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Est Baan montre des signes de vie après la mort?

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Est Baan montre des signes de vie après la mort? P.J.         Jakovljevic          - Octobre         17 2000

événement         Résumé

        Baan, une fois de haut vol Néerlandais ERP vendeur a remporté son premier nouveau contrat         depuis son acquisition par Invensys plc, un grand équipement automatisant britannique         fournisseur; Baan fait partie de la division Systèmes logiciels Invensys. Baan         a remporté une importante commande de 3.000 utilisateurs, multi-millions de livres de la Défense         Agence réparation Aviation (DARA). Une partie du ministère britannique de la Défense, DARA         est le plus grand Aerospace appartenant au gouvernement et installations de défense en Europe.         

DARA         prétend avoir choisi Baan parce que ses solutions offraient la meilleure entreprise         propres à la chaîne d'approvisionnement complexe de DARA et les exigences de production. En particulier,         L'approche de Baan permettra DARA pour accélérer la cartographie de la nouvelle,         best-in-class processus d'affaires sur le logiciel Baan. La commande comprend         Baan Enterprise Resource Planning, gestion de la chaîne d'approvisionnement, BaanFrontOffice,         e-commerce et de la gestion des connaissances d'entreprise Baan, qui se combinent pour         fournir une gestion globale de l'entreprise et solution e-accomplissement.         DARA espère réduire les coûts et d'améliorer de manière significative redressement de la production         temps en augmentant la visibilité des informations de conception, d'un produit d'entretien et         à travers de multiples divisions et les sites de l'organisation.

Bruce         Henderson, directeur général d'Invensys Software Systems Division, a déclaré:         «En raison de la qualité de son produit, il était clair que les clients reviendront         Baan dès que son avenir était assuré. Il s'agit de la première démonstration         de cette croyance et nous sommes confiants qu'il y aura beaucoup plus de contrats         dans les prochains mois. "

Andy         Hamilton, directeur du développement corporatif de DARA, a déclaré: «Nous avons choisi le         Baan paquet après une période d'évaluation de 15 mois exhaustive, pas simplement         en raison de sa fonctionnalité inégalée dans l'aérospatiale et de la défense         marché, mais aussi en raison de l'attractivité de la stratégie e-commerce de Baan         et complète e-gamme de produits. "

marché         Incidence

        Alors que "une hirondelle ne fait pas l'été", les nouvelles sont, néanmoins, un         signe d'encouragement - en particulier pour la clientèle existante de Baan.         Invensys, en tant que société axée sur le profit, a, dans les phases initiales principalement         abordé la question de réaligner la structure financière de Baan pour soutenir         ses sources de revenus diminués. En dépit de son avenir assuré sous Invensys '         toit, la publicité négative de Baan, les départs de personnel et dépoussiérage de canal,         ainsi que la direction des produits avenir incertain, ont commencé à prendre         son péage sur la loyauté et la patience des clients. Il a longtemps été un processus ouvert         saison sur les clients déconcertés de lutter éditeurs d'ERP Baan être         le plus important. De nombreux fournisseurs plus viables ont, à différents niveaux         de franchise, élaboré des stratégies de prédation sur mécontents et inquiets         organisations où ces systèmes condamnés ont été exécutés (Pour plus d'informations,         voir Baan         Transfuges - Est-ce seulement émergée de l'iceberg? ).

Cependant,         Invensys a récemment pris des mesures plus énergiques en vue d'endiguer         la marée de la défection des clients et éventuellement commencer à gagner de nouveaux contrats.         La bénédiction dans le déguisement, c'est que pendant toute la période tumultueuse,         et malgré toute la publicité négative et les départs de personnel, Baan         a conservé son organisation de développement de base aux Pays-Bas. Aussi,         l'effort de restructuration initial dans Invensys, a épargné beaucoup de l'         équipe de développement de base et met plutôt l'accent sur les ventes, le marketing, les services,         et l'administration. Un autre signe positif pour l'ensemble de Baan suite était         le fait que Invensys est devenu l'un de ses plus grands utilisateurs. Baan a donc         devenir une stratégie d'entreprise, ce qui peut signifier que Invensys s'engage         à l'amélioration de la fonctionnalité et de la technologie sous-jacente. Depuis         l'acquisition, le Baan renforcé ses plans de déploiement de sa stratégie Internet         avec la sortie prochaine d'un nouvel Internet / HTML client, qui est prévue         pour la livraison avec BaanERP version 5.2.

Invensys         a également apaisé les spéculations concernant l'avenir de produit CRM de Baan en nommant         Robert Karulf comme Aurum le chef de la division CRM de Baan. Enfin, la société         a récemment lancé une campagne de publicité dans certains magazines de premier plan         comme Newsweek , où il vante que «il n'y a jamais eu de meilleur         temps pour devenir l'un de nos clients. "L'annonce se lit également« Notre logiciel         est à la limite de la technologie et soutient toutes les facettes de         processus d'affaires, notamment la fabrication, la distribution et le transport,         E-Entreprise, e-fulfillment, la chaîne logistique et CRM ni moins. Et, bien sûr,         nous ne pouvons garantir l'intégration absolue à travers vos processus d'affaires ».

Bien         il peut être trop tôt pour prédire l'avenir du produit Baan à cette         scène et alors que le marché ne peut pas tomber pour la commercialisation typique "moelleux"         rhétorique, nous croyons que Invensys a une chance de récupération, et peut-être         élargir sa base de clientèle. Il convient, cependant, sans délai, à la suite         répondent aux préoccupations des clients en indiquant clairement un produit plus détaillée         stratégie et le calendrier de leur livraison.

L'         Il reste que Baan a encore un produit compétitif au sein de certaines industries,         malgré ses améliorations lamentables pendant la période difficile susmentionné         et une histoire douteuse de la cohérence fonctionnelle et l'intégration entre les         l'ensemble du portefeuille de produits. Mais la fonctionnalité des produits de base et de la technologie         ne sont qu'une petite partie du processus de sélection, avec en plus rare         signification. Bien que l'acquisition aurait pu dissiper la question de la viabilité,         Les canaux de l'entreprise, à la fois directs et indirects, de vendre et de soutenir         ses produits ont tous été décimés, mais au cours des deux dernières années, et en particulier         récemment, avant et pendant l'acquisition. Le défaut de reconstruire ces         canaux peuvent annuler toutes les étapes mentionnées ci-dessus dans la bonne direction.

utilisateur         Recommandations

        Les nouvelles renforce notre conviction que les opérations des utilisateurs actuels et         organisations à un stade avancé de mise en œuvre ne sera pas sérieusement         compromise. Alors que nous ne pouvons pas conseiller les clients de Baan se détendre complètement,         ni ne nous recommandons l'abandon du navire de manière précipitée. Due diligence         et le développement de scénarios, soit pour une modification du système ou pour rester         avec le statut Etats quo est cependant recommandé.

moins         il ya un besoin criant et les avantages apparents (de préférence quantifiable)         d'abandonner le produit Baan actuellement en cours d'utilisation, vous pouvez être mieux         par pendaison pendant un certain temps. Néanmoins, être en état d'alerte et de développer         à moyen et à d'autres plans à long terme pour passer à une nouvelle technologie.         Assurez-vous que vous avez la prérogative de modifier le code source, et un         équipe de ressources qualifiées disponibles devrait cela devient nécessaire. «Autosuffisance»         devrait être le nom du jeu, étant donné que nous attendons de service Baan et         soutien pour continuer à souffrir à court terme en raison de la poursuite des restructurations         toute l'organisation. Nous nous attendons à des services de soutien visant à améliorer dans         temps de neuf mois au plus tôt. Toutefois, l'identification et l'approche         votre Invensys / Baan représentant local et demandant des assurances         et l'engagement ferme de service et de soutien avenir serait la meilleure solution         d'action à ce stade.

Jusqu'à         la nouvelle stratégie de produit est limpide, nous conseillons aux utilisateurs potentiels         prudemment évaluer le produit, même au sein de son ingénieur-to-order discret         fabrication sweet spot, bien que l'apprentissage de nouvelles fonctionnalités serait         bénéfique. Pour les nouveaux clients compte tenu des offres complètes de produits de Baan,         Gardez à l'esprit cette entreprise a longtemps été en difficulté jusqu'à très récemment.         Nous vous suggérons d'évaluer les cloches-et-sifflets, le prix et la viabilité des entreprises         d'autres fournisseurs aussi, avant de faire une sélection.

Pour         clients de Baan existants, nous proposons maintenant la solution ERP prolongée sur         votre longue liste. Si vous êtes intéressé, peut-être la relation existant         pourrait être mis à profit pour réduire considérablement le coût de la suite. Considérons         négociation d'une période d'essai ou d'un procès, sans frais pour vous. En outre, utiliser le Baan         possibilité de négocier un prix plus bas avec des concurrents. Une mise en œuvre dès le départ         garantie par Invensys serait certainement apaiser les inquiétudes des utilisateurs.

 
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