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Version unique de la vérité

Écrit par : Carla Reed
Date de publication : juillet 18 2013

Présentation

Selon toutes les indications que nous vivons vraiment dans l'information Age.

Alors pourquoi continuons-nous d'avoir la chaîne d'approvisionnement goulots d'étranglement des perturbations dans la circulation des marchandises et de l'information au niveau mondial?

Pourquoi ya beaucoup de la technologie "solutions" incapable de répondre aux défis auxquels sont confrontés ceux qui sont engagés dans le commerce mondial et le transport? Ce qui est nécessaire afin de libérer la promesse de l'économie numérique? []

A la recherche de réponses à ces questions, ChainLink recherche a lancé une mission d'enquête. Le rapport de cette étude sera publiée en Janvier. La rediffusion du webinaire est disponible dès maintenant.

Qu'est-ce que la recherche nous apprend?

discussions avec plus de 250 cadres supérieurs ont identifié de nombreux défis différents, en fonction de secteurs verticaux et régionaux. Cependant, il y avait un thème retentissant:

Le modèle d'affaires que les systèmes d'information actuels sont conçus pour supporter a changé!

L'entreprise du présent n'est plus une organisation unique, intégrée verticalement. La mondialisation, l'externalisation et la délocalisation ont créé un environnement où les chaînes d'approvisionnement de bout en bout comprennent de nombreux joueurs, avec un besoin partagé d'informations précises et en temps opportun.

les dépendances passées sur des partenariats directs de la chaîne d'approvisionnement, et de travailler en silos-votre petit ruban-contre une vue multi-niveaux, sont un problème central dans la chaîne d'approvisionnement d'aujourd'hui.

S'appuyant sur l'environnement numérique de l'ère nouvelle, cela devrait être accessible à tous grâce à une interface neutre, garantissant l'égalité à travers une «version unique de la vérité " ( SVoT ).

Qu'est-ce qu'un SVoT et pourquoi il est si important aujourd'hui?

Comme de plus en plus les activités sont effectuées à un niveau, il est essentiel de s'assurer que les opérations matérielles et systèmes d'information fonctionnent de manière optimale. Cela nécessite un niveau bien réglée de contrôle, s'assurer que les activités et les fonctions qui ont été externalisées à travers un réseau étendu sont surveillés et gérés. Chacun des joueurs, quel que soit le rôle, ajoute un élément de données de cycle de vie à la circulation des produits tout au long de la chaîne. Et cette information est de plus en plus important.

Afin de synchroniser les flux de marchandises, la trésorerie et les informations à travers la chaîne d'approvisionnement, chaque maillon de la chaîne de possession doit être surveillé, enregistré et mesuré pour s'assurer que les contraintes et les points de défaillance sont identifiés et que des mesures correctives soient prises.

En outre, le recours à des partenaires de canal pour fournir des renseignements sur le marché ne sera pas coupé. Ils ont peu ou pas de motivation pour fournir ces données. Et beaucoup ne l'ont pas. Détaillants progressistes ne fournissent point de vente Information (POS), mais ce n'est pas les ventes-demande du marché, dans le vrai sens du mot.

Et puis, que ferons-nous opérer à partir?

Cela nécessite une vision commune, même un système unique d'enregistrement, où les données clés sont capturées et stockées simultanément par rapport au trimestre précédent. (Voir la figure 1 ci-dessous.)


(cliquez ici pour agrandir l'verison)

Information Nirvana-maillons de la chaîne à travers le SVoT

Un facteur clé pour une entreprise numérique virtuel est un environnement ouvert pour l'échange d'informations en temps réel. Cela devrait garantir que tous les participants ont accès au produit, client, fournisseur, et d'autres données qui forment le tissu du réseau d'alimentation. Idéalement, cette technologie de l'information (TI) doit permettre à chaque participant d'accéder et de partager de l'information riche et en temps réel liées à leurs , ainsi que les activités connexes spécifiques.

facilitateurs technologiques abondent, les réseaux numériques créent un environnement ubiquitaire dans lequel ils peuvent partager des informations. Les périphériques câblés et sans fil assurent le flux de données au niveau mondial. Identification par radiofréquence (RFID), la technologie la plus chaude en petite smart auto-identification, est adoptée au niveau mondial. Théoriquement, l'économie mondiale pourrait être relié de manière transparente à travers la diffusion de données à vitesse numérique.


[1] Voir la liste détaillée des entités fonctionnelles, les besoins d'information et de points de données dans l'addendum A de ce rapport de recherche à venir.

So What est un SVoT?

Au niveau le plus large, un SVoT d' est conceptuellement un référentiel de données virtuel (bien que la mise en œuvre effective peut être hautement distribué). Cet environnement devrait faciliter un espace de travail numérique grâce à laquelle les données relatives aux produits, clients, fournisseurs et partenaires commerciaux est accessible à tous les participants en temps opportun. La réalisation de synchronisation de l'heure d'aujourd'hui signifie que cet espace de travail existe probablement à l'extérieur du pare-feu de l'entreprise traditionnelle.

Comment pouvons-nous réaliser cette vision?

Un environnement qui facilite une SVoT devrait soutenir les processus clés dans la chaîne d'approvisionnement, assurant une vision cohérente à travers le réseau d'approvisionnement pour tous les participants, en assurant des avantages pour tous les acteurs. Par exemple:

réalisation d'un véritable SVoT nécessite très spécifique définition-normes convenues (réseau de transport mondial [GTN], code de produit électronique [EPC], etc) , et de l'utilisateur et les exigences fonctionnelles peuvent varier, en fonction du niveau d'intégration des processus au sein du réseau d'alimentation. Le SVoT pourrait également soutenir le besoin croissant d'avoir produit et des données sérialisées relatives aux composants de produits, et un lien vers les produits finis à l'article, emballage et palette niveau toutes les informations pourraient être nécessaires pour voir les événements d'affaires et de remplir un inter-entreprises transaction.

éléments essentiels d'un environnement SVoT

les bonnes données pour cette situation de dépendance est, mais notre recherche (obtenir le rapport de recherche ChainLink pour cette recherche) montre que la plupart des dirigeants vraiment envie d'une série complète de la chaîne d'approvisionnement opérationnel données, mais avec des priorités essentielles.

Un avertissement: la RFID et les capteurs deviennent largement déployées, cela va ajouter beaucoup plus de données et des algorithmes pour le portefeuille. Donc garder de retard sur les opérations de vue d'aujourd'hui est critique.

Considérations comprennent

  • Données Peer-to-peer de synchronisation, une machine à l'interaction
  • Communautaire ou partenaire commercial des réseaux au-delà du tango intime!
  • Les gens
  • pour les gens messagerie instantanée paradigme
  • Sémantique aligner la consistance de sens et d'interprétation
  • Publication / abonnement / événement architecture un moyen d'obtenir à des événements d'affaires comme ils se produisent
  • Convergence
  • des technologies existantes à inclure filaires, sans fil, les applications distribuées et les bases de données, navigateurs et assistant numérique personnel technologies (PDA)

SVoT-De la vision à Virtuality

Alors qu'est-ce que nos répondants disent au sujet de leur adoption de la RFID et les applications basées sur le réseau et juste monter sur un terrain de jeu collaboratif?

il ya une série de «obstacles» à l'adoption généralisée qui doivent être pris en compte. (Voir le tableau 2 ci-dessous.)


Tableau 2

Ce qui suit sont des catalyseurs potentiels qui seront les moteurs de l'adoption plus universelle d'un modèle SVoT.

    Mandats
  • au-delà de la Food and Drug Administration merchandisers- masse (FDA) en conformité, les questions que la contrefaçon est-il pour moi!
  • Acceptation par le marché forces-consommateur et exigence pour la validation du niveau du produit en termes d'implémentations menaces réelles contrefaçon et d'autres avec retour sur investissement éprouvé (ROI)
  • Education-une compréhension de ce qui est possible et ce qui est disponible
  • Maturité
  • des solutions, des offres plus commerciaux |
  • Simplicité d'adoption-inclusion des composants existants
  • Initiatives de conformité
  • un approvisionnement mondiales chaînes-communautaires question cascade. Vous ne pouvez pas être le fournisseur de négociation directe avec le mandat, mais le fournisseur ou partenaire commercial d'seront également touchés!
  • Maturité
  • de la technologie, réelle ou perçue.
  • Plus d'offres commerciales, de nouveaux acteurs dans le domaine
  • Simplicité
  • et l'impact de l'adoption
  • , Dans l'établissement utilisation d'études de cas
  • Inclusion
  • l'échange de données composants électronique existant (EDI, code à barres, basée sur le Web additif outils RFID ou le remplacement de l'EDI et d'autres approches traditionnelles.
  • Mobilité
  • de solution liaison avec les PDA, les téléphones cellulaires, la messagerie instantanée, etc

Comme avec toutes les technologies de rupture, les vraies valeurs sera atteint dès que la masse critique est atteinte.

Création d'une perspective de démocratie-analyste numérique

Contrairement à la plupart des défis en matière de systèmes d'information, la réponse ne réside pas dans la technologie. La clé de la solution est un changement d'état d'esprit d'entreprise, passant d'une exclusivité à un modèle inclusif compréhension de l'interdépendance de chacun des constituants, une véritable démocratie économique! Et comme toutes les modifications du autocratique à des modèles démocratiques, il doit y avoir une Constitution-changements clairement définis et partagés dans la politique régie par des principes clairement définis et compris.

Tune Up the Band et de faire le SVoT-obtention de ces joueurs en dansant!

Voici quelques principes directeurs pour éclairer le chemin le long de l'autoroute électronique pour les nouveaux adeptes de SVoT:

politique

changements dans les exigences d'information sur l'impact des politiques. Ceux-ci doivent être revus, mis à jour et maintenus à jour.

pilotes comprennent:

    Respect
  • local, régional et mondial
  • Piraterie
  • , la contrefaçon et le détournement de contrôle
  • Sécurité
  • et Réglementation sur la santé
  • Questions de durabilité
  • Environnement et
  • Responsabilité d'entreprise gouvernance budgétaire
  • Responsabilité sociale
  • Entreprise philosophie inclusive par rapport exclusif

changements dans la politique doivent être soutenus par des changements de mentalité des entreprises. La politique doit définir et piloter les processus critiques à l'appui du résultat souhaité.

Process

Une fois que l'état d'esprit d'entreprise a adopté certains des concepts de collaboration inter-entreprise, il est utile de revoir tous les processus liés entre eux.

  • Quel est notre véritable proposition de valeur-résultat contre actions?
  • Quelles activités doivent être conservés?
  • Quelles activités peuvent être externalisées à des tiers?
  • Quelle information doit être partagée? Quels mécanismes existent afin de créer le SVoT désiré?

Performance

A SVoT à travers l'entreprise offre aux joueurs une vue précise de toutes les activités passées et présentes. Ce champ de jeu de niveau nécessite un nouvel ensemble de mesures. Considérez:

  • Critères de performance financiers de l'entreprise?
  • Domaines
  • de contrainte?
  • Cohérence
  • à travers tous les processus?
  • Identification des variations de régime?
  • Mesure
  • et la gestion des performances de l'entreprise individuelle et unique sur toute la chaîne de valeur étendue?
  • Ajustements
  • qui devraient être faites quand il ya des écarts au plan?

La sortie est une "feuille de jeu" qui met en évidence des problèmes de contraintes et critique. Cette ligne directrice pour la SVoT veille à ce que tous les joueurs:

  • Comprendre les contraintes sur le réseau et de se concentrer sur leur gestion
  • Comprendre les enjeux concurrentiels des réseaux d'approvisionnement en compétition contre les acteurs régionaux

facilitateurs

Le SVoT, à toutes fins utiles, ne peut pas être un simple "base de données dans le ciel". Un référentiel de données composite, le SVoT doit être accessible par les technologies actuelles, comprennent une connexion Internet et d'autres médias, et doit intégrer les réseaux de technologie de données de chacun des participants. Plus important encore, ce système critique d'enregistrement doit être surveillé et contrôlé par un ensemble de protocoles, codes d'accès, et la sécurité numérique industrielle en force.

Le potentiel d'une entreprise véritablement globale et numérique qui partagent tous une SVoT présente des avantages pour tous les acteurs-fabricants, les distributeurs, les détaillants et les consommateurs. En outre, il existe de nombreuses possibilités pour les fournisseurs de services de tirer parti de la conjoncture actuelle et de créer de nouvelles propositions de valeur pour leurs clients-et leurs partenaires.

Êtes-vous prêt à faire le SVoT?

Le tableau suivant illustre le type d'information qui pourraient être partagées, ainsi que les contributeurs et utilisateurs de données potentielles. (Note:. Ce n'est pas une liste exhaustive, mais met en évidence la complexité des données qui doivent être partagés à travers la chaîne d'approvisionnement)

stade Sourcing phase de consolidation Expédition La classification douanière Reçu Retours
Process Supply Chain Type d'information partagée Collaborateurs de l'information et de l'information des utilisateurs
Conception de produit et demande des informations (RFI) change
  • Conceptions de produits et la conception assistée par ordinateur (CAD) des fichiers
  • Les plans du projet
  • (par exemple pour des projets de construction avec beaucoup de joueurs)

propriétaire de la marque | Fournisseurs Détaillant Installateurs de conception
et de marketing personnel

  • Données de planification (prévisions et la demande)
  • Les spécifications des produits
  • Commerce international d'information actuel, la mise à jour des règlements, droits, tarifs, codes d'harmonisation, a nié les listes des partis, etc
Propriétaires de marques d'acheteurs
Service de la conformité | Fournisseurs Troisième partie logistique (3PL) partenaires
transporteurs
courtiers en douane
Marchés du fournisseur
    Transactions
  • ( ordres d'achat [PO], la reconnaissance PO, avis de navire avance [ASN], la réception, factures)
  • directives de conformité pour les détaillants
  • -faire en sorte que lorsque le détaillant modifie ses directives de conformité, tous leurs fournisseurs connaissent avec précision et en temps opportun
Service Achats
Finance département
Banques | Fournisseurs fournisseurs Transportation | Consolidators
courtiers
Manufacturing
    Statut
  • des lignes de production, des commandes individuelles
Marchés
Carrier fournisseur ou 3PL
Broker
consolidateur
Transport de fournisseur
    Données sur les mouvements du produit
  • (où se trouve des choses dans la chaîne d'approvisionnement)
  • Condition suivi-par exemple, la température, la pression, etc pour les marchandises sensibles en matière de transport et de stockage
Fournisseur
Carrier
consolidateur
Logistique département
Conformité département
Courtiers Banques
    Surveillance de l'état
  • Dimensions de port - taille et poids
  • exigences d'emballage
Carrier
Fournisseur
consolidateur
stockage Situation courtiers
avec le support secondaire
    Surveillance de l'état
  • Traitement spécial
  • et l'arrimage des données
Consolidateur
Broker
3PL
Fournisseur
Détaillant / Marque de propriétaire porteuse secondaire
et l'entrée
  • Commerce international d'information actuel, la mise à jour des règlements, droits, tarifs, codes d'harmonisation, a nié les listes des partis, etc
Fournisseur
Détaillant
propriétaire de la marque Broker
personnel de conformité
Banques
Règlement financier
  • Coût financier information totale des marchandises et le transport
  • Lettre
  • des informations de crédit
Achats Banques
courtiers
Transport à un centre de distribution au lieu de réception
    Surveillance de l'état
  • Arrivée estimée
  • Réception et de stockage
Carrier
Entrepôt personnel
Purchasing Dept
Sales Department
Produit gestion
Traitement des commandes pour les canaux de vente au détail
    Surveillance de l'état
  • Directives de conformité pour les détaillants
  • -faire en sorte que lorsque le détaillant modifie ses directives de conformités, tous leurs fournisseurs connaissent avec précision et en temps opportun
Personnel de vente
Finance
Entrepôt personnel
transporteurs détaillants
au niveau du magasin
  • Surveillance de l'état
Personnel du magasin du détaillant
Carrier
Finance | Ventes
Vente au consommateur final
  • Informations client en particulier pour le client final
  • Données POS (exactement ce que le client final achète et quand)
Détaillants china supplier
propriétaire de la marque | Ventes / Marketing en prévision marchés
, le service et la réparation
    Des événements et des documents (à partir de plusieurs angles, à quelle fréquence la partie X échouent, quelle est l'histoire de service pour ce client, combien d'inventaire est en dépôt de réparation, etc)
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Département de design | Fournisseurs
Service du personnel
Warehouse | Opérateurs Clients


Cet article est issu Parallax View, le magazine en ligne de ChainLink recherche, lu par plus de 150.000 chaîne d'approvisionnement et professionnels de l'informatique chaque mois. Articles incitant à la réflexion et à une action de Les analystes de Clôture, cadres supérieurs de l'industrie, les chercheurs et les autres pratiquants. Pour consulter l'ensemble du magazine, cliquez ici .

propos de l'auteur

Carla Reed de têtes Clôture Logistique mondiale et les pratiques de distribution. Mme Reed apporte profonde expérience pratique, avec la conception et la gestion de nombreux réseaux mondiaux de distribution et des entrepôts à travers le monde. Avant de rejoindre ChainLink, Mme Reed a fondé New Creed, un processus métier et permettant groupe de conseil en technologie, qui met l'accent sur la chaîne d'approvisionnement mondiale, reliant l'évolution des technologies et des concepts à des problèmes commerciaux mondiaux sur les marchés existants et émergents. Mme Reed était précédemment Directeur des Solutions Logistiques pour Sterling Commerce, directeur général des ventes et du marketing de Premier Fret, Johannesburg, Afrique du Sud, et a occupé divers postes dans le secteur international de la gestion du fret

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ChainLink recherche est une nouvelle chaîne d'approvisionnement organisme de recherche audacieux dédié à aider les décideurs à améliorer la performance des entreprises et la compétitivité.

 
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