Logiciel de niche à son meilleur

  • Écrit par : Charles Chewning Jr.
  • Date de publication : juillet 18 2013



Présentation

Deltek a lui-même consacré à un secteur primaire avec de nombreux sous-groupes: les solutions d'affaires axées projet pour les entrepreneurs et les consultants. Initialement connu pour son expertise en matière de marchés publics, Deltek a élargi sa gamme de produits pour inclure plusieurs planification des ressources d'entreprise différent solutions (ERP) au service des entreprises basées sur des projets dans des créneaux différents, et a créé une position de leader en supplémentaire sous-marchés.

Deltek Vision , publié en 2002 comme un produit entièrement compatible Web sert l'automatisation des services professionnels (PSA) du marché. La solution offre aux utilisateurs toutes les fonctionnalités dont ils pourraient avoir besoin pour gérer l'ensemble du cycle de vie du projet, de l'acquisition et de la fidélisation des clients, à la génération de propositions, à la planification des projets et de la gestion de la facturation et enfin à la gestion financière back-end.

Deltek Deltek Vision et ont été couronnés de succès parce que la société et de produit sont concentrées sur des segments de marché très spécifiques, offrant aux utilisateurs de la technologie, de la terminologie et les fonctionnalités requises que par le segment de marché.

Historique de l'entreprise

Fondée en 1983, Deltek (http://www.deltek.com) a élargi depuis ses racines de marché du gouvernement à soutenir la concurrence dans plusieurs marchés connexes. La croissance des revenus a été régulière et significative, avec des affaires 2004 atteint 122 millions de dollars (USD) et un taux de croissance de 20 pour cent. La majorité de la croissance en 2004 provenaient de nouveaux clients.

New Mountain Capital a acheté 75 pour cent des actions de Deltek en 2005 pour recapitaliser l'entreprise et lui permettre de continuer à élargir sa gamme de produits, de développer un canal plus large notamment à l'étranger , le gain de parts de marché grâce à des augmentations considérables dans les programmes de marketing, et de poursuivre son investissement dans la technologie.

En Juin 2005, Kevin Parker, ancien co-président et directeur financier (CFO) de PeopleSoft rejoint Deltek que son chef de la direction.

produit de base Résumé de ligne

Deltek entreprise , également connu sous le nom Costpoint , est destiné à de grandes organisations qui offrent des services axés sur des projets ainsi que les entreprises qui effectuer la fabrication discrète ou de fabrication du projet de construire à costume. Desservant actuellement 1.000 clients, Deltek entreprise fournit une gamme complète de suites d'applications, y compris la gestion des ressources client (CRM), les services financiers, le temps / dépenses, les ressources et la planification des projets, des ressources humaines ( HR) et de la paie, la gestion des processus métier (workflow et alertes), la gestion des performances d'entreprise (business intelligence et des solutions de planification) et la gestion des matériaux.

CGC Premier , qui sert environ 1200 entrepreneurs du gouvernement, a des fonctionnalités similaires, et peut tirer parti de Deltek a récemment publié demande GovWin, qui gère les marchés publics complexes. GovWin peut également être utilisé en conjonction avec Deltek Enterprise.

Deltek Vision

Un produit en particulier mérite d'être examinée: Deltek Vision . Paru en 2002, Vision remplace dans une certaine mesure les produits antérieurs desservant le même marché PSA ciblée. Version 4 est prévu pour une sortie en Q2 2006. Actuellement, Vision prend en charge 800 clients et il ya un supplément de 5.800 clients sur les produits antérieurs de Vision.

Deltek Vision est une solution totalement intégrée, basée sur un navigateur spécialement conçu pour les entreprises de services professionnels. Cinquante pour cent de sa clientèle est composée d'entreprises de cinquante salariés ou moins. Le marché cible de Deltek est de 100 pour cent petites et moyennes entreprises (SMB) un chiffre d'affaires de 2 millions $ à 200 $ millions de dollars (USD).

Deltek Vision créé pour répondre aux besoins ERP de cabinets de services professionnels basés sur des projets, y compris les cabinets de conseil, de services IT aux intégrateurs de systèmes et l'architecture et d'ingénierie.

pour mieux répondre aux besoins de son marché cible, Deltek a identifié trois défis majeurs pour les entreprises de PSA qui, selon elle, ses produits les aident adresse:

  • Comment gagner de nouveaux et d'entreprise
  • Comment améliorer la performance du projet
  • Comment maximiser les marges de projet

Vision peut être considéré comme deux suites d'applications, qui sont tous deux entièrement intégrée. Les fonctions de gestion d'entreprise visent spécifiquement le marché de PSA et comprennent tableau de bord Vision, CRM, l'automatisation de la proposition, la gestion des ressources, la planification de projet, gestion du temps et des dépenses, et la facturation.

Ses Fonctions comptables back-end plus généralisées incluent projet et la comptabilité financière, les achats, la gestion des stocks (avec la version 4 est due au deuxième trimestre de 2006), les ressources humaines, multidevises, les rapports et la configuration.

What Makes Deltek Vision différente

Parce Deltek Vision a été conçu à partir du sol pour répondre aux besoins d'un marché très spécifique, le système de menu reflète le cycle typique de projet de vie: le marketing et l'acquisition client / projet, gestion des opportunités, la création de la proposition (y compris proposition du gouvernement); configuration du projet (y compris la conversion automatique de possibilité de projet); la gestion des ressources qui comprend des définitions de ressources sophistiquées (personnes et des consultants externes principalement), les capacités de recherche pour identifier les ressources d'un client ou d'un projet spécifique nécessite, planification des ressources, et enfin ressource suivi et de contrôle.

Deltek Vision inclut également l'entrée de temps et d'argent et de reporting, planification de projet, la planification, la gestion et la budgétisation, la facturation du projet, et le contrôle de gestion d'entreprise (comptabilité et d'information financière).

La solution ne fait pas concurrence à d'autres marchés, et a été architecturé pour répondre à des exigences très précises dans quelques domaines sélectionnés. La planification du projet est entièrement intégré à la comptabilité et soutient une structure de répartition du travail à plusieurs niveaux, ainsi que les recettes sophistiquées et des prévisions de bénéfice. En outre, le projet CRM orienté de Vision comprend une application d'automatisation de la proposition robuste.

Une autre caractéristique notable est l'interface utilisateur de Vision (UI) et tableau de bord de Vision. Les deux sont complètement pages Web personnalisables. L'interface sert de portail à travers lequel tous les employés interagissent avec le système. Même si ce sont des pages Web, ils ont été conçus pour regarder et agir comme Windows Forms standard. Vision Dashboard contient que de nombreuses parties du tableau de bord (graphiques et autres données) que l'utilisateur a besoin. Comme les pièces du tableau de bord supplémentaires sont ajoutés, la page web se développe soutenir le défilement vertical et horizontal automatique. Les utilisateurs peuvent, par exemple, ajouter des variantes d'un graphique qui affiche les données en tranches de différentes manières ou ils peuvent ajouter plusieurs listes de contacts qui représentent type différent ou sélectionner des options. Options de menu définies par l'utilisateur standard sont affichés sur le côté gauche de l'écran, tandis que les indicateurs financiers clés (données ainsi que les graphiques) sont affichés dans la section centrale de l'écran. Ces indicateurs peuvent être modifiés pour s'adapter aux besoins de chaque utilisateur. La colonne de droite affiche les alertes et les tâches et activités de workflow.

Vision CRM

remplir favorablement avec des produits comme Pivotal et SalesLogix, le CRM de vision, et sa force réside dans le fait qu'il a été créé spécifiquement pour les entreprises axées sur les projets en termes de fonctionnalité et de langue. Il comprend le développement commercial et marketing, le client et la gestion des contacts de prospects, suivi d'opportunité, l'activité de planification et de développement de proposition et de suivi. Comme de nombreux autres systèmes de CRM, Vision permet aux utilisateurs de créer des tableaux et des champs supplémentaires pour répondre à leurs besoins uniques.

Sur la Vision de moyens se sépare de la concurrence à travers sa gamme d'automatisation de la proposition. Ce sous-ensemble unique permet aux utilisateurs de créer des propositions graphiques efficaces avec un contenu qui répond aux exigences spécifiques de la perspective.

utilisateurs de créer et récupérer des propositions de modèle pour les perspectives du secteur privé, des propositions de coûts, et les réponses DP. En outre, les applications prennent en charge les formes du gouvernement américain, y compris le formulaire SF330. Un des aspects uniques de la suite de la proposition est la capacité de vision pour maintenir les curriculum vitae des employés clés qui seront inclus dans une proposition ou une autre communication à un prospect. Une fois toutes ces informations a été créé pour un projet spécifique, il peut être exporté vers Microsoft Word pour un réglage précis et la présentation finale.

Planification et gestion

Projet

L'élément clé pour toute entreprise orientée projet est la planification et la gestion de projet. Deltek Vision commence avec le plan du projet, puis les robinets dans la gestion des ressources pour alimenter le projet avec des compétences appropriées. Son module de gestion des ressources comprend également des définitions des compétences, la recherche de compétences pour identifier les ressources qui peuvent être affectées à un projet, des rapports d'utilisation des ressources, ainsi que les plus-alertes et la sous-utilisation.

Le plan de projet peut être créé à l'étape de l'occasion et modifié jusqu'à ce que le projet actuel a été attribué. Tous les coûts associés à la fois le projet actif, ainsi que l'opportunité peuvent être affectés au projet en laissant les gestionnaires à évaluer l'ensemble du projet, et pas seulement la partie associée à la génération de revenus.

En plus de ses fonctions de planification de projet, Vision prend également en charge un top down outil de budget basé sur une structure de répartition du travail à trois niveaux flexible qui permet de prévision des gestionnaires et du travail de la piste, les consultants et les frais à n'importe quel niveau. À tout moment, les gestionnaires peuvent accéder à un résumé ainsi que les détails de main-d'œuvre, les charges, les consultants et l'analyse financière.

Fonctions de gestion de projet pures de

Vision sont simples et puissants supportant tout de dépendances tâche, gagnaient le suivi de la valeur, le profit et la prévision des recettes, et plus encore. Il est utilisé par les entreprises pour gérer des projets extrêmement complexes. Bien que cette suite rivalise très favorablement avec d'autres produits de gestion de projet, Deltek Vision permet également aux utilisateurs la possibilité d'intégrer à ces produits s'ils le désirent.

En plus des fonctions susmentionnées, Vision offre également les fonctionnalités des applications temps / frais typiques trouvées dans d'autres produits PSA-orientés. Il comprend (temps) la gestion des ressources, ainsi que la gestion des coûts (voyages, les divertissements, les fournitures achetées, etc.) La fonction de gestion des ressources permet aux gestionnaires de créer des feuilles de temps, qui peuvent inclure des tâches assignées à chaque employé, augmenter feuilles de vitesse d'entrée, et de réduire les erreurs de saisie. Une fois une feuille de temps a été achevée, elle est transmise par l'intermédiaire du moteur de workflow à un superviseur pour approbation, et de là à la fois la masse salariale ainsi que le projet lui-même. En outre, les feuilles de temps sont auto-peuplée basé sur les projets pour lesquels l'employé est inscrit au budget, assurant ainsi une collection plus précis et plus efficace du temps. D'autres modèles incluent le modèle de facturation de Vision, qui permet aux utilisateurs de créer des formats de factures de modèles, de les affecter à des clients individuels, de définir les taux de facturation, et la concurrence d'autres tâches de configuration avant une facture doit être facturé. Une fois ces tâches ont été accomplies, le processus de facturation réelle est beaucoup plus facile parce que le gestionnaire ne dispose que de décider ce qui doit être facturé. Vision a séparé cette complexité dans les routines d'installation rendant ainsi le processus de facturation relativement facile.

Alors que son produit Vision, soutient rapports financiers standard, Deltek reconnaît que ses clients sont des entreprises axées sur les projets et le besoin d'intégrer les rapports sur les projets de rapports financiers. Il est donc favorable à la planification de profit et de budgétisation ainsi que les rapports de l'organisation, y compris une unité d'affaires défini ou employé même individu. Les coûts du projet et sa rentabilité peuvent être suivis à partir de sa première occasion grâce à l'achèvement du projet pour donner aux utilisateurs une vue complète de chaque projet et le client. Les rapports peuvent même être créées pour identifier les coûts nécessaires pour acquérir de nouveaux clients et projets.

Pour ce faire, Deltek Vision intègre la suite Actuate eReporting pour offrir un environnement de reporting interactif puissant, flexible et robuste. Le Actuate eReporting l'architecture s'intègre parfaitement avec l'application Vision Deltek, fournissant une solution entièrement basée sur le Web qui est évolutive pour répondre aux besoins des exigences de déclaration les plus exigeants. Modèle de reporting interactif de Deltek Vision offre aux utilisateurs une interface intuitive, facile à utiliser-méthode pour contrôler le contenu et la présentation de rapports Vision. En outre, les rapports existants peuvent être modifiés et de nouveaux rapports peuvent être ajoutés au catalogue de rapport de vision.

Utilisation de la plate-forme Microsoft SharePoint, Vision fournit un système de gestion de documents robuste qui peut être consulté par les employés, les partenaires et les clients. Les documents peuvent être séparés par projet, employé, contact, opportunité ou toute autre preuve de Vision clé. Un document peut être associé à un seul enregistrement ou plusieurs enregistrements, de sorte qu'il peut être utilisé pour de multiples projets et documents peuvent être organisées dans les bibliothèques et dossiers et le système prend en charge les capacités facturation rapides pour empêcher deux personnes de l'édition du même document en même temps. Une piste de vérification complète, y compris les numéros de version, est pris en charge comme les cross-document et recherches type document, y compris Microsoft Word, Excel et Adobe PDF.

Bien Vision possède de nombreuses fonctionnalités notables, sa fonctionnalité de comptabilité de base est semblable à de nombreux autres produits, avec quelques fonctionnalités supplémentaires requises par axée sur les projets des entreprises, en particulier la comptabilisation des produits et des règles sophistiquées de répartition des frais généraux. Sa prochaine version inclura une application d'inventaire qui devrait fermer l'une des lacunes où la vision n'est pas aussi compétitif par rapport à d'autres produits.

Vision Technology

La Fondation de l'architecture de

Vision est basé sur la technologie. NET de Microsoft. La plate-forme VisionXtend comprend un ensemble intégré d'outils qui permettent aux utilisateurs de personnaliser les écrans de vision, d'automatiser les processus clés de l'entreprise par le biais de flux de travail, l'intégration des systèmes externes à travers une interface de services (API) robuste Web programme d'application et d'étendre sa portée à appareils mobiles, des outils de tiers, et Microsoft Office. Microsoft SQL Server est la base de données primaire supporté mais Microsoft MSDE (Microsoft Desktop Engine Server) est également pris en charge pour les petites entreprises.

Deltek Vision utilise dynamique hypertext markup language (HTML), qui est une combinaison de HTML, Java Script, et le modèle objet de document. Cette technologie offre des avantages tangibles pour l'utilisateur, telles que la possibilité pour les éléments de la page HTML à être modifiés ou manipulés sans rafraîchir la page entière sur le serveur. Cela fournit aux utilisateurs un environnement riche de fonctionnalités interactives requises par les utilisateurs de l'entreprise d'aujourd'hui, en s'assurant qu'ils sont à la fois productive et efficace.

Analyse de la concurrence

Il existe en effet de nombreux produits concurrents qui offrent une certaine forme de temps et de facturation. Certains produits se concentrent uniquement sur la collecte en temps qui est ensuite importé dans le système principal de comptabilité pour la facturation. Autres produits combinent à la fois la collecte de temps et de facturation, mais pas nécessairement la gestion des ressources ou de la planification de projet et gestion de projet. Enfin Deltek n'entre pas en concurrence sur certains marchés, notamment les comptables publics certifiés (CPA) de l'industrie, parce que ce marché exige de la direction de la pratique et de la gestion de cas, les caractéristiques qui Deltek a jamais eu un intérêt.

Deltek Vision et d'autres produits spécifiques de PSA de répondre aux besoins d'un créneau de l'industrie très étroite et donc les utilisateurs reçoivent uniquement les fonctionnalités dont ils ont besoin ou leurs demandes de l'industrie. De nombreux autres produits qui sont en concurrence sur le marché de PSA ont également une fonctionnalité robuste, mais doivent répondre aux besoins d'autres industries, ce qui oblige les utilisateurs dans une certaine mesure d'accepter les fonctions ou les règles du système qui ne s'appliquent pas à leur industrie et peuvent parfois entrer en le chemin. Même la structure du texte et le menu est PSA-centric alors que d'autres produits doivent être plus générique (même si elles peuvent être personnalisés).

Selon DELTEK les produits suivants sont considérés comme ses principaux concurrents:

  • IT Services: Epicor pour les entreprises de services (http://www.epicor.com), Salomon (http://www.microsoft.com/businesssolutions/
    Salomon / default.mspx ), ChangePoint (http://www.compuware.com/services-automation/services-automation-home.htm)
  • ASP Concurrents: Open Air (http://www.openair.com/index.html), QuickArrow (http://www.quickarrow.com/)
  • Architecture et Ingénierie: BST (http://www.bstconsultants.com/), Wind2 FMS (http://www.wind2.com/)

revendeurs

La plupart des ventes de Deltek aux États-Unis sont directes, mais il ya un certain nombre de revendeurs indépendants aux Etats-Unis, en Australie, en Afrique et au Royaume-Uni.

employés des ventes et d'intégration sont répartis dans tout le pays et possède des bureaux dans le Massachusetts, la Virginie et de l'Oregon (États-Unis). Comme Deltek développe internationalement, ils vont s'appuyer davantage sur les revendeurs

Recommandations de l'utilisateur

Il ne fait aucun doute que Deltek Vision est une puissante application d'entreprise technologique actuel. Les organismes qui offrent des services axés sur des projets devraient au moins envisager Deltek Vision, surtout si elles sont sur le marché du PSA.

Comme c'est le cas avec tout autre projet de sélection des logiciels, les utilisateurs doivent considérer plusieurs facteurs avant de prendre une décision d'achat final, y compris les fonctions requises, facilité d'utilisation, le coût (investissement initial, l'installation et des services de mise en œuvre, la personnalisation des produits pour répondre aux exigences spécifiques de l'utilisateur, la conversion de données et de soutien et de maintenance annuel pour n'en nommer que quelques-uns).

Enfin les utilisateurs devraient considérer le compromis entre le soutien local qui peut être fourni par d'autres fournisseurs à travers un réseau de revendeurs sur le soutien de Deltek qui peuvent ne pas être géographiquement adjacent. Cela devrait également être mis en balance le fait que Deltek permettra dans la plupart des cas (rappelez-vous il ya quelques Deltek Vision revendeurs) l'appui direct par des employés formés Deltek.

propos de l'auteur

Charles Chewning , Jr . est président de Solutions, une, basée en Virginie (États-Unis) cabinet de conseil Richmond spécialisée dans la sélection de logiciels de comptabilité. Il est considéré comme l'un des principaux experts de sélection du logiciel. Chewning a écrit un certain nombre de critiques de logiciels de comptabilité et est un conférencier fréquent sur le sujet de la sélection du logiciel de comptabilité ainsi que les ventes et le marketing. Il est l'éditeur de la bibliothèque de la comptabilité (http://www.accountinglibrary.com/) et peut être atteint à cchewning@accountinglibrary.com.

 
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