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Lilly Software - Améliorations du produit demeurent sa Commandez Du Jour ' Deuxième partie: Impact sur le marché

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

impact sur le marché

En   le dernier trimestre de 2002, Lilly Software Associates Inc. ( LSA )   (Www.lillysoftware.com),   un fournisseur d'applications d'entreprise privée pour les petites et moyennes   fabrication et de distribution des entreprises, a fait un certain nombre d'annonces d'   améliorations apportées à sa gamme de produits. Les détails sont couverts en partie   One de cette note. Cette partie traite de l'impact de marché de ces   annonces.

Ayant atteint dans sa première décennie d'existence beaucoup plus (par exemple, plus de 3000 clients dans le monde) que bon nombre de ses plus visible, cotée en bourse et beaucoup plus présents concurrents, Lilly Software a jusqu'ici fait beaucoup de choses droit. Les revenus totaux pour 2002 sont attendus à ~ 41 millions de dollars, ce qui pourrait être stable par rapport à 2001 et en baisse par rapport à 2000 de ~ 45 millions de dollars, mais la compagnie a maintenu, depuis sa création, au moins une marge bénéficiaire de 10%. En outre, étant donné que son chiffre d'affaires au-dessus-estimé compose seulement d'un chiffre d'affaires de licence pur avec une plus petite partie du chiffre d'affaires de la maintenance, de sa solide performance continue (ie, plus de 200 nouveaux clients en 2002), avec même une petite croissance des revenus de licence est un véritable Contrairement aux résultats de nombreux concurrents (même ceux des plus grands fournisseurs) qui ont été conduite dernièrement principalement sur l'augmentation des recettes de service. À cette fin, compte tenu de tous les autres la mise en œuvre et les revenus des services associés (c.-à-assistance à l'installation et la mise en œuvre, la planification et la gestion de projet, la classe et la formation sur site et des services de consultation en cours) sont attribuables à son réseau de fidèles, la valeur exclusive Added Resellers ( VAR) qui restent des entités juridiques indépendantes, les revenus du composé LSA induite iraient près de 80 millions de dollars. Lilly Software Associates dans son ensemble compte environ 500 employés à travers le monde, y compris les organismes associés (ventes et services) et le bureau de l'entreprise qui compte 185 employés. Le vendeur est aujourd'hui représentée dans 30 pays.

Bien que n'étant pas répéter la croissance des fin des années 90 d'or, Lilly reste néanmoins rentable et sans dette à long terme. Il continue d'investir résolument dans la R & D, et prône donc un large portefeuille de produits, mais compact convaincante pour son marché cible. Après une décennie au service à la fin de petite à moyenne du marché de la fabrication discrète avec l'une des première solution logicielle de fabrication basée sur Windows qui est avec une métaphore graphique intuitive (d'où le nom du produit association visuelle), Lilly a une bonne compréhension de ce que ces entreprises recherchent des prix raisonnables, des solutions logicielles qui retournent des résultats rapidement, et les délais de mise en œuvre rapide.

Cette   est la deuxième partie d'une note en quatre parties.

partie   Un couvert les récentes annonces.

partie   Trois aura une analyse concurrentielle.

partie   Quatre abordera les défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

Les Différenciateurs

Lilly

Même   dans le cœur du logiciel de gestion de fabrication pour les petites et moyennes   entreprises (PME), on pourrait aussi noter deux facteurs originaux qui différencient   Lilly parmi plusieurs dizaines de fournisseurs tels que 1) l'accent mis sur «sur commande»   fabrication discrète, et 2) son embracement considérable de la Théorie des Contraintes   Concept (TOC) basée sur la planification et l'ordonnancement avancés (APS) sur une profonde core-ERP   fabrication fonctionnalité. Ainsi, VISUAL Enterprise Suite de LSA est un atelier   système étendu-ERP orienté avec embedded fini planification et contraintes   gestion à l'esprit. Son VISUAL APS module, qui est basé sur   programmation concurrente des matériaux et de la capacité, a été breveté aux brevets américains   en 1998 (à savoir, le brevet américain n ° 5,787,000). La gamme de produits comprend aussi forte   intégré dans le système d'exécution de fabrication (MES) capacités et VISUELS   Qualité , un système de gestion de la qualité (SMQ).

Une autre différence notable avec Visual suite est la possibilité d'utiliser des indicateurs et des outils qui n'existent pas dans n'importe quel autre système ERP pour gérer le débit de façon ordonnée pour accroître le service à la clientèle et des bénéfices sur une période par période base. Par conséquent, avec ses écrans graphiques souvent auto-explicatives, la suite Enterprise visuelle doit permettre aux entreprises de capturer, de données en temps quasi réel précises sur leurs processus d'affaires au niveau des usines utilisant des ERP, APS, MES, gestion de la qualité, Customer Relationship Management (CRM) , E-Business Relationship Management (ERM) et Warehouse Management System (WMS) de capacités. Il s'agit d'un effet impressionnant large gamme de logiciels de cru provenant d'un relativement petit fournisseur de logiciels nouveaux arrivants, mais avec un domaine d'expertise incontestable et un véritable esprit entrepreneurial.

Encore une fois,   avec son module APS VISUAL, Lilly avait depuis longtemps adopté le concept de programmation finie,   qui signifie que le logiciel suppose que la capacité de l'usine est finie, par opposition à   les exigences de la planification des systèmes de matériaux traditionnels (MRP), qui serait toujours   assumer capacité infinie. Ces solutions doivent aussi être en mesure de surmonter potentiel   goulots d'origines diverses, même quand ils se déplacent à l'intérieur de l'usine à la suite   du mix de production en constante évolution ou d'autres facteurs. Contraintes abordés dans finie   ordonnancement comprennent généralement la machine et la capacité de travail, l'ordre ou la séquence   des opérations et de la disponibilité des ressources et les problèmes matériels (pour plus d'info,   voir avancée   Planification et ordonnancement: une partie essentielle de notre Service Clients).

class="articleText"> En outre, les paquets de planification finis

À cette fin, a récemment publié VISUAL DBR (Drum-Buffer-Rope) module est une extension de Visual APS avec la gestion de la mémoire tampon ajouté, dans lequel les utilisateurs de fabrication sont invités à transformer eux-mêmes en utilisant les méthodes et qui est soutenir professé risque-récompense partage occasion de Lilly. Lorsque la mise en œuvre des concepts DBR et TIP, les entreprises auraient doivent accepter de changer fondamentalement leurs activités commerciales au moins.

Plutôt que d'essayer de maximiser l'utilisation de nombreuses ressources, VISUAL DBR maximise généralement l'utilisation de la ressource unique et le plus lourdement chargé, dite CCR (Capacité ressources limitées). Le calendrier de la ressource CCR est alors appelé Drum 'car elle détermine la vitesse à laquelle le produit s'écoule à travers la boutique. Rope 'est la technique «pull», semblable à kanban ou just-in-time concept (JIT), pour le matériel libération sur le sol de l'atelier. Drum-Buffer-Rope est une approche TOC pour réguler le flux de produits en cours de travail (WIP), ou tout près, la pleine capacité de la ressource actuellement plus restreint dans la chaîne de fabrication. À cette fin, les entreprises ne doivent jamais relâcher matériel avant que le matériau calculé la date des exigences plus tôt, et ils devraient libérer assez seul matériau pour correspondre à l'écoulement du produit.

Cross-Industry Améliorations

Non   reposant sur ses lauriers, Lilly a également continué d'apporter des améliorations inter-industries   dans Visual Enterprise version 6.2, ce qui entraîne de nombreux outils utiles à   aider à automatiser les processus d'affaires et de rationaliser les flux de travail. Par exemple, Visual   Fabrication inclut désormais le MRP beaucoup attendu par les capacités d'entrepôt »,   ce qui devrait permettre aux entreprises de définir différentes stratégies de planification pour personne   entrepôts par numéro de pièce individuelle. Il ya aussi un nouveau usine VISUAL   Maintenance module, ce qui devrait aider un calendrier d'entreprise et de gérer   activités de maintenance planifiées et non planifiées, tandis que VISUAL DesignLink   prend désormais en charge AutoCAD .

Lilly a également développé une nouvelle fenêtre de gestion des commandes qui rend plus facile pour vérifier la disponibilité des produits, et a ajouté amélioration du tri, de liaison, et les facteurs d'efficacité dans la fenêtre de planification et la fenêtre de débit de Common Sense. S'engage à répondre aux besoins des clients, Lilly Software a inclus une variété d'améliorations de confort demandées par les utilisateurs, y compris la possibilité d'accéder à l'historique d'achat d'une partie de la partie d'entretien, auto-parcourir fonctionnalité pour les champs non-clés, et la possibilité de mettre à jour les coûts estimés à une maîtrise d'ingénierie avec les coûts réels d'un ordre de travail, pour n'en nommer quelques-uns.

VISUAL CRM

ailleurs,   l'ajout de produits relativement récente (depuis Avril 2000) a été CRM VISUAL,   qui soutient les campagnes de marketing, automatisation des outils de force de vente (SFA), produit   centre configurateur, appel, service sur le terrain, et les fonctions de service à la clientèle, et   il est entièrement intégré avec le reste des composants Enterprise visuelle. Pendant que   on peut se référer à ceux que les fonctions de base de CRM, le marché des PME devrait apprécier   l'intégration native de fonctionnalités que nécessaire », qui est actuellement élargi   tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Permettant aux entreprises d'intégrer les données sur les comptes,   des contacts, des opportunités de ventes, devis, commandes de services, d'appels au support, et   tâches, Visual CRM est un plus convaincante à la suite Enterprise visuels et   Il a apparemment eu une forte contribution des revenus. La suite dispose également d'   un module e-commerce nommé VISUAL eBusiness avec la fois acheter et   vendre fonctionnalité de côté.

La véritable force de la suite VISUAL est son intégration dans toutes les fonctions d'une entreprise de fabrication, de la conception, via vendre, fabriquer, distribuer, au service après-vente. Le fait que la plupart des applications de LSA ont été développés en interne, plutôt que par de multiples acquisitions, pourrait être un facteur de différenciation important dans les domaines de la consistance du produit et de l'intégration solidaire. À cette fin, Visual CRM et Visual eBusiness ne sont pas vendus comme des applications autonomes à l'interface avec les systèmes ERP autre étranger »plutôt ils sont enfermés dans le reste du portefeuille visuelle, qui offre des avantages considérables en termes de généralisation des données et l'accès à l'information.

Le marché a compris depuis longtemps que les systèmes de CRM exigent non seulement l'intégration avec les systèmes ERP de rapprocher les données telles que les données de base clients, mais aussi le plus gros problème des processus inter-et intra-entreprise intégrée affaires. Pour rendre à la commande-produits (OMT), l'ensemble du processus commence avec la capture des exigences des clients à l'avant qui peut être converti de manière dynamique dans des ordres de travail, itinéraires, et d'autres procédures via les moteurs de configuration du produit. L'utilisation traditionnelle de logiciels de CRM, qui avait initialement à voir avec la gestion des ventes d'opportunité, gestion des contacts et le suivi de la base de données clients, puis a grandi dans le domaine des activités clientèle de soutien après-vente, a quant à lui produit de nombreux points d'intégration naturelle de CRM et ERP tout le long de l'atelier.

Le fait depuis longtemps que plusieurs pairs Lilly partenaire principalement pour fonctions de CRM et / ou APS, plutôt que d'avoir construit leur propre logiciel, donnant Lilly un niveau plus profond de l'intégration native qui ne peut être obtenu via une tierce partenariats du parti ou des acquisitions. Le meilleur exemple serait la configuration du produit, ce qui nécessite une énorme quantité d'intégration profonde dans les entrailles d'un système ERP, car elle renforce le maître ouvrage, des nomenclatures (BOM), les opérations de travail (routage), coûtant / prix, gestion des commandes de travail , pour des ventes et la gestion des devis de vente, chacun de ces paramètres incidence sur le coût et disponible à promesse (ATP) la date. Par conséquent, l'approche produits tiers lui-même les terres avec des problèmes tels que les éléments de données redondants qui doivent être reprises péniblement synchronisée entre bases de données et des systèmes disparates, et il conduit également à des problèmes très courants tels que des interfaces utilisateur (look and feel), la libération différent les horaires, les langages de programmation, et dans certains cas, même les différentes technologies de base de données.

Lilly   Le logiciel est donc l'un des rares éditeurs d'ERP mid-market avec une valeur intrinsèque   Intégration d'ERP-CRM-APS, Verticent (anciennement PowerCerv ),    Syspro et Frontstep est notable certains (voir    PowerCerv   Enfin maîtrisé par Le '02 Saison des ouragans et Mid-Market   Fournisseurs de systèmes ERP Faire CRM & SCM dans un mode DIY).

autres produits Visual

A   le début de l'année 2001, Lilly a présenté VISUAL Jobshop, une fabrication intégrée   solution pour les petites entreprises entrepreneuriales, qui a quant à lui apparemment   fait ses preuves en tant que contributeur du chiffre d'affaires en bonne santé, ainsi que d'un mouvement counteractive   vers les aspirations éclosion des goûts de Best Software, ACCPAC et    Microsoft Business Solutions ( MBS ) dans leur   attaque du bout inférieur du marché. Compatible avec les petites entreprises populaire   progiciels de comptabilité (c.-à QuickBooks d'Intuit et Peachtree de Best )   le produit de Jobshop est tout à fait approprié pour un maximum de 10 utilisateurs, et a été lancé   aux États-Unis, de langue espagnole d'Amérique du Sud et en Afrique du Sud où   il ya apparemment de grandes opportunités de marché.

Bien   la société a été atteint vers le bas sur le marché avec Jobshop, il a également tenté   pour développer haut de gamme en ajoutant des fonctionnalités à soutenir la fabrication multi-sites   et clients de la distribution. À cette fin, Lilly propose le logiciel qui prend en charge   aux besoins des entreprises de distribution avec son entreprise VISUAL pour les distributeurs   (Anciennement distribution VISUAL ) produit. Aussi l'un des nouveaux   membres de la famille de produits LSA visuel, il est une exécution multi-site la chaîne d'approvisionnement   (SCE) solution ciblée sur le fabricant / distributeur de large qui nécessite   système de gestion d'entrepôt bien équilibrée (WMS) de fonctionnalité. La solution dispose d'   une interface utilisateur graphique (GUI) frontal fonctionnant sur Windows NT   avec un Oracle Base de données. Le premier module sorti libéré   a Système de Gestion de centre de distribution VISUEL ( DCMS ),   une fréquence radio (RF)-WMS conçu pour rivaliser avec les solutions best-of-breed   des vendeurs WMS de haut niveau comme Manhattan Associates ou RedPrairie .   Contrairement à CRM VISUAL, ce produit est offert à la fois en tant que produit autonome   et comme un composant intégré de la suite de la fabrication visuelle de Lilly. Le stand-alone   nature de la distribution et des produits WMS étend la possibilité pour l'entreprise   bien au-delà de son bastion de fabrication.

Cette   conclut la deuxième partie d'une note en quatre parties.

partie   Un récentes annonces détaillées.

  La troisième partie sera une analyse concurrentielle.

partie   Quatre abordera les défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

 
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