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Microsoft maintient sur Arrondir Ses Solutions d'affaires Deuxième partie: défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Défis

A   le début d'Octobre, lors de la conférence annuelle de l' américain   Production et des stocks Control Society , APICS 2003 ,   en plus de Microsoft Corporation s (NASDAQ: MSFT) initiative   pour bénéficier de la majorité de ses Microsoft Business Solutions (MBS)   Planning (ERP) des offres de ressources d'entreprise de la division avec de longues pièces nécessaires   de la gestion des produits fonctionnalité (PLM) par l'extension de la   relation existant avec Autodesk, Inc. (voir Autodesk   Pour Apportez Microsoft Business Solutions Closer To PLM), Microsoft a également fait   autres annonces pertinentes pour renforcer et soutenir sa gamme actuelle de   Des solutions d'affaires ERP et offres de services. À savoir, pour aider son, mi-marché des petites   segments et même certaines grandes entreprises clientes d'améliorer l'efficacité   de solutions ERP actuels, MBS a annoncé la disponibilité générale de Microsoft   Business Network (MBN) , et la prochaine livraison de deux planification de la demande   modules.

Cependant,   l'alliance de la niche SMC joueur et l'ordinateur de bureau et le bureau réseau respectif   leader des applications ne crée pas forcément un long terme combiné ERP / SCM   leader. Alors que MBS est un concurrent ERP vénéré, il n'est toujours pas le plan fonctionnel   plus fort ou le plus large fournisseur ERP, sans parler de la SMC une. La plupart des autres éditeurs d'ERP   ont longtemps au moins pris ce genre de incursion dans l'arène SMC, alors que beaucoup ont   allé assez loin sur la piste, souvent en fournissant des applications prolongée ERP indigènes   (Voir Mid-Market   Fournisseurs de systèmes ERP Faire CRM & SCM dans un mode DIY). Sans parler du fait que    SAP et PeopleSoft (y compris la récente   acquis J.D. Edwards ) ont dépassé les joueurs pure play SCM   (Par exemple, i2 Technologies , Manugistics ,   et Manhattan Associates ) au moins en termes de revenus si   pas dans la largeur et la profondeur fonctionnelle. Bien que nous nous attendons à davantage bouchées   Offres SCM de MBS dans les zones précieuses pour les petites et moyennes entreprises, les   vendeur doit devenir plus agressif pour offrir une vision d'ensemble plus cohérente   de sa solution SMC plutôt que d'un certain nombre d'initiatives à court impulsion juste à   se tenir au courant des capacités de ses pairs concurrents (par exemple, Sage / Meilleur   Software , Exact Software , ou ACCPAC ).   MBS offre seulement certaine demande de planification et d'ordonnancement pièces finies de SCM,   Et c'est toujours ajoutant encore une autre solution à ses solutions déjà surpeuplées   pile plutôt que de démontrer qu'il comprend la totalité proposition de valeur de portée SMC.   

C'est   a été illustré notamment dans sa renforcement de la SCM / Distribution   capacités de son Grand produit des Plaines de signature, qui, ironiquement, a eu   les capacités de distribution les plus faibles de toutes les lignes de produits. Au cours de son indépendance   phase, les Grandes Plaines jouait avec l'idée de renforcer ancien eEnterprise   et Dynamics (maintenant MBS Great Plains ) et Salomon   IV (maintenant MBS Salomon ) capacités SCM grâce à un partenariat   avec Logility d' (voir Grande   Plains fournir la série de la chaîne pour être alimenté par Logility), qui a entre-temps   tombé dans l'oubli en raison de différents marchés cibles des vendeurs (c.-de Logility s   gros clients contre le grand foyer de plaines sur les entreprises petites et moyennes entreprises   [PME]) et étant donné que au moins les besoins de Salomon Les clients peuvent souvent être bien   rencontré des capacités améliorées de distribution indigènes de Salomon. En plus de   la couverture appui d'ordre d'achat natif long tardive, les transferts inter-sites   et ramasser / paquet / expédier fonctionnalités de workflow, MBS annoncé au Stampede de 2002, le   acquisition de la Myridas distribution avancée , Myridas   Avancée Picking , et Myridas Disponible à la vente   modules logiciels de ses partenaires européens Solution Developer of the Year, au Royaume-Uni    Trinity Computer Services . Ces améliorations font partie d'   le général disponible version 7.5 de Great Plains en Avril   2003, alors que ces modules pour Version 6 et 7   ont été disponibles directement à partir de la Trinité avec les dix-sept autres Trinity   des modules de distribution. Le partenariat avec le Preactor au Royaume-Uni   International pour sa programmation finie et de planification & ordonnancement avancé   (APS) fonctionnalité a eu lieu au début de 2003, juste pour compliquer davantage la   image.

Toutefois, le MBS Demand Planner semble s'attaquer seules les premières étapes de la planification de la SMC problème complexe, qui visent à la fois la planification et du côté de l'exécution enjambant le «plan», «source / marque, »et« livrer »des processus. À long terme, la planification traditionnelle de la demande et les prévisions ne sont pas assez dans un environnement e-business compétitif et coopératif, où les fabricants sont tenus de fournir de nouveaux produits plus rapidement, moins cher, avec une qualité accrue, et avec l'exécution des commandes impeccable et service après-vente. Les clients, le réseau de partenaires et fournisseurs doivent être impliqués dans cet effort de collaboration aussi, depuis SMC développe des applications d'entreprise traditionnelles avec les processus d'affaires qui s'étendent plus loin dans l'entreprise et assez loin dans la chaîne de valeur. Solutions demande de mélange, les stocks et le réapprovisionnement planification plus globale SMC, les capacités de collaboration, la gestion des événements, l'entrepôt, la cour et la gestion des transports, gestion des fournisseurs de la relation (SRM), la logistique du commerce international (ITL), et l'intégration avec les applications d'entreprise existantes ont vu le jour très récemment pour permettre aux entreprises de gérer entièrement ces processus inter-entreprises complexes.

Ainsi,   MBS doit être plus agressif et plus perspicace en délivrant un son SMC vision   et la proposition de valeur que si elle doit être considérée comme une maladie grave, principal candidat   pour la fabrication mid-market et de l'espace de distribution. Comme glanées dans le   au-dessus de discussion, SCM implique beaucoup plus qu'un échange de données entre le marketing   et services de fabrication (pas que combler cet écart n'est pas un élément important   exploit). Le fait est que de nombreux clients potentiels de MBS ont déjà opté pour   d'autres solutions ponctuelles SCM à laquelle MBS Demand Planner ne répond pas (pour   exemple, la gestion des entrepôts, l'approvisionnement et la gestion de l'événement), tandis que sur la   d'autre part, de nombreux utilisateurs ont déjà TXT instances d'autres produits ERP. Le   image devient beaucoup plus encombré avec de nombreux autres éditeurs de logiciels indépendants   (ISV) des solutions similaires 'partenaires. Par exemple, Trinity Computer Services ont   longtemps un ancien Microsoft Great Plains Business Solutions   partenaire voue à répondre aux besoins du secteur de la distribution, et ses Myridas d'   modules logiciels ont été développés spécifiquement pour ajouter la distribution importante   fonctionnalité aux anciens Great Plains Dynamics et produits eEnterprise. À travers   le programme de partenariat Trinité d'autres partenaires MBS ont eu l'   possibilité d'obtenir des modules Myridas, développement de logiciels et de conseil   des services pour aider leurs clients à créer des capacités de distribution spécifiques   dans leurs systèmes d'entreprise.

En effet, certains revendeurs à valeur ajoutée (revendeurs à valeur ajoutée) pourrait être dans une situation embarrassante pour justifier la vente d'un grand volume produit Microsoft ou MBS "classique" à bas prix avec un minimum d'intégration, s'ils pouvaient être tentés de vendre des produits plus importants et complexes. Beaucoup de revendeurs à valeur ajoutée et les ISV ont récemment ressenti plus pressé par Microsoft se déplace à banaliser et de contrôler le marché des applications de base, à savoir les couches inférieures architecturaux qui constituent la Microsoft Business Framework. Ainsi, avec plus ou moins de candeur, MBS a été alléchantes à ses partenaires de se concentrer sur la fourniture de la couche d'application, peut-être unique pour des marchés verticaux spécifiques. Cependant, ces partenaires peuvent se sentir comme étant entre la roche et l'enclume non seulement qu'ils pourraient être impliqués dans investir dans des solutions qui pourraient rivaliser avec ceux d'un autre partenaire (pour ne pas mentionner leur besoin de garder aussi à l'esprit la migration de ces solutions sur le cadre de l'entreprise dans le futur), mais il ya toujours un danger de MBS entrant dans une série d'alliances OEM similaires à TXT ou Preactor, ce qui pourrait cannibaliser leurs efforts actuels. Le scénario de Microsoft d'acquérir un fournisseur SCM quelque temps sur la piste n'est pas farfelue non plus.

Cette   nous amène à la zone floue de la nature des partenariats volage proverbiales   une entreprise de la stature et l'attitude de Microsoft gagne. Il ya bien longtemps, Microsoft a signé   un accord avec le Customer Relationship Management (CRM) vendeurs Onyx et Pivotal   Logiciel, mais a récemment annoncé son logiciel de CRM. Entrez anciens Great Plains »   des accords de partenariat avec le leader CRM Siebel Systems, Clarus des fournisseurs d'e-procurement   (Maintenant partie de Epicor), ERP fournisseur Interchain, et la chaîne d'approvisionnement fournisseur Logility (pour   plus d'informations, voir Siebel:   De grands projets pour Great Plains, Microsoft   Great Plains Procure eProcure At Last et Interchain   Et Microsoft Great Plains afin de compléter mutuellement). Tout ce qui précède   alliances ont entre-temps devenu pratiquement inexistants, tandis que les partenaires VAR et ISV   ont dû ajuster leurs stratégies autour de ces annonces. Étant donné que pour certains,   en particulier les petits revendeurs à valeur ajoutée, il peut ne pas être toujours viable de vendre Microsoft affaires   logiciel plupart du temps, il pourrait y avoir quelques VARs convertir démangeaisons de travailler   avec des gens comme SAP ou IBM, compte tenu de leur vif intérêt pour le secteur et, éventuellement,   des incitations plus généreuses pour les VARs et ISV (voir IBM   est sérieux au sujet SMB et logiciels   Giants font courtiser un petit gars Leur «Business One 'priorité).

Cette   est la deuxième partie d'une note en deux parties.

partie   Une détaillé des événements et discuté de l'impact sur le marché.

Le portail MBN et affaires

Microsoft   semble avoir fait beaucoup plus de devoirs quand il s'agissait de MBN and Business Portal,   étant donné qu'il va utiliser XML, mais fournira également un support intégré pour divers   Les normes EDI et le transport de données EDI, en partie en travaillant avec Covast ,    eBridge Software et vSync sur l'EDI et autres   domaine de la vulgarisation et de l'amélioration de la connectivité. Beaucoup de grandes sociétés ( Wal-Mart   par exemple) ont trouvé EDI sur Internet pour être productif et rentable,   et ont même souvent mandaté son utilisation à leurs fournisseurs. La technologie pourrait   même aider ces entreprises dans leurs initiatives plus stratégiques, comme stratégique   l'approvisionnement et la gestion des dépenses (par exemple, comment sélectionner et négocier avec les fournisseurs,   automatiser les demandes de devis et propositions (RFQ / P), la conduite d'offres et de renverser   ventes aux enchères, etc, voir L'   Trésors cachés de l'Espace Enterprise Application). Pour faire ces choses efficacement,   ils ont besoin d'une méthode cohérente pour capturer les données transactionnelles pour tous les fournisseurs   et le moniteur et la performance des fournisseurs de la piste, ce qui ne peut être atteint avec vétuste   processus papier, mais plutôt d'une manière électronique institutionnalisée où   MBN semble faire l'affaire.

Alors que certains peuvent souligner que l'adoption de la technologie de connectivité B2B est toujours largement tirée par les grandes entreprises recommandant et en exigeant souvent que leurs partenaires commerciaux plus petits à adopter la technologie EDI sur Internet, au moins MBN vous sera utile lorsque celles-ci petites entreprises, qui pourraient ne pas être poursuivent activement cette technologie maintenant, devront agir sur les mandats de leurs plus gros clients pour ces initiatives. Ceci, cependant, peut encore prouver la finesse de Microsoft quand il s'agit de l'activation technologique, mais pas nécessairement quand il s'agit de la connaissance du domaine complexe de plusieurs industries et de leurs processus SCM.

Ainsi, de nombreux fournisseurs SCM se concentrer sur les industries verticales spécifiques et leurs solutions ont été développées pour résoudre les besoins spécifiques de ces industries. Tel serait le cas de l'expertise de TXT dans les industries Apparel, qui ont été constamment s'adapter à l'invasion de la concurrence des importations en provenance des régions pas cher main-d'œuvre Extrême-Orient et d'autre part, les changements fréquents dans les techniques de fabrication, la CPG et du mode / et à la importance accrue de notoriété de la marque au cours des dernières années. Ces industries sont aussi peut-être unique pour l'introduction de nouveaux produits (NPI) d'avoir à compter sur des attributs tels que la couleur, la texture, la taille finale de l'habillement, du type de matériau, et ainsi de suite, tandis que la collaboration est un must car les matériaux proviennent de régions éloignées à répondre attribut exigences strictes en matière de qualité. À première vue, on pourrait remarquer une bonne adéquation entre TXT et Navision, ce qui est peut-être le plus flexible et extensible verticalement des produits MBS actuelles.

Cependant,   à ce stade, il n'est pas évident que la stratégie de l'alliance s'appliquera initialement   pour fournir d'autres solutions spécifiques à l'industrie ou plutôt générique gestion de la demande   pour d'autres MBS offrandes, MBS données n'a pas été bien ancrée au sein de TXT   industries de concentration. Encore une fois, pour éviter de devoir personnaliser son logiciel de base,   MBS pourraient essayer de convaincre les éditeurs de logiciels de créer des applications spécifiques à l'industrie   tirer parti de la fonctionnalité de base fournie par ses systèmes ERP, tandis que Microsoft   resterait le fournisseur d'infrastructure (par exemple, de Microsoft Business Framework   qui inclut des fonctionnalités de l'application, les bibliothèques de classe affaires, et le développement   outils etc. NET et Visual Studio , le tout exécuté sur le de Windows   OS ). MBS devront dynamiser ses revendeurs de fournir spécifiques à l'industrie   modèles configurables, mais encore ne peuvent se passer une fois l'alliance et   la stratégie de Microsoft SMC sont beaucoup plus solides et avec plus de certains jalons,   qui pourrait être trop demander à ce stade.

Recommandations de l'utilisateur

class="articleText"> entreprises manufacturières de taille petite et moyenne

outre, en raison de l'immaturité de produits susceptibles, les entreprises devraient envisager d'autres produits jusqu'à la deuxième moitié de 2004. Comme avec toutes les nouvelles versions, les utilisateurs doivent utiliser une approche critique de leur évaluation des produits, et exiger que le revendeur local pour démontrer les capacités technologiques et fonctionnelles spécifiques. Gardez à l'esprit que la première version de MBS Demand Planning and Forecasting ne sera pas fournir une orientation verticale serré dans de multiples secteurs, et il ne devrait pas être présélectionnés par vastes ou plus complexes des entreprises, avec des stratégies plus globales SCM (par exemple, après-vente des services et des flux de revenus des pièces de rechange, l'approvisionnement, la gestion du parc, la tâche entrelacement, la gestion des événements / de workflow), multi-plate-forme et des exigences d'évolutivité forte. Fabricants discrets qui cherchent à faciliter la coordination de fabrication à travers une chaîne d'approvisionnement, et qui ont des besoins d'exécution de planification qui englobe tout et doivent conserver d'autres fournisseurs SCM comme le premier choix sur leurs listes restreintes pour le moment.

Alors que les petites entreprises doivent être adaptées à ce que leurs plus gros clients / partenaires commerciaux exigent, et donc envisager MBN comme un moyen relativement simple et peu coûteuse pour soutenir les demandes de ces clients, MBN est seulement une petite partie de l'équation de la relation commerciale. Puisque la technologie est seulement un catalyseur pour faciliter les changements, de collaboration B2B pour être efficace, la mesure du rendement et la gestion du changement devront être mis en place. Ainsi, une véritable coopération des fournisseurs et des clients ainsi que des services de soutien solides de MBS et de ses partenaires pour s'occuper des questions commerciales liées, des problèmes techniques et des problèmes de conversion de données sera nécessaire.

 
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