Lilly Software - Améliorations du produit demeurent sa Commandez Du Jour ' Quatrième partie: Défis et recommandations des utilisateurs




Défis

En   le dernier trimestre de 2002, Lilly Software Associates Inc. ( LSA )   (Www.lillysoftware.com), une société privée   tenue fournisseur d'applications d'entreprise pour les petites et moyennes entreprises de fabrication de taille   et les entreprises de distribution, a fait un certain nombre d'annonces d'améliorations   à sa gamme de produits. Les détails sont couverts en partie   One de cette note. L'impact du marché de ces annonces sont   discuté dans partie   Deux . partie   Trois a présenté une analyse compétitif.

Lilly peut en outre se retrouver dans une sorte de crise d'identité »en raison de ses produits apparemment disparates susceptibilité aux différents segments de marché - tandis que l'entreprise VISUAL reste une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises, qui nécessitent généralement des revendeurs / distributeurs à valeur ajoutée, l'entreprise VISUAL pour les distributeurs est apparemment capable de satisfaire même les besoins de certaines sociétés multi-nationales, empiétant ainsi sur le Tier 1 territoire, et peut-être besoin d'une force de type de gestion de compte de vente directe de la relation. La société va également avoir à marcher sur la corde raide de l'équilibre entre la profondeur obscure fonctionnelle et facilité d'utilisation.

En outre, l'accent sur le marché des PME pourrait ne pas voler avec ces entreprises, où il devra surmonter la perception du marché d'un «petit fournisseur d'ERP inconnu". Par ailleurs, l'entreprise doit veiller à ne pas étendre ses ressources trop minces de développement qui tentent de maintenir ses multiples configurations de produits de plate-forme, d'une part, un support multi-plate-forme crée des possibilités supplémentaires (et responsabilité R & D), mais, d'autre part, la tendance pour le marché cible de l'entreprise est à la technologie Microsoft, dont la société est apparemment respecter.

En outre, le produit peut encore montrer fonctionnalité inférieure dans les royaumes de l'extérieur à l'ordre «fonctionnalité de fabrication au niveau de l'usine et de la distribution, tels que la tour d'ivoire" niveau de gestion du capital financier et humain de l'entreprise (HCM) capacité. En outre, le produit a récemment abordé la possibilité de contrôler la production répétitive avec des techniques d'ordonnancement à base de taux, et, à moyen et à long terme, LSA sera d'élargir son offre avec les fabricants et les distributeurs avec mode mixte et make-to- actions (MTS) les stratégies (comme annoncé à la livraison prévue des produits verticaux automobile et du biomédical).

Pendant ce temps, la création et la gestion des commandes individuelles de travail est toujours une exigence, et par conséquent, il peut toujours pas être bien adapté pour lean manufacturing / environnements répétitifs pures. En outre, il n'offre qu'une garantie limitée standard de méthode, la simulation des coûts et des outils de planification des coûts par rapport à ce que la plupart des comptables de coûts s'attendent à un système de «coût standard». La société a donc pris un regard fort à son module Finance et apporté des améliorations significatives dans les domaines de la consolidation complexe, support de l'euro, et multidevises avancé. VISUAL Financials inclut un utilitaire de conversion Euro et un nombre important d'améliorations à la valeur ajoutée (TVA) capacités, mais l'ajout le plus important est que les entreprises peuvent désormais effectuer des coûts moyenne. Dans le passé, les méthodes visuelles logés standard et la valorisation réelle, mais en incluant les coûts moyens, aussi connu comme moyen évaluation des stocks, Lilly peut désormais répondre aux besoins des fabricants qui opèrent dans des marchés à prix variables.

Alors que les capacités multi-sites et multi-national de visuels ont également été améliorées (le produit prend actuellement en charge 10 langues), il a encore quelques limitations dans le traitement des entités au sein d'organisations distribuées complexes, il faut soit un ensemble complètement centralisée des activités de fabrication et de comptabilité ou un complètement décentralisée. À titre d'exemple, il n'ya pas de capacité à exécuter certaines fonctions comme le contrôle de la production sur une base décentralisée et ensuite d'avoir l'entrée d'ordre centralisé et les débiteurs.

Le produit nécessite également toujours une seule base de données ERP par une entité de fabrication, et il n'a pas été conçu pour les environnements à fort volume de transactions. En outre, alors que le délibéré étroit pour concentrer l'ordre »a donné lieu à beaucoup de bénédictions, il peut parfois être une malédiction dans le cas d'un client nécessitant des fonctionnalités plus horizontale pour accueillir de nombreuses divisions différentes avec différents environnements de fabrication. La situation est similaire, mais à l'extrémité opposée, à la spécialisation verticale de QAD principalement dans des environnements non à ordre », dans les deux cas résultant d'une mauvaise performance globale conséquente des demandes horizontales complètes d'information (RFI) réponses.

Cette   est la quatrième partie d'une note en quatre parties.

partie   Un récentes annonces détaillées.

partie   Deux analysé l'impact du marché.

partie   Trois ont présenté une analyse de la concurrence.

défis technologiques

Sur le front de la technologie, tandis que Lilly a adopté la technologie Microsoft tendance mentionnée ci-dessus qui promet une approche modulaire pour le développement d'applications, et basé sur XML interconnectivité, la grande majorité des clients toujours exécuté sur un client / serveur architecture client graisse à deux vitesses. La migration de ces sur de nouvelles versions de produits plus avancés et / ou continue prise en charge simultanée de diverses architectures de produits pourrait vraisemblablement demande dupliqué ressources de R & D, Lilly a été d'assurer une transition entre riches interfaces graphiques pour les applications basées sur un navigateur, à la convenance des clients. La société dispose ainsi d'une situation fâcheuse pour résoudre le conglomérat de ses instances technologie plus ancienne au sein de plus de 3000 clients, dont beaucoup devront mettre à jour plus récente architecture Web.

Bien   sa finesse fonctionnelle est agréable avec les perspectives, la société peut également   être perçu comme une traîne en termes de technologie de produit, compte tenu de certaines   ses pairs ont été très en avance dans le portage des parties de leurs applications sur. NET,   dans la fourniture d'applications de portail flashy, et leurs incursions à déployer sans fil   appareils (voir Frontstep   Monter les enchères. NET, Epicor   Allégations la pointe de CRM.NET-ification et Made2Manage   Affirme son astuce technologique).

Il   est également intéressant de se demander pourquoi l'entreprise n'a ni multiple de premier plan   partenaires fournisseurs indépendants fonctionnelles et techniques, ni de nombreuses applications prêtes à l'emploi   des interfaces de programmation (API) à d'autres produits de premier plan, ce qui pourrait indiquer   interconnectivité de produit insuffisante. Bien qu'aucun autre produit est particulièrement   plus facile à interfacer et / ou en arrière, on a l'impression que les associés de Lilly   sentir le plus à l'aise dans le VISUAL-seul contexte. Alors que le one-stop-shop '   mantra demeure une attraction pour les PME, certaines entreprises du mid-market peut encore   être à la recherche de l'interopérabilité avec d'autres applications d'entreprise, au moins   pour des raisons de choix, par exemple, en cas de nécessité de CRM plus complexes ou eProcurement   fonctionnalité. À cette fin, que Lilly avait longtemps frappé une alliance avec Viewlocity d'   pour faciliter l'interopérabilité avec d'autres systèmes ERP, qui peut maintenant être mise en doute   compte tenu de sa récente fusion avec SynQuest et d'orientation sur l'événement   gestion (voir Fusion   Mania à sa extrêmes).

Le facteur atténuant, cependant, c'est l'approche décent du fournisseur vers survente pas son offre et la baisse de la concurrence dans les cas où il ne semble pas que ses produits propres. Cependant, le besoin de LSA à redéployer le produit sur une nouvelle technologie et d'offrir les fonctionnalités nécessaires pour ses nouveaux marchés visés, exigera un investissement en R & D lourde continue, ce qui pourrait exercer une pression importante sur les ressources de l'entreprise à long terme, en particulier si la première ligne reste plat ou peut-être même des baisses. Avec. NET, la création de produits industriels verticaux et un calendrier sain de l'amélioration des produits au visuel Suite Core Enterprise, son département R & D a une assiette pleine.

Pourtant, étant privée apporte un avantage de ne pas être entraîné par les attentes du marché à court terme, et de l'équitation à travers les fluctuations économiques beaucoup plus uniformément. Lilly fait partie du groupe de fournisseurs qui ne charge un petit fabricant avec toutes les fonctionnalités inutiles ou avec un complexe, spaghetti comme base de code, en tant que non-fabrication ERP fournisseur aurait probablement dû produire après avoir décidé de se développer dans la fabrication ou la comme un ERP fournisseur fabrication poursuivre sur douzaine d'industries aurait gonflé sa fonctionnalité dans son empressement à satisfaire de manière non systématique demande fonctionnelle de n'importe quel client. Il peut être beaucoup plus facile d'emploi pour Lilly pour étendre progressivement à partir de son fief éprouvée, que pour ces vendeurs de donner un sens hors de son ballonnement fonctionnel hérité »et l'incapacité de désactiver toutes les fonctionnalités inutiles pour une certaine industrie en raison des interdépendances complexes tout au long de leur produit de monstre composé Suites.

Recommandations de l'utilisateur

entreprises du marché cible

Lilly Software, un seul site emploi boutique fabrication et distribution discrète et / ou divisions de sociétés mondiales avec un maximum de 250 $ éventail de recettes millions par année, devraient envisager de composants Enterprise VISUELS, étant également conscients du paysage concurrentiel. Ces entreprises ont généralement un budget informatique limité, une stratégie IT conservatrice, la fabrication de l'atelier de travail discret complexe et exige de la chaîne d'approvisionnement (exigences fortes capable-to-promise (CTP)) et CRM de base et les exigences de commerce électronique B2B. Sweet spot de Lilly serait fabricants avec jusqu'à 100 utilisateurs simultanés et ayant des revenus annuels de 150 millions de dollars, bien que le produit est beaucoup plus évolutive. Bien que le vendeur se spécialise dans l'environnement de fabrication à l'ordre », le produit peut également très bien fonctionner dans d'autres environnements au sein de la fabrication discrète. La société a fait une bonne liste de clients lots de fabrication de processus.

Les industries qui serait très probablement bénéficient des produits de Lilly sont l'aérospatiale et la défense (A & D), l'électronique, l'instrumentation, les machines industrielles, les métaux ouvrés, biens de consommation emballés (CPG), la distribution en gros, de l'automobile et du matériel de transport . Les fabricants qui ont un mélange dynamique de produits, la demande imprévisible, et un certain niveau de la philosophie lean manufacturing devraient envisager l'approche de planification finie DBR de Lilly. Ceux qui ont opté pour l'approche de TIP, même avec la proposition de partage des risques / de gain, doit procéder avec prudence par:

  •     Stipulant clairement comment les mesures seront effectuées, et le gain de partage     Photos forcée     
  •     Faire preuve d'un projet pilote du concept en ayant seulement une petite partie de l'     contrat objet sous réserve de la participation aux bénéfices

  •     Déterminer la valeur maximale du paiement au vendeur, en cas d'énorme     avantages pour vous

qui nécessitent multi-sites et multi-nationale forte capacité, le traitement de transactions à haut volume, et col blanc profondeur fonctionnelle au niveau de l'entreprise peuvent bénéficier d'évaluer d'autres offres.

-traitants de taille moyenne avec de fortes exigences de distribution, les sociétés distribuant des services à valeur ajoutée, et de la logistique de tierce partie (3PL) les entreprises comptant jusqu'à 500 millions de dollars en revenus annuels peuvent vouloir évaluer Enterprise visuelle de Lilly pour les produits distributeurs. Points de vente de fabrication Job-Shop petites et naissantes (par exemple, des outils et des ateliers d'usinage) de moins de 10 millions de dollars de revenus annuels qui ont déjà progiciel de comptabilité de petite entreprise (par exemple, QuickBooks Pro), mais ont besoin d'une fonctionnalité logicielle orientée fabrication, devraient évaluer VISUAL produit Jobshop.

clients Lilly existants devraient examiner les améliorations mentionnées ci-dessus avec leur filiale locale LSA avec un oeil vers l'extension de la valeur des applications existantes. Lilly clients avec des systèmes personnalisés ou des produits d'autres fabricants devraient revoir les capacités de développement du LSA afin d'obtenir l'intégration de données entre leurs différents systèmes. Les utilisateurs actuels, notamment ceux fonctionnant sur des plates-formes non-Microsoft, devraient également s'informer quant aux ramifications possibles (ou avantages) que la stratégie de la technologie du produit. NET de Lilly pourrait avoir sur leurs investissements actuels (par exemple, la stratégie de migration du produit).

Très   des informations détaillées sur VISUAL Enterprise est contenue dans    ERP Evaluation Center   à http://www.erpevaluation.com.   

 
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