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JDA Portfolio: Pour le commerce de détail Troisième partie: JDA portefeuille 2004.1 Suite

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

JDA portefeuille 2004.1 Components

JDA Software Group Inc. (NASDAQ: JDAS), un fournisseur mondial de premier plan de logiciels intégrés et de services professionnels pour la chaîne de la demande au détail et plus de 4600 clients, prévoit de construire sur le collective JDA portefeuille pour permettre à ses clients d'atteindre un nouveau niveau d'excellence opérationnelle. Le fournisseur envisage d'établir cette capacité comme une caractéristique de différenciation et de sa prochaine génération de PortfolioEnabled solutions au cours des prochains mois et années. JDA portefeuille 20041 offre de logiciels et de services comprendra les éléments suivants:

  1. Portfolio Management de marchandises (voir deuxième partie)
  2. Répartition du portefeuille et reconstitution (voir deuxième partie)
  3. planification du portefeuille et de la Prospective (voir deuxième partie)
  4. portefeuille Store Systems
  5. Gestion de portefeuille client
  6. portefeuille Revenue Management
  7. portefeuille Optimisation avancée
  8. portefeuille Business Intelligence (BI)
  9. Infrastructure de portefeuille
  10. portefeuille solution collaborative

Ceci est la troisième partie d'une note en six parties.

première partie a présenté le résumé de l'événement.

Pièces deux à quatre détaillées des composantes du portefeuille JDA 20041.

Cinquième partie analysera l'impact du marché.

Sixième partie portera sur les fournisseurs d'ERP et le marché de détail et de formuler des recommandations d'utilisateurs.

4. Portefeuille Systems magasin

portefeuille Store Systems , aussi appelée In-Store Systems sont spécifiques à des détaillants et de fournir des points de vente (POS) labourage et les fonctions de caisse, les fonctions de gestion des stocks en magasin telles que la réception, le transfert, la gestion des prix et l'inventaire physique. JDA systèmes en magasin maintenant également une solution de gestion des effectifs pour optimiser la planification du travail en magasin et en back-office et de solutions de suivi de données des clients. À cette fin, le vendeur a montré le nouveau portefeuille de POS ( PPOS ), une solution de stockage basée sur Java qui combine une architecture de nouvelle génération avec des années d'expertise POS. Les fonctions OPP démontré étaient Java 2 Enterprise Edition (J2EE) la technologie, la visibilité des stocks échelle de l'entreprise en temps réel, plus puissant moteur de tarification; à grande vitesse autorisation de carte de paiement; client léger dos de la boutique (BOS) les opérations, l'amélioration de produits et de clients se tournent, Java Message Service (JMS) à base de communications magasin à hôte, extensible markup language formats d'échange de données (XML) et interface utilisateur conviviale.

Le produit, qui est basé sur la propriété intellectuelle acquise de JDA J Commerce en 2002, a été commercialisé en 2003. Il dispose d'une architecture modulaire qui fournit avancé POS et de la gestion de la caisse enregistreuse qui, lorsqu'il est combiné avec le magasin de portefeuille Portal produit (expliqué sous peu), propose une stratégie de produits complémentaires avec le WIN / DSS produit (également expliqué sous peu) pour les gros clients dont les ventes annuelles de 5 milliards de dollars (USD) et un grand nombre de magasins, ou des registres par magasin.

portefeuille Store Portal est une interface basée sur le Web qui fournit aux détaillants un accès en temps réel aux informations de l'entreprise sur leurs systèmes de gestion des marchandises d'accueil, via l'Internet. Il permet aux détaillants de lancer immédiatement des processus au niveau des magasins associés tels que les renseignements d'expédition, les demandes de transfert, les commandes des magasins, bons de commande, et le retour aux expéditions des fournisseurs plutôt que d'attendre un traitement par lots de vote tous les soirs, et pour assurer une meilleure visibilité des informations commerciales de l'entreprise à niveau du magasin. WIN / DSS est un Microsoft Windows système en magasin qui fournit les opérations s'inscrire en magasin, ainsi que les processus de back-office tels que les ordres de vente, la réception, l'inventaire du magasin, et revient, et réelle -temps main basé sur la fréquence (RF) de collecte de données radio et de traitement. Il est également intégré avec Portal Store Portefeuille et Customer Relationship Management ( CRM ) (voir ci-dessous) offre à toute l'entreprise, l'inventaire et la gestion du client.

portefeuille système de magasin Pervasive pour WIN / DSS ( PPS ), anciennement PRISMJ est une collecte et au traitement automatisé de données système qui permet au personnel au niveau du magasin d'exécuter des procédures de n'importe où dans le magasin à l'aide d'un dispositif RF portatif. Avec PPS, personnel au niveau du magasin peuvent gérer élément billetterie lors de la réception des marchandises, gérer les fonctions POS et imprimer des reçus. JDA a également développé Portefeuille Mobile Access pour PDA ou PDT , une application de connectivité basée sur un navigateur avec des fonctionnalités similaires à PPS, qui fonctionne sur assistant numérique personnel (PDA) et terminal de données portable appareils (PDT).

Workforce Management du portefeuille ( PWM ) est la solution de gestion des effectifs de l'entreprise récemment acquise auprès Timera Retail Solutions qui offre web fonctionnalités pour l'industrie du détail et CPG dans les domaines de la planification de la main-d'œuvre et de la budgétisation, de fréquentation, prévision de la demande, le suivi du travail, gestion des opérations, rapports d'entreprise et l'interaction des effectifs via des portails Web et d'autres processus clés de la gestion de la main-d'œuvre au niveau du magasin proactive axée sur . Le produit vise à permettre aux entreprises de réduire les sur-et sous-dotation en personnel, améliorer la performance opérationnelle et améliorer le service à la clientèle. Étant donné que plus de 20 millions de personnes étaient employées dans le commerce de détail en 2002 en Amérique du Nord, les coûts salariaux sont le deuxième poste de dépenses contrôlables après inventaire, les détaillants doivent gérer méticuleusement.

5. Gestion du portefeuille client

Gestion de portefeuille client solutions permettent la gestion d'un grand nombre de relations de consommation grâce à des programmes de fidélité. Ces solutions se distinguent par la nature de one-to-one solutions de vente typiques et se concentrent expressément sur la gestion d'un grand nombre de consommateurs. À cette fin, JDA a montré les dernières améliorations apportées à JDA Affinity , qui est une solution de CRM qui permet aux détaillants de soutenir et de gérer de manière proactive les informations clients provenant de multiples canaux et ciblées e-mail et campagnes de publipostage. Il se compose actuellement de trois applications client / serveur ouvert et modulaire:

  1. les base de données de client module fournit aux détaillants un seul point de collecte, d'interrogation, d'analyse et de gestion des données des clients de base tels que «nom» et «adresse» , ainsi que l'historique des transactions, le suivi et plusieurs attributs du client, y compris le nombre de visites, les produits achetés et retournés, la taille, et des informations démographiques;

  2. le Target Marketing module permet aux détaillants d'identifier des listes ciblées de clients qui sont les plus susceptibles de répondre à un événement promotionnel donné, et

  3. le Scorecard client module fournit les associés aux ventes d'un détaillant à un accès rapide à l'historique des transactions de la clientèle qui leur permet de guider les clients à marchandises correspondant à leurs préférences et recommande des opportunités pour produits supplémentaires liés aux achats antérieurs. Le module de fidélisation de la clientèle, prévue pour le lancement commercial fin 2004, sera censé permettre aux détaillants pour définir et maintenir une stratégie de marketing qui récompense répétition ou le volume des clients avec des incitations financières.

appartenant également à la gestion du portefeuille de la clientèle est le Customer Order Management-i , anciennement MMS Multi-Channel Order Processing , qui est un e intégré logiciel de commerce électronique qui fonctionne en tandem avec le produit merchandising MMS mentionnée ci-dessus et fournit aux détaillants basé sur Internet de vente et de livraison. Le produit intègre l'ensemble du traitement back-end et permet aux détaillants d'automatiser leurs catalogues de produits, gérer les stocks et les prix, l'interface avec les fournisseurs de crédit, à remplir et expédier les commandes, les informations client de suivre et de traiter des retours.

6. Revenue Management du portefeuille

portefeuille Revenue Management solutions sont conçues pour optimiser les prix et les marges, et d'intégrer la gestion des fonctions de marketing et de publicité. Avec des dépenses de promotion occupe une grande part des détaillants et des fournisseurs de dépenses de fonctionnement, JDA volontiers présenté sa solution de publicité stratégique et la gestion de la promotion de son récemment amélioré Engage Suite , et le vendeur a également démontré des produits pour vente au détail et consommation des produits emballés la gestion des fonds de commerce (CPG). Vista CPG est un logiciel de gestion de fonds commerce basé sur le Web qui contient une série de modules qui permettent aux fabricants de biens de consommation pour gérer les promotions commerciales, de réduire les coûts de retenues sur le commerce et la demande de produits de prévision plus précise. S'engager est une série de publicité de l'entreprise, du marketing et des applications logicielles de promotion pour les détaillants, qui, à travers l'actif numérique avancée, de gestion de contenu et des capacités de mise en annonce de ces applications, devraient améliorer leurs processus de planification promotionnelle et leur livraison du marketing et de la publicité, et de rationaliser la communication et la collaboration entre leur merchandising, les promotions, les équipes de production et d'exploitation des magasins. Des versions de ces applications sont également disponibles pour les agences de publicité, les journaux et les organisations de marketing.

En outre, vendeur Incentive Management ( VIM ) est une application logicielle basée sur Microsoft Windows acquis de zapotèque en 2001 , ce qui permet aux détaillants, les fournisseurs et les distributeurs à gérer leur allocation de commerce et les programmes de promotion en automatisant l'exécution du contrat, la génération de la demande, et les comptes débiteurs processus (AR). Enfin, marketing Expense Management ( MEM ) est une solution basée sur Windows qui permet aux détaillants, les grossistes et les fabricants d'automatiser les pratiques publicitaires et promotionnelles pour améliorer l'efficacité et les avantages de ligne de fond par la gestion de plusieurs budgets, comptes de régularisation et les dépenses réelles sur une solution unique. Le produit permet également d'automatiser l'ensemble du processus de passation des marchés des médias, y compris la délivrance d'ordres d'achat et des ordres d'insertion, ainsi que les factures de suivi et de révisions, pour augmenter la précision et la productivité associée.

7. Portefeuille avancée d'optimisation

portefeuille Optimisation avancée solutions sont des applications de modélisation mathématique prédictive et descriptive qui devraient aider les clients qui traitent avec une pression accrue pour localiser les assortiments et d'offrir un plus unique identité au niveau du magasin. À cette fin, en mélangeant la science des avancées de data mining avec l'art de savvy marchand et l'intuition, la JDA Intelligence Suite permet aux entreprises de mieux exécuter plusieurs pratiques anticoncurrentielles et intensif de données. En plus de montrer les dernières fonctionnalités en Profilage saison par Intelligence , Clustering sous la Manche par Intellect , et Demand Planning par Intelligence , lors de la conférence, JDA a fait ses débuts Taille Scaling par Intelligence , qui délivre un processus automatisé efficace et plus économique pour déterminer les formats les plus rentables sur une base magasin par magasin.

JDA Intelligence est une série de modules analytiques avancées qui sont conçus pour optimiser et mieux exécuter des problèmes commerciaux spécifiques grâce à l'utilisation du data mining, d'analyse et techniques de clustering. Ce sont des pratiques concurrentielles et intensif de données que la prévision d'événements de levée, la taille mise à l'échelle, le profilage de saison, la planification de la demande, et plus encore. Comme indiqué plus haut, la série actuelle des modules comprennent

  • Demand Planning par Intellect, qui permet aux détaillants de créer des prévisions de la demande de pré-saison précises aux fins de la planification et de la capacité à créer des prévisions en cours de saison qui utilisent la tendance actuelle de la saison, les ventes à ce jour, et la position de l'inventaire prévu;       

  • Profilage saison par Intellect, qui permet aux détaillants d'optimiser leur création et la gestion des profils de réapprovisionnement saisonniers en utilisant des techniques de clustering;       

  • Clustering sous la Manche par Intellect, qui permet aux détaillants de magasins de regrouper des fins de planification et de planification de l'assortiment, ou de l'allocation et la modélisation de la reconstitution, en utilisant des données détaillées au niveau des ventes pour indiquer les modèles de préférences de la clientèle par département, catégorie, produit, de prix, et les marques       

  • Taille Scaling par Intellect, qui s'adresse principalement aux détaillants de la mode et permettra de déterminer un modèle de taille mieux adaptée pour la commande, l'allocation et la reconstitution par le style, la classe, ou d'un département.

JDA prévoit également le développement d'un événement Lift prévision par Intelligence module qui sera également utiliser des moteurs d'extraction de données sophistiquées pour fournir des prévisions des soulèvements de vente promotionnels.

8. Portefeuille Business Intelligence

portefeuille Business Intelligence ( BI ) a des solutions d'aide à la décision susceptible de recours et de l'entreposage de données d'entreprise. À cette fin, Analyse du rendement par IDEAS est un système d'entrepôt de données développé conjointement avec Silvon Software qui fournit un ensemble complet d'outils pour l'analyse des résultats de l'entreprise, le suivi des plans stratégiques, et permettant décisions tactiques. Le produit est actuellement disponible sur le IBM iSeries , Windows NT/2000/XP, et Unix / Oracle plates-formes, et est conçu comme une offre packagée qui permet aux détaillants de suivre vendeur performances; promotionnel efficacité et la productivité du centre de distribution, et d'analyser les mesures financières liées aux ventes et des stocks; marges et de la rentabilité, des catégories de marchandises, les ordres ouverts et a suggéré, et les événements promotionnels et les tarifs. JDA offre également les idées de pour Entrepôt avancée reconstitution application qui permet d'accéder à des renseignements à jour sur les indicateurs clés de performance (KPI), comme la position des stocks, niveaux de service, la performance des fournisseurs, les prévisions et expéditions. En outre, le susmentionné Analyse du rendement par Arthur produit peut parfois être considéré comme une partie de ce portefeuille BI.

Ceci conclut la troisième partie d'une note en six parties.

première partie a présenté le résumé de l'événement.

Pièces deux à quatre détaillées des composantes du portefeuille JDA 20041.

Cinquième partie analysera l'impact sur le marché.

Sixième partie portera sur les fournisseurs d'ERP et le marché de détail et de formuler des recommandations d'utilisation.

 
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