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Est-SSA GT Paris Infini (um) Tely sur les acquisitions? Quatrième partie: Défis et recommandations des utilisateurs.

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Défis

Une   ERP fournisseur que beaucoup ont longtemps considéré comme disparu au sud »semble être non seulement   venant timidement en arrière sur les écrans radar, mais a plutôt bruyamment été re-création   une sorte d'IBM eServer iSeries (anciennement AS/400 )   empire ERP plate-forme basée, qui était aussi autrefois considéré comme l'Atlantide disparaître.   

Sur   28 octobre SSA Global Technologies, Inc. ( SSA GT ),    www.ssagt.com, une des solutions d'entreprise à travers le monde   et fournisseur de services, a annoncé qu'elle a conclu un accord pour acquérir   100% des actions ordinaires de Infinium Software (NASDAQ: INFM),    www.infinium.com, un autre fournisseur comme,   Bien que principalement dans les différents segments de l'industrie. Dans l'accord, chaque exceptionnel   action ordinaire sera convertie en un droit de recevoir 7,00 $ par   action en numéraire. L'accord précise que la transaction est soumise à l'approbation   des actionnaires de Infinium ainsi que la réglementation et de certaines autres coutumier   conditions. La transaction devrait être finalisée avant le 1er Janvier 2003, à laquelle   Infinium temps devrait devenir entièrement détenue par SSA GT.

Cependant,   le portefeuille de produits varié maintenant sous la bannière GT SSA prendra grave réfléchir   et d'introspection et peut probablement agir comme une distraction de l'école primaire de SSA GT   la stratégie produit. Il ne prend pas un génie pour comprendre un certain nombre de   licenciements de produits potentiels dans l'ensemble écrasante de produits suivants:    BPCS , Infinium , CAS , KBM ,    MANMAN , Masterpiece / Net , MasterPiece / Net   HRMS , MAXCIM , MK logistique , MK   Fabrication , PRMS , SSA GT MAX +   et Entrepôt BOSS .

Il,   cependant, pourrait bien être un génie pour comprendre comment intégrer pleinement   structure organisationnelle où les employés sont mieux intégrées, des offres de services   meilleures opportunités coordonnées et cross-selling mieux suivis et poursuivis. Bien   pas considéré comme une offre de différenciation, Infinium offre Fabrication de   et de la logistique suite qui offre des fonctionnalités de gestion des matières solides   Comme plusieurs de ses nouveaux frères et sœurs. La suite offre les modules suivants: production   planification, gestion du matériel, la saisie des commandes et le traitement, la gestion des stocks,   et la gestion de projet, tandis que la programmation finie, la maintenance des installations et de la distribution   Et le transport sont livrés via des alliances de produits (par exemple, Rippe &   Kingston pour son Methos Maintenance System).

SSA GT a déclaré sans équivoque qu'il n'a pas l'intention de mettre fin à l'une des marques acquises, mais permettra de rationaliser la structure de l'organisation, comme l'a déjà vu à laisser près de la moitié de l'ancien interBiz 'go personnel, qui ont causé perturbations inévitables dans un court terme. Quand il s'agit de Infinium, il ne sera probablement pas si grave (sauf pour les egos meurtris certains gestionnaires) donné plus de disparité de mise au point entre les entreprises, et compte tenu de la structure de soudure Infinum ayant récemment sévèrement élagué ses niveaux de personnel. Pourtant, grâce à une gestion éventuellement lourdeur du QG Infinium distance à Cape Cod, MA, avec la plupart de son conseil d'administration actuel étant situé quelque part en Virginie et déplacements d'avant en arrière, il peut y avoir une tentation de consolider les opérations au sein du QG de GT SSA dans Chicago, IL, qui serait alors entraîner de graves départs de personnel.

devront encore convaincre grave que GT SSA ne se stabilisera pas »ou même abandonner certaines marques, puisque, bien SSA GT a déclaré son intention d'impliquer pleinement les groupes d'utilisateurs par rapport, de nombreux anciens clients ont Interbiz encore d'être contacté par les représentants des SSA GT. Certains d'entre eux ont même activement participé au Forum 2002, seulement d'être agréablement surpris par les plans de leur instance de produit, mais également consterné de ne pas être informé à ce sujet que ce soit. En outre, même dans les cas où l'entreprise a fait preuve d'une grande attention aux listes de souhaits de ses clients, son principe de fonctionnement est cruciale rentabilité et de fixer des objectifs réalistes (la justification ROI travaille pour le vendeur ainsi). Il ne semble pas très réaliste de s'attendre à l'attention voulue équitablement à plus d'une douzaine de produits, cependant, que seules les améliorations qui se traduiront par une valeur marketing de SSA GT passeront.

Le premier conflit majeur de chevauchement à l'improviste serait entre Infinium et Masterpiece / net, tel que les deux fonctionnent sur AS/400. Bien qu'il y ait un chef-d'œuvre base installée significative sur cette plate-forme, l'un de ses points forts est sa capacité multi-plate-forme. Pourtant, ces deux produits sont également applicables aux marchés similaires. Regardez pour de nombreux cas de brainstorming plus similaires au sein du portefeuille en expansion de la SSA GT.

Continuation   d'une stratégie floue, multi-produits et multi-technologies sur les marchés   avec diverses dynamique multiplie généralement et surétend ventes, R & D, et   ressources de service et de soutien compromettant les chances de ses produits pourraient se   une chance de succès à long terme dans leurs créneaux respectifs. Geac ,    Epicor , Ross Systems , et SCT Corporation   sont des exemples récents d'entreprises où cette stratégie a échoué: tous ont eu   pour finalement recourir à la cession et à mettre l'accent sur les compétences essentielles. Avec   SSA GT indiquant son appétit insatiable d'acquérir plus de vendeurs pour atteindre 500 $   millions de chiffre d'affaires dans les 12 prochains mois, il pourrait être voler dans le visage de ces   expériences négatives, et il pourrait bientôt avoir trop sur son plateau à manipuler.

En outre, SSA GT a une portée excessive de la fonctionnalité de couvrir grâce à des partenariats externes, qui reçoit de plus en plus compliqués à suivre pour plusieurs produits dizaines et leurs multiples versions. Alors que l'approche best-of-breed a ses mérites et est une nécessité pour certaines applications au niveau des usines que fournisseurs de systèmes ERP ne sont généralement pas fournir (par exemple, acquisition de données), il mène par inadvertance à des coûts supplémentaires d'intégration et complique ententes de service & support. Les interfaces entre applications disparates, comme l'ERP, CRM et / ou e-business nécessitent habituellement adaptation importante, qui devrait maintenant être multipliée par le nombre de produits nouvellement acquises et leurs différentes versions du produit. Cela peut être un obstacle aux changements futurs que la modification du code supplémentaire déjà modifié est notoirement long, coûteux et risqué.

Cette   est la quatrième partie d'un article en quatre parties sur les développements récents au GT ASS.

partie   On a couvert les annonces.

Pièces   Deux et Trois ont discuté de l'impact des marchés.

Les questions Bottom Line

Aussi,   les marges bénéficiaires des produits tiers sont généralement inférieurs à ceux des nativement   fonctionnalités fournies, ce qui réduit encore la ligne de fond. Fournisseurs tels que    IFS , J.D. Edwards , SAP , Oracle ,    Intentia , Baan , QAD , Ross   Systèmes , Geac , MAPICS et bien d'autres   qui offrent des solutions plus unifiées fonctionnant sur plusieurs plates-formes, et qui ont une forte   présence vertical, peut donc donner des perspectives de SSA GT une proposition de valeur   qui peut être difficile à refuser. Plus important encore, à l'exception de Cognos ,   de nombreux partenariats, qui ont certainement servi effet, sont soit dans leur   enfance ou sont juste une autre bouchée à la cerise. Pour que les partenariats se solidifient   et le résultat d'un véritable engagement et des produits solides, on a besoin de temps et significative   acceptation par l'utilisateur (lire nouvelles ventes), qui ont tous deux encore se produire pour de bon.   Aussi, tout en embrassant la plate-forme IBM WebSphere pour l'e-procurement, CRM, portails   et autre stratégie d'intégration des composants ne peut être débattue, la mise en garde est   dans le fait que la société a fait que très récemment, impliquant probablement   immaturité du produit.

Bien GT plans d'ASS pour garder les versions précédentes de BPCS (par exemple, V4.05CD) vivant a été prudent et nécessaire pour éviter un manque à gagner défavorable, la nécessité de soumettre toute nouvelle fonctionnalité rétrocompatible et de concevoir une l'architecture d'entreprise pour lier plusieurs versions avec un portail commun sera probablement entraver la vitesse de la prestation de ces. L'histoire semble être assez convaincant même si on doit être conscient de l'ampleur des efforts pour l'exécuter. Cela peut également signifier que les utilisateurs des versions les plus récentes de produits verront leurs revenus annuels d'entretien étant dissipée à des améliorations pour V4.05CD (et maintenant peut-être une douzaine d'autres produits) et non aux versions actuelles.

Pourtant, SSAGT a récemment montré qu'il peut gagner de nouvelles affaires, avec un tiers de l'activité au dernier trimestre étant de nouveaux clients, en particulier dans la région Asie-Pacifique. Il a également connu une augmentation spectaculaire du nombre d'entreprises qui reviennent au soutien et maintien ces derniers temps, en raison principalement de l'augmentation de la qualité du produit.

Néanmoins, il doit veiller à ce que l'érosion des entreprises qui ont déjà lancé une stratégie de remplacement de commutation (soit due à une mauvaise perception du marché de certains produits «viabilité ou en raison du manque de les aborder de SSA GT) ou qui sont fusionnées ou acquises par d'autres sociétés ayant d'autres produits ERP de renom est en infériorité numérique par de nouveaux comptes et de nouveaux clients réactivés. Certaines entreprises peuvent encore avoir besoin de plus la proposition de valeur que le mantra souvent cité de la SSA GT CEO que «la modification d'un système ERP est comme une chirurgie du cerveau doit être effectuée uniquement si le patient est en train de mourir". Néanmoins, étant donné l'histoire russes de SSA GT, en supposant que la grande philosophie de financement de capital-risque tend et la rentabilité continue de croître, l'entreprise pourrait aller plus vite que beaucoup ne pouvaient actuellement comprendre et lui donner crédit.

Recommandations de l'utilisateur

Alors que les grandes caisses de trésorerie de SSA GT sont en assurant un signe plus positif est l'intention de l'entreprise de se rétablir comme un véritable fournisseur logiciel-développement, et pas simplement un collecteur de logiciels et revendeur. Ainsi, BPCS respectifs combinés et les clients Infinium devraient considérer cet événement comme un pas vers une position plus viable pour leurs investissements informatiques, et de la traiter dans une entreprise que comme d'habitude », mais avec les yeux ouverts. Le "catch 22" pour les utilisateurs actuels et potentiels est de discerner la viabilité de la stratégie d'entreprise de SSA GT au sein de la gamme de produits / industrie en question.

utilisateurs bénéficieront d'approcher GT SSA et s'informer sur ce que la société prévoit pour l'avenir Service & Support (ou l'interruption et / ou la stabilisation du produit?) de ses produits individuels sont, et quelles en seraient les conséquences d' la migration (ou non) à sa nouvelle gamme de produits soit. Les utilisateurs doivent vigoureusement question GT SSA sur ses options futures et d'étudier toutes les solutions alternatives maintenant de bien comprendre leur situation et les options.

clients existants, en particulier les anciens Ones Interbiz, qui ont été désir de rajeunir leurs technologies dépassées presque en place devraient se félicitent les plans de ce qui précède SSA GT et vérifier si le produit Infinium pourrait être un nouveau remplacement, bien que changement de propriétaire est typiquement une route cahoteuse pour les utilisateurs d'applications héritées.

Moins   sociétés technologiquement agressifs mondiaux et / ou de leurs divisions qui ont   été heureux de la performance de leur instance de produit peut être mieux en restant   avec les instances de BPCS plus âgés ou un ancien produit de interBiz pour le moment.   Néanmoins, non seulement les utilisateurs MANMAN devront subir approfondie si »   L'évaluation des scénarios de comme, par exemple, le portage sur une autre plate-forme, en gardant   le statu quo, la migration vers un autre produit GT ASS, va pour un autre fournisseur ERP,   etc Identifier et aborder votre SSA représentant des ventes local et GT   négocier vigoureusement assurances et de l'engagement de l'entreprise à l'avenir roadmap produit,   et le service et le soutien serait le meilleur plan d'action à ce stade. Pour   plus logique sur ce qu'il faut faire au sujet de votre application existante en place, consultez le   "Old ERP" Dilemme: Remplacer ou add-on, The   Vieux ERP Dilemme: Combien de temps faut-il verser une pension alimentaire?

Devenez   participe à des groupes de Global Guide, car en exprimant vos préoccupations / besoins   qui auraient autrement été négligé par SSA GT vous augmenterez l'   probabilité de futures améliorations de votre système. Soyez conscient qu'aucun développement de base   améliorations seront probablement prévues pour très anciens produits, mais l'avantage   des produits des partenaires OEM pourrait probablement être étendue à ces derniers aussi bien. En outre, XML   interfaces ne peuvent pas être installées sur les anciens produits de quelques générations, donc   SSA GT a dû livrer les BPCS Activer couche pour les utilisateurs de    BPCS V4.05CD libération, tandis que les utilisateurs de produits Interbiz volonté   reste à voir ce que les plans de GT ASS similaires à cet égard sont.

Certains produits ne seront probablement pas recevoir d'importantes améliorations fonctionnelles grâce à la technologie vieillissante. Le SSA GT MAX + suite qui prend en charge à base client / serveur Unix et Windows NT, et BPCS, Infinium, PRMS et d'autres produits fournissant évolutive et flexible des systèmes e-business basées sur la technologie middleware IBM ERP et sont les bénéficiaires les plus probables des fonds de R & D . Cependant, de nombreux modules qui se chevauchent seront probablement rationalisés, même parmi ceux à minimiser dupliqués coûts de R & D. Jusqu'à ce que les nouveaux composants du produit, notamment à travers les partenariats OEM, ont été officiellement livré et mis à l'épreuve par des clients de référence, nous conseillons aux utilisateurs actuels et potentiels afin d'évaluer le produit avec diligence raisonnable, même au sein taches douces industrielles de SSA GT.

Enfin,   des informations très détaillées pour certains produits SSA GT est contenue dans le ERP   Evaluation Center http://www.erpevaluation.com.

 
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