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Ramco à ses clients - Obtenons personnelle!

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

Environ   il ya un an à Las Vegas, Ramco Systems Limited (www.ramco.com),   un fournisseur mondial de solutions d'entreprise dont le siège est en Inde, a dévoilé   une nouvelle vision pour les applications d'entreprise lors de sa conférence annuelle du groupe d'utilisateurs.   Sa vision de la fourniture d'applications construites sur flexible, adaptable et extensible   modèles de processus d'affaires avait pour but de répondre aux "trois réalités de l'entreprise»,   à savoir que les entreprises ont 1) des besoins uniques, 2) les besoins changent avec le temps,   et 3) qu'ils fonctionnent avec un large éventail d'applications. A cette époque,   le vendeur a présenté un nouveau cadre d'applications d'entreprise et a publié un   série d'applications d'entreprise verticalement sur mesure construites sur le cadre.   Ramco a également commencé à faire des réclamations importantes sur la modification de la façon dont l'entreprise   applications sont développés, vendus, mis en œuvre et utilisés par les entreprises.

Cette   année, de retour à Las Vegas pour les systèmes réunion du groupe d'utilisateurs Ramco 2003   Ramco est venu pour montrer à ses clients l'engagement continu de son succès commun,   livraison sur les promesses de l'an dernier, et un solide leadership en Amérique du Nord. Le   clients au groupe d'utilisateurs semblent être très réceptifs à la vision de Ramco   pour l'avenir des applications d'entreprise et enthousiastes à propos de l'état d'avancement   Ramco qui a fait l'année dernière à cette vision. Nous avons examiné l'an dernier   conférence (voir Ramco   Les utilisateurs du système gagnant Big And Speaking Out In Las Vegas), et a participé à   cette année pour assister à une mise à jour de progression.

Cette   est une partie d'une note en deux parties. La deuxième partie traitera de l'engagement de Ramco à   le marché nord-américain et de faire utilisateur et recommandations du fournisseur.

Progrès jour

Ramco a pris deux engagements majeurs pour ses utilisateurs lors de l'événement 2002:

  •     Il a introduit un nouveau développement d'applications et plate-forme de livraison, connu sous le nom     Ramco VirtualWorks, et a promis que cette plate-forme serait «changer l'économie     du logiciel. "

  •     Ramco a réitéré sa sincérité et l'intérêt pour le marché nord-américain

One   an plus tard, Ramco était prêt à montrer les progrès à ses clients. Ramco de   vision a évolué à un concept désormais connu sous le nom ", assemblés applications personnalisées."   Contrairement à la majorité des vendeurs aujourd'hui, Ramco l'intention de ses clients d'adapter,   ou personnaliser leurs applications pour leur entreprise. Ramco affirme que son sous-jacente   technologie, une architecture basée sur un modèle connu sous le nom Ramco VirtualWorks, fournit   la capacité d'assembler rapidement et personnaliser des applications, d'une manière rentable   Ainsi, et sans que les conséquences involontaires traditionnelles hautement personnalisés   applications (voir ce qui est   Wrong With Applications Une solution possible? Qu'est-ce, Pourquoi et comment   Il rentre pas dans votre avenir). Donc, un an plus tard, comment les utilisateurs de Ramco sentir sur   le progrès?

Changer l'économie du logiciel?

Ramco   a fait des réclamations importantes au sujet de ses plans de modifier certaines fondamentale   règles qui déterminent le coût total de possession (TCO) et le retour sur investissement (ROI)   pour ses clients. La capacité de «changer l'économie du logiciel», comme Ramco   décrit, était fondée sur une combinaison d'une architecture applicative avancée   en utilisant les principes fondés sur un modèle, une philosophie que le logiciel devrait être en mesure   à s'adapter aux besoins des entreprises en constante évolution et la structure de coûts réduite disponibles   de mobiliser des ressources offshore en Inde. La seule preuve que Ramco a pu   pour fournir à ses clients comme de l'an dernier était que Ramco avait, lui-même, utilisé   les outils pour développer une série de suites d'applications d'entreprise conçues pour   les besoins spécifiques de ses marchés verticaux ciblés (voir Ramco   Annonce et les navires technologie et les produits d'application. Est-ce l'avenir   Des applications d'entreprise? ). Alors que les clients ont été enthousiasmés par l'   potentiel de la technologie, ils étaient certes un peu sceptique. Après   tous les éditeurs de logiciels ont fait des réclamations comme cela pendant un long moment sans   la prestation.

la conférence des utilisateurs de cette année a offert une preuve de plus des capacités qui Ramco prétend avoir mis au point. Ramco et les utilisateurs Ramco détail un certain nombre de projets récents qui mettent en évidence la valeur et l'efficacité de l'approche VirtualWorks.

Un client, un fabricant mondial de 2,5 milliards de dollars des emballages flexibles et de matériaux sensibles à la pression, a été un des premiers à adopter la solution. L'entreprise est un client Ramco de longue date, et a été la normalisation sur la génération précédente application ERP de Ramco. Il a décidé d'utiliser la nouvelle plate-forme technologique de construire une extension à ses applications actuelles qui lui permettraient de suivre les cycles de vie de ses rouleaux tramés dans le cadre de son initiative Six Sigma.

Le directeur actuel de l'informatique pour l'entreprise, a présenté les résultats du projet, et il a souligné les résultats commerciaux du projet, qui comprenait une amélioration du rendement et de la qualité des produits en utilisant des rouleaux. Il a également souligné que la solution a été très bien acceptée par les utilisateurs, car il a été construit sur la base des processus d'affaires ils ont défini leur propre initiative de qualité et ont travaillé dans les coulisses en tant que service Web livré à la fréquence radio (RF) et d'un scanner appareils compatibles.

Enfin, le projet de bout en bout a pris seulement huit semaines, et a été livré par Ramco à temps et à un coût fixe avec les utilisateurs et IT déclarent ne pas avoir des problèmes avec le système. La société a déclaré qu'ils ont été impressionnés par la capacité de réutiliser des composants existants, tels que la fonctionnalité "rotatif" principalement construit pour l'industrie de l'aviation, en combinaison avec des composants personnalisés comme base de sa solution. Le constructeur envisage actuellement d'étendre la solution à suivre le cycle de vie des cylindres d'impression pour améliorer encore la qualité et le rendement.

l'une des histoires les plus encourageants de la conférence est d'environ une institution financière majeure, bien que Ramco n'est pas autorisé à partager le nom de la société à l'impression. Cette institution a été très intéressé par les solutions assemblés et l'approche basée sur un modèle parce que son entreprise non seulement évolue rapidement, il est livré presque entièrement grâce à ses systèmes. Cela met un haut niveau de valeur sur la capacité à changer rapidement en fonction des besoins de l'entreprise, parce que les débouchés ne peuvent être résolus lorsque les systèmes sont prêts à transiger entre eux. Cette entreprise Fortune 100 a commencé avec un petit projet pilote pour permettre à une nouvelle initiative de l'entreprise. Ce projet a été suivi par trois autres projets présentant des caractéristiques similaires, la société avait besoin d'une solution rapide qui répondaient exactement à ses besoins. Conversations avec la société indiquent que les utilisateurs sont très satisfaits des résultats et de l'intention de continuer à travailler avec Ramco sur de futurs projets. C'est le genre de succès que Ramco, il faudra si elle veut demeurer pertinente dans le marché encombré et la consolidation des applications d'entreprise.

Bien   il ya encore beaucoup de travail à faire pour valider l'approche VirtualWorks   et de la solution, les premiers résultats sont prometteurs. Ramco a cité une étude menée par   l'Université du Michigan qui a confirmé une augmentation significative   la productivité de développement de logiciels, tel que mesuré en points de fonction par mois,   utilisant VirtualWorks. En outre, l'étude a identifié des avantages significatifs   en compte des défauts de logiciels par point de fonction.

particulièrement intéressant dans l'étude était le résultat paradoxal que des gains de productivité et de qualité sont plus dramatiques que les projets deviennent plus grandes et plus complexes. Le graphique présenté a montré la productivité moyenne de l'industrie tomber sur des projets plus importants, comme prévu, mais en réalité en faveur des projets VirtualWorks. Cela semble indiquer que les outils ne sont pas seulement applicable aux petites applications, point que la plupart des programmes basés sur des modèles sont ciblés, mais vers des applications d'entreprise de plus grande envergure. Mais ces résultats ne sont pas la même chose que d'avoir un plus grand nombre de résultats du cycle de vie mettant en évidence TCO et ROI des clients individuels qui ont utilisé l'approche et des outils pour développer et faire évoluer les applications sur une longue période de temps.

Cette   conclut la première partie d'une note en deux parties.

partie   Deux d'entre eux discuter de l'engagement Ramco sur le marché nord-américain et de faire utilisateur   et les recommandations du fournisseur.

 
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