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Microsoft Lays-forcées de béton Fondation pour ses solutions d'affaires Partie 4: Recommandations de l'utilisateur

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

A   la fin de Septembre, Microsoft Business Solutions ( MBS ), une entreprise   division des applications de Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), le plus grand   société de logiciels dans le monde, étoffé le contenu de son apparence bien   stratégies de services conçu et diligence pensés produit et visent principalement   dans les entreprises petites et moyennes entreprises (PME) des applications du marché, composé d'   de nombreuses propositions de valeur intéressantes comme une indication de simplification sans fioritures   tarification et le financement séduisante atténués. Un élément central du Stampede   2002 , événement annuel MBS »pour les partenaires mondiaux et les revendeurs à valeur ajoutée (VAR),   récents efforts de développement extensif de la séance de deux heures, MBS vitrine »à travers   ses applications nouvelles et existantes d'affaires.

Cette   est la quatrième partie d'une note en quatre parties.

partie   Un détaillées les annonces concernant MBS.

partie   Deux discuté de l'impact du marché, et

partie   Trois défis couvertes.

Recommandations de l'utilisateur

Malgré   la feuille de route du produit plausible, toute organisation évaluer les produits MBS devrait   se tenir informé, et considèrent les fonctionnalités existantes seulement. Utilisateurs, en particulier    Great Plains 'perspectives aux exigences de fabrication forts sont avisés   à suivre les lancements de nouveaux produits de la division nouvellement formée et garder une proximité   oeil sur sa future stratégie. Particulièrement interroger vigoureusement le sort de beaucoup   restant partenariats ISV douteuses. Comme la tendance actuelle du marché est à   fournisseurs qui peuvent offrir des solutions bien arrondis mais porté verticalement pour les entreprises moyennes   des entreprises, des MBS semble avoir bien positionnée en obtenant l'arsenal dessus   des produits. Les clients potentiels et existants devraient évaluer le produit offert   lignes, en tenant compte de ce que les concurrents ont à offrir aussi. Comme avec tous les nouveaux   versions, les utilisateurs doivent utiliser une approche critique de leur évaluation de la   produits, et exiger que le revendeur local pour démontrer technologique spécifique   et les capacités fonctionnelles.

Comme   une règle générale, pensez MBS Great Plains, Solomon et / ou Navision   si vous changez rapidement de petites ou moyennes entreprises de moins de 100 millions de dollars   du chiffre d'affaires. MBS Salomon suite dispose seulement des capacités de fabrication de base, mais   avec des forces dans la comptabilité du projet, PSA et la gestion des stocks. Aussi, MBS   Great Plains est une application plus emballée, alors que MBS Navision est plus adapté   de prospecter avec un besoin de flexibilité et de personnalisation facile. D'autre   Par contre, MBS Axapta doit être évaluée en milieu moins agile et évolutif   et les grandes entreprises (jusqu'à 250 millions de dollars de recettes), où le traditionnel   produit fonctionnalités des fonctions et l'évolutivité jouent encore partie très importante de   la sélection. Bien que sa suite de développement MorphX peut être utilisé pour personnaliser   composants de l'application, tels que des tables, des formulaires, des rapports, des requêtes et des menus, des clients   devrait s'assurer que les modifications du système sont conservés pendant au produit   mise à niveau. Le produit est le mieux adapté pour les entreprises manufacturières de moins   de 250 utilisateurs simultanés en moins de 2500 employés.

clients existants avec des produits basés sur une technologie brevetée, des systèmes personnalisés ou des produits d'autres fabricants devraient revoir les capacités de développement de la société affiliée afin d'obtenir l'intégration de données entre leurs différents systèmes. Ils devraient se poser MBS si, comment et quand le CRM ci-dessus et capacités B2B seront ajoutés à leur investissement. Ils devraient également se renseigner sur les répercussions éventuelles (ou avantages) de migrer vers une offre plus avancé.

class="articleText"> entreprises de taille petite et moyenne

Le fait demeure que le produit ne sera probablement pas appel à des entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de CRM plus complexes ou doivent gérer les relations avec les clients à travers divers secteurs d'activité (LOB) à ce stade. Ces clients auraient très probablement besoin d'une personnalisation, par exemple la construction de workflow géré processus pour aligner les équipes de vente par territoire, ligne de produit ou une campagne. Par ailleurs, les entreprises qui ont des besoins d'intégration en dehors de l'environnement Microsoft, ont des ventes complexes et les pratiques commerciales services de centres d'appels, ou doivent fonctions CRM avancées, telles que la configuration des produits, gestion de contenu, la personnalisation et l'optimisation de la relation, devra regarder plus sophistiqué offres mentionnées plus haut.

petites entreprises

En outre, en raison de l'immaturité produits des petites entreprises susceptibles de moins de 100 salariés devrait envisager d'autres produits jusqu'au début de 2003 en Amérique du Nord et en 1T04 dans le reste du monde. Aussi, gardez à l'esprit que la première version de Microsoft CRM ne fournira pas l'intégration des centres d'appel serré ou permettre la personnalisation des applications importantes, et il ne devrait pas être présélectionnés par vastes ou plus complexes des entreprises, avec de multiples plates-formes et des exigences d'évolutivité forte. Les entreprises devraient défier tous les fournisseurs impliqués pour démontrer l'ampleur et la profondeur de leur expertise verticale et de démontrer le soutien des processus d'affaires verticaux et des règles à la fois par la fonctionnalité du produit et de la technologie sous-jacente.

fabricants discrets

Comme   MBS pour les utilisateurs potentiels de fabrication discrets notre conseil serait:

  • Évaluer MBS     Grandes Plaines Si vous êtes une petite ou moyenne, en Amérique du Nord sur un site unique discret     entreprise de fabrication ou de la division, avec un budget informatique limité et un timide IT     stratégie.

  • Gardez à l'esprit     que si les modules non manufacturières (par exemple, RH / Paie, CRM, e-commerce,     rapports financiers, etc) sont également importantes pour vous, alors MBS Great Plains     apporte une valeur ajoutée à la table, même si l'intégration doit être validée     pendant les sessions d'examen technique en tant que partie d'un processus de sélection rigoureux.     

  •   Sociétés
  • que     exiger ingénieur complexe sur commande (ETO) fonctionnalité, multi-sites et / ou plus     capacité multi-national complexe peut bénéficier d'évaluer MBS Axapta     ou d'autres offres concurrentes.

  • Lors de la sélection     processus, question dirigeants de l'entreprise sur le positionnement de sa fabrication     offrant au sein de la stratégie d'affaires total de MBS.

  • parler ou visiter     les utilisateurs existants avec un profil semblable à la vôtre afin d'évaluer leurs expériences passées     et la confiance dans l'avenir du produit de la fabrication de MBS Great Plains et     sa feuille de route par rapport à la satisfaction des besoins de l'industrie.

Aussi,   informations très détaillées sur tous les produits MBS phares est contenue dans le      ERP Evaluation Center http://www.erpevaluation.com/   

 
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