Accueil
 > Rapports de TEC > Blogue de TEC > SAP Industry Solutions pour les moyennes entreprises

SAP Industry Solutions pour les moyennes entreprises

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Présentation

Depuis plus d'une décennie, SAP AG (NYSE: SAP) a offert leader du marché des logiciels d'applications d'entreprise adaptée à des industries spécifiques, à commencer par le pétrole les industries de services publics (les industries SAP d'origine) et gaz. D'autres industries, comme les médias, l'assurance, les produits chimiques, les banques et le secteur public ont suivi, en soulignant côté moins connu de SAP en tant que fournisseur axé sur le marché des solutions sur mesure pour les entreprises de taille moyenne industrie. Par exemple, les logiciels SAP a cartographié les processus d'entreprise standard ainsi que les processus bancaires de base particulièrement spécifiques en matière de comptabilité financière depuis 1997, avec des solutions pour d'autres industries emboîtent le pas. Au fil des ans, le vendeur a créé de vingt-huit produits spécifiques à l'industrie, offrant ainsi aux clients une masse d'expertise, ainsi que des technologies de l'information (TI) notamment pour leurs industries respectives.

Cette segmentation se reflète également dans l'organisation de l'entreprise: en 1996, SAP a commencé à créer des départements spécialisés appelés unités d'affaires de l'industrie (IBU) pour les groupes de secteurs ciblés, tels que les services financiers, la fabrication , les services publics, le commerce et les industries de services. En conséquence, le SAP NetWeaver plate-forme et suites standard de l'entreprise comme mySAP ERP et mySAP CRM , ainsi que des applications pour la productivité des utilisateurs et d'analyse, ont tous récemment été conçu avec un point de vue de l'industrie. Certes, un aperçu du noyau de SAP ou des développements standards, ainsi que des solutions partenaires, bénéficient toutes les unités de l'industrie de SAP, et couvrent des processus opérationnels communs. Mais chaque industrie a notamment exigences qui ne peuvent être satisfaits par des solutions génériques, et SAP investit donc dans des programmes complémentaires, avec l'objectif d'un portefeuille de solutions complètes et intégrées qui finira par soutenir tous les processus dans chaque industrie.

En étroite collaboration avec les principaux clients de l'industrie et des services de consultation et éditeurs de logiciels indépendants (ISV) des entreprises partenaires, SAP a créé plus d'une cinquantaine de «cartes de solution" SAP qui tracent consolidé meilleur approches pour des industries spécifiques pratiques. Ces cartes sont vérifiées et mises à jour annuellement avec les dernières exigences commerciales et techniques, permettant à SAP de réagir promptement aux exigences réglementaires telles que la loi américaine Sarbanes-Oxley (SOX), Bâle II, et une série d'autres mesures de conformité environnementale. De nombreuses cartes de la solution SAP fournissent même des exigences spécifiques pour les sous-segments de certaines industries. Par exemple, les clients peuvent tirer parti des médias cartes microverticales conçus pour la radiodiffusion, du divertissement, des journaux et des magazines, et prime de contenu maisons d'édition.

Par conséquent, peut-être, la plupart des entreprises du Fortune 500 pharmaceutique chimique, high tech, et qui sont les clients de SAP. Le vendeur dispose de huit des dix premières banques mondiales, trente-trois des principaux cinquante institutions financières d'Europe, et neuf des dix compagnies d'assurance les plus réussies dans le monde. SAP revendique également le leadership dans dix des onze industries manufacturières qu'il vise, et affirme que plus de 900 entreprises de services publics dans soixante-dix pays utilisent des logiciels SAP, dans près de trente langues. Pour mieux comprendre le marché, SAP maintient un contact étroit avec les acteurs pertinents de l'industrie, et organise et participe à des événements et des forums utilisateurs spécifiques à l'industrie. Il ya un certain nombre de journées d'information régionaux et internationaux visant à poursuivre un dialogue en profondeur avec les clients, afin d'identifier les nouvelles exigences spécifiques des segments de marché, et d'évaluer actuelles fonctionnelles et technologiques crises et les lacunes du fournisseur dans son portefeuille.

SAP a également créé des conseils consultatifs et des forums de l'architecte pour des leaders d'opinion des différentes industries de maintenir un contact étroit et régulier avec le marché, en mettant l'accent sur la constante évolution des questions commerciales et informatiques paysages d'infrastructure. Enfin, SAP contribue également à l'élaboration et à la définition de normes de l'industrie en tant que membre d'associations industrielles, des comités de normalisation, et divers groupes d'utilisateurs à travers le monde. Les meilleurs exemples sont RosettaNet pour l'industrie électronique de haute technologie et, Chemical Industry Data Exchange ( CIDX ) pour l'industrie chimique, Petroleum Taux de données ( PIDX ) pour le pétrole et le gaz, et Automotive Group Industry Action ( AIAG ) / Normes de de l'industrie pour Technologie automobile en détail ( STAR ) pour l'industrie automobile.

Par exemple, le Chemical Industry Data Exchange (CIDX) (http://www.cidx.org) est un but non lucratif, organisme de normalisation financé par l'industrie, dont la mission est d'améliorer la facilité, la rapidité et le coût de faire des affaires par voie électronique entre entreprises de produits chimiques et de leurs partenaires commerciaux. Les acteurs du secteur, grâce à la coordination centrale du groupe CIDX, ont établi des normes pour une soixantaine de transactions commerciales: cette normalise la transmission des données entre les acheteurs et les vendeurs d'entreprises chimiques. Par exemple, dans une opération comme créer de l'ordre d'achat , un champ alphanumérique de 50 caractères qui indique la ligne n ° 1 de l'adresse du fournisseur peut être prescrit pour le champ # 32 . L'utilisation des normes CIDX pour transmettre des données via langage de balisage extensible technologie (XML) signifie que tout le monde devrait donc savoir où stocker (ou chercher) des informations, permettant à chacun de parler le même langage lors de l'échange des données. Cela améliore la capacité globale de l'industrie pour automatiser entreprise et accroître la visibilité des données.

SAP Partners

il ne faut jamais négliger l'importance d'un écosystème de partenaires, étant donné que même le redoutable SAP ne peut pas être tout pour tout le peuple. Ainsi, au début de 2006, afin d'élargir son offre de solutions logicielles de gestion d'entreprise pour les besoins en ressources et de l'industrie de petites et moyennes entreprises (PME), SAP a introduit 39 nouveaux mySAP All-qualifié in-One solutions partenaires à un portefeuille global de plus de 600 de ces solutions. Les solutions ont été élaborés et offerts par les partenaires SAP dans les pays dont l'Australie, la Belgique, Chine, Danemark, Allemagne, Hongrie, Inde, Italie, Corée, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Royaume-Uni, et aux Etats-Unis.

Chaque offre intègre des meilleures pratiques pour la gestion des processus d'affaires dans un secteur d'activité spécifique, donnant à ces nouvelles solutions de la capacité de répondre aux divers secteurs allant de la biotechnologie, de la construction de l'usine et de services de transport, de l'aviation et de la distribution de la mode. Les derniers ajouts à plus vaste portefeuille au monde de solutions microverticales pour les PME, les trente-neuf nouvelles offres font partie de plus d'une centaine de nouvelles solutions introduites au cours des douze derniers mois. Près de 600 mySAP qualifié All-in-One solutions partenaires sont disponibles dans plus de 50 pays;. Ils sont utilisés par plus de 7100 clients dans le monde

entreprises de taille moyenne ont besoin de solutions de gestion d'entreprise qui offrent les mêmes avantages dont bénéficient les concurrents plus importants, mais qui sont également évalués et dimensionné en fonction de leurs ressources et les demandes pour des résultats rapides, retour sur investissement rapide (ROI), et le soutien de haute qualité. Une richesse de la recherche montre que les entreprises du mid-market sont préoccupés par le prix et la complexité des forfaits d'entreprise, ainsi que la portée des implémentations associés; tout cela est livré avec limitée en interne des ressources informatiques et des risques élevés de projet (en termes de dépassements de coûts , méthodologie de projet, et la nécessité de trouver les bons partenaires avec l'expertise de l'industrie nécessaire). En outre, il ya des préoccupations inévitables de ROI, tels que les indicateurs clés de performance mesurables (KPI) peut être produite, et quelle est la solution pérenne. Pour ces entreprises, tout se résume à déterminer si les maux de tête sont valent pas la peine.

Le mySAP All-in-One solutions des partenaires SAP vise à permettre à ces entreprises à adopter les meilleures pratiques de l'industrie pour la gestion des domaines clés de l'entreprise, tout en permettant des modifications (configurations) pour maintenir les processus uniques qui distinguent les entreprises de concurrents de toutes tailles. Partenaires SAP Channel construire des solutions basées sur les «meilleures pratiques SAP", les blocs de construction développés par SAP et ses partenaires depuis plus de trente-trois ans de service principales entreprises de toutes tailles. Modèles (composé de processus de base, les processus spécifiques à l'industrie, pré-configuration et la documentation d'accompagnement) se réunissent le bon sens et l'expérience venant de groupes d'utilisateurs, clients représentatifs de l'industrie, l'entrée du partenaire, les analystes de l'industrie, de l'expérience de l'industrie de SAP, et propre industrie de SAP enquêtes. Les partenaires peuvent ensuite ajouter des capacités pour appuyer les processus microverticales en fonction de leur connaissance de l'industrie et de l'expertise distinctive.

Ces mySAP All-in-One sont vendus, déployés et soutenus par des partenaires SAP canaux tels que définis-ou implémentations fixe portée. L'offre de mise en œuvre emballé contient une méthodologie spécifique mid-market, gestion de projet, la mise en œuvre la feuille de route, et préremplies «accélérateurs». Les services de base, qui font partie de SAP Best Practices (et pas nécessairement limitées aux services de partenaires), impliquent la gestion de projet, delta (concordance-écart) les exigences des ateliers, implémentation, formation clé utilisateur (sur le tas), la documentation utilisateur, feuilles prédéfinies pour le maître migration de données, catalogues prédéfinis de test, les formes prédéfinies, les rapports SAP standard, et le soutien go-live. Toutefois, les services supplémentaires en option, toujours dans l'arrangement à prix fixe, disposent le développement de composants offshore (formulaires personnalisés, des rapports personnalisés, la migration des données, et le concept d'autorisation), la formation des utilisateurs, support post-implantation, et d'hébergement.

Ajouté récemment Solutions

Certaines des nouvelles solutions comprennent Ki4 Medical Devices , développés par Ki Solutions , LLC répondre aux besoins des fabricants de dispositifs médicaux de taille moyenne. Avec des capacités préconfigurés pour la gestion des processus industriels tels que US Food and Drug Administration (FDA) le respect, le suivi de l'appareil patient et la gestion durée de vie, Ki4 dispositifs médicaux a exploité la puissance de l'expertise de l'industrie manufacturière de SAP pour s'adapter le prix, les ressources et les exigences du processus des fabricants et des distributeurs de fournitures médicales, des diagnostics et des implants de taille moyenne.

Le Pharmsys solution, de CVSIT Services India , Pvt. . Ltd , offre des possibilités pour les entreprises pharmaceutiques de taille moyenne pour gérer les processus spécifiques à l'industrie tels que la fabrication de médicaments en vrac, les génériques, et les formulations, les licences de prêt; suivi matériel des clients, la planification et des coûts, et le calcul des quantités importantes de principe actif .

Le KBMS solution s'adresse nourriture moyennes et les fabricants de boissons. Vaste expérience opérationnelle de cette entreprise dans l'industrie alimentaire rejoint expertise SAP significative dans ce secteur. KBMS propose des solutions préconfigurées, avec une série d'extensions qui répondent aux besoins uniques de l'industrie alimentaire, ainsi que des catégories spécifiques au sein de l'industrie alimentaire.

supplémentaires nouveau mySAP All-in-One de SAP Partners Adresse industries microverticales notamment des produits pharmaceutiques, des produits de consommation (alimentaire), grande distribution alimentaire, transport maritime, gestion de projets, des composants de construction, camionnage et l'entreposage, les produits chimiques, les textiles, édition, concessionnaire automobile, produits en acier, et le commerce de diamants et de promotion. Pour en savoir plus sur ces nouvelles solutions, y compris des renseignements sur l'endroit où ils sont disponibles, et sur les partenaires qui les offrent, SAP fournit des fiches sur son site Web d'entreprise.

Recommandations de l'utilisateur

entreprises du marché intermédiaire à la recherche de systèmes d'entreprise doivent certainement mettre SAP et son conseil en plein essor, le développement et les partenaires de services de mise en œuvre sur leur liste initiale, si SAP offre un support de logiciels adaptés à leur industrie.

Et bien que SAP propose des fonctionnalités étendues, ces entreprises doivent comparer leurs besoins à l'offre de SAP et les fournisseurs alternatifs, afin de trouver le meilleur ajustement. SAP a toujours la réputation d'être difficile à appliquer, modifier et gérer. La société a fait des progrès pour résoudre ces problèmes, mais les entreprises du mid-market devrait décider pour eux-mêmes (via des démonstrations de scénarios d'affaires réelles détaillées) si SAP est «exagéré» pour leurs besoins ou non. Alors que SAP a fait un excellent travail d'acquérir des connaissances de l'industrie à partir de son réseau de clients, consultants, et ainsi de suite, la majorité de cette entrée est dérivé de grandes entreprises. Une entreprise de taille moyenne devrait inspecter la solution SAP par rapport à l'ajustement approprié pour une entreprise de leur taille (plutôt que par rapport à une société Fortune 500, par exemple).

l'aide d'une solution basée sur SAP ERP peut représenter un important avantage, mais seulement si SAP est le droit Enterprise Resource Planning (ERP) pour l'utilisateur éventuel, et si l'entreprise préemballés Processus adaptés de manière adéquate. Alors que SAP affirme à juste titre que la solution packagée est plus rapide, moindre coût, et la méthodologie de mise en œuvre de faible risque, ces comparaisons sont principalement relatif à la mise en œuvre SAP sans solution packagée. Les entreprises devraient donc regarder le coût total potentiel de la propriété (TOC) à l'égard de chaque fournisseur viable avant de choisir une solution packagée SAP ERP comme l'approche de mise en œuvre à droite. Pour en savoir plus sur la prévention des comparaisons difficiles dans les situations où il n'existe pas de véritable one-to-one corrélation, voir préemballées SAP Best Practices ne sont-ils pour vous? .

Il ya plusieurs éléments essentiels à considérer lors de la recherche d'un fournisseur:

  • Le fournisseur est de fournir une liste de références de l'industrie pertinentes?
  • -Ce que le vendeur prenne les exigences uniques de l'industrie en considération? (Si le modèle ne définit pas entièrement la réalité des processus et des pratiques spécifiques à l'utilisateur, cela ne peut pas gérer ces réalités.)
  • Était la solution construite spécialement pour l'industrie en question (bien), ou faut-il utiliser une solution générique avec des modèles (OK, mais pas forcément excellent), ou est-ce simplement un produit générique (mauvaise)?
  • La solution est une application unique et intégrée avec un modèle commun, ou est-ce une collection de modules interfacés?
  • La solution est une application complète, ou est-ce un langage de modélisation qui oblige les utilisateurs à créer leur propre solution?
  • Personnel existants (tels que les planificateurs ou le personnel des TI) peuvent soutenir le système, ou faut-il une aide spécialisée à partir d'une recherche opérationnelle ou d'un groupe de modélisation?
Systèmes

entreprise ont apporté de nombreux avantages à différents environnements de l'industrie, mais pour certaines entreprises, ces avantages sont subordonnés à la sélection d'une solution qui peut répondre aux besoins particuliers de l'entreprise. Bien que seulement quelques vendeurs affirment qu'ils ne peuvent répondre à ces besoins, certaines options de première classe existent. C'est seulement en se concentrant sur les exigences qui va faire ou défaire le projet de l'opération spécifique de l'industrie choisir la bonne solution et obtenir ces avantages.

propos des auteurs

Predrag Jakovljevic est un analyste principal de évaluation de la technologie Centers (TEC), avec un accent sur le marché des applications d'entreprise. Il a près de vingt ans d'expérience dans l'industrie manufacturière, dont plusieurs années en tant qu'utilisateur de puissance de l'informatique / ERP, ainsi que l'expérience en tant que consultant / exécutant et analyste du marché. Il détient un baccalauréat en génie mécanique de l'Université de Belgrade (Yougoslavie), et a également été certifié dans la production et la gestion des stocks (CPIM) et dans la gestion intégrée des ressources (CIRM) par APICS.

Olin Thompson est un dirigeant de processus ERP Partners . Il possède plus de 25 années d'expérience en tant que cadre dans l'industrie du logiciel, et a été appelé le «père de processus ERP." Il est un auteur et conférencier primé sur des sujets tels que la valeur gagne de l'ERP, SCP, e-commerce, et de l'impact de la technologie sur l'industrie. Il peut être contacté à Olin@ProcessERP.com.

 
comments powered by Disqus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others

©2014 Technology Evaluation Centers Inc. All rights reserved.