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PeopleSoft - Attraper un second souffle From The Internet Partie 1: A propos de PeopleSoft

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

PeopleSoft - Attraper un second souffle From The Internet

Partie 1: A propos de PeopleSoft PJ Jakovljevic - 5 ​​Juin 2001

Résumé

PeopleSoft, Inc. est l'un des principaux développeurs d'applications métiers de l'entreprise, ce qui aide les gouvernements, les établissements d'enseignement supérieur et les entreprises de grande ou moyenne taille à gérer les ressources humaines (RH), financiers, la gestion de la chaîne logistique (SCM), gestion de la relation client (CRM), e-Business et de données de business intelligence à partir d'un large éventail de systèmes d'exploitation et plates-formes matérielles.

Depuis sa fondation en 1987, PeopleSoft a progressé à un rythme effréné avec un certain nombre d'années consécutives de ventes ont doublé jusqu'en 1998, lorsque ses ventes tout mais au point mort en raison d'une concurrence accrue et un marché saturé. 1999 et 2000 ont été des années de changements et un ajustement culminant dans une entreprise avec une plate-forme pur Internet, un nouvel ensemble de produits et une nouvelle attitude assertive.

Indiscutablement, l'événement le plus important et le point tournant pour la société a été la livraison de PeopleSoft 8 en Septembre 2000. Le produit est une collection basée sur Internet de 160 applications, avec 59 nouvelles applications de la version 8, qui s'étendent bien au-delà HR fief de PeopleSoft dans les applications collaboratives e-Business, CRM, SCM, l'automatisation des services professionnels (PSA), et des analyses pour n'en nommer que mais quelques-uns.

Cette partie de la note explique comment PeopleSoft a accompli tout ce changement et comment il a l'intention de récolter les bénéfices.

propos de cette Note

Ceci est une note en trois parties:

  1. Partie 1 contient le résumé du vendeur, la trajectoire et la stratégie, et les évolutions au cours des deux dernières années.
  2. La partie 2 contient une analyse des forces et des défis de PeopleSoft.
  3. Partie 3 contient les informations de Bottom Line avec des prévisions et des recommandations à la fois pour PeopleSoft et les utilisateurs.

partie 3 contient des liens vers les parties 1 et 2.

Les trois parties contiennent le Profil de l'entreprise.

Résumé du vendeur

PeopleSoft, Inc. est l'un des principaux développeurs d'applications métiers de l'entreprise, ce qui aide les gouvernements, les établissements d'enseignement supérieur et les entreprises de grande ou moyenne taille à gérer les ressources humaines (RH), des services financiers, de la gestion de la chaîne logistique (SCM ), la gestion de la relation client (CRM), e-Business et de données de Business Intelligence à partir d'un large éventail de systèmes d'exploitation et plates-formes matérielles.

protohistoire

Fondée en 1987 par David Duffield et ayant son siège à Pleasanton, CA, PeopleSoft est le fournisseur des applications troisième rang avec 1,74 milliard de dollars de revenus en 2000 (environ 8,5% du marché mondial ERP), derrière SAP et Oracle . PeopleSoft a progressé à un rythme effréné avec un certain nombre d'années consécutives de ventes ont doublé jusqu'en 1998, lorsque ses ventes tout mais au point mort en raison d'une concurrence accrue et un marché saturé. Par conséquent, la société a affiché sa première année de perdre en 1999 (voir Figure 1).

Figure 1.

Figure 2.

En 1988, PeopleSoft a livré le premier réseau basé sur des ressources humaines du système de gestion (HRMS) logiciel du marché. La société a depuis considérablement élargi son offre logicielle. En 1992, il a introduit le premier d'une série de la gestion financière et des logiciels du système comptable, et, en 1994, il a introduit le premier d'une série de la distribution et des produits SCM. Depuis ce temps, PeopleSoft a introduit plusieurs ajouts à sa gamme de produits existants, ainsi que des produits de logiciels spécifiques à l'industrie. Ces applications spécifiques de l'industrie comprennent la fabrication de produits, les produits de gestion financière du secteur public, les produits de gestion des ressources humaines du secteur public, les produits de gestion d'étudiants pour le marché de l'enseignement supérieur et les ressources humaines et les produits de gestion financière pour le marché américain du gouvernement fédéral.

En 1996, la société a acheté Rouge Pepper Software , une optimisation de la chaîne fournisseur de solutions d'approvisionnement, et a commencé à offrir des applications pour les fabricants discrets . La frénésie d'achats a continué avec Campus (logiciel d'enseignement supérieur) Solutions , Salerno Manufacturing Systems (solutions logicielles de gestion de la qualité), et equipeun (services de mise en œuvre pour les entreprises de taille moyenne) en 1997.

En 1998, face à un large Y2K de l'industrie problème causé ralentissement de la demande pour les logiciels ERP, PeopleSoft a mis à pied 6% de ses effectifs, la première mise à pied de son histoire. Plus tard, en 1998 PeopleSoft acheté Intrepid Systems (logiciel de gestion de vente au détail), TriMark Technologies (logiciel d'assurance-vie) et formé une nouvelle unité de R & D, Momentum entreprise Applications , à développer le commerce électronique et les logiciels spécifiques à l'industrie. Les revenus des services a dépassé les revenus de licence du logiciel pour la première fois en 1998 (voir Figure 1).

historique récent

En 1999, pour améliorer encore sa gamme de produits, PeopleSoft a acquis Distinction Software , un fournisseur de logiciels SCM. Dans la même année, Duffield embauché l'ancien Oracle Marketing Executive Craig Conway en tant que président et chef de la direction. Une autre restructuration qui a éliminé plus de postes a contribué à une perte lourde en 1999 (voir les figures 1 et 3). Toutefois, la société a fourni une solution analytique complète pour appuyer la prise de décisions de gestion, PeopleSoft Enterprise Performance Gestion (EPM) et lancé PeopleSoft eStore , le premier d'une série de ses applications e-Business, permettant aux entreprises de vendre des biens et services sur Internet. En outre, la société a introduit PeopleSoft eProcurement , qui permet business-to-business (B2B) aux marchés publics sur Internet.

Figure 3.

En 2000, PeopleSoft a acquis Les Vantive Corporation , un fournisseur leader de logiciels de CRM, et de promouvoir des solutions de planification, un plan d'affaires et éditeur de logiciels de modélisation. PeopleSoft a également lancé son application service provider en interne (ASP) offrant, eCenter , et un échange de trading en ligne, PeopleSoft MarketPlace . Le développement majeur en 2000 a été la livraison de PeopleSoft 8 , ce qui représente un changement de génération à l'Internet dans son architecture logicielle.

Malgré l'élargissement de son portefeuille de produits, PeopleSoft génère plus de 70% de ses revenus de services qui incluent la maintenance des logiciels et du soutien, de l'éducation de la clientèle et de la formation et de conseil. À la fin de 2000, la Société a autorisé l'installation de systèmes à plus de 4500 clients dans 107 pays. PeopleSoft a des bureaux dans 15 pays et plus de 8000 employés. Le chiffre d'affaires de la Société provient principalement des marchés américain et canadien (plus de 70%). La société est devenue publique en 1992 et actuellement inscrite à la NASDAQ.

Trajectoire du vendeur et Stratégie

Il est presque sensationnel comment les choses ont changé dans les affaires de PeopleSoft au cours des deux dernières années. Nouveau, puis PDG Craig Conway inconnu est venu à bord en mai 1999 et n'a pas perdu de temps dans les changements à une culture de la concurrence, morsure-la-balle par opposition à l', culture informelle copain-copain proverbiale. Ce changement a provoqué une vague de défections par les salariés peu enclins à prendre des risques. Conway a également considérablement augmenté les ventes et les efforts de marketing par l'embauche de près de 50% plus de gens d'affaires et il a aussi doublé le budget de R & D. PeopleSoft estime qu'il a été récemment récolte les fruits de plus d'un effort atroce d'une année pour atteindre les six objectifs stratégiques suivants la direction avait initialement énoncées:

  1. Livrer un produit basé sur Internet
  2. Fournir des applications e-business collaboratives
  3. Améliorer l'offre de produits de CRM (grâce à l'acquisition de la Corporation Vantive)
  4. Développer
    international
  5. Accroître ses capacités de services professionnels
  6. Fournir
  7. services ASP.

Indiscutablement, l'événement le plus important et le point tournant pour la société a été la livraison de PeopleSoft 8 en Septembre 2000. Le produit est une collection basée sur Internet de 160 applications, avec 59 nouvelles applications la version 8, qui s'étendent bien au-delà HR fief de PeopleSoft dans les applications e-business collaboratives, CRM, SCM, l'automatisation des services professionnels (PSA), et des analyses pour n'en nommer que quelques-uns. Parce qu'il est purement basé sur Internet, il peut être consulté via n'importe quel navigateur Web standard, téléphone sans fil, et un assistant numérique personnel (PDA) sans code sur le côté client d'applications, y compris Java. Le produit utilise également XML pour les communications entre applications. Pour plus d'informations sur la version du produit, voir PeopleSoft 8 Lancé. Rien à écrire sur la maison?

PeopleSoft 8 est l'aboutissement des efforts déployés par l'entreprise pour présenter le logiciel basé sur Internet, à partir de la version Client / Serveur traditionnelle Web-enabled de PeopleSoft 7.0 en 1997 et un client Java dans PeopleSoft 7.5 sortie en 1998 . Mordre la balle et radicalement ré-architecturer le produit n'était pas une décision facile depuis l'intérieur, le débat fait rage sur l'opportunité de reconstruire complètement le logiciel pour l'Internet, à seulement ajouter de nouvelles fonctionnalités à une version 7.5, ou d'opter pour un nouveau logiciel qui ne serait ni sur Internet, ni compatible avec les versions antérieures du produit.

Comme la plupart de ses concurrents, PeopleSoft espère prospérer en mettant l'accent sur la collaboration et des applications Internet prolongée ERP. Cependant, dans l'espoir de différer ses pairs, l'entreprise se lance dans la quête pour fournir une suite complète d'applications intégrées qui sont également considérées individuellement comme des applications «best-of-breed» en fonction de leurs atouts fonctionnels autonomes. La société valorise également l'ouverture et l'interconnexion de ses produits en soutenant les principales normes de middleware reconnus de l'industrie.

Concentre actuellement

PeopleSoft est la livraison de la nouvelle génération de PeopleSoft 8 applications CRM de départ en Juin 2001, alors que simultanément l'élimination progressive de la marque Vantive. Alors que PeopleSoft CRM clientèle Interaction Centre (CIC), une solution qui gère client interactions à travers le cycle de vie du client, et PeopleSoft mobiles Sales pour l'accès sans fil Protocole Téléphones solution (WAP) ont été livrés en Avril 2001 l'intégration de données unifiée entre PeopleSoft CRM et back-office des produits est prévue seulement dans la seconde moitié de 2001.

Les alliances récentes avec JustTalk et témoin Systems contribuer aux efforts de pointe de PeopleSoft sur le marché du CRM. JustTalk est un fournisseur d'applications d'entreprise discours interactif, qui offre aux professionnels mobiles la possibilité de gérer leurs données personnelles et d'entreprise - gestion des appels, au-do-list, des mémos, des informations de contact et de gestion de calendrier à partir de n'importe où, à tout moment - à travers le téléphone . Witness Systems, un fournisseur de logiciels d'assurance de la qualité, vise à offrir aux clients un moyen de mesurer et de contrôler leurs déploiements de logiciels de CRM.

La société a également fait des progrès dans la gestion de la chaîne logistique (SCM) et business-to-business (B2B) des domaines de collaboration. PeopleSoft cherche à se faire un nom de marque plus important dans ces marchés où il avait traditionnellement faible reconnaissance du marché. Le PeopleSoft 8 Fournisseur relation Gestion (SRM) de bains, ce qui devrait permettre aux entreprises partenaires pour communiquer leur inventaire, la conception et l'achat des plans sur le Web par le biais d'un portail basé sur les rôles, collaboration, a été annoncée comme généralement disponible le 29 mai 2001. En guise de suivi à ce produit, PeopleSoft prévoit la libération au 1er trimestre 2002, d'une nouvelle demande d'approvisionnement, ce qui devrait laisser les acheteurs recherche de fournisseurs et acheter les matières directes en ligne sur le Web.

Nous nous attendons également à l'entreprise de réaliser des acquisitions et / ou des alliances pour les infrastructures e-business et les fournisseurs d'applications de fabrication, l'acquisition de SkillsVillage , un fournisseur de logiciels de gestion de contrat de service, étant un émergée de l'iceberg. En outre, PeopleSoft va investir plus agressivement dans les ventes et le marketing, l'expansion du commerce international par des distributeurs, et cherchera à devenir plus orienté verticalement, en s'appuyant sur un certain nombre d'alliances avec les principaux fournisseurs de logiciels / matériel (par exemple, Sun Microsystems et IBM ) et les intégrateurs et SSII (par exemple le système, CAP Gemini Ernst & Jeunes ).

Faits marquants

Ceci est un résumé des principaux développements de PeopleSoft au cours de l'année écoulée en ce qui concerne les domaines suivants:

  • Stratégie Marché
  • Product Development
  • Acquisitions

  • Alliances

stratégie pour le marché

cours de l'année écoulée, PeopleSoft a axé sa stratégie de marché sur l'élaboration d'une version entièrement basée sur le Web de ses applications d'entreprise et mettre renforcé son pôle conseil, PeopleSoft conseil . Pour plus d'informations, voir SAP et PeopleSoft annoncent un projet Web et PeopleSoft: No More a Kid Humble partir d'un quartier difficile?

PeopleSoft a également élargi ses marchés en s'en prenant à petites et moyennes entreprises (PME) et des produits qui plaisent particulièrement à ce marché, tels que la chaîne d'approvisionnement PeopleSoft in a Box (renommé accéléré Supply chaîne Gestion , au 1er trimestre 2001). Pour plus d'informations, voir PeopleSoft rejoint Hunt Pour les PME et PeopleSoft fournit oxymore "Supply Chain in a Box".

PeopleSoft s'est aussi aventuré plus loin dans des eaux inexplorées ERP, en particulier en ce qui concerne la fabrication et dans l'e-procurement (pour plus d'information global, voir PeopleSoft Fabrication -?! Cette fois c'est sûr, PeopleSoft s'attaque à l'industrie des aliments , et E-Procurement dans quelle langue?).

développement de produits

début de 2000 PeopleSoft a annoncé de nouveaux produits et services, il a emménagé dans le monde de l'Internet (avec PeopleTools 8), professionnelle services automatisation (PSA) et ASP (PeopleSoft eCenter). Pour plus d'informations, voir le battage médiatique sur PeopleTools 8, fournisseurs de systèmes ERP s'aventurer dans PSA, et ASP Lecture de PeopleSoft.

cours de l'année, il a continué à dévoiler une flopée de nouveaux produits dans sa tentative de maintenir son redressement actuel. Parmi eux, un nouveau produit pour les établissements financiers en ligne entre les entreprises qui font des affaires sur Internet, appelé PeopleSoft MarketPay , et une expansion de la technologie d'échange MarketPlace PeopleSoft pour aider à gérer les ressources humaines, y compris les avantages, le personnel et les voyages, à côté de la manipulation traditionnellement d'entretien, de réparation et des opérations (MRO) l'achat de biens. Pour plus d'informations, voir PeopleSoft - Encore une force à laquelle il faut compter?

Acquisition

En Janvier 2000, PeopleSoft a annoncé qu'elle avait finalisé l'acquisition de la Société Vantive, le deuxième plus grand fournisseur indépendant au monde de solutions de gestion de la relation client (CRM). Pour plus d'informations, voir PeopleSoft finalise l'acquisition de Vantive; applications CRM Vantive Intégration avec PeopleSoft et d'autres systèmes ERP

.

Alliances

Depuis Septembre 1999, PeopleSoft a annoncé ses plans de webification de produits, il a simultanément poursuivi la stratégie à adopter sur le Web et offrir des fonctionnalités e-commerce. Le partenariat avec Commerce One fournit avec quelques morceaux de fonctionnalité et d'infrastructures manquantes (pour plus d'informations, reportez-Commerce One Goes haut, large et PeopleSoft).

Conclusion de la partie 1

Ceci conclut la partie 1 de la note en trois parties sur PeopleSoft. La partie 2 contient une analyse des forces et des enjeux de PeopleSoft. Partie 3 contient les informations en bas de ligne avec les prévisions et des recommandations à la fois pour PeopleSoft et les utilisateurs.

 
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