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Oracle répare ses voies pour rebondir

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Oracle répare ses modes de rebondir

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résumé des événements

Sur Décembre     13, Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL), le plus important fournisseur de base de données et     l'un des plus importants fournisseurs de logiciels pour l'e-business, a annoncé T2 2002     chiffre d'affaires de 2,4 milliards de dollars et un bénéfice net de 549 millions de dollars, qui représentent 11% et 12%     baisses respectives par rapport à 2,7 milliards de dollars et 623 millions de dollars il ya un an. Même fonctionnement     les marges sont plus faibles, 35% contre 36% l'an dernier, en dépit de coûts efficace de freiner Oracle     mécanisme, et très médiatisé efficience opérationnelle des améliorations de sa stratégie visant à     passer en base de données unique échelle de l'entreprise. Total des ventes de licences de logiciels ont reculé de 27% à     803 400 000 $ de 1.093,2 millions de dollars au T2 2001, alors que les renouvellements de licences de logiciels et     services de support produit ont augmenté de 8% et 12%, respectivement. Les revenus des services est resté stable avec     l'exercice précédent.

Pire     nouvelles, cependant, est venu avec les revenus de licences d'applications pour le trimestre étant 163,1 $     millions, soit une baisse de 42% par rapport à 279,3 millions $ il ya un an (voir figure 1), ce qui a provoqué l'     gestion se rétracter ouvertement l'espoir que cela répondrait à ses objectifs de vente pour l'     reste de l'année. L'activité de base de données a été loin d'être un sauveur soit -     revenus de licence de base de données de 640 300 000 $ était de 21% en moins par rapport à 813,9 millions $ un an     Il ya, avec une baisse de blesser de 32% dans le marché des Amériques. Tous les marchés géographiques ont     montré une forte baisse du chiffre d'affaires, celui de l'Amérique étant expectedly les plus touchés,     avec une chute de 36% du total des revenus de licence et d'une baisse énorme de 45% dans la licence des applications     revenus.

Malgré l'     mauvaises nouvelles financières inexorable, il ya, cependant, a récemment eu quelques résultats positifs     l'évolution d'une nature un peu plus doux qualitative qui peut laisser présager un avenir plus prometteur pour d'     Oracle. Près de deux ans après Oracle a livré sa première version majeure de Web-based 11i     La suite d'applications, de nombreux clients seraient commencent à déployer pour de bon. Le     élan de la suite 11i est apparemment bâtiment, 1.080 des 10.000 clients     Applications Oracle ont déployé 11i et peuvent maintenant être référencé, alors que 4.000 sont en     train de le faire.

Entreprises     ont longtemps hésité à procéder à la mise à niveau du produit pour de nombreuses raisons valables. En premier lieu,     11i E-Business Suite d'Oracle, qui s'intègre étroitement nombreuses applications d'affaires     composants, y compris la gestion de la relation client (CRM), les services financiers, les ressources humaines     (RH), la gestion de la chaîne logistique (SCM), exige que les clients de remplacer les applications et     infrastructure à un moment où les responsables informatiques cherchent à consolider et à relier ce qu'ils     ont déjà mis en place. En outre, le logiciel nécessite une installation complexe,     remplacement de l'architecture client / serveur et les interfaces utilisateur basées sur des caractères de l'     les versions précédentes avec un client basé sur un navigateur. En outre, jusqu'à récemment, Oracle 11i était     en proie à des bogues logiciels et défauts. La question est maintenant apparemment résolu, mais après     cinq versions de mise à niveau de produits consécutifs, avec le résultat que beaucoup de clients Oracle sont     envisager sérieusement le déploiement 11i. La suite de l'application actuelle, 11i, a une certaine touche     avantages par rapport à ses prédécesseurs, car il offre un large éventail de processus d'affaires et     fonctions, et le client léger nécessitent moins d'entretien à long terme.

Soutien à la version 10.7     Extended, A Bit

En tout état de     événement, les responsables informatiques bientôt n'auront pas le choix, comme Oracle prévoit de mettre fin au soutien pour la libération     10,7 en Juin 2003. Il est encore une prolongation de six mois de la date limite préalablement déclarée     de Décembre 2002, qui a été accueilli avec grogne de sérieux clients. Ce soutien s'applique à     les versions client / serveur et Web de toutes les applications 10.7, à l'exception de     l'application de la masse salariale, qui doit être mis à jour en raison de changements dans les lois IRS.

Oracle     la direction a appelé l'extension d'un geste de bonne volonté pour les utilisateurs d'applications Oracle     Group (OAUG) pour permettre aux clients plus de temps dans la planification de leur mise au courant     versions des applications Oracle. Plus d'une douzaine de membres de l'OAUG auraient     pétitionné Oracle par écrit une prolongation du délai. En outre, le gouffre continue     entre Oracle et son groupe d'utilisateurs indépendant, ce qui a nui à la perception de sa Oracle     service & support viabilité, peut-être lentement rétrécissement. Récemment, le conseil d'OAUG a     entamé des discussions avec Oracle sur une éventuelle collaboration sur une manifestation commerciale commune. Avec     le récent geste de bonne volonté par Oracle de l'extension de support pour la version 10.7 et maintenant OAUG de     extension d'un rameau d'olivier à rechercher des domaines raisonnables de collaboration, une résolution peut     être à venir. Une société de logiciels avec la taille et le poids d'Oracle a en effet d'avoir un     énergique et concertée groupe d'utilisateurs.

En outre, comme     récemment, en Février, Oracle a plaidé auprès des utilisateurs 11i que la gamme de produits leur a offert     tout ce dont ils ont besoin "si elle n'est pas tout ce qu'ils veulent», a avisé potentiel     aux clients de déployer 11i et attendre que la fonctionnalité nécessaire plutôt que d'essayer de     intégrer les logiciels d'autres fournisseurs et / ou pour le personnaliser. Plus récemment toutefois,     départ légèrement de sa trajectoire dur, Oracle s'est engagé à libérer ses applications     des interfaces de programmation (API) et des schémas à toute personne qui achète la version à venir,     y compris les concurrents qui peuvent les utiliser pour faire leur propre intégration Oracle (voir Oracle fait demi-tour au «tout à tous» Exit.

Impact sur le marché

Il pourrait     sembler assez hérétique à certains que nous sommes plus favorable de l'état des affaires d'Oracle maintenant     au milieu de ses résultats décevants prolongées incontestables, qui ont donné une PeopleSoft     occasion de combler l'écart de part de marché d'applications, que nous étions à l'époque où     Oracle avait semblé invincible sur le papier il ya plus d'un an. Il semble finalement que d'avoir     jeté son dévolu sur elle-même se transformer en un fournisseur de solutions e-business totale, Oracle     a douloureusement conscience que cela prend beaucoup plus d'engagement et d'exécution d'un     stratégie de marketing bien épousée.

Alors que l'     ralentissement de l'économie est certainement à l'origine de la chute du chiffre d'affaires d'Oracle, il semble aussi que l'     entreprise a certes été la proie de la survente son produit il ya un an. Comme Oracle     ne peut pas se permettre de jouer plus longtemps avec la volonté de ses clients de confier à     soutenir leurs applications complètes, les besoins en infrastructures et de services, le temps de     un leadership digne de confiance et l'exécution impeccable à l'intérieur Oracle est donc maintenant. En dépit de son     tendance à prospérer traditionnellement sur une quantité modérée de controverse et de voler un     nombre de ballons d'essai, Oracle a également été entreprise pratique, et il a souvent     modifié sa stratégie et adopté la tactique qui pourrait fonctionner mieux.

L'     l'augmentation des ventes de mises à niveau vers le nouveau produit 11i peut indiquer que Oracle a commencé à     nettoyer son acte. Il ya maintenant aurait plus d'un millier de clients en direct sur le nouveau 11i     Suite, comparativement à une simple une douzaine il ya un an. Oracle indique également qu'il ya plus de 4.000     d'autres clients à divers stades de transition à la suite 11i, mais l'entreprise doit     Aussi garder à l'esprit que ses déclarations seront examinées à travers une loupe et avec     un œil sceptique. La stratégie d'Oracle pour étendre la portée de la fonctionnalité de l'e-Business 11i     Suite peut en effet être intéressant et encourageant pour les utilisateurs existants, car il pourrait permettre     à tirer parti de leurs investissements dans la base de données Oracle et / ou applications. Cependant,     Oracle et ses utilisateurs semblent devenir de plus en plus conscients des mises en garde suivantes     dans 'air d' intégration 'origine de la société:

  • Non         personnalisation du tout »est une utopie dans presque tous les cas de mise en œuvre.

  • Le 11i         e-Business Suite est soit toujours pas certaines fonctionnalités ou montrant sous-optimale         fonctionnalité et / ou de l'industrie concentrer malgré son ampleur impressionnante.

  • Non         consultants ou des intégrateurs de systèmes (SI) »est également seulement un vœu pieux dans la plupart des cas;         La dépendance croissante d'Oracle sur ses propres services professionnels parle à cet égard.

Oracle     annonce ses suites 11i être une solution d'application d'entreprise «guichet unique»,     soutenue par un modèle unique, cohérent de données qui réside dans une base de données unique. Cette     vision convaincante dans un marché traditionnel ERP qui redoute généralement bâtiment et     maintenant multi-solutions mécanismes d'intégration, a indéniablement contribué à Oracle     forte croissance au n ° 2 sur le marché ERP au cours des années 90. Encore aujourd'hui, un grand mondial     entreprises qui ont particulièrement besoin de ressources financières et humaines (RH) constitutifs d'un     Solution ERP devrait évaluer Oracle Applications 11i. Le fait que la base de données Oracle     maintient la part du lion parmi les SAP , PeopleSoft ou Siebel     installer la base en dépit de ces vendeurs annonçant IBM DB2 comme leur principale     base et malgré leur ferme soutien à la Microsoft SQL Server     et doit indiquer la technologie de base de données puissante. Ainsi, il n'est pas complètement     inconcevable de voir des utilisateurs Oracle fichiers ne s'occupant pas de la technologie lock-in et     optant donc pour rester avec Oracle Applications. Ces clients optent pour     une intégration transparente à la base de données et un environnement de développement basé sur Java forte que     est enfin en permettant un certain niveau de personnalisation aussi.

Néanmoins,     Oracle semble se réaliser avec un coeur lourd que la grande majorité de l'informatique dans le monde réel     départements sont un mets de toutes sortes d'applications d'entreprise - échanges commerciaux,     Gestion Supply Chain (SCM), e-collaboration avec les partenaires commerciaux, Product Lifecycle     Management (PLM), Customer Relationship Management (CRM), et un certain nombre d'autres composants     de l'e-business nécessitent des systèmes disparates de travailler ensemble. Le fait demeure que la plupart     de grands clients potentiels d'Oracle possèdent déjà des solutions hétérogènes pour leur     exigence globale de l'entreprise, au moins parce que la plupart d'entre eux ont également une importante     heures-homme de code hérité en place ce qu'ils ne veulent pas jeter. Même dans un improbable     scénario de ces clients décidant de remplacer les composants existants avec Oracle, Oracle     seraient confrontés à un défi de l'intégration avec les logiciels d'autres fournisseurs. Ainsi, tardive d'Oracle     humilité en termes d'augmentation de l'ouverture de ses produits est louable, mais ne vient pas     du fond de son cœur, et devrait aider à réussir à obtenir plus de projets.

amélioré     Relations avec les OAUG

Peut-être     plus important pour l'avenir d'Oracle pourrait être le désamorçage progressive de l'animosité à son     groupe d'utilisateurs indépendant, OAUG, comme elle l'a incontestablement mal sa culture d'entreprise et     service & support perception de viabilité dans le passé. Un geste comme l'extension de     le soutien à 10,7 libération pourrait être considéré comme une indication bien nécessaire de Oracle     volonté d'écouter et de reconnaître ses besoins de nos clients, tout en offrant à la fois plus de temps     et les chemins et les outils de mise à niveau améliorées.

Le courant     faiblesse de l'économie contraint de nombreuses entreprises à rationaliser les effectifs et à se méfier de tout     changements perturbateurs à court terme à leurs processus d'affaires en place. En outre, dans la plupart     cas, les utilisateurs sont aux prises avec l'obtention sur investissement de retour (ROI) raison pour justifier     l'interruption d'une mise à niveau vers une nouvelle version du logiciel. Bien que six mois de plus soutenir     peut ne pas sembler comme un grand moment, cette décision devrait fournir aux utilisateurs un espace de respiration pour     récolter les fruits de leurs applications actuelles 10.7, tout en préparant un avenir mise à niveau     pendant peut-être une meilleure conjoncture économique.

    Marché Application Server

Mis à part     le marché base de données Oracle a également jeté son dévolu sur le serveur d'applications prospère     (AS) du marché. Bien que tardivement sur le marché, les récentes améliorations 9iAS en termes de Java 2     Edition (J2EE) le respect Enterprise, le soutien des services Web et l'intégration à d'autres     Produits Oracle, devraient accroître la possibilité pour Oracle, en particulier dans ses magasins de bases de données.     En outre, la stratégie d'Oracle de fournir des outils et du soutien aux membres de son développement     réseau en téléchargement gratuit, peut promouvoir ses ventes de serveurs d'applications. Oracle, cependant,     doit embrasser plus abondamment les services Web émergents afin de combler l'écart derrière     IBM et Microsoft, et de l'utiliser à l'avantage d'ouvrir davantage ses applications.

Oracle     efforcerons de vous livrer «software as a service» à travers son service d'application     fournisseurs (ASP) Oracle.com offre (aka Oracle Business Online) a récemment été     soutenue par un fournisseur de services de gestion (MSP) de l'option, où Oracle accueillera les clients '     serveurs et gérer l'ensemble des infrastructures. Bien que le programme a des défis tels que     Réticence bien connue d'Oracle à intégrer avec d'autres produits logiciels, très limitée     la tolérance de personnalisation, et un conflit de circuits susceptibles d'autres ASP Oracle, ainsi que     avec des partenaires SI, Oracle devrait devenir un joueur redoutable dans le marché des ASP en raison de la     connaissance intime de sa propre application en comparaison avec d'autres ASP, sa     des capacités de l'infrastructure et de la viabilité des entreprises, qui ont été un problème pour beaucoup     ASP.

volonté     seulement dire, cependant, si Oracle aura utilisé ces temps de ralentissement économique pour obtenir son     agir ensemble et de se positionner pour une montée très convoité de nouveaux projets dans l'avenir.

utilisateur     Recommandations

Le marché     devrait considérer nouvel état d'esprit d'Oracle ainsi que ses nouveaux mouvements favorablement. Les grandes entreprises     cherchant capacités e-business en général devraient évaluer Oracle si elles se sentent à l'aise     avec l'offre one-stop-shop d'Oracle et si Oracle a une bonne réputation dans leur     industrie verticale. Les entreprises qui favorisent une approche multi-fournisseurs doivent encore évaluer     Oracle si l'adéquation fonctionnelle est bonne, mais ils doivent compter avec un défi     projet d'intégration. Ils devraient s'efforcer de minimiser le nombre total de fournisseurs de l'     solution d'affaires total. Prudence accrue devra être observée lors du déploiement 11i     les composants d'application dont les pneus n'ont pas été tout à fait un coup de pied dans les conditions du live.

Smaller     entreprises ayant un besoin d'automatiser de nombreuses administratifs des ressources humaines (par exemple, les services financiers,     la relation client) tâches devraient encore bénéficier de l'évaluation Oracle Fast Forward     Flux ou Oracle Small Business Suite, peut-être en mode ASP. Mais, assurez-vous     lire attentivement les petits caractères sur le contrat de discerner toutes les limitations probables et     exclusions. Les clients doivent soigneusement évaluer les avantages, ainsi que le potentiel     contraintes commerciales, de l'option ASP, et devrait faire des évaluations sur la base     référençables clients. Compte tenu des expériences de mise à jour des produits 11i plus optimistes d'Oracle     clients, 10.7 utilisateurs ayant des problèmes de conformité Euro aigus devraient opter pour une mise à niveau sans     beaucoup de retard. D'autres clients d'Oracle existantes qui envisagent une mise à niveau à la version 11i devrait     néanmoins fonder leurs décisions sur la fonctionnalité de référence éprouvée du 11i     composants qu'ils évaluent, plutôt que sur de simples améliorations "de brochureware".

Plus     des recommandations détaillées pour les utilisateurs d'Oracle à la fois actuels et potentiels peuvent être trouvées dans les applications Oracle - Un Internet réinventé Feisty Challenger et     «Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: Oracle

 
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