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PeopleSoft Garde Truckin 'On A Road Ahead défoncées

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

PeopleSoft Garde Truckin 'On A Road Ahead défoncées P.J.         Jakovljevic          - Septembre         7 2001

événement         Résumé

        Le 13 Août, PeopleSoft (NASDAQ: PSFT), l'une des entreprises leader         fournisseurs d'applications, a annoncé qu'elle avait lancé un nouveau logiciel de reporting         programme de partenariat pour la gestion du rendement d'entreprise (EPM clients),         qui devrait encore renforcer sa position de leader dans l'analyse d'affaires.         Le programme offre aux clients la souplesse nécessaire pour intégrer une tierce partie         produits que la solution EPM de complément PeopleSoft qui donne des rapports         organisations de la perspicacité nécessaires pour améliorer la performance de l'entreprise dans le         domaines de la satisfaction du client et la rentabilité, l'efficacité des fournisseurs         potentiel et l'employé.

initiale         Les membres du programme comprennent leader des logiciels de business intelligence         entreprises, comme entreprise objets , Cognos , Hyperion ,          Information constructeurs , MicroStrategy , et cristal Décisions . Le programme est conçu pour permettre aux clients de PeopleSoft EPM         pour profiter des fonctionnalités de business leader sur le marché         des solutions d'intelligence. Les clients peuvent créer des rapports analytiques dans leur         favorisé environnement de reporting, leur permettant de préserver les investissements existants         dans leur technologie préférée de business intelligence.

Selon         à InformationWeek.com, après 12 mois d'évaluation, l'Internal Revenue         Service (IRS) a déclaré le 23 Août qu'elle a accordé un client 10 millions de dollars         contrat de gestion de relation client (CRM) logiciel pour PeopleSoft. L'IRS         est permis PeopleSoft 8 CRM Suite, PeopleSoft CRM, y compris le marketing,         Support CRM, CRM Sales, CRM Help Desk, FieldService CRM et CRM Interaction         Gestion, ainsi que les outils d'analyse de PeopleSoft. C'est censément         l'une des plus grosses opérations PeopleSoft a remporté dans le secteur de CRM en allant         contre compétiteur de haut Siebel Systems Inc. , avec un peu plus         victoires importantes seront annoncés prochainement.

Sur         Le 6 août PeopleSoft a annoncé que le US Ministère de la Défense         (DOD) a autorisé le PeopleSoft Système de gestion des ressources humaines 8         ( HRMS ). La solution fournira le personnel et l'information de la paie         à toutes les branches de l'armée américaine, y compris l'armée , Marine ,          Air Force , Marine Corps , Réserves , et National Garde , et servira 3,1 millions de militaires situées autour         le monde. Integrated Defense militaire des ressources humaines système de DOD (DIMHRS)         unifiera support RH pour les droits des membres actifs et de réserve de la         forces armées.

PeopleSoft         rabatteurs que sa solution globale, pur internet gestion des ressources humaines         permettra DOD de consolider ses applications RH existants et de l'information         systèmes en un seul système, l'amélioration du service aux militaires et à         réduire considérablement les coûts administratifs et de l'entretien de l'agence.         Avec la solution de portail PeopleSoft, DIMHRS permettront DOD pour fournir son         militaires de l'information des ressources humaines touche et services dans des domaines tels         que les prestations, salaires et pensions à l'aide d'un navigateur Web standard. En outre,         Applications basées sur Internet de PeopleSoft seront censés soutenir le uniques         les besoins en personnel de chaque branche militaire, permettant aux individus de         accéder, de visualiser et de répondre à l'information adaptée de leur unité.

L'         annonces ci-dessus peuvent aussi illustrer le fait que PeopleSoft demeure un         d'une poignée de fournisseurs d'applications d'entreprise qui ont été prospèrent         en 2001, bien que cette période a été lente pour le secteur dans son ensemble.         Le 24 Juillet, PeopleSoft a annoncé cinquième des résultats financiers records consécutifs         pour le trimestre terminé le 30 Juin 2001. Le total des revenus de 533 millions de dollars a été         le plus rapporté dans l'histoire de l'entreprise, et était en hausse de 27% par rapport à l'         même trimestre de 2000 (voir la figure 1).

Figure         1.

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L'         société vanté forte demande du marché pour sa collaboration basée sur Internet         Application Suite, pour la croissance des revenus de licence stellaire de 51% à 166 $         millions au T2 2001. Le bénéfice net des activités poursuivies a augmenté fortement,         en hausse de 188% à 46 millions de dollars, contre 16 millions de dollars au même trimestre de         2000. Cependant, un peu plus lent service de recettes croissance de 20% par rapport à l'         Q2 2000 à 337.000.000 $, pourrait indiquer adoption prudent clients existants         de PeopleSoft 8 après les indications que les adopteurs précoces expériences         n'ont pas été tout à fait impeccable.

marché         Incidence

PeopleSoft         a été récolter les fruits d'avoir livré un large attractive         portefeuille de produits tout en exerçant exécution impeccable de gestion et         discipline financière. Pendant ces périodes de clients aversion au risque, PeopleSoft bonnes         «Can-do attitude» et la perception générale de la façon dont elle déploie son         Internet basés sur des produits (réduction des coûts et une productivité accrue) commandes         attention à la fois à partir de sa base de clients existants et de nouveaux prospects.

PeopleSoft         8 contient des applications bien intégrées pour presque toutes les fonctions de l'entreprise,         De la gestion des relations clients et les finances des entreprises mondiales à         Supply Chain Planning et administrer les programmes de ressources humaines. Il a également         présente un ensemble de programmes analytiques qui permettent à une entreprise de constamment         suivi de sa performance globale. Les utilisateurs accèdent à ces applications via         Portails Web qui reflètent leurs rôles spécifiques en tant que salarié, client,         ou fournisseur de l'entreprise. Un large fonctionnalité empreinte, produit         l'interconnectivité et l'appui à l'industrie de nombreux acceptés intégration ouverte         normes, l'évolutivité du produit, la fourniture de l'aide pour mener le Web         plates-formes, ainsi que les capacités mondiales de produits parlent tous de PeopleSoft de         une forte compétitivité.

PeopleSoft         devraient continuer à prospérer en dépit de l'économie chancelante, car dans des moments comme         cela, les entreprises sont de plus en plus obligés d'obtenir une meilleure compréhension de leur         aux besoins des clients. Ayant une forte offre de CRM intégré au back-office         dans son giron détient un grand potentiel pour PeopleSoft, comme en témoigne sa récente         gagne. Qu'il va bouleverser Siebel à partir de sa position de CRM royal est complètement         une autre affaire. Bien que les revenus axée sur la CRM représente encore nettement         moins on pouvait s'y attendre, ce n'est pas un problème parce que PeopleSoft a         beaucoup plus de jambes pour se tenir debout sur.

PeopleSoft         a obtenu un succès dans de nombreuses autres initiatives de produits concurrents, y compris         ses Accelerated Solutions pour le mid-market, Enterprise Portal Solutions,         Enterprise Service Automation (ESA), hébergée et / ou des offres ASP, etc         Même ses anciens Graal, HRMS et les applications de paie, ont été         l'expérience acceptation rajeuni, comme on le voit dans le cas de DOD et IBM         optant pour déployer ces derniers. PeopleSoft a réussi à ajouter une nouvelle rotation de ces         technologies soi-disant matures et les rendre attrayants Malgré le ralentissement         fois. Fonctions de Global Payroll et gestion des ressources humaines à se soumettre au recrutement efficace         objectifs sont les exemples de ceux-ci, en plus maintenant proverbial self-service         et des capacités de workflow de routage. Il semble que PeopleSoft sera également         fournir rapidement une solution pour permettre aux utilisateurs mobiles d'utiliser un système sans         la nécessité obligatoire actuel pour les connexions Web ou d'exporter des données ailleurs         (Par exemple MS Excel ou Access) et travailler hors connexion.

Mais         particulièrement encourageants pour la société doit être le succès de son         fournir campagne gestion de la chaîne (SCM). Ces applications sont actuellement         parmi ses produits les plus vendus rapides, peut-être devancé seulement par l'analytique         applications. Cela devrait être attribué à une mise au point nette sur vertical spécifique         marchés, tels que les produits de consommation, de la distribution de gros et de haute technologie         fabrication et à fait judicieusement solutions prédéfinies et la prestation de services         options pour ces segments de l'industrie (voir PeopleSoft         chaîne d'approvisionnement est musique aux oreilles de Mid Market). Allés sont les jours d'autres         la complaisance et en haussant PeopleSoft off comme un concurrent sérieux des fournisseurs de         dans ce domaine.

Cependant,         il faut distinguer entre la première fois que les utilisateurs produit faisabilité de déploiement         et les efforts de migration n'est pas si facile des utilisateurs actuels de plus         lancements de produits. De même expérience d'Oracle avec son produit 11i,         les nouveaux utilisateurs ont connu (bogues de produits à part) beaucoup moins mise en œuvre         difficultés par rapport à ce que les utilisateurs existants ont subi la mise en œuvre         mises à jour de produits. Les clients préfèrent toujours un plus progressive et, par conséquent,         moins douloureuse transition de leur clientèle existante de client lourd / serveur         base de systèmes, et peut envisager HTML uniquement nouvelle version de produit de PeopleSoft         d'un saut technologique raide.

lent         la croissance des revenus des services par rapport à la croissance impressionnante nouvelle licence au T2         2001 peut indiquer la réticence des utilisateurs existants de sauter sur un train de mise à niveau.         , PeopleSoft n'est pas à l'abri de mises problème en proie lorsqu'ils impliquent         une application très complexe qui est relié à un certain nombre d'héritage, et / ou         des systèmes tiers. Il existe en effet des indications que la modernisation de PeopleSoft         7 ans et plus communiqués ont pris beaucoup plus de temps que prévu,         ce qui pourrait contraindre l'entreprise à repenser la date de PeopleSoft 7 support         arrêt. D'autre part, un produit continuation de la stratégie à deux volets         signifierait alors le développement de produits doublé et ressources de soutien.

ailleurs,         le 8 migration de CRM Vantive à PeopleSoft implique probablement beaucoup plus que         une mise à niveau standard, nécessitant clients d'investir à la fois dans les nouvelles technologies         et la formation. Bien que la méthodologie récemment livrés, outils et emballés         services pour aider les clients dans la migration de Vantive de PeopleSoft         8 plate-forme de CRM sont un pas dans la bonne direction, elles n'abordent pas         polyvalences clients Vantive auraient pu faire d'autres systèmes. Aussi,         Vantive utilisateurs actuels peuvent ne pas apprécier la nécessité de se convertir à PeopleSoft de         basée sur la valeur modèle de tarification que les redevances fondées sur le nombre de modules         et la taille de l'entreprise, qui est le départ de l'utilisateur basée sur         Vantive de prix avait initialement utilisé. Par conséquent, PeopleSoft doit accélérer         jusqu'à la base PeopleSoft 8 acceptation installé et le succès de la mise à niveau         témoignage, afin de préempter toute mauvaise publicité et les défections des clients.

utilisateur         Recommandations

        Il semble que le marché a été l'achat dans le message de PeopleSoft et l'         avantages des produits basés sur Internet. Il reste à voir si l'         concurrents pur-play seront imiter l'architecture de l'Internet pur avant         PeopleSoft fournit le plus profond qui englobe tout e-procurement, CRM et         Fonctionnalité SMC. Si l'on considère tous les aspects de l'évaluation e-Business,         PeopleSoft a acquis la licence doit être évalué avec les leaders du marché.         La profondeur, l'étendue et le caractère innovant de l'offre de PeopleSoft pour l'         industries mentionnées ci-dessus sont attrayants à première vue et méritent en raison         en portant attention l'esprit les risques associés à la première version         du produit.

En         général, les entreprises qui ont besoin d'une solution et les services CRM ou SCM         avec un besoin pour un produit de service à la clientèle solide devrait évaluer PeopleSoft         8. Toutefois, les entreprises qui ont besoin d'informatique mobile ou de personnalisation / données         l'exploitation minière tout de suite devrait évaluer d'autres vendeurs à ce stade. PeopleSoft         La proposition de valeur de 8 CRM vient pour les entreprises qui sont compatibles XML         et / ou disposer de données éparpillées sur plusieurs systèmes / plateformes différentes, et         la nécessité d'intégrer les personnes dans une solution unique. Fabrication discrète         entreprises dans les secteurs de concentration de PeopleSoft et possédant une vaste         besoins de distribution peuvent bénéficier d'une évaluation de la solution SCM PeopleSoft.

Il         sera également intéressant de voir comment PeopleSoft rives sa existante         clientèle et les empêche d'entreprendre des réévaluations complètes et         peut-être de faire défection. Vantive utilisateurs existants ont une décision plus complexe         processus qui implique des prix, nouvelle mise en œuvre, de nouvelles compétences et de nouveaux         technologie. PeopleSoft est toujours de définir des paquets de services spécifiques pour         Vantive clients, qui seront pris en charge sur le produit Vantive pour         les 30 prochains mois. Il est probable que la plupart des outils de mise à niveau sera         couverts par les frais d'entretien normal, et les clients recevront un crédit         pour les investissements existants dans le logiciel. Toutefois, les utilisateurs doivent reconnaître         qu'il ya beaucoup plus en jeu que la mise à niveau standard et qu'ils         devront investir dans les services, la technologie et la formation.

Plus         des recommandations détaillées pour PeopleSoft actuels et potentiels         les utilisateurs peuvent être trouvés dans PeopleSoft         - Attraper un second souffle sur Internet; Partie 3: Prédictions et         Recommandations.

 
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