilité autonomes. À savoir, la planification de la chaîne d'approvisionnement en (SCP) fournisseurs comme i2 Technologies , Manugistics ou Logility d' et alimentation exécution de la chaîne (SCE) des fournisseurs comme Manhattan Associates, RedPrairie , HighJump et Provia la visibilité de l'offre et de composants de collaboration avec les partenaires commerciaux de fournir transparent stocks, commandes, livraisons et sur l'ensemble du réseau commercial. Ces systèmes n'ont généralement pas la capacité de partager des prévisions de la demande avec les fournisseurs, mais, en plus de ces produits, comme i-Supply, il ya des joueurs comme OneNetwork , weSupply , RiverOne ou Valdero .

En outre, pour construire un système de GTM complète et entièrement fonctionnelle, toute entreprise utilisatrice devra intégrer à systèmes de transport gestion (TMS), ERP, SRM, Partner Relationship Management (PRM), et d'autres applications d'entreprise adjacentes. Nous pourrions alors parler d'un véritable logistique gestion des ressources Système (LRM) qui permettrait de «commande et contrôle» total sur l'ensemble des activités logistiques mondiaux. Cela comprend le transport contrats d'approvisionnement, planification des expéditions et d'optimisation, charger d'appel d'offres, le respect du commerce, les rapports des douanes, le transport et la visibilité des stocks, l'entreposage, la logistique inverse. En outre, ceux-ci seraient menées sur Internet, de sorte que tous les gestionnaires internes et les partenaires commerciaux peuvent accéder aux informations. Mais, à ce stade, il n'y a pas une telle chose comme une application native LRM qui couvre toutes ces bases.

Par exemple, dans les fournisseurs de terrain de coûts fonciers comme Vastera, Interchain, TradeBeam et NextLinx sont principalement consultants abonnement et courtiers d'information qui fournissent jusqu'à ce jour, l'information commerciale nation par nation complexe et changeant " les modalités, les règles et les conditions »qui dictent les droits, les accords commerciaux et le transfert de propriété. Cependant, Xporta apporte quelque chose de nouveau à la table moteur d'aide à la décision qui peut combiner le coût total livré avec les entrées d'approvisionnement du client pour fournir le coût total de propriété (TCO) justification de scénarios de fournisseur usine multiple et. Le vendeur dispose d'un outil d'optimisation qui permet de régler un grand nombre de variables et de scénarios de simulation pour chaque situation, et il comprend très bien meilleures alternatives de l'utilisateur d'entreprise tout en tenant compte TCO.

Recommandations de l'utilisateur

Ces mouvements des principaux acteurs de GTM indiquer la nécessité de la catégorie de logiciel qui gère les règlements incompréhensibles, des chaînes d'approvisionnement complexes, les perturbations inévitables, comme la météo ou les événements géopolitiques, etc Alors que les entreprises se déplacent production ou de continuer à s'approvisionner auprès des endroits éloignés à travers le monde pour soi-disant réduire les coûts d'élément, la chaîne d'approvisionnement deviendra plus complexe. Le résultat est, les stocks multi-échelons gonflés ou moins de niveaux de service des clients.

qui doivent gérer les détails complexes de leurs mouvements de marchandises à travers les frontières, tels que le financement du commerce, la conformité réglementaire, accompagnant des documents détaillés, HTS codage, la manipulation de support multi-modal, la gestion des courtiers, etc, pourrait envie de regarder pour un système de GTM à part entière. En général, à savoir au total véritables coûts fonciers, assurer la conformité aux règlements douaniers et les restrictions des partis refusées, et d'enregistrer correctement la relation entre l'acheteur et le vendeur, source de restrictions liées à l'offre et produit, un véritable ITL / système GTM devrait être en mesure de suivre toutes les activités et les coûts supplémentaires que l'expédition est traitée du point d'origine au point de réception final.

Cependant, alors que cette technologie (comme la plupart des autres outils informatiques, d'ailleurs) peut fournir une assistance critique, il ne remplacera pas l'importation et à l'exportation savvies, et n'éliminera pas la nécessité pour les transitaires et courtiers en douane . Maintenant que les lois américaines responsabilité de déplacement et les risques liés à la conformité douanière de l'importateur, de l'expérience humaine et l'expertise peuvent même devenir plus important que jamais, pour gérer des décisions financières ou à négocier les questions culturelles. Ce n'est pas seulement une question de saisie de données avec diligence tout le monde doit être préventive dans la gestion du commerce international.

Une fois le logiciel GTM / ITL est pleinement mis en œuvre, un personnel dévoué aura généralement de mettre à jour méticuleusement et gérer le contenu et les programmes. Plus important encore, les experts commerciaux seront nécessaires pour interpréter les rapports et répondre de manière appropriée. Avec TradeSphere , cependant, les mises à jour de contenus automatiques sont envoyés directement au client, de sorte que les utilisateurs finaux auront toujours les dernières modifications et mises à jour sur la main. Logiciel GTM fournit généralement une indication si il va y avoir un problème. Les utilisateurs devront donner suite à ces alertes en recherchant d'autres sources, par voie électronique ou en personne. Le logiciel seul ne pourra jamais empêcher les retards logistiques et des perturbations non plus. Des processus optimisés, les procédures et la formation sont nécessaires, mais même alors, beaucoup de problèmes causés par des facteurs qui échappent au contrôle de quiconque peuvent survenir.

Dans tous les cas, les fabricants doivent également s'assurer que leurs prestataires d'externalisation ont le commerce mondial et les connaissances nécessaires de la logistique, des compétences et de la technologie. ils pourraient vouloir vérifier leurs sous-traitants pour s'assurer que la documentation est fait correctement. Afin de surveiller soigneusement les transactions des clients, de nouvelles ouvertures de compte et les relations et les délais entre les transactions du compte, les grandes entreprises doivent s'assurer des solutions évolutives qui sont capables de traiter des volumes élevés de transactions.

droits et tarifs douaniers, et les taux associés de frais de change et de transport devraient être disponibles pour calculer avec précision le coût total des marchandises. Toutefois, cela exigera un modèle de données et l'intégration au niveau du produit et le point et entre le système ITL et la gestion ERP ou commande, gestion d'entrepôt, de transport et d'autres systèmes d'entreprise pertinents. Bien que les caractéristiques de GTM intégrés par les fournisseurs d'ERP auront l'avantage logique des données unifiées, le plus souvent compromis est que le logiciel ne fournira que le cadre procédural. En conséquence, l'utilisateur doit construire dans les règles métier et du contenu réglementaire.

La complexité et la spécialisation de l'espace GTM, il est difficile pour un fournisseur qui aspirent à gérer toutes les exigences de l'automatisation globale e-business. Toutes les questions et les exigences mentionnées ci-dessus doivent être pris en compte lors d'une sélection de système ITL / GTM, soit comme un stand-alone ou dans un cadre plus large SMC. Par conséquent, en raison d'un marché encore très fragmenté, il faut garder à l'esprit que chaque paquet GTM aura sa propre combinaison unique de fonctionnalités et de composants et il faudra degrés de la saisie des données variables et mise à jour par les utilisateurs.

 
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