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Les fournisseurs plus petits peuvent encore fournir des systèmes de gestion pertinents Première partie: Résumé des événements

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

Dans notre relativement récent article sur la consolidation toujours en cours sur le marché (voir Qu'est-ce que la consolidation des fournisseurs signifie pour l'utilisateur final? ), nous avons mentionné que le marché va pas s'arrêter à la grande Peu ou tellement plus grands fournisseurs éventuels. Notamment, nous prévoyons que le marché des logiciels d'application de séparer en deux autres niveaux. Le premier groupe sera un nombre limité de très grands fournisseurs, tandis que le second groupe sera d'un grand nombre de petits fournisseurs très ciblés. Le modèle d'affaires de cette dernière se concentrera sur un nombre relativement petit marché bien défini avec des exigences spécifiques qui ne peuvent être satisfaits par des produits plus génériques. Fournisseurs de ces spécialistes, boutique ou niche (où aucun de ces termes, on entend de manière péjorative) seront en compétition en ayant les fonctions du produit en profondeur et connaissance intime de leur place sur le marché ou en offrant des services (contenu ou l'emplacement sage) ne sont pas disponibles à partir de la Big Peu ou grands prestataires de services indépendants.

Business Systems pertinents , (http://www.relevant.com), une société privée de San Ramon, fournisseur de la planification des ressources d'entreprise CA basée (ERP) qui aide moyennes et grandes aérospatiale et de la défense (A & D), ingénieur-to-order (ETO), fabrication sous contrat, entretien, de réparation et de révision (MRO), et comme les entreprises manufacturières orientées projet pour améliorer leur entreprise pourrait être un véritable exemple d'un vendeur de niche ciblées. Relevant, qui met l'accent sur les marchés ci-dessus sont étroitement liées, a ainsi récemment capturé un marché important et Mindshare dans le segment, en particulier étant donné que plusieurs sociétés américaines ETO-like ont ainsi décidé de s'associer avec le vendeur en sélectionnant le phare Relevant ERP (anciennement financière intégrée et système de contrôle de fabrication [ INFIMACS II ]) du système. Plus récemment, le 5 Janvier, Nouvelle Vague recherche a annoncé qu'elle a complété la mise en œuvre de logiciels d'entreprise Business System pertinente.

New Wave est une recherche de quinze ans ferme privée qui fabrique et services de systèmes à base de laser pour la microélectronique et les industries de l'instrumentation analytique. La société exploite plusieurs divisions, possède des usines en Californie et dans le Montana, et est dans le processus d'intégration en Europe et en Asie. Le modèle d'affaires de la Nouvelle Vague en particulier appelé à des fonctionnalités avancées en matière de prévision et de gestion des stocks, puisque la société exploite à la fois la fabrication et service après-vente ou d'entreprises de services. Les références et les exigences se chevauchent, mais les taux d'utilisation sont indépendantes. Ainsi, planification des ressources de matériaux de Relevant (MRP) module fonctionne dans le cadre du contrôle du projet pour fournir New Wave avec un outil qui isole les conditions de sa fabrication et de service de prévision et de planification à deux «projets mondiaux distincts ". En outre, les produits de New Wave sont la norme de 80 pour cent et 20 pour cent sur mesure, où les produits finis sont configurés ou d'ingénierie sur commande des dimensions telles que longueur d'onde laser, tension, etc Ainsi, New Wave utilise un modèle capacités Configurateur de pertinentes pour créer commandes pour les produits courants et personnalisés, à partir à droite à l'entrée de commande, et est en train de discuter des plans pour intégrer les prévisions et calendrier de production de maître (MPS) avec le processus de configuration.

En outre, le 17 Novembre, pertinent annoncé que Dexter recherche , une Dexter, MI basée fournisseur de chaleur, de lumière et de capteurs de toxicité pour l'automobile, médical, industriel, consommateur, et les marchés militaires, a acheté un logiciel pertinent de l'ERP. Après une recherche approfondie, Dexter aurait choisi la solution de l'pertinent en raison de sa capacité à offrir une gestion de la relation client supérieure (CRM) et des capacités de suivi des stocks.

savoir, le marché des capteurs sur mesure a des cycles de vente extrêmement longs, avec des ventes en prenant de trois à six ans pour mûrir, faisant un excellent suivi de la clientèle et de service, à partir de la demande initiale d'échantillons et la saisie de l'ingénierie, grâce à la prestation de l' produit final crucial pour Dexter. En outre, parce que les capteurs sont souvent des composants de produits de composants de haut niveau, Dexter est souvent un lien de dépendance avec l'utilisateur final éventuel et par conséquent voulait un système qui permettrait à un ciblage plus sophistiquée basée sur une meilleure compréhension de l'endroit où les capteurs sont déployés. À cette fin, le logiciel correspondant pistes fils disparates de communication à la clientèle, de sorte que le service à la clientèle ne sait exactement ce qui a été communiquée par le support technique, même s'il pourrait y avoir un délai de plusieurs années entre les conversations. Elle devrait également permettre de mieux identifier Dexter utilisateurs finaux.

Société

également récemment, le 29 Octobre, pertinent annoncé que Ionatron, Inc ., Une des solutions de sécurité start-up développant une technologie à énergie dirigée à guidage laser a choisi de mettre en œuvre des logiciels pertinents de l'ERP dans son Tucson, AZ, Albuquerque, NM, et le Stennis Space Center, les installations de SEP.

Après un examen approfondi concurrentiel, Ionatron aurait choisi Enterprise Software pertinentes fondées sur trois attributs principaux:

    Capacité de
  1. pertinent d'intégrer de façon transparente et de soutenir des installations qui sont séparément orientés vers la conception et de l'ingénierie ou de la fabrication. À savoir, comme il sera décrit plus en détail plus tard, la capacité de MULTIDIVISION de pertinent qui prend en charge divisions avec diverses géographies ou totalement différents environnements opérationnels sur une seule installation nécessaires. Le logiciel permet aux états financiers individuels, différents modèles de coûts, et différentes structures opérationnelles, le tout dans la même base de données capable de rouler jusqu'à une vue unique et consolidée.
  2. Entreprise éprouvée pertinente et un sens aigu de logiciels dans le secteur de la défense. Encore une fois, comme il sera décrit plus en détail par la suite, pour les entreprises orientées projet, la pièce maîtresse du système ERP de Relevant est le module de la structure de répartition du travail (WBS), ce qui augmente la fonctionnalité du projet contrôle en activant le suivi des coûts plus précis au niveau du projet et fournir des rapports clés pour la gestion de la valeur acquise et
  3. Service à la clientèle du son.

D'autres clients ont aussi les dernières ayant des besoins et des justifications similaires pour la sélection pertinente serait:

  • PennSummit tubulaire LLC , une conception et un fabricant ETO (un American Institute of Steel Construction [AISC] et Standards Organization 9001-2000 installation de fabrication qualifiée [ISO] International) de poteaux en acier pour le fil de la nation communications, services d'électricité et d'éclairage industries, situées dans l'ouest de Hazelton, en Pennsylvanie.
  • Lockheed Martin Aeronautics Company , qui a choisi Illustrated Parts Breakdown pertinente ( IPB ) système de base de données comme la norme dans toutes les installations de Lockheed, y compris Ft . Worth, TX, Marietta, GA, et Palmdale, en Californie. Comme une question d'intérêt, de modules IPB pertinentes (expliqué plus en détail plus tard) a été initialement développé en fonction des exigences prévues par les Skunkworks de Palmdale installations, où le logiciel en question a été en usage depuis 1992, et qui est mondialement connue pour ses capacités de prototypage rapide comme l'a démontré dans des projets tels que le F117 Stealth Fighter , le U-2 et, plus récemment, le F-35 JSF ( Joint Strike Fighter ).
  • McGinnis Repris , une société d'assurance maritime à service complet spécialisée dans la structure marine MRO, dont le siège est à South Point, OH, et avec d'autres installations à Burlington, Haverhill, Wheelersburg et Cincinnati, OH. La société se concentre sur la fourniture de services maritimes réparation et complète aux opérateurs de barges le long de la rivière Ohio. Parallèlement aux services MRO structurelle, McGinnis fournit également une gamme complète de services maritimes qui incluent le service port, cale sèche et les réparations de la superstructure, à mi-parcours ravitaillement et éphémère.
  • M.H. Eby , un configure-to-order (CTO) fabricant de semi-remorques et de bennes de camions, ce qui est une entité Multiplant siège à Blue Ball, PA avec une installation supplémentaire de fabrication à Jefferson, OH .

Les additions ci-dessus à la liste d'environ 250 clients pourrait renforcer le vendeur est incontestablement à profil bas (et une sorte de statut de «secret le mieux gardé») en dépit d'une solide feuille de route dans un segment délibérément choisi.

Ceci est la première partie d'une note de cinq parties.

deuxième partie présentera l'impact sur le marché. La troisième partie traitera des organisations axées sur les projets.

quatrième partie portera MRO et la gestion des pièces de rechange.

cinquième partie sera défis de détail et de formuler des recommandations d'utilisation.

historique pertinent

pertinente est un ancien fournisseur de solution un peu plus vingt-et-un années l'entreprise co-fondée en 1983 par Patrick Garrehy, actuel président et chef de la direction, qui est aussi un vétéran de plusieurs entreprises de l'industrie de la défense avant à la création d'entreprise concernés. Autres fondateurs de l'entreprise ou des architectes du système ont trop profonde expérience dans le secteur A & D, ce qui a conduit à la livraison de logiciels avec des capacités dans des niches particulières dans les deux projets et les segments de marché non-projet, mais en mettant l'accent sur A & D, ETO, fabrication sous contrat, et MRO clients, dont la gestion de projet agressive est la clé de la rentabilité.

Bien commencer avec seulement une poignée de modules germane en 1983, le logiciel a néanmoins été construit pour l'ensemble du marché dès le premier jour. Notamment, en travaillant en étroite collaboration avec ses premiers clients, pertinents continueraient à améliorer sans cesse le produit. Pourtant, contrairement à la plupart des fournisseurs d'applications, jusqu'à très récemment, pertinent serait pas consolider les améliorations de produits dans un calendrier de sortie de produit majeure formelle. Au lieu de cela, en tant que nouvelle fonctionnalité sera progressivement ajoutée au produit, les clients auront un accès immédiat aux mises à niveau. Étant donné l'ampleur du champ d'application du produit aujourd'hui 2004 néanmoins vu le instituant des grands lancements de produits, de sorte que le produit concerné ERP est actuellement dans sa 4.1 libération, avec libération 5.0 attendue un certain temps en 2005.

outre, la pleine fonctionnalité a été intégrée dans le système de base, de sorte qu'il est essentiel de noter que la capacité de gestion de projet n'a pas été ajoutée le (comme typique d'une grande majorité des produits par les pairs), mais a toujours été une partie intégrante , le noyau intégré dans le module. Le vendeur a donc soigneusement conçu son produit pour répondre à un large éventail des procédés de fabrication des sociétés de projet ou ETO à base de toutes tailles, des petites boutiques d'emploi pour les entreprises Fortune 500 (par exemple, Lockheed Martin ou Solectron ). En conséquence, les capacités pertinentes peuvent gérer projet aux multiples facettes, multi-établissement et multi-sociétés ou des exigences non axée sur les projets de clients industriels potentiels (que l'on peut appliquer de suivi de projet pour les activités qui nécessitent un contrôle strict ou contournent le suivi des projets pour ceux qui n'ont pas besoin de cette quantité de un contrôle strict).

Le produit offre des capacités étendues entre usines pour les organisations complexes à travers tous les modules. C'est-à-dire, plusieurs divisions peuvent exister dans une société, et plusieurs sociétés peuvent exister dans une seule entité de l'entreprise, chaque division possède son propre inventaire, le coût, l'offre, et les dossiers de demande. Ingénierie, de vente et d'achat opérations peuvent être centralisés et décentralisés en même temps, alors que la prévision, la planification maître, et planification des besoins en matériel (MRP) peuvent fonctionner séparément pour chaque division (ou les divisions) pour les besoins entre usines. Les états financiers seront ensuite montrer la situation financière de chaque société, ainsi que toute combinaison de sociétés au sein de l'entité commerciale.

évolutivité est également inhérente, intégré dans l'architecture du produit, selon lequel "tour sur" interrupteurs augmentation fonctionnalités que la croissance de la clientèle change ses exigences. Depuis pertinentes avaient développé son architecture modulaire à partir de zéro, il n'aurait pas à réécrire son logiciel afin de répondre aux exigences accrues des clients ont augmenté et élargi leurs opérations, puisque les nouveaux modules pourraient plutôt relativement facilement être ajoutés au système. D'autre part, grâce à son architecture modulaire, pertinent offre une fonctionnalité de «grande entreprise» à petites entreprises et moyennes entreprises (SMB) ainsi, étant donné que la fonctionnalité a été intégrée et «caché», seulement pour être activé en cas de besoin, plutôt que d'alourdir le produit avec un inutile soi-disant «logiciel ballonnement» (pour plus d'informations, voir Quel est le problème avec le logiciel d'application? entreprises sont vraiment Unique-One Size ne peut jamais Fit All ). Pour cette raison, les solutions les plus puissantes de grands fournisseurs qui répondent à des dizaines d'autres marchés, en plus de ceux de l'pertinents sont généralement beaucoup plus rigide et pas facile à digérer par les clients, au moins dans le bas de gamme du marché.

Value Packs pour les PME

En outre, les packs de valeur , offres tout compris de logiciels préemballés, les services professionnels, la formation et la mise en œuvre qui visent à permettre aux petites entreprises de taille moyenne à mettre en œuvre le logiciel avec la fonctionnalité sophistiquée habituellement offerte uniquement par leurs concurrents plus importants, ont aussi tendance à rendre le logiciel abordable pour les clients SMB. De cette façon, les clients de pertinentes doivent savoir à l'avance exactement ce que le nouveau système mis en place va coûter, tandis que le crédit-bail est également disponible pour les entreprises qui souhaitent verrouiller en un seul paiement mensuel peu élevé.

Un exemple serait relativement récemment publié Défense fabricants Value Pack ( VAPM ), dont la profondeur de fonctionnalité, en particulier son contrôle de projet entièrement intégré et Work Breakdown Structure (WBS) modules, devrait également permettre aux petites et moyennes entreprises de gérer activement les projets à long terme et de satisfaire aux exigences du gouvernement pour valeur acquise Gestion (EVM), qui seront tous expliqué sous peu. Le pack suite Value fournit aux fabricants de défense avec une gamme complète de modules pour l'ingénierie (par exemple, la conception technique, l'ingénierie de production, le contrôle des changements techniques, et l'estimation et la cité), la gestion des matériaux (par exemple, MRP, le lot et le contrôle série, et le contrôle des stocks) , la fabrication (contrôle de l'atelier, le contrôle des projets et la gestion des ordres de travail), l'achat (c.-à-achat et la demande de du fournisseur pour la citation [RFQ] gestion), coûtant (c.-à-WBS), et de la finance (ie, les comptes débiteurs [ar], les comptes à payer [AP], et le grand livre général [GL]).

En outre, la aussi relativement nouveau Aviation Value Pack Suite comprend des modules traitant gestion des commandes clients (SOM) et devis et estimation , l'ingénierie de production, gestion des stocks, l'achat et la réception, MRP, le coût de fabrication, les services financiers, la gestion RFQ et de contrôle, et de télécharger des programmes. D'un intérêt critique pour les entreprises aérospatiales concurrentes dans le deuxième niveau du marché, la suite comprend également des modules pour:

  • Lot et contrôle série, qui offre pour le lot complet automatisé et le numéro de série traçabilité à travers le système de la matière.
  • Gestion de Projet
  • , qui suit les transactions chiffrées par projet et les détails l'état de projet en ligne à n'importe quel moment dans le cycle de vie du projet.
  • Génie de la conception, qui est une "sandbox" pour les efforts de conception de préproduction qui reste invisible pour le système (et sans les contraintes de contrôle des documents de fabrication) jusqu'à ce que le produit et le point maîtres associés sont copiés sur la production.
  • Gestion des modifications, ce qui renforce la discipline et de contrôle de gestion sur les modifications de nomenclature (BOM) et une boutique gammes de sol.

Last but not least, Relevant également récemment annoncé la sortie de son nouveau logiciel Value Pack pour l'administration des centres de réparation fédérale de l'aviation (FAA) et MRO Services qui a été spécialement conçu pour les PME qui sont à la recherche d'un logiciel d'entrée de gamme abordable qui répondra à leurs besoins d'affaires. Le Value Pack permet de gérer les processus de réparation et de fabrication dans un système commun et comprend MRO, l'ingénierie de production, contrôle des stocks, du Lot et de contrôle de série, Achats et Gestion des commandes, contrôle des coûts de fabrication, et les modules financiers.

l'orientation technologique

Quant à la direction technologique de ses produits dans l'avenir, mi-2004, pertinent annoncé sa décision d'utiliser Sun Microsystems '2 Enterprise Edition (J2EE) environnement Java pour développement futur du produit. Relevant estime que le choix de J2EE fournit un ajustement optimal avec son offre de produits et correspond plus étroitement aux besoins de ses clients à travers un large éventail de besoins. En tant que fournisseur indépendant de logiciels (ISV), choix pertinent de J2EE sur Microsoft. NET aurait été fondé non seulement sur ce qui a fonctionné le mieux pour son développement interne du produit, mais aussi sur les besoins d'une clientèle diversifiée. Comme la plupart des éditeurs de logiciels, pertinente voulait la meilleure plate-forme globale de son offre de produits à la fois en termes de performance et la valeur marchande, ce qui, traduit en fonctionnalités qui signifiait que critique à la fois le public étaient

    L'indépendance de plate-forme
  • et l'acceptation dans le marché cible et dans l'industrie du logiciel en général, beaucoup de clients ont des normes pertinentes de serveur dictant les applications d'entreprise plate-forme peuvent être déployées sur. En outre, cible les clients de gamme pertinente de petite à moyenne taille (définie par le vendeur comme de 20 à 100 utilisateurs) de grande taille (200 à plus de 1000 utilisateurs), par lequel les petits clients préfèrent souvent le Microsoft Windows plate-forme serveur, alors que les grandes multinationales gravitent vers UNIX. La disponibilité des systèmes d'exploitation UNIX permet d'accroître la disponibilité et la fiabilité des clients concernés et les applications sont construites à l'échelle afin de répondre aux besoins de plus c'est pertinent et en croissance rapide des clients de classe entreprise. Donné. NET est limité à Windows, sur les critères essentiels d'acceptation dans le marché cible, J2EE, qui permet à une seule application à être déployé dans des environnements multiples, a été jugée beaucoup moins restrictive. Ainsi, J2EE permettra pertinent d'écrire une application unique déployée dans des environnements multiples. Sinon, tous les deux. NET et J2EE sont bien acceptés par l'industrie du logiciel.
  • Logiciels d'entreprise
  • évolutivité pertinents répond également aux exigences des sites supportant aussi peu que trente ou autant que plusieurs milliers d'utilisateurs. Étant donné que la durée de vie installée typique d'un système ERP est de huit à dix ans, c'est un avantage clé de produit. Relevant voulait s'assurer que son choix de la technologie sous-jacente serait de préserver et de renforcer la capacité de son produit à l'échelle grâce à la croissance des besoins des clients. Bien. NET est considéré comme ayant un léger avantage dans les petits environnements, les analystes et les utilisateurs considèrent J2EE être actuellement le seul vrai choix dans les environnements avec plus de 300 utilisateurs. Cela a pesé lourdement dans des considérations de pertinent, qui a ainsi conclu un choix de J2EE est certainement préférable à cette mesure.
  • Produit Performance-un, riche en produits d'entreprise forte est particulièrement critique pour les entreprises orientées projet pertinent sert. Bien. NET a l'interface utilisateur riche (UI), J2EE fournit le back-end fort nécessaire pour le côté axée sur des serveurs de développement pertinents. L'accès à la technologie sous-jacente, la capacité à gérer des transactions à haut volume et de fonctionnalités intégrées telles que la gestion de session, fail-over, l'équilibrage de charge, et l'intégration d'applications font J2EE Une technologie plus robuste et adapté aux logiciels d'entreprise concernés.
  • Facilité de développement et la robustesse, avec un environnement de développement bon produit spécifique intégré (IDE) et des plug-ins, pertinent croyait à sa clientèle serait en mesure de développer facilement avec soit. NET ou J2EE . Pour son développement, toutefois, pertinente n'a été trouvée J2EE pour être beaucoup plus forte du côté du serveur, où plus de la mise au point est faite. En outre, J2EE donné l'avantage supplémentaire de permettre un accès développeur pour plus de la technologie sous-jacente. Bien que de nombreux haut-ins. NET diminuer la nécessité d'outils tiers, grande disponibilité des outils et des plug-ins pour J2EE minimiser cet avantage. Pertinente n'a été trouvée. NET pour être moins robuste pour le développement d'applications complexes. En outre, la plate-forme. NET a été jugé plus vulnérable aux virus et les vers.
  • Coûts-ni solution a des coûts importants pour la gestion de l'infrastructure. Les ressources sont abondantes pour les deux plates-formes, bien que les ressources hautement qualifiées pourrait être plus facile à trouver sur la plate-forme J2EE pour cause d'échéance, bien. Ressources nettes compensées disponibilité de la supériorité de Java avec un léger avantage de coût.

En fin de compte, les parties prenantes de la quasi-totalité clés pertinents trouve qu'il est assez facile de sélectionner J2EE pour l'architecture globale de développement ERP. En tant que développeur commercialisation ERP pour entreprises allant des fabricants de taille moyenne à grande échelle des entreprises multinationales, l'indépendance de plate-forme, l'augmentation de la portabilité du produit et l'évolutivité sont les questions clés. En sélectionnant J2EE, compétent croit qu'il a veillé à ce que ses demandes seraient déployées sur une variété de plates-formes, permettant à ses clients pour soutenir l'application de pertinent sur la plate-forme qu'ils étaient plus à l'aise avec.

Pour plus d'informations sur J2EE versus. NET voir Comprendre J2EE et. NET Environnements Avant de choisir .

Ceci conclut la première partie d'une note de cinq parties.

deuxième partie présentera l'impact sur le marché.

la troisième partie abordera organisations orientées projets.

quatrième partie portera MRO et la gestion des pièces de rechange.

cinquième partie sera défis de détail et de formuler des recommandations d'utilisation.

 
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