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SAP reste vitale Amid marché défaillant et les réglages internes Partie 2: Analyse et recommandations Suite utilisateur

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

impact de marché (suite)

Cela continue une discussion sur les annonces récentes de SAP, y compris les services financiers. Pour la annonces voir Part One .

Aujourd'hui, les entreprises cherchent à consolider la technologie et les applications existantes à l'intérieur de leurs organisations abord, et seulement ensuite de les étendre vers l'extérieur pour les partenaires commerciaux. SAP semble être bien positionnée pour atteindre cet objectif. SAP a été pinçant les bonnes avenues pour soutenir technologiquement son produit. Son produit l'architecture feuille de route basée sur Internet a récemment dévoilé qui comprend les services Web, les portails, les échanges et le serveur d'applications Web (WAS), livré avec sa connaissance des processus d'affaires est de bon augure pour la promouvoir dans l'un des rares fournisseurs capables de fournir une base de l'infrastructure des applications .

Pour ce faire, SAP a dû payer un certain prix en introspection et en réajustant l'organisation. Bien que d'avoir à traiter en interne avec les luttes politiques, et d'avoir à tourner les raisons de la fusion des filiales (comme certains peuvent à juste titre se demander pourquoi ces ont été transformées en premier lieu à tous (voir SAP pour devenir plus léger, plus et plus organisée ), le signe positif est que SAP est devenu assez agile pour réagir rapidement aux changements du marché.

SAP Markets, mis en place en mai 2000, a été affrété par le travail de livrer marchés mySAP.com, puisque, immédiatement après, SAP a fait équipe avec Commerce One pour développer conjointement et vendre ce qui est devenu la suite MarketSet de produits pour l'e-procurement et places de marché (voir SAP renonce, déclare la victoire. Again. ).

En 2001, suite à l'acquisition par SAP de TopTier Software, un fournisseur de logiciels de portail et de produits d'intégration (voir SAP acquiert TopTier à élargir ses horizons ), SAP Portals été mis en place pour gérer l'ensemble des activités de portail SAP, mySAP, y compris l'espace de travail et les Information Warehouse produits Business (BW).

La récente fusion entre les filiales de SAP peut refléter le fait que les portails B2B sont d'un grand intérêt et avantage pour les clients qu'un simple marché impersonnel qui se concentre uniquement sur la réduction des prix d'achat. L'accent mis par SAP sur la prestation d'un portail en superposant interface utilisateur personnalisée peut s'avérer un pari essentiel, comme un portail intuitif pourrait s'avérer être un moyen simple et efficace d'intégrer les informations provenant de systèmes disparates. En plus de ce qui précède vanté Drag & Relate fonctionnalité, SAP Enterprise Portal offre de nombreuses autres fonctionnalités de pointe de coupe tels que les portails en cascade, des portails fédérés (plusieurs portails travaillant simultanément), la gestion des connaissances (KM), les espaces de l'équipe partagées et notification proactive des problèmes.

Comme les utilisateurs ont de plus en plus été demandé des moyens plus efficaces pour les entreprises de partager des informations et de collaborer au cours de l'achat / vente processus, Marchés SAP et SAP Portals aura finalement ciblé les mêmes occasions d'affaires dans le passé. Étant donné que les utilisateurs ont montré plus d'inclination pour les échanges commerciaux privés (PTX), la nécessité pour les entreprises de combiner leurs stratégies de marché dans un cadre portail d'entreprise a conduit à une approche plus intégrée permettant l'accès aux systèmes collaboratifs internes et externes.

Ayant dit tout ce qui précède, la consolidation des filiales du sens. En les combinant réduira également probable que les frais généraux et le développement des unités et, éventuellement, fournir une unité d'affaires plus durable. En outre, au lieu de traiter avec deux canaux de vente, les clients auront désormais un point d'accès à la gamme complète de produits de mySAP. La décision d'IBM d'intégrer son application e-commerce WebSphere Commerce v5.1 de son portail famille WebSphere v2.1 grâce à de nouveaux services d'intégration packagées de IBM Global Services et les partenaires commerciaux d'IBM, peut en outre approuver la nouvelle tendance vers une approche intégrée de la collaboration interne et externe systèmes pour éliminer la duplication des efforts d'une entreprise cliente.

Défis

Sur une note plus bas, Permis de baisse des revenus de SAP en 2001 et une baisse récente du marché allemand, pourrait indiquer une perte de l'aura de la suprématie dans le contexte de la réussite des concurrents (par exemple, PeopleSoft , IFS , Intentia , Navision , Baan , Scala , etc.) Ces fournisseurs ont également montré de bons résultats dans le fief de SAP, le marché européen, ce qui peut couper en première ligne de SAP dans l'avenir. Cela peut également indiquer que les clients pourraient être Wising au fait que SAP ne délivre pas nécessairement la meilleure valeur pour tout le monde dans tous les domaines. Le coût, de temps et d'efforts pour mettre à niveau vers une nouvelle version SAP continuent d'être une préoccupation pour certains utilisateurs aussi. La perception que SAP est toujours le produit le plus lourd et coûteux à déployer reste indélébile dans les esprits, malgré un nombre croissant d'implémentations SAP sans faille. Une certaine prudence est également du fait que le service de SAP et des revenus d'assistance ne cesse de croître beaucoup plus vite que les ventes de licences. Cela indique un ralentissement de la création de nouveaux comptes activité, qui devrait probablement signifier davantage d'opportunités pour les concurrents.

outre, de nombreux prospects et clients existants sont toujours pas claires sur ce mySAP.com implique, en dépit de commercialisation beaucoup plus agressif et avisé, qui a contribué au succès récent de SAP (pour plus d'informations, voir SAP a trouvés formule magique (One) pour apprendre les ficelles du marketing? ). Cela peut forcer SAP de dépenser davantage de ressources afin de clarifier les points obscurs, comme on le voit dans environ 20% plus élevés frais commerciaux et de marketing en 2001 par rapport à 2000.

En outre, le mouvement de fusion ci-dessus peut aller à l'encontre des efforts du précédent SAP de se présenter comme un acteur ouvert et équitable, et que cette entité de gestion SAP Portals serait cherche à s'associer avec de nombreuses autres e-business les fournisseurs de logiciels afin de fournir l'intégration des utilisateurs dans les applications paysage hétérogène. Étant donné que l'indépendance de SAP Portals sera désormais moins probable dans cette configuration mixte rapprocher de contrôle de la société mère, et soutenu avec la relation controversée avec Commerce One (voir Mon Dieu, ils tuent des partenariats, non? ), de nombreux fournisseurs peuvent voir la nouvelle entité comme un concurrent plutôt qu'un partenaire. Comme SAP sera appelée à délivrer un message convaincant à la fois utilisateurs SAP et non-SAP, c'est un no-brainer de deviner de quel côté aura un droit de passage. En outre, la situation difficile avec Commerce One devrait être s'attaquant à l'esprit de gestion SAP trop (pour ne pas mentionner les esprits de leurs clients communs), malgré les assurances du amiable partiel séparation et l'indépendance croissante de SAP de la société. Un vrai fermeture, peut-il être une acquisition ou séparation totale des moyens pourraient mettre beaucoup d'esprits au repos.

Figure 1

Figure 2

Recommandations de l'utilisateur

la viabilité de

SAP et la direction de l'entreprise des applications marché reste indemne, que la société demeure solide et sera le leader pendant une longue période à venir. Il pourrait être difficile de trouver un cas où SAP ne devrait pas figurer sur au moins une longue liste initiale de fournisseurs dans une sélection mondiale d'applications d'entreprise. La profondeur et l'étendue de l'offre de mySAP.com peut être attrayant pour un large éventail d'entreprises, à la fois de l'industrie et de la taille d'une montre. Les utilisateurs SAP existants et potentiels ne doivent pas compter d'avoir tous les éléments de mySAP.com déployés avant 2004 cependant. Les utilisateurs SAP existants devraient évaluer maturation SAP CRM, SAP PLM, SAP BI et la fonctionnalité SAP SCM contre leurs investissements best-of-breed nonobstant.

utilisateurs anticiper les projets dans les 12-18 prochains mois devraient déterminer les technologies récemment annoncées en tenant compte du facteur de maturité et alors comparer les produits avec d'autres produits disponibles renom. Alors que SAP a épousé une de la vision collaborative de commerce la plus convaincante et prometteuse à ce jour, notamment par le biais de ses mouvements dans l'espace du portail, son respect Java et dans le marché de l'Internet - les facilitateurs idéales de collaboration qu'il a encore à prouver à l' marché, il peut intégrer et livrer, et de satisfaire les petites et moyennes taille de client avec des implémentations rapides et agiles réponses aux problèmes. Les clients de SAP devraient s'attendre à des défis continus avec intégration externe et mises à niveau de produits, même si ceux-ci seront moins d'un problème à chaque nouvelle version du produit.

La création de l'unité fusionnée est avant tout de bonnes nouvelles pour les clients SAP qui aspirent à intégrer leurs applications internes avec les applications de leurs partenaires et qui ont besoin d'échanger des informations avec leurs partenaires commerciaux qui ne sont pas souvent commerces SAP. Ils doivent observer le développement futur de la filiale, comme la plupart des fonctionnalités nécessaires seront probablement produites ici. Comme boutiques SAP non-purs peuvent voir la nouvelle entité que beaucoup moins indépendante de SAP, ils devraient remettre en question pour prouver son palmarès de partenariat et d'intégration à d'autres applications tierces.

des recommandations plus complètes pour les utilisateurs SAP actuels et potentiels peuvent être trouvés dans SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre? Partie 5: Défis et recommandations des utilisateurs et «Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série:. SAP AG

Ceci conclut deuxième partie de deux parties Nouvelles Analyse qui continue une discussion sur les annonces récentes de SAP, y compris les services financiers.
Part One couvert les récentes annonces SAP.

 
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