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JD Edwards trouve sa Intime Dans sa 5e Incarnation Partie 4: Défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

J.D.   Edwards trouve sa Intime Dans sa 5e Incarnation

partie   4: Défis et recommandations des utilisateurs
     P.J.   Jakovljevic             - 7 Octobre, 2002   

Défis

Néanmoins,   l'acquisition de YOUCentric Ours ses défis aussi. La principale   est que YOUCentric a eu seulement une poignée de clients qui ont intégré   leur nouveau logiciel SFA à un système ERP, y compris JD Edwards 'un,   tandis que d'autres modules de CRM n'ont pas encore de créer une référence en direct. Comme YOUCentric   offre est plutôt une plate-forme de développement de CRM d'un produit CRM bien défini,   il ne peut pas avoir un attrait majeur pour les clients qui préfèrent le produit off-the-shelf.   Par conséquent, il faudra un certain temps pour l'alignement des produits architecturaux complets de   au-delà de la simple intégration au niveau du portail pour avoir un attrait global du marché   et l'impact consécutif sur la ligne supérieure de JD Edwards, malgré les produits compatibles   architectures, des technologies de cartographie des données et l'intégration donc potentiellement utile.   Il a presque pas encore été fonctionnalité CRM spécifique à l'industrie articulé,   contrairement à l'accent vertical épousée de la société à la Edwards niveau JD 5.

ailleurs,   en dépit de toutes les annonces en un impressionnant partie   Un et deuxième partie , J.D.   Edwards reste confrontée à d'autres défis à venir. En effet, pour mettre les choses dans la bonne   perspective, il convient de garder à l'esprit que les revenus de licence de l'entreprise en 2002   sera encore probablement près de 50% de moins que le chiffre d'affaires correspondant de 419 $   millions en 2000, époque où la société était encore un simple joueur ERP, même si   le chiffre d'affaires total peut rester stable ou augmentera de 5% par rapport aux 874 millions de dollars en   2001 (en restant bien en deçà de la barre des 1 milliard de dollars en 2000).

Figure   1.

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Aso,   comme J.D. Edwards 5 est encore un concept évolutif et son portefeuille d'applications,    SAP et Oracle toujours en vedette beaucoup plus larges empreintes de fonctionnalité.   Pour concurrencer JD Edwards a récemment tourné un certain nombre d'alliances (voir partie   Deux ). Néanmoins, les efforts imminents ces concurrents pour terminer   ré-architecturer la flexibilité de leurs produits, ils peuvent être mieux placés que   J.D. Edwards dans le futur. À cette fin, la fonctionnalité de SRM réelle de JD Edwards 5   est encore en grande partie le fruit de l'imagination, comme dans son état actuel, la SRM   solution va de pair avec un paquet d'e-procurement base pour les matériaux indirects.   

produit   Lifecycle Management (PLM) est un autre domaine où la société semble être de fuite   la concurrence. Même s'il ya eu des partenariats avec plusieurs éminents   Fournisseurs PLM (par exemple, Agile , MatrixOne , et PTC ), aucun des   ceux-ci ont été vocalement vanté, ce qui rend un sceptique quant à la véritable force   de ces partenariats si elles sont fondées sur la nécessité fortuite (c'est-à-commun   clients) plutôt que sur la vertu d'une alliance stratégique. Ceci, combiné avec   un manque apparent d'annonces plus décisive par JD Edwards en ce qui concerne,   nous mène à la conclusion que la stratégie de produit PLM n'est pas une priorité   à ce stade. Une situation similaire est à l'égard de solutions de portail et de négociation   échanges, qui, jusqu'à ce que l'affaire IBM matérialise véritablement quelque temps par rapport à 2003,   manque encore des pièces importantes comme s moteur de recherche et la gestion des connaissances (KM),   dont la plupart ont été maîtrisées par SAP , PeopleSoft , ou Oracle .   

En outre, JD Edwards 5 cohésion du produit sur toute la gamme aura probablement été inégaux à ce stade, compte tenu du niveau élevé d'intégration XPI / XPB basée entre CRM, applications de fabrication et de distribution sont toujours en cours, ainsi comme XBPs spécifiques à l'industrie (par exemple, l'immobilier, la construction, le service sur le terrain, high-tech, etc.) La société devra donc définir plus clairement l'état actuel des choses de son intégration de l'ensemble du portefeuille (c'est-à-divulgation de ses approches actuelles et futures interfaces de programmation d'applications (API), avec un niveau de granularité, la hiérarchie, la construction technique, etc on), pour éviter la désillusion et la déception des clients découlant de l'.

Aussi, bien que la société a intelligemment fédérée son Architecture de produit basée sur les services en vue de la conformité des services Web, il ya encore un travail remarquable colossal pour aborder de nombreux aspects de l'activation complète de bout en bout des processus de collaboration via de multiples applications provenant de plusieurs fournisseurs avec des architectures disparates, tels que les appels indépendants de la langue aux API (de préférence via Simple Object Access Protocol (SOAP)), disponible publiquement API documentées (de préférence en utilisant Web Services Description Language (WSDL)), la rétrocompatibilité API pour dernières versions des produits et des IPA doivent être enregistrés dans un répertoire acceptée par l'industrie (par exemple, Universal Description, Discovery, and Integration (UDDI)).

Cette   est la quatrième partie d'une note de quatre sur J.D. Edwards. Les deux premières parties couvertes   récentes annonces. Troisième partie examiné l'impact du marché. Cette partie expose   les défis JD Edwards fait face et fait des recommandations d'utilisateurs.

concurrence croissante

J.D.   La concurrence Edwards est également en augmentation directe proportionnellement à sa gamme de produits   croissance, qui pourrait devenir trop pour faire face à donné qu'il a permis inférieure   revenus (exprimés à la fois en pourcentage du chiffre d'affaires total et en montants bruts)   part de marché, la présence mondiale et des ressources par rapport à certains (mais pas beaucoup)   concurrents. Dans un sens ERP pur, il rivalise avec SAP, Oracle et PeopleSoft   dans la partie supérieure de marché, tandis que dans la gamme de niveau 2, il fait face à Intentia ,    IFS , Baan , SSA GT , QAD , MAPICS , et Geac   comme certains de la concurrence tout aussi féroce.

Comme   l'entreprise commence à développer son marché des chaînes avec VAR en raison de sa forte   se concentrer sur les petites entreprises et moyennes entreprises (PME) niveau, il sera inévitablement (malgré   ses tentatives de minimiser la probabilité) font face à une armée de concurrents fer de lance   par Great Plains Microsoft Business Solutions et Navision offres   (Voir Microsoft   "Le grand" s'apprête à conquérir Mid-Market, Once and Again), Epicor ,    Exact Software , Scala et meilleur logiciel pour n'en nommer que quelques-uns.   

recherche   davantage au marché SMC, la société conteste SAP, Oracle, Baan et PeopleSoft   et le pure player aime i2 , Logility , et Manugistics .   Comme mentionné précédemment, JD Edwards doit également être prise très au sérieux dans le   espace de CRM contre Siebel , Onyx , Pivotal , SAP, PeopleSoft   et Oracle, tandis que dans l'automatisation des services professionnels (PSA), il ya encore    Lawson , PeopleSoft, Ariba , Siebel, SAP, Oracle, et un certain nombre de   Spécialistes de l'EPS comme Deltek , Niku , Evolve , Novient   et Changepoint .

Vertical Markets

Sur   D'autre part, dans le cadre de sa stratégie et chiffre d'affaires plus agressive   stimuler, JD Edwards a également pris pour cible un certain nombre de marchés verticaux pour   ses solutions, et il est tentant ainsi de renforcer son service professionnel   organisation. Déjà, il existe des solutions pour les hautes technologies, de l'industrie   fabrication et assemblage (IFA), la construction architecturale et, tandis que la société   prévoit de publier une série de solutions collaboratives, en se concentrant sur des questions spécifiques   industries comme l'automobile, les produits grand marchandises (CPG) et les sciences de la vie   verticales dans un proche avenir. Néanmoins, la définition verticaux dans ce large   termes que la fabrication et la distribution d'actifs intensive, et de gestion de projet   est tout simplement trop vaste pour les besoins du marché d'aujourd'hui, et ceux-ci doivent également   couvrir l'ensemble des domaines fonctionnels, pas principalement dans les ERP et SCM. Par ailleurs,   s'appuyant sur des sociétés de conseil de haut niveau (par exemple, Accenture et   ) pour co-développer des solutions stratégiques de l'industrie Cap Gemini Ernst & Young   devrait également aider à cet égard.

Pour   services professionnels, JD Edwards a dévoilé une méthodologie commune pour l'amélioration   temps de mise en œuvre et d'essayer de rassembler tous les services dans ce qu'on appelle    OneMethodology . La société a toujours lutté dans ce domaine   et aura besoin de lui donner l'attention qu'il essaie d'offrir un TCO inférieur pour les clients,   et OneMethodology pourrait être la réponse de la société aux clients qui sont inclinées   de travailler directement avec le vendeur dans un effort pour réduire les risques et de mieux prévoir   coûts. Le défi sera de maintenir la liste des titres disponibles service & support   personnel qui sera compétent dans une pléthore d'offre diverses applications   et dans l'intégration XPI / XPB. À cette fin, la décision de l'entreprise de rationaliser   un certain nombre de partenaires intégrateurs de système peut être considéré comme judicieux, compte tenu de la   Numéro lourd de nouveaux composants à venir.

La décision de l'entreprise de se concentrer d'abord sur le support client, plutôt que sur les ventes en soi, devrait inciter les clients de l'entreprise. Le personnel du fournisseur meilleure sait où les pièges sont cachés et sont souvent plus efficaces que les homologues de l'IS pour éviter les problèmes et la mise en œuvre excès de vitesse. Les consultants du fournisseur ont généralement une connaissance plus approfondie du produit simplement en raison de l'accès direct aux services de développement de produits. Pourtant, comme le canal indirect fonctionne bien dans le bas du mid-market et peut offrir offre beaucoup plus large que la mise en œuvre du système simple (par exemple, le conseil de gestion du changement), JD Edwards devra prouver qu'il a les moyens d'accompagner ses clients dans l'avenir, si la hausse de la demande de nouveau fortement dans les moments où le partenaire désormais rejeté appartenir aux plis de ses concurrents.

Malgré les difficultés, la société semble être dans une bien meilleure forme maintenant de fournir un certain nombre de ses propres must have 'applications nonobstant. En résumé, en termes anatomiques, JD Edwards a été montre des muscles bien-tons au-dessus de sa solide mais sans éclat ERP squelette et les tissus conjonctifs XPI fondée sur des accords et des cartilages. Plus important encore, et en termes sportifs, la société est plus légère, plus méchant, plus agressif et avec une attitude gagnante que ce qu'il a été dans le passé. Il n'est pas facile de reprendre de l'élan dans une économie vers le bas, et bravo à JD Edwards pour réussir apparemment à faire exactement cela.

Recommandations de l'utilisateur

Les clients de

existant JD Edwards devraient certainement accueillir la posture de l'amélioration de fournisseur et devraient envisager la nouvelle offre en tenant compte de l'immaturité des produits récemment libérés, et l'ampleur de la livraison des produits encore en suspens. Ils doivent évaluer les add-ons émanant des nouveaux produits et / ou des alliances comme un moyen d'ajouter de la valeur à leurs applications existantes que ce soit avec une solution d'intégration intérimaire maintenant ou en attente de JD Edwards pour fournir une solution intégrée de façon transparente généralement disponibles. Remettre en question la capacité de l'entreprise à livrer promis deux modules horizontaux fonctionnelles et améliorations verticales tant en court et moyen-long terme, et dans différentes zones géographiques.

utilisateurs existants de l'IBM iSeries basé WorldSoftware doivent être conscients que les modules SCM collaboratives CRM sexy et sera interfacé à leur produit grâce à la technologie XPI, et devraient se renseigner sur une stratégie plus détaillée de l'intégration des produits et la déclaration que JD Edwards 5 ne sera pas en charge la coexistence WorldSoftware. Pourtant, JD Edwards peut pousser un soupir de soulagement que la dernière version du produit prolonge la vie de son archaïque WorldSoftware qui a encore une grande base d'utilisateurs fidèles. Cela devrait faciliter considérablement les nouvelles implémentations et / ou les migrations d'une libération WorldSoftware, qui ont été une expérience intimidante pour de nombreux utilisateurs, en particulier pour les adopteurs précoces en 1999.

One   serait difficile à justifier non compris JD Edwards sur au moins une première   longue liste de fournisseurs dans un contexte mondial d'applications d'entreprise fabrication et de distribution   sélection. Évaluer JD Edwards si vous êtes un mid-market ou un bas de gamme Tier 1   entreprise (avec 100 millions de dollars - 3 milliards de dollars de recettes) et si vos besoins   tomber sous le coup de l'ERP traditionnel et offre SCM, à la fabrication,   logistique et des modules financiers principaux piliers d'une application d'entreprise.   Verticaux clés, secteurs desservis sont la fabrication et la distribution, y compris les consommateurs   produits emballés, de la nourriture et des boissons, des produits pharmaceutiques, des produits chimiques et de l'ingénierie générale.   Service et / ou de fabrication / distribution de l'actif intensive et axée sur des projets   industries marquent aussi bien, et la société vise aussi high-tech et générale   fabrication et l'assemblage industriel. Il n'ya pas de préférence sur le secteur manufacturier   style que l'offre peut s'adapter à presque sur tous les environnements de configure-to-order   (CTO) et de l'ingénierie sur commande (ETO), pour traiter la fabrication et mixed-mode/hybrid   fabrication. Pourtant, les clients existants et prospects doivent soigneusement évaluer   stratégie du fournisseur vertical de vérifier si elle coïncidera avec leur   stratégies commerciales.

J.D.   La proposition de valeur d'Edwards est pour les environnements de changement rapide en particulier avec   plantes distribuées, et que la flexibilité du système de valeurs et d'ouverture et / ou avoir   données éparpillées sur plusieurs systèmes / plateformes différentes, et la nécessité d'intégrer   ceux en une seule solution. Les clients existants qui ont tendance à   solutions développées sur mesure et / ou ont des systèmes patrimoniaux importants interfaçage   besoins et disposer de ressources Java interne doit évaluer les composants CRM YOUCentric,   en particulier celles autres que la gestion de la commercialisation d'un.

En tout cas, compter avec une certaine augmentation des compétences techniques de votre département IT, en particulier en XML, HTML, sécurité Internet / pare-feu, LDAP, JavaScript, etc En ce qui concerne les récentes alliances, insister sur longue engagements terme à l'intégration de produits et / ou des garanties de remplacement de logiciels équivalent au cas où les partenariats se dissolvent pour une raison quelconque dans l'avenir.

Très   des informations détaillées sur J.D. Edwards ERP 8 est contenue dans le ERP   Evaluation Center à http://www.erpevaluation.com.

 
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