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Salomon résiste à l'épreuve du temps malgré l'évolution de maîtrise Deuxième partie: Impact sur le marché

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

impact sur le marché

Microsoft   Solutions d'affaires Salomon , anciennement Solomon IV et    Microsoft Great Plains Solomon IV , est une entreprise de premier plan   gestion et e-business suite d'applications pour les petites et moyennes entreprises des marchés.   Plus récemment, à l'été 2003, Microsoft Business Solutions (MBS) a annoncé   la disponibilité de Microsoft Business Solutions Solomon 5.5 ,   qui comprend plusieurs nouvelles fonctionnalités et améliorations de la Fondation du produit   Série, Série financier, série Project, et de la série de modules de service.

De toute évidence,   les MBS Salomon produit a eu plus d'un voyage intéressant   depuis sa création. Son ancien propriétaire, privée Solomon Software,   Inc. , qui a été fondée en 1980, dont le siège est à Findlay, OH,   avait connu une croissance régulière tout au long des années 1990, avec des revenus estimés   60 millions de dollars et plus de 400 employés à son dernier exercice en tant qu'indépendant   entité, 1999. Notre estimation est que MBS Salomon aujourd'hui contribue également plus   10 pour cent du chiffre d'affaires d'environ 550 millions de dollars au total MBS ».

De   un fondateur de l'entreprise axée de plus de 20 ans, avec un accent traditionnel sur la comptabilité   logiciel, l'ancien logiciel Salomon avait évolué à un vendeur exécuter par le professionnel   gestion d'entreprise et qui a finalement offert un produit beaucoup plus large et plus profonde   portefeuille avant d'être acquise en 2000. Salomon conçu, commercialisé et supporté   son produit phare Solomon IV, un système de gestion financière et commerciale   pour les petites et moyennes entreprises (PME), où il a introduit en 1994 comme une suite   de plus de cinquante modules standard, fonctionnant uniquement sur Microsoft SQL Server   et Windows NT/2000 plates-formes.

Focalisé   sur le bas de la mi-marché (les entreprises ayant jusqu'à 250 millions de dollars   chiffre d'affaires), Salomon avait également réalisé une base mondiale de plus de 25.000 clients   dans 400 industries différentes dans plus de 100 pays exclusivement à travers son   vaste réseau de vente indépendants et soutenir les organisations de valeur   ajoutée (VAR). La société a également eu plus de vingt bureaux affiliés à travers le monde   et provenant d'environ 25 pour cent de son chiffre d'affaires sur le marché international.   En outre, en 1998, Salomon a ouvert quatre centres régionaux technologie Salomon (STC)   en Amérique du Nord pour soutenir ses distributeurs. Ces centres ont fourni applications   et l'installation de soutien pour son canal indirect afin de fournir efficace   service et de soutien pour les clients et des économies d'échelle pour les distributeurs   dans le même temps.

surtout pendant les dernières années de son fonctionnement indépendant, Salomon avait accéléré la sortie de nouvelles fonctionnalités et tenté de créer une nouvelle perception du marché de ne pas être seulement un fournisseur de logiciels de comptabilité best-of-breed. Depuis 1997, Salomon avait également acquis un certain nombre de développeurs indépendants et lancé des partenariats avec un certain nombre d'éditeurs de logiciels, qui s'élèvent aujourd'hui à près de 150, et qui ont considérablement élargi sa gamme de produits. En 1998 et 1999, la société a publié sa distribution, fabrication, service, gestion de projet, et les composants du produit e-business.

L'   dernière version du produit avant que les Great Plains acquisition, Salomon   IV version 4.21 en 1999, a présenté quelques caractéristiques marquantes, qui ont   demeuré ses différentiateurs jusqu'à nos jours, comme Salomon bureau   (Une application portail donnant accès à 100 pour cent à Internet n'importe où, n'importe),    service Series (featuring Field Service, service Dispatch,   Entretien de l'équipement, des contrats de service et d'autres modules), E-Commerce   Passerelle -    EDI édition , Advance Management de l'envoi ,   et Web Order (un composant B2B e-commerce). En conséquence, le   produit comprend maintenant la série de modules: Fondation, financier,   Projet, Service, Distribution, Manufacturing, et E-Business.

Cette   est la deuxième partie d'une note en quatre parties.

partie   Une détaillé les améliorations de produits récents.

partie   Trois discuteront de différenciation des produits.

partie   Quatre présentera les défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

Nouvelle fonctionnalité accélérée

Pourtant,   en raison de son expansion assez tardive dans le monde ERP (et encore moins étendu-ERP),   le vendeur avait souffert de la réputation d'un logiciel de comptabilité best-of-breed   seul fournisseur. Tandis que l'ancien Salomon avait accéléré son calendrier de livraison de   nouvelle fonctionnalité, il a été également beaucoup de mal avec de fortes contraintes "time-to-market"   et les ressources limitées de l'époque. La livraison de la fonctionnalité prévue suivant   programmer en 2000 aurait été une mince affaire, même pour beaucoup plus abondante ressource   concurrents, étant donné que certains d'entre eux ont vu le jour que dans le   versions mentionnées ci-dessus au sein de Great Plains et MBS, bien après 2000 répétitifs   construire et MRP modules au sein de la série de fabrication (pas encore sorti en natif);   réapprovisionnement des commissions, et les expéditions modules au sein de la série de distribution;   l'utilisation du personnel et du temps et de la facturation au sein de la série de projets; supplémentaire   fonctionnalités e-business comme eVoucher et Salomon Object Model dans le   Outils système avec salle de bains.

Cependant,   étant donné que tout est bien qui finit bien, MBS Salomon, en raison de ses différentiateurs distinctes   (Par exemple, gestion de projet, de distribution de pointe et les capacités de service sur le terrain,   la flexibilité du produit, ayant des applications intégrées mais modulaire, puissant   capacités de reporting, fonctions de comptabilité multi-entreprise, etc) et les points faibles   (Par exemple, la fonctionnalité de fabrication rudimentaire), a été béni dans le déguisement   avec peut-être le créneau le plus distinct et le moins de chevauchement (zone grise) avec   l'autre MBS ERP produits (c.-à-MBS Great Plains, Navision MBS ,   et MBS Axapta ). En effet, MBS Salomon reste le choix de   organisations qui cherchent systèmes financiers flexibles, intégrés à la distribution,   projet, ou des opérations de service. La clientèle de la plus forte vient donc de   Entrepreneurs construction spéciaux, distribution en gros-durable   des biens, des services aux entreprises, l'ingénierie, la comptabilité, la recherche et la gestion   organismes de services.

stratégie de CRM

Bien   le produit a subi des oscillations de la stratégie de CRM en raison de l'évolution des propriétaires   et leurs différentes idées de CRM à l'époque, il devrait profiter à terme   la prochaine version de Microsoft CRM , version 1.2 ,   qui est prévue pour la fin de 2003, et qui est censée soutenir neuf   langues au total, mettra en vedette des capacités de reporting solides reposant sur cristal   Crystal Enterprise de décisions 9 produit et l'amélioration de l'installation et de développement   capacités. L'intégration sera censé être prévu pour le MBS Salomon   5.0 et 5.5 versions.

Avant   d'opter pour l'intégration de produit CRM en interne suite à son communiqué   en Janvier 2003 (voir Microsoft   Convergence 2003 dépeint un carrefour Enterprise Solutions! ), Salomon   allait être intégré avec SalesLogix en 2000 (voir pour le moment   Un autre partenariat ERP / CRM), et ensuite avec un produit de CRM mid-market   qui a été appelé Great Plains Front Office Microsoft Siebel   (Voir Gagnant   Takes All - Siebel écarte SalesLogix Du pacte de Salomon) pendant le «temps   d'amour »entre Siebel Systems et Microsoft Great Plains.   À un certain stade, Great Plains a été également caressaient l'idée de renforcer Salomon   Capacités SCM IV avec un partenariat avec Logility d' (voir Grande   Plains fournir la série de la chaîne pour être alimenté par Logility), qui a entre-temps   tombé dans l'oubli en raison de différents marchés cibles des vendeurs (c. plus   Les clients de Logility par rapport à l'accent mis par Salomon sur les PME) et les données des clients de Salomon »   besoins peuvent souvent être bien remplies avec entre-temps amélioré la distribution native de Salomon   capacités.

  Ceci conclut la deuxième partie d'une note en quatre parties.

partie   Un détail les améliorations de produits récents.

partie   Trois discuteront de différenciation des produits.

partie   Quatre présentera les défis et faire des recommandations d'utilisateurs.

 
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