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JD Edwards - un leader d'opinion de collaboration ni une restriction déguisée ERP suiveur? Partie 2: Évaluation J.D. Edwards

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

J.D. Edwards - Une Collaboration leader d'opinion ni une restriction déguisée ERP Suiveur

?       

Partie 2: Évaluation de JD Edwards P.J.         Jakovljevic          - Novembre         9 2000

exécutif         Résumé

        JD Edwards & Company est un fournisseur mondial de premier plan de business entreprise         applications logicielles pour la distribution, les finances, les ressources humaines, la fabrication,         service à la clientèle et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Comme         la plupart de ses pairs, JD Edwards espère rebondir en se focalisant sur Internet         applications de collaboration et prolongée ERP. La société a également différencié         lui-même de ses concurrents en intégrant Enterprise Application Integration         (EAI) dans son produit OneWorld. Alors que le mouvement de J.D. Edwards dans l'EAI         Arena est incontestablement risqué, nous saluons sa détermination à mordre la         balle et inclure des systèmes d'intégration dans l'offre de produits de base.         Toutefois, nous croyons également que la gestion de ce vaste portefeuille d'applications,         une grande partie de ce qui implique partenariat ou une forte intégration et la personnalisation,         sera lourde.

Cette         note présente en deux parties une évaluation actuelle de JD Edwards, en examinant         son histoire, les produits et la stratégie de marketing, avec des recommandations spécifiques         à la fois pour JD Edwards et entreprises sur le marché pour ses produits. Partie         1 donne un aperçu de l'histoire et de la stratégie de l'entreprise.

partie         2: Évaluer J.D. Edwards

  • vendeur           Points forts
  • vendeur           Défis
  • vendeur           Prédictions
  • vendeur           Recommandations
  • Recommandations de l'utilisateur           

entreprise         et les profils du produit sont inclus avec les deux parties.

ANALYSE

vendeur         Points forts

reconnaissance de la marque Mid-Market : En se concentrant d'abord sur AS/400         plate-forme et livrer un produit WorldSoftware riche et mature fonctionnellement,         JD Edwards a établi une position de leader mondial dans le moyen et le         segments de haut niveau bas de gamme du marché de l'ERP. Qui se manifeste dans un         large base de clients AS/400 (plus de 4000 à travers le monde), une vente directe développés         la force et le canal indirect, et une réputation de bon service et honnête         traitement de clients. Il en est résulté une solide feuille de route à long terme         jusqu'à il ya 18 mois, avec une probabilité de revenus soutenue en raison d'une         migration potentielle au produit OneWorld plus avancé et à de nouveaux produits         offre au-delà de la fonctionnalité de base ERP.

avancée         l'architecture du produit et de la stratégie de migration : Contrairement à beaucoup de ses         AS/400 concurrents qui ont élargi leurs produits à d'autres populaires         Plates-formes OS avec un succès limité (certains d'entre eux, même aliéner ou de quitter         leurs clients bloqués), JD Edwards a livré une stratégie de migration         pour ses clients de se déplacer le moins douloureusement possible à son avancée OneWorld         logiciels.

L'         OneWorld produit fournit des fonctionnalités ERP horizontale au-dessus de la moyenne pour         le back-office et est basé sur la technologie state-of-the-art. Il dispose d'         Informatique (CNC), l'architecture de réseau configurable, avec une capacité de         changer dynamiquement l'architecture des applications physiques (hétérogène         Plateforme environnement) alors que le système est en fonctionnement. Bien que la société         est toujours ancrée dans le mid-market, il a notamment amélioré l'évolutivité         problèmes qu'il a eu avec son AS/400 WorldSoftware et, par conséquent, nous considérons également         JD Edwards un candidat approprié pour les grandes organisations.

EAI-après         Stratégie Web Collaboration : Enterprise La société a également intégré         Application Integration (EAI) dans son produit OneWorld et différencié         lui-même de ses concurrents en le faisant. L'idée - d'épargner les clients de         investir dans des produits EAI 3rd-party pour relier les systèmes best-of-breed disparates         ensemble - est certainement attrayante.

L'         compagnie fournit des connecteurs de logiciels prêts à l'emploi pour la transmission Web         données directement dans le dos d'autres applications disparates. Il fournira         un point unique de l'interface de l'ensemble de OneWorld et soutenu tiers         applications. En conséquence, l'offre inclut l'intégration d'applications         prises pour permettre aux utilisateurs de brancher leurs paquets de tierce partie dans OneWorld,         et une nouvelle version de Process Integration (XPI) le moteur de la société, qui         lui fournit une infrastructure de messagerie. XPI permet aux applications tierces         pour communiquer avec des paquets OneWorld en intégrant les différentes entreprises         traiter workflows sur lesquels ils sont basés. Les paquets peuvent alors échanger         informations à l'aide d'un transport de données eXtensible Markup Language (XML) à base de         mécanisme.

Nous         pensons que c'est une approche plus sophistiquée que le EAI traditionnel         celui donné que la plupart des autres fournisseurs ne permettent aux utilisateurs d'intégrer des tiers         forfaits en leur fournissant des interfaces de programmation d'applications (API)         qu'ils ont besoin de code supplémentaire.

Bien         Le mouvement de JD Edwards dans l'arène EAI est indiscutablement risquée, nous nous félicitons         sa détermination à mordre la balle et inclure des systèmes d'intégration dans         l'offre de produits de base. Certains de ses concurrents, qui sont toujours convaincus         qu'ils peuvent fournir la plupart des fonctionnalités nécessaires eux-mêmes,         peuvent se retrouver à la traîne sérieusement une fois ils ont finalement conscience de la nécessité         l'interconnectivité et EAI. Tendances E-commerce sont par nature très dynamique,         et pas un seul fournisseur peut fournir tous les composants nécessaires. Même le marché         chef, SAP, a dû abandonner la stratégie produit son «one-stop-shopping '.         L'intégration native devient moins problématique, notamment dans le supérieur         fin du marché. Acquérir les meilleurs produits à un prix acceptable         pour répondre à une stratégie e-business est le problème majeur.

ailleurs,         JD Edwards a également renforcé sa présence dans la planification de la chaîne d'approvisionnement         espace avec l'achèvement de l'intégration Numetrix avec son ERP OneWorld         suite et re-branding il Planning aussi avancée. Nous pensons qu'il a un potentiel         de devenir une base solide pour la construction sur les composants nécessaires         de la collaboration inter-entreprises, l'exécution des commandes et marchés numériques.

stratégique         Partenariats : Outre sympathie envers les clients, JD Edwards         a également acquis une réputation de véritable engagement de partenariat. Son ActivEra         suite de produits est le résultat de leaders de l'industrie en formant des alliances pour offrir         une gamme complète de solutions basées sur Internet best-of-breed. J.D. Edwards reconnaît         Ces partenariats sont essentiels. Il a pris un engagement ferme à seulement         deux fournisseurs EAI webMethods, et Netfish. La société sera beaucoup plus         dans le contrôle des dispositions du code source de licence, qui est de loin         plus efficace et plus fiable que la liaison avec un grand nombre de fournisseurs qui         fournir des systèmes similaires d'intégration. De l'hébergement et de l'infrastructure de         initiatives conjointes de développement, véritables alliances stratégiques à long terme sera         contribuer à la réussite de l'entreprise.

vendeur         Défis

Mauvaise performance financière: La transition vers client / serveur et         systèmes réseau-centrées que la société a commencé il ya plusieurs années a été         plus difficile que prévu. Depuis Novembre 1998, les J.D. Edwards a posté         de nombreuses pertes trimestrielles totalisant approximativement 64 millions de dollars (voir les figures         1 et 2). Alors que l'augmentation de 56% des revenus de licences au T3 2000 semble encourageante,         le reste de la situation de JD Edwards reste molle. Son résultat pourrait         devenu tellement contraint à être insuffisante pour tout nouvel élargissement         de sa gamme de produits grâce à la R & D ou d'acquisition. Nous croyons que le susmentionné         Les mesures de restructuration ont été visant à adapter l'entreprise est nettement         un nombre plus élevé d'employés généraux et administratifs (15% du total         nombre d'employés) à la référence de l'industrie de 11%. La méfiance à         s'attaquer à cette question sensible a été l'un des principaux défauts de gestion en 1999.

Figure         1.

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Figure         2.

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douteux         Stratégie et EAI Risky : Bien que nous approuvons le mouvement de JD Edwards pour         se positionner comme un fournisseur d'ERP pour convaincre les entreprises d'étendre leur         activités dans l'e-collaboration d'une manière plus souple, nous croyons aussi         que la gestion de ce vaste portefeuille d'applications, dont une grande partie consiste à         en partenariat ou une forte intégration et de personnalisation, sera lourde         en dépit de sa stratégie de produits EAI souple hautement commercialisée.

Bien         l'approche best-of-breed peut avoir ses mérites, nous croyons qu'il cohérente         entraîne des coûts supplémentaires d'intégration et complique service & support         arrangements. Les interfaces entre les composants comme les ERP, CRM et / ou e-business         nécessitent habituellement adaptation importante. Cela peut être un obstacle à l'avenir         changements que la révision du code supplémentaire déjà modifié est notoirement temps         , coûteux et risqué.

ailleurs,         le marché de l'EAI est actuellement une naissante et fragmenté, chargé de         difficultés. Les mises en garde parlent aussi de la nature complexe de logiciels EAI         et les luttes de pouvoir qui se déroulent actuellement sur le marché.         Il ya des indices de l'existence de plus de quelques dizaines de dialectes         de XML. Garder la trace de ces travaux sera déchirante et JD Edwards         devra s'assurer qu'il peut fournir suffisamment de ressources techniques pour l'         travail.

En         Outre les difficultés apparentes et cachées de l'intégration disparate         produits, le coût de cette stratégie est en croissance. Bien J.D. Edwards '         les ventes de licences ont augmenté notamment sur l'année, le coût de la tierce partie myriade         licences qu'il doit acheter pour fournir une solution de bout-en-bout est de manger         lourdement dans la ligne de fond. Comme mentionné précédemment, dix alliances ont         été annoncé depuis Septembre 1999. Parmi ceux-ci, au moins sept traitent de         domaines fonctionnels qui sont inclus en standard non seulement par les grands rivaux         comme Oracle et SAP, mais aussi par les concurrents du marché intermédiaire comme Great Plains,         Systèmes Symix, MAPICS et IFS AB. J.D. Edwards forte dépendance sur les autres         Le logiciel de fournisseur contredit son positionnement agressif autour de flexibilité.         Les clients peuvent trouver cela un peu déconcertant.

produit         L'immaturité et l'intégration Work-In-Progress : Le produit ActivEra         portefeuille, obtenue selon un certain nombre d'acquisitions mentionnées ci-dessus et         alliances, est encore un work-in-progress. Il ya aussi des indications de         les produits ayant différents "look-and-feel" toute la gamme. Le nombre         d'acquisitions et d'alliances récentes a créé le désordre de différents         applications qui nécessitent encore une véritable intégration, pour laquelle l'achèvement         est prévu qu'au cours de la première moitié de 2001.

Bien         La stratégie de migration des produits de l'entreprise a été techniquement réussie,         cela n'a pas été le cas en ce qui concerne la fonctionnalité du produit. Dans l'         les 18 derniers mois, JD Edwards a passé un montant élevé de sa R ​​& D ont         sur la résolution des incohérences de qualité, a raté fonctionnalités, des performances médiocres,         et Web-activation de son produit phare OneWorld. Pour frotter autre sel         dans la plaie, l'entreprise a dû reconnaître l'existence de notable         problèmes de qualité associés à ces efforts. WorldSoftware de et         Produits les fonctionnalités de OneWorld ERP n'ont pas encore converger, ce qui a         ont incité les utilisateurs de longue date soit exécuter les deux produits dans une co-existant         Mode ou de reporter la migration de OneWorld indéfiniment. À cette fin,         webMethods a récemment publié un connecteur d'échanges sur Internet pour         WorldSoftware utilisateurs. J.D. Edwards va donc devoir prolonger son         deux volets de la stratégie produit, qui 1) exiger duplication de R & D,         ressources de vente et services, et 2) de reporter des revenus supplémentaires à partir de sa envisagée         la migration de base d'utilisateur pour un nouveau produit.

Avoir         connu des difficultés de la qualité de l'entreprise avec les versions antérieures de OneWorld,         ainsi que d'avoir assisté à la récente attrition du personnel, le marché peut,         avec raison, avoir de sérieuses réserves quant aux capacités de l'entreprise         d'offrir et de soutenir son nouveau, beaucoup plus complexe avec succès         ensemble du produit. En outre, sa force de vente directe, le canal indirect et         partie de ses activités en Europe, en Amérique latine et en Asie, où son service         & Support n'a pas été aussi bon que dans l'Amérique du Nord, devra subir         un exercice d'éducation et de formation sérieuse.

Bland         effort de marketing dans le passé et basse esprit part dans le haut de gamme de l'         Marché : JD Edwards n'a pas toujours été un partisan de agressif         et le marketing habile, qui a récemment permis à Oracle et SAP pour faire         incursions dans sa historiquement forte gazon mid-market. D'autre part,         en raison de son expansion jusque tard dans la UNIX et Windows NT mondes, et depuis         son portefeuille de produits est encore douteuse évolutive pour les environnements méga-utilisateur         (2000 utilisateurs et plus), l'entreprise est toujours en lutte pour la reconnaissance         au-delà de sa propre base de clients et est souvent négligé dans les discussions sur         premier rang des fournisseurs d'applications d'entreprise. Ironie du sort, sa «liberté de         choisissez «message serait accords de grève très probablement avec un peu plus agressif         DSI des grandes entreprises mondiales, qui serait disposé à s'enfermer         dans le inflexible, technologie exclusive qui par exemple d'Oracle         proposition de valeur semble offrir soi.

BAS         LINE

        Prédictions des fournisseurs

fiscale         2000 et 2001 seront difficiles. Nous prévoyons des revenus annuels modérée         croissance (15-30%), à égalité avec ses pairs. Alors que le renversement PeopleSoft         de la troisième position sur le marché des applications d'entreprise n'est pas un risque         scénario au cours des trois prochaines années (30% de probabilité), JD Edwards         conserver sa position de numéro quatre applications vendeur au cours de la         même période de temps (70% de probabilité).

Non         acquisitions majeures sont attendues dans un avenir prévisible (probabilité de 80%).         Au lieu de cela, l'accent sera mis sur l'intégration de l'acquis récemment et partenariat         des applications, ainsi que sur l'expansion de sa propre fonctionnalité du produit et         offrant de nouvelles solutions industrielles verticales (voir les recommandations des fournisseurs).         Un autre accent sera mis sur des alliances stratégiques avec de renommée VAR et ASP         entreprises afin de pénétrer dans les entreprises petites et moyennes entreprises (PME)         marché via des offres d'externalisation. Cependant, au cours des 18 prochains mois,         la société pourrait acquérir (probabilité de 60%) une partie de son petit intégration         partenaires afin de renforcer sa propre récemment diminuaient les ressources de consultation.

sein         les quatre prochaines années, plus de 40% des revenus de JD Edwards viendront         de l'extérieur du marché américain (70% de probabilité), avec des revenus de licence         contribuant pour plus de 35% de son chiffre d'affaires total dans le même délai         de temps (60% de probabilité). Produits AS/400 constituent 50% de l'         base d'utilisateurs au cours des cinq prochaines années (60% de probabilité). À la fois         30% du chiffre d'affaires logiciel sera généré par le canal indirect         distribution (60% de probabilité).

vendeur         Recommandations

        JD Edwards devrait utiliser sa force de vente directe d'étendre ses activités dans son         base de clients existants en améliorant les anciennes versions de logiciels et de         offrant des applications d'entreprise telles que Front-Office, Business Intelligence,         Supply Chain et E-Commerce au-delà de ses principales solutions ERP. Il devrait         également développer de nouveaux produits spécifique à l'industrie verticale. Pour effacer le pont,         la société devrait assister rapidement à la résolution de tout restant         instabilité du système et des problèmes de fonctionnalité manquantes que les premiers utilisateurs de         Logiciel OneWorld ont connu.

L'         entreprise doit également développer davantage dans le marché des PME, en particulier dans         le bas de gamme qui est encore hors de portée de niveau 1 éditeurs d'ERP, en offrant         le programme Genesis Channel (pour les entreprises de moins de 100 millions de dollars         du chiffre d'affaires, disponible uniquement sur AS/400), soit en mettant à profit sa forte         réseau de distribution indirecte ou par son option JDe.sourcing.

L'         entreprise doit rester engagé à temps opportun lancement de nouveaux produits (par exemple,         fournir exécution de la chaîne et le module de projet) et à la nouvelle solution de l'industrie         offre (par exemple, les communications, le papier et le bois, etc), ainsi que de         améliorant l'offre e-commerce (par exemple, la fonctionnalité de ventes aux enchères en ligne).         Ces efforts sont très ambitieux et le pourcentage de la main-d'œuvre actuelle R & D         de 18% de l'effectif total (voir la figure 3) devrait être porté à au moins         le niveau de la moyenne de l'industrie de 25%.

Figure         3.

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J.D.         Edwards devrait aussi envisager d'avoir notamment différentes approches de marketing         pour l'extrémité supérieure du marché et de ses fragments plus petits et mid-market,         compte tenu des différentes exigences et la mentalité des décideurs dans ces         niches respectives. Comme indiqué précédemment, le message de la «liberté de choisir de volonté         accords de grève très probablement avec certains DSI plus agressives de grande global         entreprises, qui ne seraient pas disposés à s'enfermer dans le inflexible, propriétaire         la technologie d'un fournisseur particulier. L'augmentation des nouvelles licences dans les         le bout supérieur du marché semble parler à cet égard.

Sur         D'autre part, l'entreprise devra fournir une plus grande intégration out-of-box         pour les petites entreprises et moyennes entreprises (PME) du marché. Ces DSI sont très         susceptibles d'avoir déconcerté par la perspective d'avoir à traiter avec une douzaine de         applications interfacées disparates et peuvent plutôt envisager une solution qui         ne nécessite que quelques applications vis-à critiques. Par conséquent, il         sera très important que JD Edwards complète de toute urgence une intégration transparente         des composants Siebel et Ariba avec la suite OneWorld. Les deux approches         devrait, néanmoins, être sauvegardés avec beaucoup plus de marketing vigoureux et         la sensibilisation du marché que a été fait jusqu'à présent. Il est également inutile         à-dire que l'exécution devra être sans faille parce que la marge de manœuvre         pour faire des erreurs a été rapidement diminue, ce qui peut éventuellement être le         dernier 'make-or-break' occasion pour JD Edwards.

J.D.         Edwards a également faire attention comment elle gère ses alliances avec les «gros         stars »comme Siebel et Ariba. Dans la plupart de ses relations clés les partenaires         semble avoir plus d'influence et dispose actuellement d'une marque forte et une         certain nombre d'autres partenariats avec des fournisseurs de renom (certains étant JD Edwards         concurrents). JD Edwards pourrait donc trouver un défi en gardant         le contrôle de son propre destin, la stratégie donne à l'entreprise moins de contrôle         de sa propre entreprise.

utilisateur         Recommandations

        Les clients de JD Edwards existantes devraient certainement considérer l'ensemble         ActivEra placement (y compris OneWorld produit ERP), mais éviter de sélectionner         sans regarder ce que les autres fournisseurs ont à offrir. Nous recommandons         l'identification de votre stratégie e-business claire et la réalisation complète de comparaison shopping,         au moins pour des raisons de développement levier de négociation. Contactez un J.D.         Edwards représentant des ventes pour plus d'informations sur OneWorld Xe libération         de demander une liste de clients récents, et leur poser des questions sur le produit.         Comprendre ce que la fonctionnalité qui vous intéresse et enquêter sur ce         l'entreprise peut offrir. Identifier les besoins et les coûts liés à         mettre à jour vos systèmes pour soutenir la fonctionnalité supplémentaire. Méfiez-vous de pré-vente         efforts et se concentrer sur la version actuelle. Les utilisateurs existants de WorldSoftware         produit peut vous renseigner sur le soutien de futurs produits de JD Edwards         et / ou d'une stratégie de migration. Méfiez-vous des coûts potentiellement caché d'un         migration.

Comme         pour les clients potentiels, nous recommandons généralement compris JD Edwards         dans une sélection demande longue liste d'entreprise pour le marché intermédiaire et bas de gamme         Tier 1 entreprises (100 millions de dollars, 2 milliards de dollars en chiffre d'affaires). Les organisations dont les exigences         tomber sous le coup de l'ERP standard et offre SCM, où la fabrication,         logistique et des modules financiers sont les principaux piliers d'une application d'entreprise,         bénéficieraient de l'examen J.D. Edwards. Il faut garder à l'esprit l'         traitement équitable éprouvée de la société de clients ainsi que son expertise         au sein de certaines industries comme l'automobile, les biens de consommation, de l'électronique,         fabrication et distribution. Néanmoins, si un produit complémentaire         au-delà de noyau ERP et SCM (par exemple, CRM, e-commerce, BI, etc) est d'une critique         importance, les utilisateurs doivent réfléchir sur les implications possibles EAI         et peuvent bénéficier de l'examen des propositions de valeur des concurrents aussi.         

à distance         solutions hébergées Internet peut offrir des applications rentables à petite         ou organisations de taille moyenne. Petites et moyennes entreprises de moins de         100 millions de dollars de recettes, qui sont des magasins AS/400, qui sont l'assemblage à la commande         (ATO), assurez-to-stock (MTS) et les fabricants moins complexes bénéficieront         de l'évaluation de programme Genesis. Envisager toutes les options. Plus important encore         identifier quels sont les besoins sont "must have" des exigences et un calendrier pour supplémentaire         composants. Une fois identifié, la comparaison-shop et utiliser l'information connexe         de négocier le meilleur prix pour la solution.

clients         intéressé à l'aide de la société en les reliant au marché numérique         places (échanges sur Internet) devraient avoir des réponses aux questions suivantes,         au moins: Quelle méthodologie fait (ou la volonté) de l'utilisation de l'entreprise? Will J.D. Edwards         Les schémas de la carte clients (généralement pertinent dans une certaine industrie) à         ceux du marché?

Comme         avec toutes les nouvelles versions, les utilisateurs doivent utiliser une approche critique de leur         évaluation de OneWorld et exigent que tous les fournisseurs potentiels de démontrer         processus d'affaires spécifiques. Bien que les manifestations ne garantissent pas une         sans problème la mise en œuvre, ils peuvent aller un long chemin à aider les utilisateurs         comprendre comment le logiciel peut se comporter dans leurs environnements. Avenir         clients sont également invités à demander l'engagement écrit de l'entreprise à         fonctionnalité promise, la durée de mise en œuvre et l'avenir transparente         mises à jour, notamment pour les offres en partenariat récemment annoncé.

L'         suivantes sont seulement quelques-unes des questions liées à l'EAI que les utilisateurs doivent         être au courant: les différents systèmes et les clés de sécurité, les interfaces du paquet que         ne fournissent pas les informations dans un format plus pratique, les systèmes peuvent fonctionner         dans des fuseaux horaires différents et être dispersés géographiquement, l'évolutivité,         performances, de reprise après sinistre et la planification de contingence. Les utilisateurs pour qui         solutions JD Edwards en partenariat avec d'autres fournisseurs EAI peut bénéficier d'         s'informer quels sont les plans de l'entreprise pour l'avenir Service & Support         sont et quelles seraient les conséquences de commutation ou non sa mentionnés ci-dessus         EAI partenaires stratégiques.

Improved         intégration technologique est rarement garanti par les accords de commercialisation conjointe,         et vient seulement après l'arrangement donne la mise en œuvre considérable         expérience. Par conséquent, les utilisateurs sont invités à veiller à ce que JD Edwards est         l'entrepreneur principal qui assumera la responsabilité globale du projet.         Ne pas le faire peut entraîner avec les clients étant pris dans un milieu de         les récriminations et les doigts des entrepreneurs pointant lorsque les choses commencent à aller         tourné. La volonté de l'entreprise de fournir un certain nombre de sites de référence dans les         l'industrie de l'intérêt, où l'installation de son partenariat renforcé         produit a disparu sans pépins majeurs, serait en outre alléger         inquiétudes existantes entre les utilisateurs.

Conclusion

        Ceci conclut une note de technologie en deux parties d'évaluer JD Edwards. Pour         un aperçu de l'histoire et de la stratégie de JD Edwards voir la partie 1.

 
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