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Les fournisseurs plus petits peuvent encore fournir des systèmes de gestion pertinents Cinquième partie: Défis et recommandations des utilisateurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

fournisseurs plus petits peuvent encore fournir des systèmes commerciaux pertinents Cinquième partie: Défis et recommandations des utilisateurs class=articleAuthors> PJ Jakovljevic

Défis

Business Systems pertinente, (http://www.chainlinkresearch.com/parallaxview/articles/RightAid.htm), une société privée de San Ramon, fournisseur de planification des ressources d'entreprise (ERP) qui aide moyennes et grandes aérospatiale et de la défense (A & D), ingénieur-to-order (ETO) , fabrication sous contrat, entretien, de réparation et de révision (MRO), et comme les entreprises manufacturières orientées projet pour améliorer leurs affaires pourrait être un véritable exemple d'un vendeur de niche ciblée. Relevant, qui met l'accent sur les marchés ci-dessus sont étroitement liées, a ainsi récemment capturé un marché important et Mindshare dans le segment, en particulier étant donné que plusieurs sociétés américaines ETO-like ont ainsi décidé de s'associer avec le vendeur en sélectionnant le phare Relevant ERP (anciennement financière intégrée et système de Contrôle de la fabrication [INFIMACS II] ) du système.

Alors que l'orientation de l'entreprise lui permet de suivre les tendances technologiques et aux exigences du client dans son créneau cible, une vision trop étroite est livré avec ses passifs ainsi. À savoir, une cible bien définie et étroit est incontestablement le meilleur plan d'action pour un fournisseur plus petit. Pourtant, pour certains, une taille plus petite par rapport à la plupart des concurrents peut impliquer une perception négative de la viabilité de ces jours où beaucoup pensent que «plus c'est mieux». En outre, la faible visibilité et la reconnaissance de la marque (qui sont presque inexistants en dehors des Etats-Unis), et les capacités mondiales limitées du produit sont les défis de la société a encore à surmonter.

Bien que la nature du marché cible du fournisseur, ce qui peut souvent inclure une habilitation de sécurité du gouvernement américain et des exigences des petites semblables (c.-à-souvent la perspective exige le fournisseur de logiciels potentiel d'être américain, selon laquelle tout le personnel Code de support doit être des citoyens américains), n'exige pas une orientation internationale, pertinent pourrait encore perdre quelques affaires dans des secteurs moins axés sur le gouvernement en raison de son incapacité à soutenir les perspectives en dehors de l'Amérique du Nord et dans d'autres langues que l'anglais. Ainsi, il avait caressé l'idée de commencer présence en Asie (en raison de Solectron comme référence de haut niveau), mais la vérification de la réalité qui a prévalu pour le moment. La tentative de l'expansion mondiale grâce à des partenariats synergiques potentiels (voir PSI AG à devenir plus Germane Globalement Via partenariat concerné ) n'a pas donné lieu à beaucoup de succès non plus.

Pourtant, la prise en compte des coûts, la viabilité financière du fournisseur, le soutien local, et bien d'autres critères restent une bonne pratique pour les fabricants qui ont à choisir des solutions. Il ne faut jamais oublier la concurrence des grandes et plus visibles des joueurs comme SAP , Oracle (y compris récemment racheté PeopleSoft ), SSA Global , Intentia , IFS , Glovia , Deltek Systems et Cincom Systems qui sont retranchés dans le bout supérieur du marché et ont depuis longtemps commencé à aborder la fonctionnalité requise pour le segment cible. Bien que les solutions de grands fournisseurs viennent souvent avec quelques mises en garde mentionnées ci-dessus pour l'extrémité inférieure du marché, par exemple en exigeant généralement des cadres plus longs de mise en œuvre de temps, plus de personnalisations, ou un besoin d'être configuré pour le commerce et l'industrie à partir de zéro, la notoriété et reconnaissance de la marque des grands fournisseurs ne peut être écartée.

La situation n'est pas beaucoup plus facile quand il s'agit de ses concurrents directs habituels dans l'extrémité inférieure du marché, comme l'ancien Lilly Software (maintenant partie de Infor Global Solutions ), Jobscope , Made2Manage , Epicor (la Vantage produit), MAPICS (le SyteLine produit), Visibilité et Encompix . Encompix, par exemple, permet également aux utilisateurs d'évaluer et citent un projet global en utilisant des "seaux" de temps ou d'argent, ce qui permet aux entreprises d'effectuer des cumuls réels. En d'autres termes, les entreprises peuvent suivre les commandes et de projets et de comparer leurs progrès à l'estimation initiale, ainsi que de précédentes modifications répétitives, tous sous forme de "seau" (par exemple, nombre total d'heures d'ingénierie ou de dollars au total), ce qui émousse la différenciation de Relevant de de nombreux autres systèmes qui prétendent être ETO orienté mais qui ne peuvent suivre l'itération courante (voir Encompix florissante sur la complexité Englobant ). Pertinentes peuvent toujours garder Encompix à distance en ciblant un peu plus grandes sociétés ETO et l'ergonomie du multi-division et les capacités de multi-sociétés, mais l'écart est susceptible de réduire à l'avenir.

outre, de nombreuses perspectives ETO ont encore des environnements de fabrication en mode mixte notables qui traitent d'un accord important de widgets »et nécessitent certain fabrication répétitive et des fonctionnalités de gestion des stocks, le cas échéant, ne peut être que la concurrence que dans claire environnements ETO. Le vendeur n'a que récemment plus clairement aligné ses efforts de marketing pleinement avec les capacités intrinsèques de son produit et de vente. Ainsi, au moins certains clients de fabrication en mode mixte discrets existants qui n'appartiennent pas à la pertinente a récemment focalisé la réflexion sur A & D et segments MRO (par exemple, à un certain stade, le vendeur a également cibler huisseries fabricants, où il a suscité une certaine base installée) pourrait se sentir quelque peu négligé par les futurs développements de produits, et le vendeur devra marcher sur une ligne fine entre la satisfaction de ces clients et de ne pas perdre sa concentration et surexploiter sa R ​​& D des fonds. Ceci en dépit des relations de co-développement pertinents a bénéficié (et continue de jouir) avec un nombre de clients (deux très grandes en particulier), dont les relations avec d'autres arrangements non publiques, ont permis au vendeur de soutenir une niveau agressive de R & D qui ne serait pas normalement possible pour une société de logiciels plus petit.

pertinente pourrait aussi avoir une sorte d'énigme de positionnement de ne pas être assez grand et puissant pour concurrencer de front les grands fournisseurs d'une part, mais d'autre part, en étant encore plus fonctionnel capable que la plupart des ses concurrents dans le bas de gamme du marché. Par ailleurs, alors que sa décision d'embrasser J2EE est prudent compte tenu de la majorité de ses clients actuels sont des plates-formes Informix UNIX, et l'énigme de pertinent pourrait être le fait que la grande majorité de ses nouveaux clients et prospects sont des entreprises de moins de 200 millions de dollars ( USD) de recettes et avec une préférence probable pour les technologies Microsoft qui pourraient ne pas être trop excité au sujet de l'environnement J2EE apparemment plus complexe. Dans le même temps, la nécessité de moderniser la technologie du produit et de fournir en même temps des migrations en douceur pour les clients existants, tout en investissant beaucoup de fonds de R & D à des améliorations fonctionnelles à être en avance (ou au moins au courant) de l'emballage sera également un défi . Pour plus d'informations sur J2EE vs. NET voir Comprendre J2EE et. NET Environnements Avant de choisir .

C'est la cinquième partie d'une note de cinq parties.

première partie contient le résumé de l'événement et le fond du fournisseur.

Part Two discuté de l'impact sur le marché.

Partie Trois organisations axées sur les projets couverts.

quatrième partie MRO détaillée et la gestion des pièces de rechange.

Incidence des acquisitions récentes dans le marché

Le marché doit être intrigué par un certain nombre d'acquis récemment la société non cotée et fournisseurs ciblés qui sont ses pairs pertinents, et dont certains, comme Lilly Software , ont été au moins quelques fois plus. Que ce soit la raison de ces acquisitions est les difficultés et les épreuves du fournisseur sur le marché ou le fondateur ou du propriétaire décision de se concentrer sur les activités stressantes moins (par exemple, le golf ou la pêche) est de moindre importance pour les clients existants et potentiels consterné.

d'avoir à livrer un certain nombre de fonctionnalités grâce à des solutions tierces, qui sont nativement offerts par la plupart des concurrents plus importants ci-dessus, peut dissuader certains clients interface méfiants. Ainsi, concernés devraient essayer de fournir autant de solutions tierces que possible à une configuration standard, ce qui devrait rendre les clients inconscients de l'origine du module. Le vendeur doit également étoffer ou mieux annoncer le interconnectivité de son produit et e-collaboration ou de gestion du cycle de vie du produit (PLM) offrant donné la pression sur A & D des entreprises pour éliminer les silos traditionnels et de permettre le partage d'informations entre leur conception, la production et les équipes de test.

Bien qu'une stratégie PLM globale (voir Les nombreux visages de PLM ) pourrait être un défi de taille pour pertinent de réaliser son propre, certains projets ponctuels d'intégration pertinente ERP avec un portefeuille de projets fournisseur de solutions et d'une gestion des données de produit (PDM) comme fournisseur Autodesk devrait être mis à profit dans des alliances plus stratégiques. Des nouvelles encourageantes à cet égard est que pertinente a passé près de trois ans à développer un produit PDM web-enabled, dont la livraison est prévue pour bientôt. D'autres initiatives en matière de techniques de soudure et identification de fréquence radio (RFID) habilitation devrait également aider le vendeur se tenir au courant de la clientèle cible 'exigences, où il a été perceptible calme jusqu'ici.

Alors que le produit est également très concentré pour l'industrie MRO A & D et qui nécessitent une forte démontage, dépôt de réparation, remise à neuf, et les pièces de rechange directions capacités et qui favorise l'occasion de la fabrication discrète complexe, le produit n'est pas fonctionnellement englobe tout, notamment en termes de gestion d'actifs. Pourtant, la gestion des actifs d'entreprise large (EAM) de logiciels et systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) continuent de faire les manchettes comme un moyen réaliste de réduire les dépenses et augmenter les revenus. D'une part, le maintien d'un niveau adéquat de stocks de pièces de réparation et de service basée sur l'utilisation de l'équipement prévu peut empêcher déjà fonds limités d'être trop affecté, juste pour obtenir un faux sentiment de sécurité. En outre, un programme d'entretien préventif efficace peut améliorer l'utilisation de l'équipement et de la disponibilité, permettant calendriers de production à atteindre, surtout quand un remplacement de l'équipement d'un coût exorbitant n'est pas une option pendant les périodes de dépression économique.

Par conséquent, A & D des entreprises nécessitent une suite toujours plus large de fonctionnalités allant de la fondation de l'ingénierie forte et frontal de service à la clientèle pour soutenir la gestion de la demande, tout livré avec un ensemble de fonctionnalités et une intégration administrative et de reporting aux services financiers et logiciel de ressources humaines, comme le partage d'informations qui anime l'efficacité opérationnelle, tels que le contrôle des stocks et le contrôle du travail. Mauvaises nouvelles pour pertinente pourrait être le fait que certains de ses concurrents éventuels, tels que Oracle, IFS, Intentia, SAP et Ramco Systems offre plus de capacités intégrées telles que la planification automatisé d'entretien, de suivi et de gestion, le diagnostic à distance; fiabilité entretien centré (MRC); flotte ou d'une installation de gestion et de planification; accès centralisé aux données d'ingénierie, de planification des pièces, de sourcing, de l'évaluation et de la catégorie gestion des dépenses; rapports sur le rendement des actifs, et ainsi de suite. Pour plus d'informations, voir EAM Versus GMAO: Qu'est-ce qui est bon pour votre entreprise? et Cincom Sticks au contrôle de l'ETO et MRO .

Même si best-of-breed ou boulonnés sur la stratégie pourrait parfois travailler en faveur de l'pertinent, la concurrence est là encore selon les goûts de Avexus, Manugistics (après l'acquisition de Data Systems Western [WDS], voir Manugistics se livre à l'Open M & A Season ), Xelux , Pentagone 2000 , le corridor de produit de CONTINUUM Applied Technologies , Mxi Technologies , Sinex , et ainsi de suite. Pour une liste plus complète des fournisseurs qui ont des aspirations pour ce champ, voir éditeurs d'ERP Déménagement à l'aérospatiale et de la défense Marchés .

Recommandations de l'utilisateur

pertinente semble avoir une chance équitable de fournir des solutions complètes aux fabricants distincts basés sur des projets en A & D, fabrication sous contrat, et les organisations MRO avec des revenus en hausse de 300 millions de dollars (USD). Les clients potentiels concernés, principalement en Amérique du Nord à base, en particulier ceux avec de solides multi-sites et certains fabrication discrète en mode mixte ou hybride (ie, à la fois aux actions »et de l'ordre») devraient certainement considérer la gamme de produits offerts, en gardant à l'esprit ce que les concurrents ont à offrir. Concernées devraient normalement relever la barre pour les autres offres des fournisseurs dans le concours en termes de démontrer leur sens pour une partie et la traçabilité des composants, WBS, gestion de projet, de rapports sur la valeur, MRO et d'ingénierie des environnements révision intensive. En d'autres termes, pertinentes devraient bien s'en tirer dans le concours par lequel plusieurs fournisseurs seraient démontrer comment leurs solutions serait de gérer tous les aspects des projets complexes, de livrer dans les délais et le budget prévus, générer d'alerte précoce des problèmes de projet (par exemple, a dépassé le temps et le coût de l'estimation ), de gérer les flux de trésorerie, la confiance dans les estimations, de raccourcir les temps de cycle de projet, d'évaluer les projets qui sont rentables ou non, et ainsi de suite.

Sur une note plus générale, les entreprises qui sont des fabricants de projet, ETO, build-to-order, magasins à façon ou fabricants contractuels devrait réfléchir lors de la sélection d'un système ERP. Compte tenu de la maturité du marché de l'ERP, sa consolidation en cours, et qui fait que l'avantage concurrentiel est assez pour que les fabricants ont du mal, ils ne devraient pas transiger sur leurs exigences. En particulier les petites et moyennes entreprises devraient poser des questions difficiles sur la portée d'un système ERP, et la façon dont il prend en charge les particularités basées sur des projets. Après tout, un nouveau système doit toujours être sur l'amélioration de l'entreprise et non une simple initiative de la technologie.

Le vendeur à l'écoute de vos besoins au lieu de vous dire ce que «grandes choses» de son logiciel peut ou ne peut pas faire, et qui parle votre langue et utilise votre terminologie et vernaculaire est un bon candidat pour être un fournisseur qui comprend votre entreprise. Pourtant, comme une sorte de test décisif, prod chaque vendeur de vous dire quel pourcentage de ses ventes appartiendrait à votre secteur d'activité. Accent vertical indique que le logiciel contient des fonctionnalités spécifiques à l'industrie et que les éditeurs d'ERP ont une certaine expertise de l'industrie. En outre, la mise en œuvre d'une application spécifique à l'industrie, il est important de s'assurer que l'équipe de mise en œuvre de l'application fournisseur comprend des membres ayant des connaissances et de l'expérience dans ce secteur en profondeur. Les fournisseurs orientés vers certaines industries devraient avoir des compétences d'intégration solides ou des relations solides avec les intégrateurs de systèmes qui possèdent une expertise liée à l'industrie. Cela devrait simplifier considérablement le temps de mise en œuvre en éliminant une longue vendeur ou courbe d'apprentissage de l'intégrateur.

Souvent, l'achat d'une solution complètement intégrée n'est pas une option lorsque les entreprises ont soit un système de gestion de projet en comptabilité ou en place, qui ne seront pas simplement déchirer et remplacer. Ainsi, les perspectives devraient évaluer la flexibilité des fournisseurs en lice pour intégrer à l'héritage et d'autres applications tierces, et pour faire face à de nouvelles versions ou mises à jour pour les deux solutions. Construit en interfaces couramment utilisés produits tiers comme MS Project , MS Office , AutoCAD , Crystal Reports , etc, doivent être remis en question, peut-être lors des démonstrations de logiciels.

informations très détaillées sur le pertinente ERP produit est contenu dans le ERP Centre d'évaluation à http://erp.technologyevaluation.com.

 
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