Mon Dieu, ils tuent des partenariats, non?




résumé des événements

Le feuilleton-like saga de ruptures et de déchirements dans les marchés de l'entreprise semble aller en force. Le 17 Janvier, SAP AG (NYSE: SAP), un fournisseur leader de solutions logicielles d'entreprise, a annoncé qu'elle a été de réduire l'ampleur si sa division échange Internet, Marchés SAP «partenariat avec Commerce One, Inc. (NYSE: CMRC), l'un des principaux fournisseurs d'applications de commerce électronique.

Le partenariat, qui a débuté en Juin 2000 et a jusqu'à récemment été vanté par SAP comme une preuve de sa nouvelle approche de véritables partenariats (voir SAP renonce, déclare la victoire. Again. ), a été formé afin de cibler le e-procurement en ligne et business-to-business (B2B) places de marché électroniques alors en plein essor. Dans le cadre de l'accord Commerce One et SAP ont combiné leurs efforts de marché en ligne en une seule offre baptisée MarketSet et s'est engagé à vendre conjointement e-procurement logiciel de l'autre.

En Juin 2001, le SAP a même augmenté sa participation dans Commerce One à un peu plus de 20% en injectant jusqu'à 250 millions de dollars en nouveaux capitaux d'investissement dans l'entreprise. Spéculation inévitable quant à savoir si SAP serait alors acquérir le partenaire, a, cependant, fait maintenant volte-face, au lieu de se rapprocher, les vendeurs pourraient être en concurrence compétition en tête-à-tête dans un proche avenir.

La compétition a apparemment déjà commencé. Le mouvement peut s'expliquer par l'engouement déclin de SAP avec l'alliance peut-être due à une mauvaise acceptation des échanges commerciaux publiques du marché. Et cela vient sur les talons de commentaires récemment allégués par les dirigeants de SAP en Europe sur ce commerce on devrait chercher entreprise indépendamment du partenariat.

En Décembre, Commerce One, un peu maladroitement, a annoncé Commerce One Source, son application de sourcing en ligne qui a développé indépendamment de SAP et qui est le premier produit à avoir été développé exclusivement par Commerce One depuis ils ont lancé leur partenariat. De mesures de rétorsion "un peu hâtivement en dévoilant mySAP SRM plus tôt en Janvier (voir SAP pour prendre soin de tous les fournisseurs ), qui est en concurrence directe avec SAP Markets Commerce One Source. SAP aurait peut-être voulu faire sa déclaration devant alors venir (et probablement redouté) lamentable Commerce One 2001 annonce des résultats financiers (ceux-ci ont été annoncés le 22 Janvier). Commerce One a également prévu d'annoncer ensuite un changement d'orientation avec un accent accru sur la vente d'applications ponctuelles plutôt que technologie de base d'échange de bout en bout. Il prévoit de diviser la suite MarketSite englobe tout en deux produits et les vendre Sourcing séparée et applications de passation des marchés.

En conséquence, les deux sociétés vont mettre fin à la commercialisation conjointe de logiciels pour l'e-procurement pour que chacun puisse se concentrer sur la vente de ses propres produits. Le produit de marque commune, qui sera abandonné, était une combinaison d'Enterprise Buyer Professional de SAP, un logiciel d'achat haut de gamme qui se concentre sur la fourniture de matériel et de services qui vont directement dans le produit final, et du Commerce Enterprise Buyer bureau de One, un offre d'achat plus générique conçu pour donner aux employés et départements la possibilité d'acheter des matériaux essentiellement indirects. Commerce One va désormais commercialiser Enterprise Buyer Desktop Edition, l'application e-procurement précédemment connu sous le nom BuySite, sous le nouveau nom de l'approvisionnement Collaboratif.

Plus tard le même jour, car les vendeurs ont essayé de dissiper la confusion et la mauvaise publicité de l'annonce, les deux sociétés ont réitéré leur engagement envers le reste de la société. Les entreprises auraient continuer à travailler sur la plate-forme d'échanges de commerce Internet MarketSet conjointe ainsi que sur les technologies et les normes d'intégration communs. En fait, l'infrastructure d'échange de mySAP Technology intègre encore les capacités d'intégration B2B de Commerce One, comme l'a souligné SAP lors du lancement plus tôt de produit mySAP SRM.

impact sur le marché

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Bien que SAP et Commerce One conservent le droit de revendre e-procurement technologie de l'autre et pensent qu'en offrant plus vastes suites d'applications d'entreprise qu'ils peuvent vendre indépendamment, ils seront en mesure d'améliorer leurs chances sur le marché. Des expériences similaires passées nous enseignent que les entreprises vont inévitablement la concurrence dans la zone chaude de l'approvisionnement et l'intégration des achats à la gestion de la chaîne logistique et les fonctions ERP. Les choses ne peuvent plus acrimonieux au fil du temps, et il est incontestable que le partenariat tendues aura endommagé Commerce One assez gravement.

La première punition est venue du marché boursier qui a décimé près de 30% de Commerce One de la valeur presque instantanément. Bien que l'idée de Commerce One nouer de nouvelles relations / clients à la suite de cette séparation partielle pourrait même bénéficier SAP à travers sa participation de 20% de participation dans le partenaire, Commerce succès One sur son propre est très peu probable - le marché a entre-temps pris l'habitude à l'idée de son succès que par ferroutage sur SAP et en étant finalement acquise par le géant. Le fait demeure que la part du lion de Commerce One de chiffre d'affaires provient de la base de clients de SAP.

SAP, d'autre part, ne devrait pas être indifférent non plus. Il pourrait être trop lourd et / ou trop coûteux pour SAP de se dégager de ce genre de mariage un «bien commun» en raison du travail de co-développement produit à base entre les deux quand il s'agit de Commerce One logiciels de marché de MarketSet. Comme SAP a déjà autorisé vocalement le kit à regrouper dans sa technologie mySAP, il est peu probable que la relation va se dissoudre dans le court terme. SAP est encore apparemment incapable de faire face à la plate-forme d'échanges commerciaux sur son propre, et donc les deux vont continuer à travailler ensemble sur le développement, la conception et la commercialisation de solutions conjointes. Avec près de 4000 employés conjoint impliqué dans l'effort mondial, les contacts des centres d'appels simples situées au niveau régional, et un processus d'escalade en place les vendeurs devraient continuer à rester alignés. SAP manque également d'expérience dans le domaine de la gestion de la communauté commerciale, qui elle peut encore tirer parti à travers une relation proche de l'ancien une fois de près et maintenant avec Commerce One.

En outre, dans les chiffres purs, avec participation de 20% de Commerce One, les résultats de SAP se indirectement affectés par le commerce montgolfière pertes en a un. SAP semble être dans un «entre un marteau et une enclume« situation - il peut non seulement acquérir la partie de Commerce One, il a encore besoin, mais l'acquisition totale d'une entreprise qui pourrait éventuellement devenir le Enron du marché du logiciel (nous ne faisons pas signifie toute pratique malhonnête d'affaires, mais plutôt l'ampleur des pertes), pourrait coûter très cher SAP.

Il ya aussi le problème de la perception du marché persistante pour SAP. À savoir, SAP peut ainsi être construit une histoire de partenariat avec les fournisseurs et l'assimilation de valeur avant de rompre la relation et les jeter comme une orange, aspiré.

En 1997, il méprisé la même façon la gestion de la chaîne (SCM) partenaire logiciel d'approvisionnement ancien i2 Technologies, lorsque, au lieu d'incorporer moteur de planification contraintes basée sur le rythme de i2 dans le système SAP R / 3 comme prévu, il a choisi de proposer son propre logiciel SAP APO. Certains peuvent rappeler la pratique de la furtivité semblable avec Siebel, car aucune annonce officielle de l'une «alliance heureux» ou «adieu aigre» ont été réalisés par n'importe qui. Plus récemment, SAP a pris fin un accord avec Nortel Networks pour promouvoir la Clarifier logiciel centre d'appel CRM, qui Nortel détenait à l'époque, aux clients SAP quand elle a renforcé ses propres capacités CRM . SAP aurait eu des intentions honnêtes au moment de partenariats de les débuts, cependant, mais le zeste d'être «tout à tous les gens» doit être devenu trop tentant massivement au fil du temps pour inciter l'instinct de tueur. Entrez le récent rapport froide tacite avec Microsoft , et certains pourraient même voir des ailes angéliques qui poussent sur Oracle .

Il faut aussi imaginer le battement de coeur rapide de Baan cadres S ', dont la stratégie produit dépend essentiellement de la technologie de portail maintenant détenue par SAP. Par conséquent, une certaine valeur ajoutée des fournisseurs de réseaux commerciaux comme IBM, General Electric GXS , ou Sterling Commerce , qui pourrait être approché par SAP pour un partenariat pourrait se retrouver dans une situation embarrassante -. s'il faut activer le potentiel occasion de la mine d'or vers le bas ou finissent par se sentir mis à profit

En résumé, sans intention de ressembler à un talk-show conseiller, indépendamment de qui des partenaires est à blâmer pour la perte de l'amour dans la famille, personne ne semble être bénéficiaire d'un rocheux ou relation a échoué;. regard à la fois pour SAP »et Commerce One 'enfilage sur le genre œufs de marche dans un proche avenir

Recommandations de l'utilisateur

Bien que la relation va se poursuivre, il ne sera probablement pas richement nourri. Les utilisateurs concernés devraient se méfier et les yeux écarquillés. Il est probable que les vendeurs vont travailler ensemble sur une base de projet par projet avec SAP de plus en plus agissant sur se distancier de Commerce One, jusqu'à acquérir suffisamment d'expertise dans la technologie d'échange. Commerce One clients sont dans une situation beaucoup plus serré. Alors que ses clients existants ne doivent pas quitter le navire prématurément, ils devraient observer avec prudence la viabilité financière du fournisseur.

Jusqu'à cette situation instable est résolu, soit par le biais d'une acquisition ou toute retombée, les utilisateurs potentiels devrait minimiser les risques en découplant les applications (où l'acheteur découplage de l'entreprise est dans la main), en gardant champ d'application limitée et progressive, assurer la responsabilisation de chacun pour le service et support et les mises à niveau de produits, et l'évaluation de tous les produits concurrents disponibles dans les domaines d'application respectifs. Les clients de SAP ne devraient pas être particulièrement déconcertés et devraient continuer à le business as usual. Toutefois, compte défis avec l'intégration du produit externe et mises à niveau de produits, en dépit de la viabilité communiqués produit prochain plan. Toute retombées avant de SAP maîtres de la technologie de marché ne serait certainement pas accélérer la livraison de nouveaux produits et de la technologie SAP.

 
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