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Ramco navires technologie et des produits. Deuxième partie: l'utilisateur et le fournisseur Recommandations

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

À la fin de Février, au cours de la Semaine nationale de la Fabrication (salaire minimum) à Chicago, IL, Ramco Systems Limited (www.ramco.com), un fournisseur d'applications de gestion d'entreprise et services accompagnés, avec un siège mondial en Inde, a annoncé la livraison d'une série de suites d'applications d'entreprise qui, selon elle, «changer l'économie du logiciel d'application". Au lieu de publier une suite d'applications qui est destiné à satisfaire les besoins de plusieurs industries, Ramco fournit suites distinctes qui sont adaptés pour répondre aux exigences de l'industrie verticales spécifiques pour les industries de process ( Ramco Enterprise: Process ), discrètes fabrication ( Ramco Enterprise: Discret ) et des actifs industries à forte intensité ( Ramco Enterprise Asset Management ). En outre, la société a livré des solutions horizontales dans les ressources humaines (RH) (Système de gestion des ressources humaines Ramco ) et de business intelligence (BI) ( Ramco décisions d'affaires ), ainsi que des solutions de back-office pour la finance et de la distribution ( Ramco Corporate Solutions ), adaptés aux secteurs du détail et de service.

Ramco Enterprise Series version 4.0 applications ont été construites sur ce que le vendeur prétend être révolutionnaire, le développement d'applications à base de modèle et de plate-forme de distribution appelé Ramco VirtualWorks . La plate-forme comprend une architecture basée sur un modèle basé sur un modèle complet de processus d'affaires granulaires, représentant 70 industries différentes, un jeu web-enabled des établis pour le cycle de vie de développement d'applications, ainsi que des méthodologies pour toutes les étapes de développement et de mise en œuvre.

Ceci est la deuxième partie d'une note en deux parties.

première partie détaille l'annonce Ramco et discuté de l'impact des marchés.

Recommandations de l'utilisateur

clients Ramco existants devraient continuer à suivre le chemin de produits de Ramco. Ils doivent évaluer les nouveaux produits et technologies avec un oeil vers l'avant avec Ramco.

entreprises qui se considèrent comme des pionniers de la technologie devraient évaluer Ramco pour valider les avantages révolutionnaires potentiels. Nous proposons un projet pilote avec Ramco peut s'avérer être un très bon investissement.

entreprises qui recherchent des systèmes nouveaux ou de remplacement ne devraient pas ignorer Ramco, qui a fait ses produits, technologies et services, et doivent défier les autres fournisseurs concurrents pour correspondre à la proposition de valeur de Ramco. Les entreprises avec des processus et des segments de la fabrication discrète à leur entreprise devraient notamment mettre Ramco sur leur liste restreinte. Sociétés multi-sites et multi-nationales et / ou leurs divisions devraient envisager la proposition de valeur de l'Ramco, en étant conscient des offres concurrentes. Les verticales qui bénéficieraient le plus probable de l'évaluation de Ramco sont:

  • Batch Process Industries Food & Beverage, ciment, produits chimiques de spécialité, matières plastiques, les textiles et
  • EAM intensif Aviation Industries, Utilities

sociétés qui travaillent pour «déboucher» leur portefeuille d'applications et peut-être de combler les lacunes dans les applications existantes doivent évaluer les modules / composants et des technologies de Ramco. Un des points forts de l'offre semble être la combinaison de la fonction de l'application, de la technologie et de développement offshore.

entreprises qui croient qu'ils doivent déployer des systèmes personnalisés développés devraient évaluer l'approche de Ramco de développement à court terme et ses conséquences à long terme.

Alors que Ramco couvre la majeure partie du monde ses capacités régionales et discussion de l'industrie peut varier. Par conséquent, les clients potentiels devraient procéder à une étude préliminaire approfondie sur l'expertise de l'industrie locale et des sites de référence lorsque Ramco est inclus dans le processus de sélection.

intégrateurs / sociétés de conseil qui n'ont pas l'expertise et les ressources pour fournir rapidement et efficacement des applications de composants et, par conséquent, de se faire concurrence contre les goûts de Big 4 du système Lower Tier devrait envisager un partenariat avec Ramco. Des informations très détaillées sur Ramco Enterprise Series 4.0 est contenue dans le ERP Centre d'évaluation à http://erp.technologyevaluation.com/ et dans le GMAO / EAM Centre d'évaluation à l'adresse http :/ / eam.technologyevaluation.com /.

recommandations de vendeurs :

Par rapport aux principaux fournisseurs, Ramco souffre de taille, le financement, et les comparaisons de sensibilisation du marché. Cependant, il semble être au moins égale à la fonctionnalité (si ce n'est encore plus forte dans certaines industries de mise au point), supérieure à la technologie et leader de la vision. Bien sûr, plus de capacités fonctionnelles, la technologie et la vision sont nécessaires pour réussir dans le marché d'aujourd'hui.

Alors que nous sommes impressionnés par les annonces de Ramco, Ramco n'est pas sans défis. Ramco est un acteur important dans certaines parties du monde, mais elle doit renforcer sa présence américaine et de surmonter un cheval noir »ou Ramco qui? notion. Bien que tout au long de sa courte histoire, la société a développé son activité à travers la taille et la force de son organisation de développement basée en Inde, il a longtemps manqué des ventes et des compétences en marketing pour tirer parti de ses points forts. Alors qu'une fonctionnalité de produit large et profonde et la technologie livré avec une étiquette de prix raisonnable et le temps d'accès au marché à court devraient créer une proposition de valeur puissante, une mauvaise commercialisation et l'exécution des ventes pourrait nuire de façon significative il. Non s'appuyant représentants expérimentés de vente locaux et / ou revendeurs qui sont bien en phase avec la voix du marché cible peut souvent entraîner un écart culturel et la communication avec les perspectives de ventes.

En outre, la vente dans les marchés bondés, le nom de Ramco n'est souvent pas connue pour les acheteurs potentiels. Sa connaissance du marché extérieur de l'Asie est limité. Même quand Ramco est inclus dans la longue liste de ses avantages peut-être jamais mis au jour dans la plupart des évaluations raison d'être en armement des ventes fastueux et son émission de marketing des compétiteurs avertis mieux connues.

Ramco devrait également faire attention de ne pas confondre le marché avec ses différentes offres, depuis Ramco VirtualWorks permet à deux offres de base de l'entreprise: Ramco Enterprise Series, une suite d'applications packagées et Ramco Enterprise Solutions sur mesure, un service de développement sur mesure qui visent à répondre aux besoins précis de chaque client. En outre, VirtualWorks est utilisé pour former des applications "composites" intégrant des applications tierces existantes du client avec des composants métier VirtualWorks pour créer des processus d'affaires sans soudure. En outre, les entreprises peuvent intégrer d'autres applications de fournisseurs tels que SAP et Siebel Systems ou héritage et «combler les lacunes» dans leur portefeuille d'applications existant avec les solutions de Ramco.

Les services personnalisés Ramco inclurait des solutions «Business Transformation» une gamme de développement d'applications et d'intégration, ainsi que des «centres de développement collaboratif" l'amure de Ramco à l'externalisation de développement de la prochaine génération en utilisant les services web.

La transformation d'affaires de

Ramco solutions sont livrées dans une perspective de permettre des processus commerciaux sans soudure pour le développement d'applications et d'intégration, qui comprennent des solutions d'entreprise sur mesure pour les entreprises ayant des besoins spécifiques ou uniques dans les domaines de développement de nouvelles applications, l'intégration des processus métier, des applications composites et de collaboration, business-to-business (B2B) et la collaboration, la coopération au développement produit mobile et la migration des applications existantes.

Ramco Systems a livré produit de l'entreprise et des solutions personnalisées à plus de 70 secteurs d'activité à travers le monde dans des secteurs tels que l'industrie des services (services financiers, gouvernement et éducation, santé, logistique et distribution), organisations à forte intensité d'actifs (Aviation & , gestion de flotte, Utilitaires) et la fabrication (à la fois processus et discrète). Cette connaissance du domaine d'activité est disponible comme un riche dépôt de composants métiers qui peuvent être combinés de façon dynamique pour refléter les besoins commerciaux uniques de l'entreprise. En utilisant l'approche basée sur un modèle de Ramco, les processus d'affaires d'un client sont mappés sur les applications existantes et / ou de référentiel existant de Ramco, par la suite, une nouvelle couche de recouvrement d'application est créée, puis intégré de façon transparente, tandis que les clients peuvent ensuite modifier, de prolonger ou de créer de nouveaux processus au fil du temps avec souplesse et de contrôle, plutôt que le patch ensemble temporairement.

Pour développer des solutions personnalisées pour les besoins uniques de toute entreprise, Ramco offre des solutions sur mesure utilise souvent VirtualWorks de générer environ 80% du nouveau code de l'application automatiquement à partir du modèle et l'itinéraire le plus ~ 20% de la codification pour le personnel de développement . Parce que l'architecture est entièrement basé sur le Web, les exigences de codage peuvent facilement être acheminés au site de développement offshore de Ramco.

À cette fin, les centres de développement collaboratif Ramco Systems est une solution de prochaine génération pour l'externalisation de développement. Ramco, l'une des premières sociétés basées en Inde pour concevoir et développer un produit ERP, n'a apparemment pas été en s'appuyant sur réinventer la fois des produits et encore à jouer dans l'entreprise en constante évolution des applications arène. Au lieu de cela, la stratégie d'expansion du marché de Ramco est de croître grâce à des partenariats avec des fournisseurs de services externes et / ou des sociétés de l'utilisateur final à travers le monde.

optimisant les capacités de développement offshore a été de plus en plus une stratégie efficace pour les grands éditeurs qui cherchent des compétences de développement de logiciels de haute qualité. Les deux fournisseurs et intégrateurs de systèmes sont sous pression croissante pour réduire les coûts dans un nombre toujours plus difficile et coûter marché consciente. Pour ces derniers, offshore programming peut améliorer leur capacité de concurrencer efficacement non seulement les uns avec les autres, mais aussi avec les acteurs majeurs en mer, y compris Ramco. Le profil de Ramco Systems a été soulevé comme une conséquence de plus en plus les décideurs informatiques soucieux des coûts. L'Inde reste le terrain le plus fertile pour la programmation en mer, car il offre la meilleure combinaison de sens à la fois technique et commerciale, ainsi que les compétences en langue anglaise.

Cependant, les capacités actuelles de développement offshore ont jusqu'ici montré certaines limites dans la capacité de livraison en termes de temps, de coût, qualité et flexibilité, en particulier lorsque:

    Spécifications
  • sont difficiles à geler
  • Complexité
  • est très élevé
  • Mécanismes d'interaction et de contrôle ne sont pas définis de manière efficace
  • Les délais de livraison sont agressifs

  • Soutien
  • est nécessaire à travers le cycle de vie d'utilisation

Ramco, à cette fin, prétend offrir des améliorations ordre de grandeur en raison de l'avantage inhérent de sa plateforme de VirtualWorks. Utiliser les ressources d'experts offshore et des services Web pour la collaboration, le processus d'acceptation de l'utilisateur est améliorée et solutions sont livrés plus rapidement, généralement à moindre coût et de meilleure qualité.

Ainsi, Ramco ne devrait pas laisser son entreprise de solutions personnalisées succès confondre les acheteurs en leur faisant croire que même la série d'applications d'entreprise emballés ne sont pas compétitifs sans personnalisation.

Ramco devrait également tirer parti du niveau élevé de satisfaction de sa clientèle. De ce que nous avons vu, Ramco semble avoir des clients très fidèles et satisfaits (voir les utilisateurs de Ramco Systems - gagner gros et en s'exprimant à Las Vegas). Des sociétés telles que Bemis, Columbia hélicoptère, Essex Crane Rental, MJB Woods, Savage bras , et Silver Spring Gardens citent l'orientation client, la flexibilité et engagement à la technologie comme la clé de leur succès d'implémentation de logiciels. Avec plus de 140 installations dans le US aujourd'hui, Ramco Systems est apparemment gagne du terrain sur le marché en dépassant les attentes des clients pour assurer la satisfaction. Ainsi, Ramco devrait être encore plus à venir dans le partage de leurs premières réussites des clients.

Ramco a fait ses preuves en tant que société d'ingénierie logicielle de haut calibre. Maintenant, il doit faire ses preuves en tant que chiffre d'affaires de haut calibre et de marketing.

Résumé

Nous sommes très impressionnés par la vision de Ramco et le fait que le vendeur semble être la prestation de cette vision. Notre résumé de «trop beau pour être vrai», résume notre réaction initiale. Cependant, une enquête plus approfondie révèle des preuves qui est très bon et nous soupçonnons, c'est vrai. Ramco a investi puissance intellectuelle et des ressources considérables au développement à fournir des technologies et des produits d'avant-garde, en phase avec les défis récemment souligné que les applications futures devraient tenter de résoudre. À savoir, dans la récente série de TEC d'articles, intitulée «Quel est le problème avec le logiciel d'application?" discutés ont été les réalités de l'entreprise par rapport à la capacité des logiciels d'application pour faire face à ces réalités. Ces réalités inclus:

1 Economie l'ensemble du cycle de vie des applications, le coût élevé du développement, du soutien et des améliorations en terme d'argent, de temps et limite de qualité de la capacité des logiciels pour répondre aux demandes des entreprises. (Voir Quel est le problème avec le logiciel d'application? C'est l'économie)
2 entreprises changent changement est une réalité de la vie et du logiciel doit changer avec l'entreprise. Le logiciel doit être un catalyseur de changement dans l'entreprise, à la fois lors du déploiement initial et l'ensemble de son cycle de vie. (Voir ce qui cloche avec le logiciel d'application? Entreprise change, logiciel doit changer avec l'entreprise.)
3 entreprises sont uniques industrie à l'autre, une entreprise à l', toutes les entreprises ont une certaine unicité. L'idée selon laquelle one size fits all ne fonctionne pas. (? Voir ce qui cloche avec le logiciel d'application entreprises sont vraiment uniques - Une taille peut jamais ajustement)
4

affaires
traite plus hors limites de l'application

processus d'affaires doivent être activés à travers les frontières artificielles des applications. (Voir ce qui cloche avec le logiciel d'application? Processus métier inter limites de l'application)

toute évidence, beaucoup dans la communauté des fournisseurs d'applications d'entreprise reconnaître ces réalités et certains tentent de proposer des solutions qui s'occupera d'eux. Beaucoup de ces fournisseurs sont logiquement évolue leur cadre d'application existante, tandis que d'autres commencent plus. Ramco est l'un des rares fournisseurs qui ont décidé d'essayer d'utiliser une nouvelle approche de logiciel pour résoudre nos problèmes en utilisant une architecture développée en interne Model Based pour construire une série de produits d'applications ainsi que le développement ne personnalisé.

La société doit maintenant prouver que ces investissements vont livrer la promesse de «changer l'économie du logiciel". Retours précoces sont prometteurs, les utilisateurs finaux doivent suivre les efforts et les fournisseurs de Ramco devraient prendre note.

 
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