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Infinium revient à ses compétences de base pour réussir Partie 2: Défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

orientation stratégique

Par ailleurs, un accent vertical forte fondée sur de solides applications horizontales a été long Infinium modus operandi de l'». Toutefois, étant donné ses difficultés financières passées et le confinement de la iServer plate-forme ont fait de la société réviser et rationaliser ses industries traditionnelles de mise au point. Bien que les clients Infinium représentent une variété de secteurs, notamment: fabrication, l'hôtellerie et les jeux, santé, transport, services financiers de détail et le transport / distribution, de l'avenir, la société se concentrera sur l'acquisition de parts de l'esprit et la prestation de l'offre de solutions globales pour les trois secteurs suivants : l'hospitalité et le jeu, la santé et le processus de fabrication. Les autres industries seront poursuivis seulement opportuniste jusqu'à ce que le climat économique et les habitudes d'achat changent de manière significative. Par exemple, le comportement d'achat faible courant du transports industrie et des services financiers à faible acceptation de la plate-forme iSeries ne justifient pas la nécessité d'investir davantage vertical spécifique de Infinium à ce stade, bien que la société peut se vanter d'une clientèle notables dans les deux industries.

L'accent mis sur l'hospitalité et le jeu est une évidence compte tenu des statistiques de base clients mentionnés ci-dessus et la part de marché du lion. Elle est la mère de toutes les solutions verticales de Infinium. L'impact immédiat désastreux que les événements à partir du 11 Septembre ont eu dans cette industrie a également contribué à des résultats lamentables de Infinium en 2001. (Voir Partie 1 de cet article pour l'information financière)

Toutefois, la reprise semble être sur son chemin, et Infinium est probablement très en avance sur ses concurrents en offrant une presque «one-stop-shop 'à ses perspectives, compte tenu de son début au marché avantage et plus de 20 années d'expérience pertinente. Un excellent exemple d'un module que ses concurrents auront un défi de taille pour produire serait privée analytique de Infinium adapté pour les services d'accueil appelé rapports d'exploitation Daily (DOR) , où les directeurs d'hôtel et casino sont capables de discerner certains les faits mystérieux tels que chiffre d'affaires vs rapport météorologique corrélation, ou la rentabilité par entreprise (hébergement vs jeux) ou encore plus profond (par exemple, selon le type de jeu), et tout cela par jour dans une semaine ou une période de temps par de la journée.

C'est la partie marque 2 d'une note en 2 parties sur Infinium.

Partie 1 les récentes annonces détaillées et les points forts de Infininum détaillée.

partenariats

Pourtant, même avec une société leader sur le marché a besoin d'un certain nombre de partenariats nécessaires pour répondre aux besoins ésotériques de l'industrie. Aucun vendeur ne peut subvenir aux besoins de tous les clients. Cependant, Infinium est encore en avance sur la concurrence, étant donné un début précoce en partenariat avec les sociétés suivantes:

  • Stratton Warren , une partie de PurchasePro - pour son MMS400 système de gestion de documents d'entreprise hospitalité endémique qui gère l'approvisionnement en matières consommables »» comme la salsa et de la laitue, AB   
  • données interaméricaines - pour système de gestion d'hébergement (LMS) et des logiciels de traitement de carte de crédit qui sont cruciales pour les opérations de l'hôtel,
  • TALX Corporation - pour les services de vérification du revenu d'emploi des références RH, AB   
  • avancée Casino Systems Corporation (CASC) - pour son système de gestion des affaires de la fente, AB   
  • eLabor.com - pour son système de recrutement de pointe, et
  • Cognos -. pour son Impromptu Système de rapports personnalisés

Contrairement à l'hospitalité, les deux autres secteurs d'intérêt sont encore à craquer pour de bon. Dans le secteur de la santé, Infinium a plus de 100 clients, principalement les hôpitaux généraux et les cliniques pédiatriques, ce qui est encore loin de milliers qui aime Lawson Software et PeopleSoft CAN vanter. Pourtant, avoir 30% de son service, de support et de vente avec une expérience directe sur le marché et un taux de fidélisation de la clientèle des soins de santé de plus de 95% sont des raisons impérieuses pour Infinium pour poursuivre le segment de marché. Aussi, après avoir fourni ses propres modules ERP (finances, RH / Paie, gestion du matériel) pour les opérations d'organismes de santé, fournis avec un partenariat étroit avec McKesson des systèmes d'information hospitaliers (Assurance / Workflow et la pratique médicale) et des systèmes d'information cliniques, ont souvent donné d'autres prétendants une course pour leur argent dans le passé. Nous ne serions pas terriblement surpris de voir les deux sociétés élever leur coopération à un niveau stratégique supérieur, un certain temps à l'avenir.

L'entreprise aura probablement plus de son travail découpé pour gagner une reconnaissance importante du marché dans la fabrication de processus segment où la concurrence peut être féroce, compte tenu de la forte reprise de pur- éditeurs d'ERP processus (voir le Focus Ross Systems cède plus la valeur pour le processus Fabricants et iProcess.sct pénètre Golden Gate occasion ) et hautes aspirations de l'aime de SAP , Oracle , JD Edwards processus Baan et Solutions .

Comme mentionné dans la partie 1 , le processus de fabrication de produits ERP Infinium semble être un bon moyen pour certaines zones dans les industries de process, ce qui implique moyennes entreprises petites et moyennes entreprises qui fonctionnent dans le lot (vs continu) mode de fabrication. Il dispose d'atouts dans la formule / recette fonctions de gestion et de contrôle des matières dangereuses et de conformité réglementaire (par exemple, une feuille de matière de sécurité des données (FDS), Superfund (LEP) Titre réglementations environnementales de Amendments III, et le système de gestion inspection de laboratoire (LIMS)) qui faire une bonne solution en particulier pour certaines industries alimentaires et chimiques (par exemple, les peintures et les revêtements).

La société a indiqué la livraison de la fonctionnalité qui est souvent nécessaire pour l'alimentation et l'industrie des boissons prévue (par exemple, «attraper poids» et la puissance) dans un avenir prévisible. L'offre, toutefois, n'a pas fourni nativement forte prévision, la gestion de la relation fournisseur (SRM) et la gestion de la chaîne logistique (SCM), y compris la programmation finie, le système de gestion d'entrepôt (WMS) et la gestion des transports. Il semble que la société a été dans une poursuite d'un partenariat qui répondrait pour tous ou la plupart des lacunes fonctionnelles ci-dessus, et le marché devrait observer une annonce officielle à ce sujet. Néanmoins, la pénétration encore relativement faible et le plus petit nombre de concurrents sur le marché de la fabrication de processus (par rapport à la fabrication discrète) restera la possibilité pour l'entreprise, et il peut avoir une chance équitable de le poursuivre donné plus de 350 clients existants de fabrication de processus.

Aussi, malgré sa présence mondiale équitable, ce qui a quelque peu diminué ces derniers temps en raison de la fermeture de certains bureaux, Infinium reste largement établi fournisseur nord-américain, avec plus de 80% des recettes provenant de ce marché. Par conséquent, très peu de pratiquants sont conscients que, par exemple, des modules de paie Infinium financière et RH / peuvent souvent aller tête à tête contre les goûts de SAP, Oracle, PeopleSoft, JD Edwards et Lawson, avec un avantage supplémentaire de flexibilité et de facilité d'utilisation .

Par conséquent, la détermination récente de Infinium pour exécuter une campagne de marketing globale dans les trois principaux marchés verticaux est louable car elle pourrait aider sa faible part de l'esprit, la notoriété et la visibilité. Par exemple, les activités de marketing de processus pour ce trimestre comprennent la publicité et des commandites à divers secteurs sites de processus pertinents Web et / ou des publications (par exemple, www.foodprocessing.com et www.chemicalprocessing.com ), série de publipostage et e-mails à plusieurs dizaines de milliers de contacts et des séminaires virtuels promotion des avantages du CRM aux entreprises qui fabriquent co-sponsorisé par IBM. Des plans similaires sont en cours d'exécution pour les organisations de soins de santé que pour faire des progrès sur la création de la visibilité sur ces marchés. Le message de la campagne est axée sur la proposition de valeur de Infinium pour les industries susmentionnées, y compris l'intégration de ses produits, la facilité d'utilisation, faible coût total de possession et de l'expertise de l'industrie. La société devrait également définir d'une manière plus perspicace son engagement à investir davantage dans les soins de santé et sa solution de fabrication de processus. Accords de partenariat stratégiques avec les principaux fournisseurs de solutions de l'industrie devraient également être accélérées et diffusés sur le marché.

Recommandations de l'utilisateur

clients actuels et potentiels

Infinium devraient certainement prendre note de la nouvelle stratégie de produit de la société et à venir offrandes, mais éviter de sélectionner sans regarder ce que les autres fournisseurs ont à offrir. En ce qui concerne la fonctionnalité récemment ajoutée et / ou prévue par des alliances de produits, les utilisateurs sont invités à demander des assurances fermes sur la disponibilité et les futurs délais de mises à niveau et la portée plus détaillée des fonctionnalités du produit combiné.

nous recommandons généralement compris Infinium dans une courte liste d'une sélection d'applications d'entreprise de niveau 1 entreprises du mid-market et bas de gamme (avec 50 millions de dollars - 2 milliards de dollars en chiffre d'affaires) ainsi que pour les divisions de sociétés Fortune 1000 au sein de ses industries annoncées d'intérêt. Infinium doit toujours être inclus dans un paquet sélection longue liste dans les transports, les services de détail et financière où financières, ressources humaines / paie et la gestion des matériaux de base sont les principaux piliers d'une application d'entreprise. Si une entreprise est à la recherche d'un système de back-office qui gère les variations, les exceptions et les différentes options tout en gardant la trace d'un grand nombre d'employés, Infinium pourrait être un bon choix.

Alors que la stratégie de produit hospitalité et le jeu reste limpide, les stratégies des deux autres secteurs ont quelques réglages plus imminent vers le haut. Par conséquent, le potentiel de santé et le processus Infinium utilisateurs de fabrication notre conseil serait:

  • Évaluer Infiinum si vous êtes une petite ou moyenne, le processus batch entreprise de fabrication ou de l'organisation des soins de santé, AB   
  • Gardez à l'esprit que si les éléments de fabrication non-processus (par exemple, RH / Paie, gestion financière, CRM et d'analyse) sont également essentielles pour vous, alors Infinium apporte une valeur ajoutée à la table, même si l'intégration doit être validée pendant les sessions d'examen technique en tant que partie d'un processus de sélection rigoureux.
  • Pendant le processus de sélection, d'interroger les dirigeants de l'entreprise sur le positionnement et la livraison des délais de santé et en offrant du processus de fabrication au sein de la stratégie d'affaires total de   Infinium.
  • parler ou visiter les utilisateurs existants pour accéder à leur confiance dans l'avenir de la santé de l'Infinium et la fabrication de produits de traitement et sa feuille de route par rapport à la réalisation de ces industries besoins.

Pour une analyse plus approfondie de Infinium et de plus amples informations, voir Infinium Software Inc.: Avoir toutes les cartes en droite

Figure 1

Cela conclut la première partie marque 2 d'une note en 2 parties sur Infinium.

Partie 1 les récentes annonces détaillées et les points forts de Infininum détaillée.

 
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