RFID Étude de cas: Gillette et Provia Deuxième partie: Défis et leçons apprises




Défis

Radio   l'identification par radiofréquence (RFID) est constamment sur les lèvres de tout le monde et tous pertinente   fournisseur d'applications d'entreprise est de rendre ses chances pour devenir compatible RFID   (Voir RFID-A   Nouvelle technologie prêt à exploser? ). Provia Software (www.provia.com),   un fournisseur privé de l'exécution de la chaîne d'approvisionnement (SCE) de solutions logicielles,   trop peut vanter les résultats de ses efforts RFID, comme elle l'a déjà fait beaucoup d'efforts   en fonction de la preuve de concept dans le domaine. Provia et d'autres fournisseurs sont   répondre à la demande pour une solution RFID conforme par Wal-Mart ,    cible , Albertsons , le département américain   de la Défense [DoD] , et ainsi de suite.

En   Septembre 2003, Provia était probablement le premier fournisseur de SCE offrant un soutien RFID complet   pour un système de gestion d'entrepôt (WMS) dans un produit standard, qui était déjà   conformes aux spécifications les plus récentes de la CBE à l'époque. Provia a également   a travaillé avec un client de grande envergure, Gillette , pour tester le support RFID   dans le cadre du plan du client pour le suivi des éléments étiquettes RFID sélectionnés par le   chaîne d'approvisionnement.

Comme   on pourrait imaginer, le projet Gillette était un lieu d'apprentissage difficile qui a testé   la capacité et la détermination de multiples fournisseurs de technologie pour développer une   système évolutif basé sur les succès et les échecs du pilote. À savoir, en   Outre Provia, dont le WMS et les systèmes de gestion du transport (TMS) des applications   a dû être mis à jour en attendant de profiter des données EPC, Sun Microsystems ,    Alien Technology , et Tyco Sensormatic , qui   ont fourni différentes pièces du matériel nécessaire et des systèmes d'avoine ,   qui a fourni son Senseware d' middleware nécessaire pour filtrer   les données RFID en provenance de lecteurs, ont été les principaux fournisseurs impliqués, le développement   expertise qui profitera non seulement à Gillette, mais également de nombreuses autres sociétés   la mise en œuvre à l'avenir.

Un des défis majeurs au cours du projet traitait en vrac lit et interprète mal (faux positifs et faux négatifs), étant donné qu'une palette en passant par le lecteur RFID portes équipés créera un certain nombre de scans. À cette fin, le logiciel Senseware a été utilisé pour filtrer redondant lit, comme dans le cas d'une palette en passant devant le lecteur, la sauvegarde pour une raison quelconque, et conduire à nouveau passé, ce qui entraînerait le lecteur pour enregistrer les étiquettes sur les cas de trois fois.

Un autre cas serait si la palette a déjà été reçue dans l'inventaire, mais est scanné à nouveau dans l'emplacement pour une raison quelconque, le logiciel doit reconnaître que l'inventaire n'a pas à être ajouté ou corrigé inutilement à nouveau .

En outre, dans le cas où un article est lu dans le mauvais emplacement, le logiciel doit envoyer une alerte via un terminal RF à un opérateur qui doit alors enquêter.

Les exemples ci-dessus montrent qu'une partie des vérifications requises et la logique métier supplémentaire que le déploiement RFID peut exiger. Alors une couche logicielle supplémentaire pourrait aider à vérifier et concilier les incohérences et débordant ou des données manquantes, il est évident que la RFID impose toute une manipulation plus complexe des données.

Cette   est la deuxième partie d'une étude de cas en deux parties.

partie   Une condition de fond et fixer les objectifs.

Défis auxiliaires

Avoir   également connu quelques difficultés auxiliaires occasionnels du manque de disponibilité   des imprimantes capables de délivrer RFID, code à barres et les étiquettes lisibles par l'homme,   aussi récemment en Avril 2004, le Provia a officiellement établi un partenariat avec Printronix   Inc ., La première chaîne d'impression fabricant intégré de solutions d'approvisionnement.   Comme un intégrateur de systèmes certifiés et revendeurs à valeur ajoutée (VAR), Provia volonté   inclure les solutions RFID de Printronix dans le cadre de solutions RFID globales de l'entreprise   offre et de travailler avec Printronix pour aider les utilisateurs finaux à la planification du projet RFID   et stratégies déploiement. Pour devenir un partenaire certifié RFID, Provia devait   démontrer une expertise RFID existante, ainsi que la capacité à intégrer   et installer le matériel RFID, un domaine dans lequel la société a une grande expérience,   en raison de sa société mère, basée en Allemagne, Systems viastore , un   développeur de manutention et de stockage automatisé et les systèmes de recherche   (AS / RS) dans les entrepôts.

Comme   un partenaire certifié, Provia est désormais autorisé à revendre et soutenir Printronix '   Kit de Smart Label Developer , qui aide les entreprises à créer RFID   applications de la technologie au sein de leurs propres environnements et Smart Label   Pilote imprimante , qui aide les entreprises à migrer d'un environnement de développement   des activités pilotes RFID. Printronix aurait été le premier fabricant à   une ultra haute fréquence (UHF), solution d'étiquette intelligente Une classe disponible dans le commerce   pour aider à Wal-Mart, le DoD, leurs fournisseurs, et d'autres détaillants se conforment à la RFID   spécifications.

De cette façon, Provia et son parent viastore représentent un plus de 100 millions de dollars (USD) de recettes, SCE, l'automatisation de la manutention mondial et fournisseur RFID, avec plus de 45 millions de dollars (USD) au chiffre d'affaires logiciel, 400 employés , plus de 1000 clients et plus de 2000 installations dans le monde entier.

Provia et viastore place, estiment que la capacité d'offrir une solution complète de conformité RFID, avec le logiciel, le matériel et l'équipement d'automatisation nécessaires pour minimiser l'investissement, tout en maximisant les résultats, est ce que les entreprises ont besoin conformité RFID désirent vraiment . Être en mesure d'obtenir à partir d'une seule et même entreprise le rend encore plus attrayant, ce qui Provia vante d'être particulièrement attrayants pour sa logistique de tierce partie (3PL) des clients car ils peuvent offrir comme solution à valeur ajoutée à leurs clients. Comme également partiellement représenté par le projet de Gillette, cette solution RFID peut être incorporée à de nombreux points de la chaîne d'approvisionnement, de fabrication, de réception, de cueillette, ou l'expédition. Initialement, de nombreuses entreprises vont naturellement chercher à résoudre RFID à l'expédition en partance d'une manière "slap-and-ship", mais pour atteindre avantages au-delà de la conformité RFID, les entreprises devront utiliser RFID loin en arrière (en amont) dans leur chaîne d'approvisionnement. Provia estime que cette façon sa solution permet et est conçu pour une adoption progressive tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Cependant,   RFID n'a pas été le seul point en partenariat et produit récent de Provia   efforts améliorations. Provia pourrait également se démarquer de ses pairs dans l'   entreprise industrie des applications en affirmant que derrière chacun de ses installations   est un client satisfait. La société vante les mérites de son seul actif nombre est qu'il garde   ses engagements et offre à temps et en respectant le budget et ainsi, 98 pour cent   de ses clients renouvellent leurs contrats de 24 x 7 de soutien avec le fournisseur chaque année.   Provia aidant sur le front de la mise en œuvre de plusieurs partenaires d'intégration,   y compris les maisons d'experts-conseils généraux comme l'ancien PricewaterhouseCoopers   (Maintenant IBM Global Services ), Deloitte Consulting ,   et les services système les petites entreprises d'intégration comme l'ancien DigiTerra   (Maintenant Ciber ), St. Onge , et Logistique T4 .   

leçons à tirer

Cependant,   RFID respect se traduira principalement des coûts supplémentaires à moins que l'offre globale   processus de gestion de la chaîne sont également modifiées dans le processus. Beaucoup d'entreprises   peut apprendre beaucoup de ViaWare WMS RFID déploiement de l'expérience Gillette-like   dans le cas de certains autres histoires de réussite (voir ROI   de la RFID: Une étude de cas), les avantages sont réalisables, mais il faut se méfier   des technologies encore non prouvées, ce qui semble se diriger vers le grand public et   priorités de la salle de réunion, presque directement de laboratoires scientifiques, avec bien sûr une   certain nombre de réserves dues à niveau de l'imperfection actuelle de la technologie (voir S'appuyant   La technologie pour maintenir un avantage concurrentiel pendant les périodes économiques difficiles-a panneau   Discussion analysée; Quatrième partie: Problèmes logiciels RFID). Les géants de la distribution »   mandat de conformité a malheureusement précédé les réalisations de physique appliquée   et l'informatique. Ainsi, comme indiqué précédemment, la partie la plus délicate de l'aide   RFID à l'affaire et des palettes est de positionner les lecteurs et l'accompagnement   Équipement RFID correctement pour lectures exactes, ce qui signifie beaucoup de tests, manuel   intervention, et de les retravailler sur le sol avant d'automatisation fiable est atteint.

Un autre gros problème connexe a rencontré jusqu'ici par la plupart des adopteurs précoces seraient obtenir une analyse précise sur une palette mixte. Bien que les étiquettes RFID peuvent, en théorie, de rationaliser les processus de stock-manipulation complexe, les entreprises ne doivent pas présumer que cela réduira la nécessité pour le personnel et les processus de gestion des exceptions. Au contraire, dans de nombreux cas, les exigences généraux de ressources pour les implémentations RFID peuvent souvent être encore plus grande que les méthodes traditionnelles. À savoir, il n'existe pas de mécanismes intégrés de réconciliation par défaut pour vérifier si les données ont été lus ou non, ce qui impose un contrôle visuel des marchandises comme moyen de réconciliation, qui à son tour pourrait éliminer une grande partie de la proposition de valeur présentée de la RFID. Ainsi, les entreprises devraient effectuer une série de tests sur la plante, depuis les tests de laboratoire et l'environnement est souvent insuffisante pour déterminer la performance RFID tag dans les conditions du système de la vie réelle entrepôt de l'environnement.

Les utilisateurs doivent également regarder avec méfiance les allégations de RFID préparation de nombreux fournisseurs d'en citant que leurs applications sont conçues pour la collecte automatique de données depuis qu'ils ont fait pendant des années avec la technologie RF et RFID qui est encore une autre Format. À savoir, le processus visant à recueillir des données de code à barres suit une pratique très structurée et simple, nécessitant une unité de tenue des stocks (SKU), un boîtier ou palette à analyser individuellement, alors que dans un environnement RFID, la collecte de données n'est pas un tel processus discret. A savoir, un paquet de données est collectée dans une analyse, quelle que soit la variété ou la quantité de produit, tandis que dans sa forme brute, les données montrent aucune relation entre palette, caisse, et UGS, nécessaire à l'intégrité de l'inventaire. Par conséquent, un middleware, similaire mais plus complexe que ceux développés pour les équipements de manutention RF et automatisé est requis par les vendeurs de transformer une masse de données non structurées dans une entrée, le système peut comprendre et traiter.

En tout cas, les fournisseurs de logiciels devra donc créer de nouveaux champs de données pour faire face au déluge de données inévitable en s'assurant que les tableaux de données, systèmes de transaction, et des entrepôts de données peuvent gérer tout cela, et, dans général, les vendeurs ont été en grande relever le défi RFID. Les goûts de Provia, qui ont des bases installées importantes dans les biens de produits de détail et de la consommation (CPG) secteurs, ont été en tête du peloton en développant l'interface RFID pour leurs applications et en ajoutant des modules de logiciel ou de mise à niveau de leurs produits pour faire face à des numéros de série dans étiquettes RFID.

Mais ils efficaces mais pas nécessairement des solutions soignées auront toujours besoin de fournisseurs et détaillants de déployer middleware et de matériel spécialisés qui gère l'énorme quantité de données provenant des lecteurs. Les entreprises les plus proactives songent à mettre l'intelligence d'affaires droite (BI) et de l'architecture analytique mis en place pour tirer le meilleur parti des données RFID et conduire de meilleures décisions de la chaîne d'approvisionnement. Les utilisateurs doivent également vérifier de services à leurs laboratoires incluant le conseil et l'intégration, ainsi que laborieux tester de multiples fournisseurs de ces vendeurs RFID l'équipement et le matériel pour simuler les processus d'affaires de la chaîne logistique dans le monde réel. Un examen complet et attentif doit être accordée aux fournisseurs qui ont de l'expérience travaillant dans les tranchées et qui ont fait de nombreuses fois auparavant.

L'un des principaux obstacles est le manque d'intégration, car il ya une pénurie d'outils logiciels auprès de vendeurs d'intégration d'applications d'entreprise pour obtenir des données à partir d'étiquettes et lecteurs RFID dans les systèmes d'entreprise existants, ce qui signifie que les entreprises sont souvent forcé à faire un travail d'intégration personnalisée coûteuse. En collaboration avec les fournisseurs, ils devront trouver des moyens pour filtrer les faux ou redondantes lectures et transmettre que les informations utiles aux applications d'entreprise. Les gestionnaires devront élaborer des politiques sur la quantité de données à recueillir des systèmes RFID, ce qui signale au dossier, qui à ignorer, et qui pour parvenir à un système transactionnel ou une personne pour une action. Ces politiques pourraient éventuellement être codées dans la logique métier des applications SCE ou un certain type de moteur business-règles, puis forcée par middleware.

 
comments powered by Disqus