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SYSPRO - Attente impact positif à partir de son unification de la marque Deuxième partie: Impact sur le marché

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

impact sur le marché

Dernière   automne, SYSPRO , un fournisseur mondial privée de l'entreprise   logiciels pour les petites et moyennes entreprises (PME), avec son siège social américain à   Costa Mesa, Californie (www.syspro.com), a annoncé   une nouvelle marque mondiale, ce qui représente l'aboutissement de plus de 18 mois d'une vaste   études de marché interne et la préparation. Pour optimiser la notoriété de la marque et d'augmenter   pénétration du marché, la société SYSPRO et de son produit, IMPACT Encore ,   a été marqué sous le nom de SYSPRO unifiée.

SYSPRO   appartient à un groupe prestigieux de fournisseurs de niveau 2 qui ont été fait Niveau 1   Les progrès de s'immiscer le mid-market pas une tâche facile fournisseurs. Au moins, le   présence de l'aime de Syspro, qui offrent une large gamme de produits avec des fonctionnalités   qui est souvent égale à la gamme supérieure de produits, mais à un coût beaucoup plus faible   et les niveaux d'effort de mise en œuvre, a forcé les grands frères à abandonner   leur stratégie initialement non-volant de vente de versions seulement édulcorées   de leurs produits phares, et de tenter différentes pointes comme l'acquisition   d'un produit semblable (voir SAP   Essaie autre, Tack bifurqué dans un petit Guy).

Bien   les petites et moyennes entités de production et de distribution peuvent en effet plus facile convoiteras   implémentations et applications des prix inférieurs, ils seront néanmoins se contenter d'   logiciel moins fonctionnel pour faire fonctionner leurs entreprises. Par ailleurs, si les entreprises du mid-market   incliner vers des applications effectivement emballés qui sont faciles à utiliser, nécessite   ressources les moins qualifiés, et sont raisonnablement bas prix, l'idée que ces sociétés   doit se contenter d'une interprétation de produit pur-vanille est progressivement devenu un   sophisme. Depuis de nombreuses applications Tier 1 vendeurs ont de plus en plus pris pour cible   le même segment de marché, on devrait s'attendre à la barre à jamais soulevée. Tel pourrait   être le cas de PeopleSoft , qui a récemment évité un cookie   approche de mise en œuvre cutter »pour les PME, comme chacun de ses solutions mid-market   est préconfiguré pour réduire les coûts et la complexité, mais permet également à disposition   extensions basées sur les besoins de chaque client, étant donné le vendeur a également développé   Les modèles de l'industrie pour chaque solution (voir PeopleSoft   Internationalise ses incursions Mid-Market).

Avec ses derniers mouvements, SYSPRO semble s'être braced bien pour l'assaut des grands frères. Bien qu'il ait été présent sur le marché depuis 1978, SYSPRO n'a pas été un fournisseur très vocal et le marketing-savvy international, mais la dernière marque l'unification mouvement peut prouver que l'entreprise est en train de changer son approche marketing, en commençant par la proéminence dans le monde entier claire et sans équivoque identité. À savoir, après presque un quart de siècle, le vendeur a abandonné le Encore IMPACT à partir de son nom, dans l'espoir de construire une plus grande reconnaissance sur le marché exclusivement sous la marque commune SYSPRO C'est en outre d'étendre la portée de sa gamme de produits afin de fournir une entreprise étendue globale et la solution de chaîne d'approvisionnement.

Cette   est la deuxième partie d'une note en trois parties.

partie   Une annonces détaillées de SYSPRO récentes.

  La troisième partie portera sur les défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

forts

Malgré plus tôt deux surnoms, produit SYSPRO est une des solutions ERP les plus largement utilisés dans les entreprises petites et moyennes entreprises (PME), avec plus de 6000 clients, rendant un titulaire sérieux dans les PME discrète fabrication et le marché de la distribution. Le vendeur a depuis ses débuts eu un seul point de mire sur le bas de gamme de la fabrication discrète ERP et le marché de la distribution, qui a des exigences pragmatiques de produits bon marché, mais souple, les implémentations rapides et simples, et un bon service et de soutien. Il a en outre obtenu une bonne couverture à travers son canal indirect, qui est un critère important pour le succès à long terme dans le segment de marché des PME. Nonobstant ce qui précède, SYSPRO a des sites à travers tier 1, tier 2 et 3 environnements rang, lui permettant de devenir un challenger potentiel dans les deux organisations plus grandes et plus petites.

SYSPRO a des activités dans le monde entier et son logiciel est commercialisé dans le monde entier par le biais des bureaux aux États-Unis, Canada, Afrique, Australie et au Royaume-Uni. En conséquence, ses produits ont été installés dans 50 pays, et elle continue d'offrir ses produits et services à travers le canal / revendeur à valeur ajoutée (VAR), qui a également élargi au cours des dernières années. L'ancien système de Encore IMPACT phare, couvre traditionnellement la pleine diffusion de modules pour les distributeurs simples et multi-site fabrique et, y compris la comptabilité, la gestion des commandes, gestion des stocks, les achats, la planification des besoins matières (MRP) y compris la planification fini et l'infini, atelier contrôle, collecte de données, et de la paie (intégré avec le système de paie ABRA), avec les témoignages de l'enquête ci-dessus et la reconnaissance commune des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. Et, avec la sortie de nouvelles fonctionnalités décrites ci-dessus de SYSPRO 6.0 »dans l'analyse d'affaires, de workflow, CRM et planification et d'ordonnancement (APS) de pointe, le vendeur bénéficie d'un contrôle élargi au-delà des quatre murs de l'usine / entrepôt.

SYSPRO   fonctionnalité est équitablement solide en comptabilité, la fabrication et la distribution   zones. Bien que sa forte devrait se situer dans la fabrication et la distribution   modules, en adhérant à des normes rigoureuses, comme des normes comptables internationales   (IAS), Financial Accounting Standards Board (FASB), et eXtensible Business   Reporting Language (XBRL), SYSPRO peut souvent être compétitif, même pour les entreprises   qui n'auraient besoin que le noyau des fonctionnalités de comptabilité financière et. Le dessus   trait polyvalent arrive souvent comme avantageux par rapport aux produits concurrents   qui sont soit principalement forte dans la comptabilité (par exemple, Microsoft Business   Solutions ( MBS ), Softline , MEILLEUR   Software et ACCPAC ) ou à l'inverse dans la fabrication / distribution de   (Par exemple, Lilly Software , QAD , Glovia   et ROI Systems ).

Bien SYSPRO est une solution ERP complète pour les petites et moyennes entreprises, la société a depuis quelque temps s'efforce de devenir également un fournisseur de solution presque total de demandes prolongée ERP. A cet effet, tel que mentionné plus tôt, il a élargi son empreinte solutions avec les dernières améliorations de SYSPRO 6.0 »et près de 50 modules disponibles (permettant aux clients d'acheter uniquement ce dont ils ont besoin) partout dans les royaumes de l'ERP, APS, CRM, système de gestion d'entrepôt ( WMS), Business Analytics et commerce collaboratif, les besoins de nombreux clients pourrait être abordée avec cette gamme de produits.

avec un tas de capacités de fabrication y compris les caractéristiques de devis et d'estimation; maître ordonnancement, la planification de la capacité finie et la planification, la gestion des commandes, le contrôle au sol boutique en temps réel, les travaux en cours (WIP), les performances de la main-d'œuvre; comptabilité analytique, lot, de série et la garantie de suivi; achat / réception, le contrôle d'ingénierie du changement (ECC); rétrobalayage; vérification matérielle, la capacité et la planification des besoins matières (CRP / MRP), la gestion des marchandises retournées, les approbations des fournisseurs; couverture des ordres de vente et les bons de commande et ainsi de suite, le logiciel est capable de les soutenir à la fois à court et à long cycles de production dans divers environnements de fabrication. SYSPRO peut, par conséquent, offrent souvent des fonctionnalités one-stop-shop pour de nombreux environnements de fabrication distincts polyvalents (c.-à partir de prévisions chassés, répétitif make-to-stock (MTS), faite sur commande (MTO), assemblage à la commande (ATO), configurer à la commande-(CTO) à la boutique de travail personnalisé, y compris mixed-mode/hybrid fabrication), ainsi que la fabrication de traitement par lots dans le bas de gamme du marché.

autre   force importante contre la plupart de ses concurrents SYSPRO aurait, c'est son   caractère international. Contrairement Sage / Best Software , Softline ,    Exact Software , et Microsoft Business Solutions   ( MBS ), SYSPRO est une gamme de produits unique qui fonctionne sur un   niveau international, alors que beaucoup d'autres ont plusieurs lignes de produits à travers   acquisitions, qu'ils ont collé ensemble à travers le monde, mais qui, en règle générale,   sont incapables de fonctionner avec une autre. En outre, sa forte multi-sites et multi-national   les capacités du produit sont plus fortes que celles de nombreux produits concurrents localement   (Par exemple, Made2Manage , Lilly Software , ROI   Systems , etc en Amérique du Nord), qui ont également abouti à son bien   mieux répartie chiffre d'affaires par zones géographiques.

spécialisation verticale

L'entreprise

SYSPRO à une certaine spécialisation verticale, comme on le voit dans son module MYS, est également louable, même si nous aimerions voir de nombreuses initiatives débrouille plus semblables spécifique à plusieurs autres industries manufacturières discrets. Le module est conçu spécifiquement pour les fournisseurs qui vendent des matériaux coupés sur mesure et qui comptent sur la coupe de formes et de pièces à partir de matériaux de taille standard, par exemple, feuilles, tubes et profilés, dans le cadre du processus de fabrication. En particulier, il est destiné aux industries plastiques, métal, caoutchouc, papier et bois qui doivent maximiser les rendements, réduire les déchets et, si possible, le retour des restes de stocks. Plutôt que d'acheter des articles de taille standard, les clients pourraient commander de préférence des matériaux qui sont coupées à des mesures spécifiques. Cependant, coupe custom conduit généralement à la création des restes (hors réductions) pendant le processus de coupe, dont de nombreux fournisseurs considèrent comme des déchets, car ils ne peuvent pas justifier le temps et l'effort lourd nécessaire de mesurer physiquement, la valeur et attribuer des numéros d'inventaire pour leur retour en stock. Le module MYS prend élégamment soin des énigmes des producteurs ci-dessus.

Même s'il n'est pas évident de sa commercialisation internationale historiquement bas-profil, SYSPRO a développé des fonctionnalités étendues pour un certain nombre d'industries spécifiques, en plus des matières plastiques et des métaux, y compris les équipements / machines, de l'Alimentation, de l'automobile, de l'électronique et Salut-tech, dispositifs médicaux, produits pharmaceutiques, produits de consommation emballés et distribution en gros.

En outre, sur un plan plus général, les excelle produits SYSPRO sur la fonction d'APS au niveau des usines d'aller au-delà de diagrammes de Gantt / horaires bien trop communs dans la capacité de répartir les emplois en deux, ou de les diviser entre plusieurs centres de travail, le tout avec l'objectif de satisfaire de manière optimale la commande du client. En outre, contrairement à la plupart des fournisseurs par les pairs, qui ont largement ouvertes de l'expertise de leurs applications ERP dans l'espace de fabrication, SYSPRO a aussi concurremment établi une forte présence et la fonctionnalité dans le domaine de la distribution. Grâce à ses fonctions comptable et financière approfondie, entièrement intégré à ses propres systèmes de fabrication et de distribution, Syspro fournit un produit qui répond également aux besoins des distributeurs en gros, des distributeurs industriels, les opérations de gré à gré, et les détaillants.

Alors que la comptabilité traditionnelle et / ou éditeurs d'ERP ont toujours accordé un certain degré de fonctionnalité de distribution via leur Saisie des commandes, gestion des stocks, et / ou de modules de commande d'achat, pas beaucoup peut encore fournir nativement capacités des WMS plus avancées telles que la fréquence radio support (RF) pour le codage à barres et de communication à distance, et la possibilité de suivre produit comme il se fraie un chemin de magasin / entrepôt étage de sites clients. Son objectif en temps opportun sur la distribution / exécution de la chaîne d'approvisionnement (SCE) a apparemment été fortuite particulièrement ces jours-ci, car il reste un domaine d'applications d'entreprise fertile où les entreprises ont encore de nombreuses occasions d'améliorer les pratiques épouvantables des employés de l'entrepôt couraient partout et avec vestiaires et des listes de sélection, tandis que ses déploiements sont à la fois moins de temps et plus orientée vers le retour sur investissement (ROI), surtout si son déploiement ne nécessite pas plusieurs tours de formation.

Pour illustrer certains de ses capacités de distribution, SYSPRO permet ordre des lignes à répartir dans les livraisons partielles de respecter les calendriers de livraison juste-à-temps (JIT clients), tandis que le numéro d'autorisation de retour (RMA) module crée automatiquement des ordres de travail de réparation si nécessaire, calcule les frais de retour sont associés (tels que les frais de restockage), et facilite le remplacement croix à l'expédition, même en tenant compte des transferts inter-entrepôt.

En outre, le retour au fournisseur (RTV) module permet à une entreprise de contrôler le retour et l'échange d'articles achetés auprès des fournisseurs avec une visibilité et suivi par la conclusion de la transaction. Le module interface avec le module RMA-dessus aussi pour faciliter le retour des pièces des clients au fournisseur original, et il intègre de nombreuses autres modules, y compris les comptes fournisseurs, comptabilité générale, contrôle des stocks et la gestion des commandes d'achat. Le module RTV supprime tous les articles à retourner à un vendeur de stock et les maintient dans une zone en attendant l'examen des négociations pour le retour, et, en outre, le module permet de notes de crédit et des articles de remplacement. Il suit également les coûts des éléments non remplacés, gère articles stockés et non stockés et conserve un historique illimité de toutes les transactions RTV. Enfin, les questions du module RTV renvoient des documents et crée des ordres d'achat pour des articles de remplacement prévus.

En outre, les marchandises en transit Module fournit une approche contrôlée et documentée de suivi des produits à la mi-expédition (ie, toujours sur le camion), tandis que le système d'expédition USA automatise le processus d'expédition, de l' emballage d'articles, pour la sélection du transporteur, à des temps de transit. Le menu système est divisé en composants clés qui guident les utilisateurs dans la mise en place d'un envoi. Le composant de configuration offre des options pour les transporteurs, les zones maritimes, des taux et des défauts, tandis que les détails des composants de traitement différents choix d'emballage, des sélections de transporteur, y compris «meilleure façon», et les calculs de fret, et la composante de rapports permet à l'utilisateur de définir le format du projet de loi connaissement document, y compris le nombre d'expéditions et les clients visés. Jusqu'à ce jour les taux d'expédition et d'interface de balance électronique s'assurer de l'exactitude des frais d'expédition, ce qui permet des estimations intelligentes à fournir les clients lors de la saisie de la commande.

Depuis   le système met automatiquement à jour le module de commande client avec des frais d'expédition   et des numéros de suivi, la saisie des données est réduite, et le risque d'erreur humaine   est amoindrie. En plus d'offrir les tarifs d'expédition plus actuelles des transporteurs   comme FedEx , UPS ou Airborne ,   le système répond également à des taux saisies manuellement. Par conséquent, natif de SYSPRO   intégration devrait permettre un distributeur pour s'assurer que le produit est en stock   avant de s'engager à un ordre de vente de 20-line-item pour, par exemple, un ensemble de kitting.   En conséquence, son offre serait dans la même ligue avec Lilly Software ,    IBS , Adonix , ACCPAC et Frontstep ,   avec plus ou moins un avantage concurrentiel à plate-forme / middleware support des standards, multi-national   capacités et / ou de couverture géographique, mais souvent rendant donc souvent   compétitif, même avec les goûts de Intentia , JD Edwards ,    SSA GT , Oracle , et SAP .   Le fait que SAP et Oracle ont publié certaines des fonctionnalités ci-dessus   que très récemment devrait souligner l'avance prise par SYSPRO dans la région par rapport   à ses frères comme.

Interface utilisateur intuitive

Fin   les utilisateurs de petites entreprises ont également été impressionné par son utilisateur intuitive   interface, qui combine des graphiques sur l'écran avec un flux fonctionnel pour une meilleure   orientation visuelle, et fournit également systématiquement déployé des raccourcis clavier   pour la saisie des données lourdes. Il offre également une multitude de fonctionnalités administratives comme   de workflow et de gestion des événements, des outils d'interrogation et un rapport écrivain intégré, tandis que   événements et des déclencheurs de faciliter l'adaptation des solutions sans code source   modifications. SYSPRO a également été technologiquement adéquat pour sa cible   marché, car il présente une architecture client / serveur n-tier, est entièrement de Windows   2000/NT/XP , Linux , Novell et UNIX   Les systèmes d'exploitation compatibles. En outre, depuis la sortie de l'impact du   Encore 5.0 , Microsoft SQL Server (2000 ou 7.0) a   depuis une base de données en option.

SYSPRO s'est engagé depuis longtemps à la technologie Microsoft et il a fait des progrès significatifs en tournant sa vision. NET il ya un an dans un proof of concept réalité. Pourtant, la dichotomie offrant de nombreuses plates-formes OS, mais uniquement sur la base de données SQL Server et la plateforme. NET (bien que de nombreux utilisateurs UNIX dans les grandes entreprises pourraient préférer peut-être plus évolutive Oracle ou IBM DB / 2 bases de données et le respect de la plate-forme J2EE) est un peu déroutant. À cette fin, SYSPRO pourrait ne pas être exactement un fournisseur multi-plateforme, du moins pas au degré Adonix ou ACCPAC peuvent prétendre. En outre, si elle tente de cibler les entreprises supérieures mid-market, la compagnie devra également se promener à la limite de l'équilibre floue entre la profondeur fonctionnelle entre les systèmes d'exploitation et de facilité d'utilisation, depuis une base de données Oracle n'est pas disponible pour les utilisateurs UNIX.

Pourtant, avec l'appui généralisé de Component Object Model (COM) des environnements et des capacités d'intégration XML, SYSPRO propose des applications e-commerce étroitement intégrées à son back-office, ainsi que l'interconnexion à des tiers produits. Le SYSPRO l'architecture des solutions e.net susmentionné devrait fournir un moyen d'accéder à distance directement la fonctionnalité dans le système ERP, et de manière à ne pas compromettre ses règles de gestion et de sécurité. Le cadre, qui fournit la fonctionnalité du système comme des objets distincts de code, prend en charge des fonctionnalités telles que des vitrines intégrées e-commerce Web, l'accès aux données de l'ERP via des appareils sans fil, et l'intégration avec des applications best-of-breed. SYSPRO fournit également un ensemble complet d'outils pour aider les développeurs tiers qui souhaitent développer intégrée add-ons que l'accès, analyser et mettre à jour les bases de données du programme à travers la logique métier protégé.

SYSPRO   la fonctionnalité du produit et de son parapluie technologie e.net devraient aider les fabricants   poursuivre une notion d'ordre réalisation impeccable, qui SYSPRO anciennement noté   sous son stratégique (e) Réalisation initiative, et qui était   envisagé pour permettre la gestion à prendre de meilleures décisions, car il offre une visibilité   et le contrôle de tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement (c.-du berceau à la tombe de   le produit). En outre, compte tenu de son omniprésence interministérielle, il devient   les moyens par lesquels ces décisions peuvent être exécutées de la façon la plus efficace.   

SYSPRO solutions e.net a permis à l'entreprise de tirer parti de la technologie sans fil avec l'utilisation de la tablette PC, PDA et téléphones cellulaires SYSPRO a permet aux utilisateurs mobiles d'utiliser cette technologie pour accéder à des contrôles de prix, la disponibilité des stocks sur plusieurs entrepôts, et des soldes des clients en temps réel en utilisant des PDA et des téléphones cellulaires. Comme autre exemple, tablet PC peut être utilisé pour obtenir une signature électronique sur la réception des marchandises sur une route de camionnage, de faciliter la facturation en temps réel. Cette technologie peut également être utilisée pour activer la notification à distance par téléphone portable, d'événements critiques de l'entreprise qui peut alerter une personne sur le terrain d'un nouvel ordre de se placer ou un client dépasse la limite de crédit ou termes.

Bien que les points de douleur afin de exécution ont été un objet d'attraction pour les vendeurs, la proéminence SYSPRO 6.0 »se trouve dans sa maîtrise de la messagerie XML, depuis le cadre. NET de Microsoft est de donner aux clients SYSPRO 6.0 accès XML au niveau de applications tierces et les référentiels de données. En outre, SYSPRO CRM prend en charge la capture et la validation directement dans une session de client l'ordre, alors que les applications de traitement des commandes dans SYSPRO 6.0 rendent compte disponible pour Promise (ATP) et peuvent être rapidement modifiés pour de nouvelles transactions.

Compte tenu de la simple logiciel fonctionnel de fait sans le service n'a jamais été suffisant, SYSPRO a longtemps abordé l'aspect de faciliter implémentations ainsi. Il a publié sa première méthodologie de mise en œuvre ci-dessus acclamé, STARS, en 1998, mais, en 2002, SYSPRO complètement révisé il. La nouvelle version est basée sur les processus d'affaires, tandis que les deux premières versions de la méthodologie étaient «base modulaire" (ie, mis l'accent sur les groupements fonctionnels du système d'entreprise typique comme financier, la distribution et les capacités de fabrication). Ayant réalisé que l'étape la plus importante est souvent la cartographie des processus commerciaux de base aux meilleures pratiques ou, pour certaines entreprises, le premier discernement réel de ce processus d'affaires sont, SYSPRO a affiné sa méthodologie d'imiter les processus d'affaires plutôt que la simple modulaire perspective fondée.

Reengineering   processus internes devraient être une étape importante pour les entreprises qui veulent   gagner de l'utilisation de la technologie de l'information (IT). Inversement, de nombreuses entreprises   qui ne parviennent pas à examiner leurs processus d'affaires existants au nouveau logiciel temps   est mis en œuvre, et au lieu tenter de mettre un nouveau placage de logiciel sur le dessus   des procédures existantes (généralement inefficace), souvent découvrir par la suite que   leurs attentes n'ont pas été pleinement réalisé. L'approche a été approuvée   par de nombreux fournisseurs, dont récemment bourdonnement les xApps de SAP (debout   pour cross-applications) et les plus récentes étant Oracle avec un de ses principaux   messages à partir de son Oracle AppsWorld conférence étant son plan   de réduire les coûts de mise en œuvre et soutenir des déploiements supplémentaires au moyen affaires   Accélérateurs de flux (anciennement Fast Forward ). Les flux   reportez-vous à la mise en œuvre des processus métier inter-fonctionnels, tels que procure   à payer »et order to cash», marchandisation de la configuration des applications   et de workflow. Beaucoup de fournisseurs PME marché ignorent souvent des processus d'affaires   reengineering dans leur hâte de frapper dans les systèmes avec une très courte mise en œuvre   planifier. Cela conduit régulièrement à l'échec et résultats grossièrement inefficace du   l'achat de leur nouveau logiciel

Cette   conclut la deuxième partie de la note en trois parties.

partie   Un récentes annonces détaillées.

partie   Trois couvrira les défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

 
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