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Microsoft Business Network (MBN) - Coming of Age? Première partie: Résumé des événements

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

A   la fin de Mars, lors de sa conférence annuelle pour les clients nord-américains,    convergence de 2004 , Microsoft Corporation s '   (NASDAQ: MSFT) Microsoft Business Solutions ( MBS )   division avant-première les prochaines versions de sa planification des ressources d'entreprise de solutions (ERP) et gestion de la relation client (CRM): MBS   Axapta , MBS Great Plains , MBS Navision ,   MBS Salomon , Microsoft CRM , et des services associés.   Le principal emporter de la conférence était que le SCG continue d'investir dans son   offres actuelles de fournir aux clients la fonctionnalité enrichie ils   nécessité de rester compétitif dans le marché en constante évolution d'aujourd'hui et d'exploiter leur   technologies de l'information existant (TI) en rationalisant entreprise   processus, et en plus accéder facilement à l'information dont ils ont besoin pour prendre éduqués   décisions d'affaires.

tenu   l'entreprise de développement continu immense, qui a commencé à MBS avant même   sa stratégie ayant été fiancée en 2002 (voir Microsoft   Lays-forcées de béton Fondation pour ses solutions d'affaires ), le   approche progressive vers la construction d'une des applications d'entreprise plus complètes   portefeuille semble logique, si elle n'est pas la seule option possible. MBS s'efforce de ne pas   ne retenir que la base installée existante arrivant à échéance dans les lignes de produits ERP,   mais aussi pour stimuler l'acceptation des récentes extensions de produits ERP adjacents,   dont certains sont spécialisés dans les pièces de la dernière technologie basée sur les services Web,   et stimuler les ventes ou mises à niveau de produits à haut volume comme Microsoft Office   2003 à l'intérieur de grande base installée des MBS »qui est presque le 300000   marque.

Par conséquent,   il ne faut pas être surpris par les résultats récents MBS », plus optimistes, dans un grand   partie à cause de up-selling soi-disant «entourant» des applications comme Microsoft   Réseau d'entreprise ( MBN ), Demand Planner Microsoft ,   ou Microsoft Business Portal à ses utilisateurs de l'ERP existants (voir    Microsoft   Continue à arrondir son activité Solutions ). À savoir la fin de 2003,   à améliorer sa gamme actuelle de solutions d'affaires ERP et des offres de services   en termes d'aider son segment petit, mid-market et même certaines grandes entreprises   clients à améliorer l'efficacité des investissements ERP actuels, MBS annoncé   la disponibilité générale de MBN, et la prochaine livraison de deux planification de la demande   modules.

cours   Convergence 2004, cependant, MBS a annoncé l'élan en cours et les plans à venir   d'élargir la portée de Microsoft Business Network à un public plus large de la négociation   partenaires, par laquelle il a également souligné le succès de la solution à ce jour et de la route   Plan pour l'avenir. Microsoft Business Network (MBN) est une combinaison de sur site   logiciel qui est intégré à Microsoft Office, la suite avec tous les MBS ERP   applications (même si actuellement seulement avec MBS Great Plains) ou avec Microsoft   BizTalk Server , et les services hébergés sur le Web. MBN travaille avec un ensemble de Web   services qui facilitent la connexion et l'échange d'informations avec le commerce   partenaires. Ces services Web seront hébergés par Microsoft, en partie parce que les petites   entreprises peuvent ne pas avoir une connexion Internet à haut débit dédié, et en partie   parce que certaines sociétés pourraient ne pas vouloir exposer un appel de service Web en dehors de leur   pare-feu. Les futures versions pourraient néanmoins permettre aux clients de gérer le Web   services sur place ou à travailler avec un partenaire d'hébergement tiers.

Cette   est une partie d'une note en quatre parties.

partie   Deux discuteront de l'impact sur le marché.

partie   Trois couvrira défis et la concurrence.

partie   Quatre continuera discuter des défis et faire des recommandations d'utilisation.

Microsoft Business Network (MBN)

MBN   a été conçu pour aider les entreprises à travailler plus facilement et plus efficacement avec leur   partenaires commerciaux (fournisseurs et clients) grâce à un système entièrement automatisé Microsoft   . NET solution connectée , augmentant ainsi l'efficacité avec une profonde   degré d'intégration tout au long de leur applications de bureau et d'entreprise et   en réduisant le coût total de business-to-business (B2B) collaboration.   En d'autres termes, MBN utilise les installations de messagerie et de collaboration de Microsoft   Perspectives et les dispositifs d'intégration de BizTalk Server pour résoudre le   fournir une partie de connectivité de la chaîne de la gestion de la chaîne d'approvisionnement globale   (SCM) puzzle. Le produit facilite la collaboration inter-entreprise (en minimisant   saisie de données et processus papier) avec plusieurs composants logiciels clés,   outils et services de développement communautaire, qui comprendra à terme une connectivité   Options pour les partenaires commerciaux de toutes tailles, un réseau de services Web digne de confiance,   une bibliothèque de modèles de processus d'affaires, des outils de gestion des partenaires et le soutien   pour aider les entreprises à automatiser leur réseau de partenaires commerciaux.

Depuis   son lancement en Octobre 2003, le MBN aurait vécu au début client adoptant   succès. Peut-être le meilleur exemple serait Mikimoto ( Amérique )    Co . Ltd ., une filiale de la renommée   créateur et distributeur de perles de culture, qui a achevé sa première phase   de déploiement (un projet pilote avec dix clients, qui sont tous des petits détaillants)   et a intégré avec succès ces multiples organismes dans sa communauté   des partenaires commerciaux, la rationalisation de sa connexion avec les clients. Ces clients   peuvent placer une commande en envoyant un Microsoft Excel formulaire via Microsoft   Perspectives directement dans MBS Great système de back-office des plaines de Mikimoto. Lorsque l'   ordre est reçu, une confirmation de commande est automatiquement généré et envoyé   Retour via Outlook pour le client. De la même manière, avancé expédition   Avis (ASN) et les factures trop sont générés et envoyés via Outlook.

Mikimoto   L'Amérique est donc utilise MBN pour automatiser ses processus de commande, qui ont   traditionnellement manuelles et sur papier, avec e-mail, données électroniques   échange (EDI) ou par fax en tant que moyen de communication, et à soulever client   le niveau de satisfaction grâce à une réactivité accrue, flexibilité et disponibilité   des informations. Depuis le déploiement de la solution, en Amérique Mikimoto a censément   réalisé un certain nombre d'avantages. D'une part, en rationalisant le processus de commande   pour le rendre plus rapide et plus facile pour Mikimoto Amérique et ses clients, MBN   enregistre employés Amérique Mikimoto le temps qu'ils passaient auparavant sur le manuel   processus de vente, leur permettant de se concentrer plutôt sur la construction de plus personnel et   des relations productives avec les clients. La solution a également permis à l'entreprise   réduire de manière significative son cycle order-to-cash (à une semaine de deux semaines ou plus),   permettant à l'entreprise d'augmenter ses normes de service à la clientèle et de réduire les   Manuel de vente inexactitudes du processus, la reprise, et les retards dans l'exécution des commandes.   D'autre part, les détaillants (clients dans ce cas) devraient se retrouver avec   commandes plus précises et les livraisons plus rapides, et ils peuvent également utiliser seul Outlook   pour stocker toutes les transactions avec Mikimoto.

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En   l'avenir, la société va également tirer parti de la connectivité à venir du MBN avec   réseaux de EDI valeur ajoutée (RVA), permettant à ses utilisateurs d'envoyer des documents EDI   aux partenaires commerciaux qui ne sont pas actuellement abonnés à MBN et recevoir   en retour.

MBN soutien pour l'EDI

EDI pourrait probablement être l'incarnation originale de e-commerce B2B, qui avait commencé avec beaucoup de mainframes et mini-ordinateurs qui parlent à d'autres mainframes et mini-ordinateurs. Pour nous rafraîchir la mémoire, EDI a émergé dans les années 1960, lorsque l'industrie ferroviaire a cherché un moyen d'accélérer et d'automatiser les communications d'affaires entre systèmes informatiques distants, et d'éliminer le coût élevé de l'envoi de documents papier par courrier postal. Le concept n'a pas pris pleinement tenir ensemble de l'industrie jusqu'aux années 1980 cependant, lorsque les normes ont été introduites pour définir l'échange de données, et quand il est devenu évident que B2B communications, assistées par ordinateur exigeraient que tous les partis à adopter un protocole commun pour les commandes, les accusés de réception , ASN, et d'autres documents pertinents. En conséquence, plusieurs comités techniques ont élaboré des protocoles régissant ces échanges, qui, acheminée par RVA portant ces échanges, sont devenus collectivement connus comme EDI.

Grâce à ces racines, la technologie reste une solution coûteuse avec des camionnettes fonctionnant comme type de routes à péage électroniques, recharge par document ou kilo-caractères de données. Les montants peuvent s'accumuler rapidement. En effet, l'EDI a la réputation d'être coûteux à mettre en place et exécuter, étant donné les entreprises ont dû déployer de nombreux Vans, qui sont des systèmes de courrier électronique essentiellement propriétaires qui stockent et livrer des documents EDI-formatées. Il a conduit le réseau de leurs fournisseurs coûte et les a forcés à être compétents dans les différents protocoles de communication.

part   du coût initial du logiciel d'infrastructure EDI (comme les frais set-up   les frais de lignes et location), les entreprises qui choisissent d'aller avec un fournisseur de Van EDI   réseaux, face à des coûts supplémentaires d'entretien et les frais de traitement des transactions   seul (à savoir, les coûts d'interconnexion). Pour les raisons ci-dessus, on pourrait s'attendre entreprises   pour commencer à graviter en masse vers langage de balisage extensible (XML),   EDI sur Internet, et services connexes sur le Web pour les communications de transaction.   Par conséquent, l'intention MBS »avec MBN a été de rendre le processus plus facile par EDI   l'élimination d'au moins une couche du problème technique, de sorte que ses partenaires puissent   puis se concentrer davantage sur les questions commerciales que le client se soucie vraiment.

En conséquence,   MBN soutiendra EDI générique avec les standards XML, alors qu'il sera également permettre l'interopérabilité   avec d'autres normes de données EDI et EDI plus traditionnelles transporte dans l'avenir   communiqués. MBN soutiendra des versions génériques de l'American National Standards   Institut (ANSI) X12 documents formatés tels que la facture-810, 850-commande   demande, et de l'avis 856-navire, mais MBS s'est engagée à fournir des cartes qui traduisent   toute implémentation EDI spécifiques à l'entreprise dans le format générique. Le produit   également fournir des fonctionnalités VAN-comme pour l'échange direct de données XML-to-XML.   Toutefois, Microsoft souligne qu'il a été en pourparlers pour fournir une connexion au   haut profil moins une VAN propriétaire, mais où la négociation impliquera supplémentaire   charges habituelles (par exemple, par document ou par kilo-caractères du texte) en plus   à l'achat et les frais d'abonnement pour MBN.

Outre le soutien VAN traditionnelle, MBN sera aussi éventuellement apporter un soutien aux nouvelles normes d'intégration des services Internet de l'EDI, comme AS1 et AS2, comme pour répondre à la demande croissante pour la transmission par Internet des services EDI plutôt que sur RVA propriétaires. À savoir, tandis que le trafic EDI VAN fondée a récemment été stable dans l'ensemble, les transactions EDI sur Internet ont augmenté à un taux annuel de plus de 50 pour cent. Plus précisément, au cours des dernières années, un certain nombre de fournisseurs EDI ont insufflé une nouvelle vie à cette technologie vieille bête de somme par des offrandes en développement qui utilisent l'Internet comme moyen de communication, ce qui élimine le besoin de plusieurs camionnettes et conduire le coût par transaction à la baisse.

En   outre, les fournisseurs ont développé des services qui réduisent ou éliminent les clients d'hébergement »   besoin de ressources EDI en interne, par lequel, d'autres complexités EDI peuvent être cachés   derrière une interface client basé sur un navigateur «minces», rendant les communications EDI pratique   pour de nombreuses petites entreprises qui n'auraient pas envisagé son utilisation avant. Comme   conséquence, bien que XML est plus souple et plus facile à utiliser que l'EDI, les protocoles EDI   se déroulera pendant des années parmi les principaux fabricants ou les détaillants qui ont fortement   investi dans leur utilisation, et qui ont le poids nécessaire pour exiger de leurs partenaires commerciaux   utiliser l'EDI ainsi. Comme une question de fait, EDI, XML, et tout autre format ne sont que   "Sémantique" et des ruisseaux d'entrée pour exprimer les données et si une transaction   est transmise en format EDI ou XML est en grande partie secondaire du fait que électronique   document et l'échange de données est en croissance rapide. Pour plus d'informations, voir l'EDI   par rapport à XML - Travailler en tandem plutôt qu'en concurrence?

Pour   cette fin, Microsoft a commencé à parler à de nombreux éditeurs de logiciels indépendants   (ISV) de fournir un soutien pour les applications, les services et les infrastructures.   Par exemple, en travaillant en étroite collaboration avec Inovis Inc ., Un fournisseur de   Les solutions d'automatisation commerce affaires qui a été formé de la fusion de Harbinger   et Extricity , le SCG a récemment terminé une de preuve de concept   projet démontrant que MBN peut réussir à envoyer et recevoir des documents EDI basés.   MBS prévoit de se connecter avec le Inovis: Accès VAN pour élargi   connectivité et services gérés EDI, offrir ces capacités en tant que tierce partie   service à la fin de l'année 2004.

Inovis fournit le XML EDI et EDI de mappage XML, un document reconnaissance, les services d'interconnexion et services VAN sécurisés, y compris le suivi des documents, l'archivage et reporting. Ainsi, pendant la phase de preuve de concept, les transactions EDI basés ont été cartographiés pour la compatibilité avec la messagerie XML de MBN. Un client pourrait ainsi envoyer une transaction EDI enveloppée dans un message XML de MBN, qui transmet à Inovis pour qu'il soit traduit en un format normal EDI et le livrer à la boîte aux lettres de l'utilisateur. L'inverse pourrait fonctionner aussi bien, avec Inovis être capable de traduire une transaction EDI en XML. Dans les deux cas, Inovis utiliseront une saveur EDI sur Internet, AS2 comme le moyen privilégié, bien que la société peut gérer EDI de toutes sortes, en fonction des besoins de l'utilisateur final et les engagements de la technologie.

La possibilité d'envoyer des documents EDI basés via RVA, à la fois selon Inovis et MBN, permettra aux clients de MBN d'élargir leurs communautés commerciales en connectant avec succès à un large éventail d'entreprises, indépendamment de leur taille, expertise technique, et l'utilisation des systèmes existants. MBN et Inovis engagement à s'attaquer à ces problèmes en permettant aux petites et moyennes entreprises de continuer à échanger des documents EDI à base via un seul point de connexion, indépendamment des normes ou des réseaux partenaires usage commercial.

Cette   conclut la première partie d'une note en quatre parties.

partie   Deux discuteront de l'impact sur le marché.

partie   Trois couvrira défis et la concurrence.

partie   Quatre continuera discuter des défis et faire des recommandations d'utilisation.

 
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