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SAP maintient la traction sur des pneus de son Omni-Wheel-Drive Partie 2: Défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

SAP maintient la traction sur des pneus de son Omni-Wheel-Drive

partie         2: Défis et recommandations des utilisateurs P.J.         Jakovljevic          - Juin         7 2002

Stratégies

        Il est également devenu évident que SAP 's solutions logicielles externes         son noyau système ERP peut attirer les clients, même au-delà de sa base installée         sur une base autonome. Après des années d'hésitation, SCM de SAP, CRM, portail         et les applications PLM semblent adéquates et comparables avec la fonctionnalité         de plus de spécialistes de la race, ce qui signifie un flux de revenus potentiels à travers         nouveaux produits et services à l'avenir, si ce n'est pas nécessairement ces jours-ci.         Au moins, ils peuvent être assez pour geler un peu les marchés et de ralentir         les cycles de vendeurs spécialisés de niche de vente. Aujourd'hui, les entreprises sont axées         Pour tirer parti de la technologie et des applications existantes à l'intérieur de leurs organisations         d'abord, et seulement ensuite les étendre vers l'extérieur pour les partenaires commerciaux. SAP semble         d'être bien positionnée pour obliger ceux-ci dans leurs efforts. Ses récents progrès         dans des portails et BI peut également indiquer que SAP a été épousait comme         un catalyseur de la compréhension de l'activité plutôt que d'une entreprise         outil de suivi des activités. L'évolution de la transaction crissement, les données spécifiques         systèmes aux systèmes d'aide à la décision riches en information (DSS) est un moyen de         aller, comme BI devient de plus intégré dans les entreprises au jour le jour »         opérations.

Pour         cette fin, l'idée de SAP pour intégrer mySAP SCM avec la planification de la promotion         et d'autres améliorations spécifiques à l'industrie, bien que pas encore très clair         et non ce jour commis, est un concept fascinant et très fine, ce qui est         également pas facilement fournis par les fournisseurs de logiciels d'entreprise pour la CPG         secteur. Traditionnellement, la fabrication, la commercialisation et la gestion de la chaîne d'approvisionnement         divisions ont eu du mal à coordonner la production et des stocks         plans avec des promotions de l'entreprise, et donc le produit qui répondrait         pour que pourrait combler un vide énorme. L'intégration prévue devrait permettre         multi-niveau, disponible à promesse (ATP) vérifie pour déterminer la disponibilité des matières         de deux ingrédients et des produits finis afin de répondre aux besoins promotionnels.         SAP prévoit également la participation du réseau de fournisseurs pour voir l'avenir         les plans de campagne de promotion et d'améliorer la planification basée sur les exceptions. Bien         bien loin de la réalité d'aujourd'hui, l'exemple peut illustrer la valeur         applications livrées par un fournisseur qui couvre tant de base pourraient produire.

Pour         atteindre cet objectif, SAP a dû payer un prix en recherche de l'âme et de l'organisation         réajuster. SAP Markets, mis en place en mai 2000, a été affrété par le travail         de fournir mySAP.com les marchés, puisque, immédiatement après,         SAP fait équipe avec Commerce One pour développer et vendre ce qui est devenu          MarketSet gamme de produits pour l'e-procurement et d'échanges. Sur         D'autre part, en 2001, à la suite de l'acquisition par SAP de TopTier Software ,         un fournisseur de produits logiciels et d'intégration de portail, SAP Portals était         mis en place pour gérer l'ensemble du portail de SAP BI et d'affaires. Comme les deux régions ont         Pendant ce temps mûri de pure technologie de prospection et les efforts de harnachement         en opportunités de déploiement de l'application, une opération lâche-Canon         filiales auraient en effet fait l'affaire.

autre         raison pour SAP à assimiler le SAP Portals récemment combiné / SAP Markets         entité retour dans son propre était d'atténuer le lourd fardeau de re-branding,         mise à jour et l'intégration d'un éventail de produits, y compris les BI, l'ancien         Produit TopTier, SRM, et la plate-forme MarketSet ainsi que de fusionner le         diverses organisations qui soutiennent les produits. À cette fin, les entreprises         avec de gros investissements dans SAP seront les plus susceptibles de bénéficier         du mouvement. Assimiler l'entité sera également susceptible de réduire la surcharge         et les coûts de développement entre les unités de SAP, tandis que, au lieu de traiter         avec deux canaux de vente, les clients auront désormais un point d'accès à l'         le produit complet de mySAP réglée.

L'         récente fusion entre les filiales de SAP aura peut-être réfléchi         le fait que les portails B2B sont d'un grand intérêt et avantage pour les clients         qu'une simple marchés impersonnels qui se concentrent uniquement sur le prix d'achat         réduction. Met l'accent sur la prestation de SAP portail en superposant personnalisé         interface utilisateur peut se révéler être un pari essentiel, comme un portail intuitif pourrait         s'avérer un moyen simple et efficace pour intégrer les informations provenant disparate         systèmes, et éventuellement subtilement «détourner» la base d'utilisateurs d'autres back-office         systèmes en place. En plus de la proverbiale Drag & Relate fonctionnalité,          SAP Enterprise Portal 5.0 propose de nombreuses autres fonctionnalités de pointe de coupe         tels que des portails en cascade, fédérées portails (__gVirt_NP_NNS_NNPS<__ plusieurs portails de travail         en même temps), la gestion des connaissances (KM), des espaces communs de l'équipe et proactive         notification des problèmes. Portail basés Business Packages de SAP         offrir également un contenu sensible au contexte métier auprès des utilisateurs internes (salariés         et de la gestion) et aux utilisateurs externes (clients, fournisseurs et commerciaux         partenaires).

        Comme les utilisateurs ont de plus en plus demandent des moyens plus efficaces pour les entreprises         pour partager des informations et collaborer au cours du processus d'achat / de vente, SAP         Marchés et SAP Portals auraient été ciblent les mêmes opportunités d'affaires.         SAP a l'intention de fournir une intégration de processus de collaboration pour les entreprises         via des échanges de SAP Markets et l'intégration au niveau utilisateur via des portails,         et la nécessité pour les entreprises de combiner leurs stratégies de marché à l'intérieur         un cadre portail d'entreprise a conduit à une approche plus intégrée         de permettre l'accès aux systèmes collaboratifs internes et externes.

Défis

Sur         une note plus bas, Permis de baisse des revenus de SAP en 2001 et une poursuite         baisser aux Etats-Unis, les marchés japonais et allemand, pourrait indiquer une perte de         l'aura de la suprématie dans le contexte de l'exécution régulière de concurrents         (Par exemple, JD Edwards, PeopleSoft, IFS, Intentia, Navision, Baan, Scala ,         etc). Ces fournisseurs ont également montré de bons résultats dans le fief de SAP,         le marché européen, ce qui peut couper en première ligne de SAP dans l'avenir.         Deuxième remaniement de gestion en Amérique du Nord en deux ans pourrait indiquer         la performance de la division sous-optimale prolongée par rapport à la performance de SAP         dans d'autres régions. Deux ans passage de Wofgang Kemna comme SAP America président         était en effet une bénédiction mitigée - marquée par une croissance totale du chiffre d'affaires, mais avec         la baisse des revenus de licence et les premiers licenciements importants à la fin de         l'année dernière.

Il         a également été l'impression que d'une marge d'amélioration existe dans la lutte contre         le petit-to-mid-market et les segments des institutions fondées sur les services. Il est         tout à fait probable que la nomination de Léo Apotheker est de nature temporaire, comme,         De même, il a bien fait avec nommant Martin Homlish afin de fonctionner sa Amérique du Nord / Global         opérations de marketing, SAP pourraient vouloir envisager l'embauche d'un à long terme         position de son président nord-américain des opérations d'une personne chevronnée local,         peut-être en dehors de ses propres rangs, plutôt que de garder tournant SAP America         rôle de président au sein de son cercle 'HQ vétérans allemands.

de SAP         La concurrence est également de plus en plus directement proportionnelle à sa gamme de produits         croissance, qui pourrait devenir trop à s'entraîner avec même un fournisseur de         La musculature de SAP. À savoir, dans un sens pur ERP, SAP concurrence avec Oracle ,         JD Edwards et PeopleSoft dans le bout supérieur du marché, tandis que dans         la gamme de niveau 2, il fait face à Intentia, IFS, Baan, SSA GT , QAD ,          MAPICS , Lawson et Geac comme tout aussi féroce concurrence;         et avec son fort accent maintenant au niveau des PME, il devra faire face à une armée de         concurrents menées par des grandes plaines de Microsoft et Navision         offres (voir Microsoft         "Le grand" s'apprête à conquérir Mid-Market, Once and Again), Epicor         et meilleur logiciel pour n'en nommer que quelques-uns. En regardant le marché SMC,         SAP conteste le pure player aime i2 , Logility et          Manugistics .

Sur         le PLM avant SAP piles lui-même contre la flopée de données de produit pur         gestion (PDM) / éditeurs de logiciels PLM du côté de la conception technique         (C.-à- PTC , EDS , IBM / Dassault Systèmes , Matrice         Un , Agile Software , Sequencia , etc), et sur         côté e-procurement contre Ariba , Clarus , et son partenaire / concurrent          CommerceOne .

Comme         mentionné dans partie         Un , SAP doit également être pris au sérieux dans l'espace CRM contre         Siebel, PeopleSoft et Oracle, alors que ceux-ci se joignent IBM, Plumtree ,          Epicentric , BEA Systems , Sun / iPlanet , BroadVision ,          Colibri , Vignette et beaucoup d'autres dans la bataille pour         l'espace portail. Ce redoutable concurrence peut aussi inciter les clients         vers Wising au fait que SAP ne délivre pas nécessairement le         meilleure valeur pour tout le monde dans tous les domaines. Le coût, de temps et d'efforts pour         SAP mise à niveau vers une nouvelle version continuent d'être une préoccupation pour certains utilisateurs aussi.         La perception que SAP est toujours le produit le plus lourd et coûteux         de déployer demeure indélébile dans les esprits, malgré le nombre croissant de         implémentations SAP impeccable.

ailleurs,         l'entité assimilation mouvement au-dessus pourraient aller à l'encontre du précédent de SAP         efforts pour se présenter comme un acteur ouvert et équitable, et que SAP Portals         entité commerciale serait cherche à s'associer avec de nombreuses autres e-business         les éditeurs de logiciels dans le but de fournir une intégration de l'utilisateur à travers le hétérogène         applications paysage (par exemple, la société offre toujours une option de licence         son iView Server et iViews objets portail spécifique). Étant donné que SAP Portals '         indépendance va maintenant s'atténuer à mesure que cette installation fournit pour rapprocher parental         examen, et le fait de la relation tendue avec Commerce One,         de nombreux fournisseurs peuvent voir le mouvement comme le renversement de SAP dans le sens exclusif.         Ce pourrait bénéficier Siebel, qui a gagné l'approbation de plusieurs         Application Integration (EAI) les fournisseurs et les systèmes d'entreprise de premier plan         intégrateurs (SI) pour une initiative visant à normaliser EAI (voir Siebel         Rallyes son intégration troupes de l'Alliance). Plutôt que d'offrir de nombreux         courtiers d'intégration exclusifs, Siebel veut offrir basée sur des normes         processus métiers pré-packagées de se brancher sur les serveurs standard de l'industrie,         d'élever le plus petit dénominateur commun d'interopérabilité. SAP va ainsi         être plus contesté pour délivrer un message convaincant à la fois SAP et non-SAP         utilisateurs, compte tenu de son propre courtier d'intégration.

Aussi,         la situation difficile avec Commerce One devrait être s'attaquant à la gestion de SAP         l'esprit (pour ne pas mentionner les esprits de leurs clients communs). Un vrai fermeture,         peut-il être une acquisition ou une séparation totale des moyens pourrait créer beaucoup d'esprits         pour se reposer, mais SAP ne semble pas être encore clair sur la meilleure façon de procéder.         Le fait que les échanges commerciaux notamment privés (PTX) peuvent encore offrir         avantages à certains clients (comme on le voit par l'accent mis sur la fourniture de ces QAD),         et Commerce One a récemment annoncé l'accent sur l'intégration back-office hub basé         des fonctionnalités basées sur la technologie des services Web acquise par son         acquisition d'autrefois de Exterprise , couplées avec ses compétences de base         dans la gestion des processus métier (BPM) et de gestion de contenu, pourrait représenter         suffisamment d'incitation pour SAP de rester avec elle pour saisir le défi de         l'intégration des technologies et des processus entre plusieurs systèmes ERP.         D'autre part, a répété l'impact négatif Commerce One sur le fond de SAP         la ligne ne peut être tolérée longtemps.

utilisateur         Recommandations

        La viabilité de SAP et la direction de son entreprise applications marché reste         indemne, comme la société reste solide comme le roc et qui sera le chef de file pour         une longue période à venir. Il devient très difficile de trouver un cas où SAP         ne devrait pas figurer sur au moins une longue liste initiale de fournisseurs dans         une sélection d'applications d'entreprise mondiale, la profondeur et l'ampleur de         offres d 'mySAP.com peut être attrayant pour un large éventail d'entreprises,         à la fois l'industrie et de la taille d'une montre. Les utilisateurs SAP existant doit donc évaluer         maturation SAP CRM, PLM, Portails / BI et SMC fonctionnalité contre leur         investissements best-of-breed de dérogation.

Comme         SAP n'est généralement pas synonyme de vitesse, les utilisateurs projets anticipant         dans les 12-18 prochains mois devrait déterminer les technologies récemment annoncées         en gardant à l'esprit le facteur de maturité et alors comparer les achats avec         d'autres produits disponibles renom. Alors que SAP a épousé l'une des plus         convaincante et prometteuse vision collaborative-Commerce à jour, en particulier         à travers ses mouvements dans l'espace du portail, son respect Java et dans l'         Internet marché - les facilitateurs idéales de collaboration - il encore         doit prouver au marché, il peut intégrer et livrer, et de satisfaire le         petites et moyennes taille de client avec des implémentations rapides et des réponses agiles         aux problèmes. Les clients de SAP devraient s'attendre à des défis continus avec externe         mises à niveau d'intégration et de produit, bien que celles-ci seront moins un problème         avec chaque nouvelle version du produit. Les utilisateurs SAP existants et potentiels devraient         pas compter d'avoir tous les composants de mySAP.com déployés avant 2004         cependant.

L'         assimilation du portail unité / des échanges récemment fusionné est principalement         bonnes nouvelles pour les clients SAP qui aspirent à intégrer leurs applications internes         avec les applications de leurs partenaires et qui ont besoin d'échanger des informations         avec leurs partenaires commerciaux qui ne sont pas souvent commerces SAP. Ils devraient         observer le développement futur de la filiale, autant de la nécessaire         fonctionnalité sera probablement produite ici. Comme boutiques SAP non-purs pourrait         voir la nouvelle entité que beaucoup moins indépendante de SAP, ils devraient remettre         pour prouver ses antécédents de partenariat et d'intégration à d'autres tiers         applications. Sur une note plus générale, chaque fournisseur doit être contestée         de prouver que leurs applications peuvent fonctionner sur des données qu'ils n'ont pas nécessairement         propre, à travers une couche de présentation qu'ils n'ont pas concevoir et à exécuter sur un         serveur d'applications construite par quelqu'un d'autre.

Plus         des recommandations détaillées pour les utilisateurs SAP actuels et potentiels         peut être trouvée dans «Collaborative         Commerce »: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: SAP AG.         En outre, des informations très détaillées sur mySAP.com est contenue dans l'ERP         Centre d'évaluation.

 
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