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Infinium Mettre ses cartes sur la table

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Infinium mettre cartes sur la table P.J.         Jakovljevic - 10 mai 2000

événement         Résumé

        Le 20 Avril, les solutions d'entreprise basées sur le Web Infinium Software, un fournisseur de         et des services, a annoncé qu'elle a introduit de nombreuses nouvelles offres importants         - Y compris les applications Web, le fournisseur de services applicatifs (ASP) offrandes,         gestion de la relation client (CRM) et de solutions e-business - à Infinium         Monde 2000, sa conférence clients annuelle 15. Plus de 1.300 clients         et 650 employés Infinium du monde entier ont assisté à Infinium Monde         2000, qui s'est tenue au MGM Grand Resort à Las Vegas.

Arte         Nathan, vice-président des ressources humaines de Bellagio, un premier ministre Las         Hôtel Las Vegas et casino, était un conférencier invité à la technologie annuel de Infinium         Présentation, co-présentation avec Infinium PDG Bob Pemberton. Nathan         présentation a porté sur l'importance d'exploiter le Web pour améliorer         relations avec les clients, non seulement avec les clients externes, mais aussi avec         clients internes, responsables RH et les employés associés.

Nathan         utilisation sur le Web novateur a démontré Bellagio de ressources humaines de Infinium         et des solutions de paie, et a expliqué comment Bellagio mis en place un entièrement automatisé,         solution d'embauche des employés en ligne qui a traité plus de 83.000 emplois         applications, conduisant à 10.000 entrevues complétées en 10 semaines, ce qui entraîne         l'embauche de toute personne 9,300 effectifs de Bellagio.

        Marc Planquart, Chief Technology Officer de Infinium, et Keith Phillips,         Vice-président et directeur général de Infinium e-Business, a présenté Infinium de         de nouvelles solutions e-business et les applications d'entreprise basées sur le Web. Infinium de         solutions e-business sont des solutions sur mesure de bout en bout qui intègrent         opérations commerciales, solutions e-commerce, l'industrie et spécifiques à l'organisation         portails de contenu numérique. Planquart démontré plusieurs éléments clés         des nouvelles solutions d'affaires électroniques, y compris sur le Web e-procurement de Infinium         solution, les avantages sur le Web scolarisation et la modélisation en libre-service de Infinium         solution, et la solution analytique de business intelligence de Infinium. Planquart         également présentés Infinium solutions d'affaires Enterprise sur un appareil sans fil         communiquer aux applications via Infinium ASP.

Terry         Joint, vice-président et directeur général de Infinium CRM, Infinium aperçu de         solution nouvelle de la relation client de gestion, Infinium CRM, et a annoncé         qu'il serait généralement disponible en Amérique du Nord en mai 2000. Joint         mis en évidence les avantages d'Infinium CRM, soulignant l'importance de         intégration avec une variété de systèmes ERP, adaptée, spécifique à l'industrie         flexibilité des fonctionnalités et de la solution requise par toutes les entreprises de mise en œuvre         Les systèmes de CRM. Infinium CRM est actuellement installé et en cours d'utilisation à plus de         130 sites clients en Europe, dont Heineken, dont le directeur général,         F.P.H. Bot, a montré comment son organisation avait utilisé avec succès         Infinium CRM pour optimiser la relation client.

Maria         Burud, vice-président de Infinium ASP, a présenté la demande d'Infinium         offres des fournisseurs de services, Infinium ASP. Burud parlé de la myriade         des technologies de l'information et des affaires défis qui sont en train de conduire         les organisations à évaluer des offres ASP, et les avantages spécifiques que         Infinium ASP fournit à des clients dont l'hôpital de réadaptation de         le Pacifique; Hard Rock Hôtel et Casino, et Viking Freight, une filiale en propriété         filiale de FedEx Corp

marché         Incidence

        Infinium Software (anciennement Software 2000), jusqu'à récemment, un peu         fournisseur calme de Hyannis, MA, a décidé de créer le bruit et beaucoup plus         reconnaissance sur le marché des applications d'entreprise. Il a donc décidé         d'apporter à cet événement, pour la première fois, l'ensemble de ses employés sans         exceptions (un centre de support virtuel a été mis en place dans le MGM Grand Hôtel         à Las Vegas afin que le service à la clientèle et le soutien sont restés pleinement opérationnel)         en plus du nombre habituel d'utilisateurs et les distributeurs (plus de 1300).         Cette conférence, à «jouer pour gagner» une devise, a été utilisé pour une formation initiale         des partenaires commerciaux sur les prochains nouveaux produits et technologies, en plus         à la nature informative et se mêler de ce genre d'événement.

        La société a toujours fourni des ressources financières solides humaines,         la gestion des matières et des applications logicielles de fabrication de processus,         principalement pour les utilisateurs de la plate-forme IBM AS/400. Il s'adresse aux moyennes         sociétés et divisions de grandes organisations dans les secteurs suivants:         hospitalité et jeux, le transport, la santé, commerce de détail, la fabrication de processus,         et les services financiers. Il est incontestablement le chef de file au sein de l'hospitalité         Et l'industrie du jeu (plus de 70 parts de marché%), ce qui marque officieusement         Las Vegas comme la capitale de son activité.

Nous         favorablement considérer mouvements les plus récents de la société, qui sont en phase avec         les tendances du marché (par exemple, passer à des applications de CRM, l'offre ASP, avec le Web         et les capacités de libre-service, des capacités de business intelligence, verticales         concentrer, etc.) Cependant, Infinium a connu une baisse significative de la         revenus de licence en 1999, et il a vraiment besoin d'une offre ERP étendu         pour la mienne sa large base de clients et de nouveaux utilisateurs potentiels.

        L'acquisition de systèmes d'information Dexon fournisseurs de CRM néerlandais plus tôt         cette année devrait se traduire par une véritable synergie pour un certain nombre de raisons. En premier lieu,         Dexon avait une présence et clients du marché de renom au sein de l'Union européenne         marché, qui complète la forte présence nord-américaine de Infinium et         ajoute à sa ligne supérieure. Deuxièmement, il ya la compatibilité de plate-forme, puisque les deux         produits sont basés AS/400, ce qui devrait atténuer l'effort d'intégration         à un degré. Troisièmement, en plus d'une gamme très complète de produits CRM,         Dexon offre des interfaces de SAP, JD Edwards, SSA, et JBA, qui créent         opportunités de vente supplémentaires.

        Néanmoins, l'entreprise est confrontée au défi de livrer son très ambitieux         entreprises comme prévu. Alors que la situation financière de Infinium est stable         à l'heure actuelle, aucun hoquet et des retards dans l'exécution de son développement de produits,         peut-être livré avec la poursuite de la mauvaise exécution des ventes, peuvent mettre importante         pression sur ses ressources de trésorerie. Toute intégration de produits nécessite une minutieuse         effort, et la plupart de celui-ci en est encore à divers stades d'avancement tout au long de         la gamme de produits Infinium. Les facteurs atténuants, à cet égard, cependant,         sont l'accent mis sur la plate-forme AS/400 et l'interconnectivité éprouvée         des produits Infinium dans le passé.

        En outre, le retour à son investissement considérable dans la partie de l'ASP         affaires reste incertain dans l'immédiat, en dépit de Infinium         premier succès à attirer quelques clients. Alors que de nombreux responsables informatiques font l'externalisation         logiciel une considération sérieuse pour tout avenir, il envisage, peu sont prêts         à sauter dans le train pour l'instant.

Nous         croire que l'idée d'acheter des services logiciels "à travers le fil" à la place         de dans-maison implémentations ne deviendra pas le modèle prédominant dans la         3 prochaines années. Cependant, la stratégie de l'entrée précoce de Infinium peut bien jouer dans         ce décalage de réception. En outre, sa disponibilité à accueillir un certain degré de         la personnalisation de ses applications externalisées peut réduire clients »initial         réticence à s'aventurer dans les terres incertaines de l'ASP. En outre, Infinium         continuera d'offrir à ses clients le choix d'acheter le logiciel conventionnel         chemin.

        Infinium n'a pas encore officiellement annoncé ses plans concernant le commerce électronique         et marchés verticaux. Lors de notre présence mondiale, nous avons d'Infinium         ont été informés du fait que des négociations de l'alliance sont en cours, et l'         marché devrait s'attendre à des communiqués de presse liés dans un proche avenir.

utilisateur         Recommandations

        Nous recommandons généralement compris Infinium dans une longue liste d'une entreprise         sélection d'applications pour le marché intermédiaire et bas de gamme Tier 1 entreprises (avec         $ 100M-2B $ en chiffre d'affaires) ainsi que pour les divisions de entreprises Fortune 1000         dans les secteurs suivants: hôtellerie et les jeux, le transport,         santé, la distribution, la fabrication de processus, et les services financiers. Infinium         devraient être inclus dans un paquet sélection courte liste dans le dessus         marchés où les ressources financières et humaines, et de la fabrication de processus sont         les principaux piliers d'une application d'entreprise. Les utilisateurs des industries non         mentionnés ci-dessus peuvent bénéficier d'évaluer certaines autonome de Infinium         composants du produit (par exemple, CRM, RH, et BIAS - l'application de business intelligence         bains) sur une base occasion par opportunité.

Tout         organisation évaluer Infinium devrait envisager la fonctionnalité existante         seulement, et, dans le cas de la sélection finale, devraient se renseigner et de négocier         intégration de nouveaux composants applicatifs maintenant à licence négocié         frais, compte tenu de l'augmentation récente de Infinium au lancement de nouveaux produits.

 
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