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Siebel a fait de nouveau - cette fois avec Navision

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Siebel a fait de nouveau - cette fois avec Navision P.J.         Jakovljevic          - Juillet         25 2000

événement         Résumé

        Selon le communiqué de presse sur les sites Web des deux sociétés, Navision         Software A / S, un fournisseur danois de solutions d'affaires pour les entreprises de taille moyenne         entreprises, et Siebel Systems Inc., le principal fournisseur de logiciels de CRM,         a annoncé le 21 Juin un accord mondial pour fournir "axée sur le client         solutions d'affaires électroniques pour répondre aux besoins des entreprises de taille moyenne ».

Navision         Software va commercialiser, vendre et mettre en œuvre Siebel MidMarket Edition, qui         Comprend les ventes Siebel, service Siebel, Siebel Call Center et Siebel. COM         applications. Selon l'accord, Navision Software et Siebel Systems         travailleront de concert à intégrer ces applications avec Navision Software de         produits pour la gestion financière, la fabrication, la distribution et e-commerce.         Siebel Edition PME sera vendu grâce à la croissance de Navision Software         réseau de près de 1000 centres de solutions Navision (NNC) à travers le monde.

"Navision         Software est heureux de fournir l'occasion de renforcer à la fois         nos entreprises des applications avec une eBusiness axée sur le client totalement intégrée         solution ", explique Jesper Balser, président et chef de la direction, Navision Software a / s.         «Nos clients du monde entier continuent à implorer les systèmes axés sur le client         qui s'intègrent à leurs systèmes actuels échelle de l'entreprise. Grâce à ce partenariat,         nous sommes heureux de répondre à ce besoin instantanément. "

L'         Siebel eBusiness Applications / Solution Navision sera disponible pour les clients         et les perspectives grâce à un logiciel de Navision et seront vendus uniquement comme entièrement         intégrés Siebel eBusiness Applications / Solution Navision. La première         partenaires et clients communs ont déjà été identifiés et la mise en œuvre         des installations pilotes débuteront à la fin de Août 2000. Disponibilité générale         de l'Siebel eBusiness Application / Navision Solution intégrée est attendu         cet automne.

«Nous         ont des attentes très élevées pour le mid-market », explique Brian Sweeney, vice-         Président de Global Channels chez Siebel Systems. «Nous constatons rapidement         la demande croissante de ce secteur, et nous considérons le logiciel Navision comme         un partenaire majeur dans la satisfaction des besoins des clients du mid-market dans le monde entier ".         

"axée sur le client         solutions eBusiness créer des avantages concurrentiels stratégiques pour mid-market         entreprises ", a déclaré Ole Wamsler, directeur général de demandes de Merkantildata,         une grande scandinave Solution Center Navision. «Même avant que la relation         entre Siebel Systems et Navision Software a été finalisé, Merkantildata         a été le marketing et le développement de ces applications pour nos clients. Le         calendrier de l'Systems / Navision relation de logiciel Siebel est parfait.         Les produits de Siebel Systems et Navision Software sont absolument         le meilleur disponible. Il est rassurant que Navision Software prendra         Profitez de cette occasion à l'échelle mondiale. "

marché         Incidence

        Le partenariat entre Siebel et Navision devrait être mutuellement bénéfique,         que les deux ont des produits intéressants et une part de l'esprit dans leurs fiefs respectifs.         Cette alliance va étendre la portée de ces deux sociétés dans le mid-market. Siebel         auront accès à large base de clientèle de Navision au sein de l'extrémité inférieure         du marché et dans des zones géographiques où il n'a pas établi une forte         pénétration comme ses concurrents SalesLogix et Pivotal. Navision Software         a établi une forte image de marque et la pénétration à l'intérieur de la petite à moyenne         Entreprises (PME) segment du marché européen et récemment ERP États-Unis,         avec un réseau de partenaires bien développé au sein de l'industrie.

Navision,         d'autre part, fait le pari sur l'idée que l'on ne peut aller mal dans         la vente de produits de Siebel. Siebel MidMarket Edition offre Navision         clients de logiciel avec un outil qui permet de créer une valeur de tous leurs         relations avec la clientèle à travers une variété de canaux de commercialisation. Cet accord         Le départ de marques Navision de développement traditionnellement toute sa solution         en interne. Cette idée de «guichet unique» est important pour les PME, comme beaucoup d'         eux n'ont pas les ressources internes nécessaires pour faire face à l'intégration         et la gestion de plusieurs composants de différents fournisseurs. Par conséquent, Navision         devra s'assurer qu'il fournit une Siebel parfaitement intégré         produit.

C'est         conduit à la «Catch 22» - il ne faut jamais s'attendre à un impeccable et rapide         effort d'intégration; Grandes Plaines »et JD Edwards efforts laborieux         d'intégrer les produits Siebel et / ou de former leur personnel de service & support         sont des exemples parfaits. Une question sera également le mélange de l'interface utilisateur de         une gamme de produits avenir - la «même look-and-feel", ainsi que le soutien         pour 23, versions de produits Navision pays spécifiques localisées. Autre         chose à garder à l'esprit est le fait que Navision a longtemps dépendu de son         développement propriétaire (la base de données du serveur Navision et 4GL). Pendant que         il a récemment publié une version de MS SQL Server du produit, il est         susceptibles de présenter des problèmes liés à son immaturité du produit.

En outre,         Navision ne présente pas beaucoup d'un foyer vertical. Ses distributeurs (NNC)         proposer des solutions verticales sur une base occasion par occasion seulement,         que nous considérons comme insuffisante à la lumière des dernières tendances du marché.         Intégration du produit Siebel va certainement insister sur la nécessité de         résoudre les problèmes mentionnés ci-dessus.

Sur         une note quelque peu différent, il sera intéressant de voir combien de temps Siebel         peut continuer de s'associer librement avec une richesse de marché respectable         joueurs, dont beaucoup sont des concurrents directs comme Great Plains et Navision         Logiciel. L'affaire se corse, puisque Solomon Software, maintenant une division de         Great Plains, d'autre part, a établi un partenariat avec le concurrent de Siebel         SalesLogix. Est le marché des logiciels d'applications transforme en une sorte de         une scène d'opéra savon?

utilisateur         Recommandations

        Clients Navision devraient certainement considérer la nouvelle offre, mais il faut éviter         sélection sans regarder ce que les autres fournisseurs ont à offrir.         Nous vous recommandons d'identifier vos besoins uniques et les centres de comparaison, à         moins pour des raisons de levier de négociation.

Comme         pour les clients potentiels, nous recommandons généralement avec logiciel de Navision         dans une longue liste sélection d'applications d'entreprise pour les bas de gamme mid-market         entreprises (250 M $ 5M $ en chiffre d'affaires) et les divisions des grandes entreprises,         qui ont un budget limité et IT petite communauté d'utilisateurs (moins de         75), et ont comptabilité financière importante, la distribution et discret         exigences de fabrication.

mondial,         organisations gérées de façon centralisée qui ont besoin d'un produit unique code pour tous         leurs unités d'affaires internationales, les entreprises dans les industries liées au service,         et les entreprises à la recherche d'une fonctionnalité plus large et une industrie particulière         Focus à partir d'un seul fournisseur peut bénéficier de l'évaluation d'autres produits         à ce stade.

Comme         pour la nouvelle fonctionnalité ajoutée à travers des partenariats, les utilisateurs sont invités         pour demander des assurances fermes sur la disponibilité et les futurs délais de mises à niveau,         et la portée plus détaillée des fonctionnalités du produit combiné. Aussi, assurez-         Vérifiez que Navision Software et / ou son NSC locale propose un contrat unique         et help desk pour toutes les composantes disparates de ses offres de produits.

 
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