Accueil
 > Rapports de TEC > Blogue de TEC > SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre? Partie 4: ...

SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre? Partie 4: Stratégie de SAP

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre?

Partie 4: Stratégie de SAP PJ Jakovljevic - Août 7, 2001

résumé des événements

Lors de sa conférence e-business international, SAPPHIRE , le Juin 12-15 SAP AG (NYSE: SAP), le fournisseur leader de logiciels d'entreprise solutions, a publié une série d'annonces optimistes dans ses efforts pour se présenter comme un fournisseur réformée de choix pour tous les aspects de l'e-Business, y compris la planification et la collaboration. Comme une illustration de celui-ci, SAP a cité que son produit phare, mySAP.com Suite a rencontré un succès remarquable sur le marché. SAP a franchi une étape importante en 2000, lorsque le nombre d'utilisateurs sous licence de sa plate-forme mySAP.com atteint 1 million. Depuis lors, plus de 3 millions d'utilisateurs supplémentaires auraient permis mySAP.com.

propos de cette Note : Ceci est une note de cinq parties couvrant les annonces à la conférence SAPPHIRE, l'impact sur le marché de ces annonces, les défis visages SAP et recommandations des utilisateurs. Cinquième partie contiendra des liens vers les parties précédentes.

stratégie SAP

Il semble que SAP se sent en confiance maintenant que ses solutions logicielles en dehors noyau ERP peuvent se tenir sur leurs propres et attirer de nouveaux clients au-delà de sa base installée énorme. Stratégie SAP est de découpler les systèmes en composants, de se connecter transactionnel à travers les échanges, et de présenter les informations aux utilisateurs via des portails. À cette fin, SAP a identifié les gammes de produits suivantes comme principaux piliers de sa stratégie de produit:

    Portails
  • - à travers sa filiale SAP Portals
  • Places de marché / échanges sur Internet - par le biais de sa filiale SAPMarkets
  • SCM - par SAP Solutions filiale
  • CRM - par SAP Solutions filiale
  • PLM - à travers sa filiale SAP Solutions

Portails - à travers sa filiale SAP Portals

sont la pierre angulaire de la stratégie de transition technologique de SAP, car ils visent à simplifier l'accès de l'utilisateur final aux données d'entreprise et des autres informations stockées dans une variété d'applications hétérogènes. Pour assurer un accès utilisateur transparente et une réponse rapide, les portails d'entreprise doivent fournir une intégration au niveau de l'utilisateur. SAP estime portail d'entreprise et de produits d'information de SAP Portals sera le moyen le plus facile, le plus puissant pour les gens à prendre directement responsable de l'information et des processus avec un seul point d'entrée de la grande variété d'informations structurées et non structurées, ainsi que les anciens systèmes déjà en cours d'utilisation dans l'entreprise.

Le portefeuille SAP Portals comprend les portails d'entreprise, les applications d'intelligence d'affaires, offres de contenus et de services professionnels. Portail des offres Enterprise comprennent le portail d'information d'entreprise, Enterprise Collaboration Portal et Portal Enterprise Unification. SAP doit être content que sa stratégie de portails a été approuvé même par un ancien rival Baan (voir, il est possible - SAP et Baan Amis étranges).

Market Place / Internet Exchanges - à travers ses filiales SAPMarkets

échanges devraient relier les systèmes au niveau des processus d'affaires. La stratégie de solutions de change privés devrait étendre les avantages de l'intégration et de la collaboration au sein d'une entreprise et à travers les frontières de l'entreprise. SAPMarkets propose des solutions qui automatisent les processus d'affaires à travers les frontières, en soutenant la gamme complète des processus d'affaires basés sur Exchange pour SCM, e-procurement, et PLM.

Ayant quitté échanges publics malheureuses, SAP s'est recentré sur les échanges privés. La stratégie d'échange privé de SAPMarkets est basée sur MarketSet 2.0 , le produit développé conjointement par SAPMarkets et Commerce One . MarketSet fournit des applications e-marché intégré, collaboration qui soutiennent les processus de la chaîne de valeur complète, y compris la conception, l'approvisionnement, les achats, la planification, la gestion des commandes et de business intelligence. Capacités d'application clés en MarketSet 2.0 comprennent Collaborative Design & Engineering, Procurement Collaborative, gestion des commandes, la planification collaborative et Analytics.

autre produit, Enterprise acheteur est une solution d'approvisionnement collaborative que les liens vers la chaîne d'approvisionnement pour les achats contractuels, de biens configurables, et les achats sur catalogue. Capacités d'application clés dans Enterprise Buyer 2.0 comprennent les communications en temps réel avec le fournisseur, l'efficacité du workflow, le soutien de la plupart des types de marchés, l'intégration de la planification collaborative et de l'ingénierie et du navigateur et l'accès sans fil.

SCM - Grâce à SAP Solutions Filiale

Après des années d'hésitation, SCM de SAP logiciel, ainsi que les logiciels CRM et PLM semble être en train de rattraper les fonctionnalités de spécialistes de niche. Alors que les aspirations de SAP de la vente de ces solutions ponctuelles comme autonomes sont toujours en cours pour faire face à la concurrence féroce pur-joueurs, SAP peut au moins compter sur la vente croisée d'une énorme base existante. Le pourcentage des recettes provenant de SMC parle du fait que la résolution des problèmes de collaboration les «écrous et boulons de qui couvrent plusieurs entreprises et plusieurs secteurs fonctionnels est de plus en plus important que jamais.

Supply Chain Event Management (SCEM) dans mySAP SCM devrait créer une chaîne d'approvisionnement en réseau plus souple et coopératif via des agents intelligents adaptatifs moniteur, prévoir et réagir à l'évolution des événements dans la chaîne d'approvisionnement. Étant donné que la plupart des éditeurs d'ERP fournissent planification contraint à base ou de planification et d'ordonnancement avancés (APS) fonctionnalité, atout de SAP pourrait être sa stratégie plus large visant à soutenir les processus d'affaires de l'entreprise étendue grâce à l'intégration au niveau utilisateur à travers des portails et via l'intégration au niveau du processus par le biais du marché privé Échanges (PTX). En reconnaissant l'existence d'un environnement d'applications hétérogènes SAP fournit maintenant sa fonctionnalité de la chaîne d'approvisionnement collaboration planification et dans le monde réel des partenaires commerciaux qui ont besoin de prévoir conjointement et un plan mais qui peut-être pas tous sur la même instance de R / 3 ou qui peut même fonctionner sur un autre système ERP.

Bien que initialement tardé à se joindre à l'e-commerce ruée vers l'or, SAP a récemment exercé immense effort et expertise dans la prestation des cartes collaboratives de commerce d'entreprise qui définissent les étapes, les rôles, les technologies et les déclarations de valeur de plus d'une centaine de scénarios de collaboration commerciale. Les scénarios ont été incorporées dans le récemment annoncé SAP Solution Architecte outil, qui comprend un certain nombre d'autres outils intégrés tels que l'affaire e-Business Builder, AcceleratedSAP et les meilleures pratiques pour mySAP.com. La Solution Architect SAP est connecté à SAP Solution Manager, un portail pour la mise en œuvre de l'infrastructure de l'exploitation du système et de soutenir les opérations en cours d'une solution d'ensemble de l'entreprise. Tant l'architecte de solutions SAP et le Solution Manager SAP sont connectés au marché SAP Service, qui fournit un répertoire des partenaires, un catalogue basé sur l'achat et la vente de services, la collaboration de l'entreprise avec la communauté SAP et l'échange d'informations forums . Ces trois éléments ensemble sont conçus pour former l'infrastructure de service de SAP couvrant l'ensemble du cycle de vie d'une solution e-Business.

CRM - Grâce à SAP Solutions Filiale

mySAP CRM 2.0 , SAP a livré un produit de CRM qui était juste assez fort pour attirer l'entreprise au sein de la base installée. Cependant, avec la sortie de mySAP CRM 3.0, qui doit sortir dans au T3 2001, SAP pourrait fermer de façon significative les lacunes fonctionnelles avec les leaders du marché du CRM. Bien que les fonctionnalités de la suite de produits de mySAP CRM a encore pour correspondre à la largeur et la profondeur des pure players CRM (par exemple, Siebel Systems ), de SAP (ainsi que PeopleSoft 's, Baan ' s et Oracle s 'en fait) énorme avantage potentiel est l'intégration de son CRM, SCM et des produits eBusiness pour le dos des systèmes administratifs ERP qui gèrent les processus vitaux internes si importantes pour les clients. Le nouveau système devrait potentiellement permettre aux fabricants d'obtenir une vue à 360 degrés de l'ensemble de leurs relations avec la clientèle. Ce genre de connaissance ne vient que de l'intégration de logiciels de CRM avec les systèmes de back-office. Des avantages supplémentaires de produit SAP CRM sont sa prétendue interconnectivité à d'autres systèmes ERP tiers, la base de clients fidèles et l'approche de SAP d'au plus hyping ses capacités de ce produit.

Avec la nouvelle version, la zone de service à la clientèle devrait comporter un centre d'interaction, le client self-service, gestion des services, gestion des demandes, le service sur le terrain, la répartition des modules et fonctionnalités SAP exécution des commandes. L'addition est SAP caractéristiques exécution des commandes qui couvre une superficie longtemps ignoré par les principaux fournisseurs de CRM, même si elle est un élément clé de la relation client.

SAP a complètement réécrit la partie des ventes des R / 3 Vente & Distribution Module (SD) sur la plate-forme mySAP.com. La seule apparemment pauvre fonctionnalités dans le produit se situe dans le domaine du soutien dédié pour la gestion de la relation partenaires (PRM) tout au long du processus de vente. L'amélioration majeure avec la nouvelle version, encore une fois, sera la possibilité de déployer le produit en toute indépendance d'un des composants R / 3 ou autre mySAP.com. Cela illustre à nouveau la décision de SAP pour rendre ses produits plus flexibles et ouverts. Alors que SAP 'succès dans la vente en dehors de sa base installée reste à voir, la version représente une avancée importante en raison de l'intégration vanté à d'autres systèmes ERP qui existent dans la plupart des entreprises de nos clients SAP de divisions. Il serait maintenant tout à fait envisageable pour un nouveau client SAP pour commencer CRM ou tout autre composant mySAP.com, plutôt que le système traditionnel R / 3 ERP.

PLM - Grâce à SAP Solutions Filiale

Où SAP a une avance probable sur la plupart de ses concurrents est à la mySAP PLM produit, qui ne s'arrête pas à la fonctionnalité de base comme le changement d'ingénierie gestion (ECM) et de gestion des données produit (PDM). Comme mentionné dans la deuxième partie, l'application comprend également concepteur du produit, qui vise à capturer les exigences de produits dans un esprit de collaboration avec les clients et fournisseurs, et la gestion des recettes, qui vise à biens de consommation et les industries de process et la gestion du cycle de vie des actifs pour complexe ingénieur-to-order (ETO) et entreprises à forte intensité d'actifs. Les autres modules comprennent la gestion du cycle de vie des données, programme et gestion de projet, la collaboration du cycle de vie, la gestion de la Qualité et de l'Environnement, santé et sécurité (EH & S).

de meilleure gestion des risques, une meilleure utilisation des composants, réduction des délais de mise sur le marché, la réduction des coûts d'accès au marché, réduit les coûts de maintenance et amélioré après ventes sur le marché et le service sont les avantages commerciaux substantiels promis par PLM. SAP semble avoir un produit bien conçu et d'une clientèle de référence importante, qui pourrait bientôt faire la promotion de la position de chef de file dans le marché du PLM.

Ceci conclut la quatrième partie d'une note de cinq sur les développements récents couverts par la conférence e-business SAPPHIRE. Première partie couvert Alliances et partenariats. Deuxième partie couverte PAS fonctionnalité expansion. Troisième partie examiné l'impact du marché. Quatrième partie discuté de la stratégie de SAP. Cinquième partie porte sur les défis auquel fait face SAP et recommandations des utilisateurs.

 
comments powered by Disqus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others

©2014 Technology Evaluation Centers Inc. All rights reserved.