Accueil
 > Rapports de TEC > Blogue de TEC > La bénédiction et la malédiction de Global Sourcing et Ge...

La bénédiction et la malédiction de Global Sourcing et Gestion des fournisseurs

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Comme indiqué dans le gain et la douleur de Global Retail Sourcing , pour quelqu'un qui n'a pas passé les dernières années en hibernation ou échoués sur une île lointaine, il est devenu évident que plusieurs forces motrices du marché se sont réunis pour créer une tempête parfaite, celle qui rend le contrôle de l'offre plus importante pour la réussite globale de l'entreprise que jamais. Certaines de ces forces motrices comprennent la mondialisation (la perspective de nouveaux marchés potentiels, mais au prix d'une concurrence croissante), le sourcing dans les pays à bas prix et bas salaires (et même sous-traitance de certains, sinon la plupart, des opérations de fabrication ou de service) et pressions sur les coûts continus (c'est-à-jamais contraction des marges).

Bien global sourcing stratégique pourrait être aussi vieux que les voiliers et l'équitation à dos de chameau, il a beaucoup été question ces jours-ci sur la mondialisation et ses effets sur les entreprises, et il ne fait aucun doute que les entreprises concurrentes sont de plus en plus Butting la tête dans le terrain de jeu mondial. Mais même la mondialisation de l'approvisionnement, la fabrication et les processus de prestation fait aussi des chaînes d'approvisionnement beaucoup plus long et plus complexe que jamais, ils ont besoin de plus de coordination et de collaboration parmi les partenaires commerciaux. En effet, de nombreux fabricants et les chaînes de vente au détail ont augmenté à la fois national et mondial, créant le besoin de mécanismes plus formels et structurés pour coordonner les activités de la chaîne d'approvisionnement.

De plus, les exigences du marché sont de plus en plus volatile et difficile à prédire en raison de la montée en puissance et la vitesse de l'information disponible aux consommateurs de comparaison commerciaux et concurrents. Global sourcing peut être définie comme le processus d'identification des fournisseurs nationaux et loin ou près des côtes appropriées de biens et services (de préférence de pays avec des bases de coûts nettement inférieurs), la commande des marchandises, et l'organisation de leur paiement et la livraison. Global sourcing est devenu une pratique courante pour de nombreuses entreprises. En effet, l'approvisionnement mondial est devenu de plus en plus important en tant que stratégie d'entreprise, et se développe rapidement en une stratégie de survie Tooa contraste avec son beau-fils et laid caneton traitement des décennies précédentes dans les services d'approvisionnement.

Contrairement à antan, aujourd'hui, il ya un impératif de plus en plus au sein des organisations à la source directement à partir d'un univers mondial en pleine expansion des fournisseurs potentiels. Selon l'Organisation mondiale du commerce d' ( OMC ), environ 55 pour cent de toutes les matières premières pour la fabrication américaine sont désormais provenir de l'extérieur de la États-Unis (Etats-Unis ) par rapport à l'd'environ 12 pour cent dans les années 1980. Comme autre exemple, il n'ya pas si longtemps, le Wall Street Journal rapporté d'énormes augmentations du volume des importations en Extrême-Orient par le port de Savannah, en Géorgie (États-Unis), où le volume de conteneurs de fret de 1,7 million d'expédition unités par an il ya dix ans a triplé.

L'Allure Global Sourcing

En un mot, les entreprises Source mondialement pour trois raisons principales: pour différencier leurs produits (en termes de prix, la qualité, la disponibilité, etc), pour obtenir des avantages compétitifs grâce à des niveaux de prix réduits, et à réaliser l'amélioration des marges. De nombreuses études récentes, les enquêtes et les rapports de benchmarking ont conclu qu'une stratégie de sourcing bien conçu et bien exécuté peut produire jusqu'à une amélioration de 2 pour cent de la marge (via une collaboration plus efficace des partenaires commerciaux), de réduire les temps de cycle jusqu'à 30 pour cent, réduire les coûts de des marchandises vendues (CMV) jusqu'à 5 pour cent, et augmenter les marges brutes de près de 15 pour cent.

Les pourcentages ci-dessus sont atteints en augmentant l'approvisionnement international de faible coût du travail et des produits de l'Est et en Asie du Sud-Est, en Europe orientale et en Amérique du Sud, l'Afrique montrant lentement signes de devenir la prochaine frontière potentiel. Bien sûr, les attentes sont généralement beaucoup plus élevés que les chiffres ci-dessus, car les économies initiales pourraient fournir de faux gains, mais avec beaucoup de coûts et les risques étant caché (tels que la logistique de la complexité et de l'augmentation des ramifications de délai de livraison), les entreprises devraient toujours avoir une vision à long terme et faire l'analyse appropriée (mais plus sur les obstacles plus tard).

De plus, les quotas commerciaux et autres obstacles ont disparu (ou sont considérablement réduits) dans le monde, tandis que l'expansion de l'Union européenne (UE) ouvre de nouvelles perspectives vers l'est pays de s'approvisionner auprès ainsi de nouveaux marchés potentiels dans lesquels la vente. Avec la fin des quotas d'importation de vêtements, ce secteur est en plein essor en Inde et en Extrême-Orient, tandis que le passage de l'Amérique Accord de libre-échange centrale (CAFTA) promet d'apporter des activités supplémentaires en Amérique centrale ainsi . Aujourd'hui, par conséquent, les détaillants sont, en moyenne, à la suite des mandats exécutifs du haut pour augmenter les importations de matières premières et des produits finis à près d'un quart du total des achats (une augmentation substantielle du niveau actuel de 5 à 12 pour cent).

En outre, il ya eu une prise de conscience croissante des fournisseurs ayant une importance plus stratégique, les détaillants et les fabricants cherchent à entretenir des partenariats à long terme avec leurs partenaires commerciaux et à tirer parti des forces et avertis les fournisseurs, tout avec l'idée de forger des relations gagnant-gagnant (par opposition à la traditionnelle qualité-prix et basé sur les transactions, vous pouvez acheter sur le marché rencontre qui ne profitent qu'à une sideusually un grand maître du canal). Par exemple, de nombreuses organisations ont pris conscience des avantages significatifs quand elles impliquent les fournisseurs dans les premiers stades du cycle de vie des produits. Prenant le processus de conception (nouvelle idée de produit ou d'amélioration vieux produit) comme exemple, ces avantages peuvent comprendre une réduction des coûts de développement, le matériel acheté, et la fabrication, les délais de développement plus courts et une meilleure qualité des matériaux achetés et des niveaux finaux des caractéristiques des produits.

De même, une stratégie pour la personnalisation de masse (aussi connu comme le report ou la différenciation retardée) devrait donner aux organisations un avantage concurrentiel, mais cela nécessite la livraison rapide et fiable d'une grande variété de biens ou de services personnalisés à une faible coût. Encore une fois, la participation des fournisseurs précoce (par opposition à la fois le produit a déjà été conçu et jeté par-dessus le mur) est essentiel pour maximiser le potentiel de la stratégie de report. À cet égard, l'implication d'un fournisseur ajoute typiquement valeur et améliore le temps de mise sur le marché (c'est-à acheminer les produits dans les mains des clients plus rapidement) tout en aidant à assurer la qualité et augmente finalement la satisfaction et la fidélité client.

En outre, dans certaines industries et marchés (produits pharmaceutiques, par exemple), les alliances stratégiques, des coentreprises ou des partenariats en cours peut permettre aux entreprises de combiner les ressources et de partager le fardeau comme un moyen de surmonter les obstacles à l'entrée dans le marché, ainsi que dans la recherche et le développement de nouvelles opportunités. Dans d'autres secteurs, tels que l'amélioration de l'accueil et de la conception de l'appareil et de la fabrication, les partenariats entre les détaillants et les fabricants qui conduisent à une meilleure publicité ou un accès accru à de nouveaux canaux de distribution sont certainement mutuellement bénéfique.

Selon le rapport de 2004 de l'approvisionnement consultants AT Kearney intitulé Making marchés une priorité , de vrais leaders du marché collaborent plus que jamais avec suppliersand dans une vraie manière de gagnant-gagnant. Cette collaboration se produit principalement dans les domaines de la conception des produits (développement), la chaîne d'approvisionnement (logistique), la stratégie de merchandising, et l'achat stratégique et tactique. Le visage changeant rapidement de l'offre mondiale met l'accent sur l'importance de la collaboration de partenaire stratégique (qui est, les relations stratégiques, différenciées principalement par des niveaux plus profonds de la planification et de l'intégration de flux de travail et le partage de l'information) et de mesure de la performance des fournisseurs en permettant des opérations de sourcing haut de gamme.

Soutenu par des données plus récentes des analystes Aberdeen Group et consultants stratégiques McKinsey & Company , il existe de nombreuses indications que mène le gain des détaillants de travailler en collaboration avec leurs fournisseurs afin de faciliter la visibilité à travers la chaîne d'approvisionnement, à partir de l'étape de concept d'un produit à l'deliveryeven à l'atelier du fournisseur. En outre, les principaux détaillants d'aujourd'hui essaient de plus en plus de veiller à ce que leur responsabilité sociale des entreprises les politiques et les pratiques des entreprises (RSE) sont parties intégrantes de leurs chaînes d'approvisionnement, et ils sont donc en adhérant à des pratiques d'approvisionnement de plus en plus responsables en exploitant commercial consciencieux L'expertise de partenaires (par exemple, ceux qui se conforment aux États-Unis Fair Labor Standards Act [LSF]). Pour plus d'informations, voir commerce mondial et le rôle de la gouvernance, la gestion des risques, et des logiciels de conformité .

Nurture Thy (stratégique) Fournisseurs

En raison de l'augmentation de la concurrence mondiale, la personnalisation de masse, les attentes des clients, et le prix et pressions sur les marges, les entreprises se tournent de plus fortement sur les fournisseurs externes de contribuer toujours plus grandes portions de pièces et composants, matériaux, ingrédients, et (sous-) ensembles aux produits finis. Les entreprises doivent également fournisseurs fiables pour gérer un nombre croissant de processus et de fonctions qui étaient autrefois contrôlé en interne (même si ce changement a le potentiel de créer de nombreux risques, qui seront abordées plus tard).

Alors que la consolidation du marché a fortement affecté les deux côtés de la chaîne d'approvisionnement, ses effets peuvent surtout être vu sur le côté de l'offre (en amont). À savoir, les producteurs de matières premières et les fabricants de pièces ou des matériaux peuvent maintenant avoir beaucoup plus grande, encore moins, les clients qui commandent une plus grande partie du marché et que peut-être mieux en mesure d'imposer des conditions qui permettront de réduire leurs coûts. Toutefois, dans le même temps, ces haut-et-puissants détaillants-clients peuvent avoir moins de fournisseurs de choix et moins de flexibilité dans les termes qu'ils sont en mesure de négocier. Bien sûr, l'expansion des marchés mondiaux peut atténuer une partie de cette pression, mais ces avantages doit toujours être mis en balance avec l'augmentation des coûts de transport et les risques découlant du bourbier de l'instabilité politique, les fluctuations monétaires, les barrières linguistiques, les quotas commerciaux, les lois du travail, les règlements, fuseaux horaires, intermédiaires, etc

En plus de se concentrer davantage sur le client et le côté en aval de la chaîne d'approvisionnement, un autre changement majeur dans la culture d'entreprise d'aujourd'hui est l'intégration omniprésent qui se produit à la fois interne et externe. Pour être clair, en se concentrant sur le client comprend à la fois des clients internes (les destinataires d'une autre personne ou de la sortie de département au sein de l'entreprise) et les clients externes (les bénéficiaires de biens, de services ou d'informations qui ne font pas partie de l'entreprise lui fournissant), et aide pour atteindre le but ultime de créer soi-disant clients pour la vie. L'intégration interne se produit au sein d'une entreprise, et vise à accroître la communication et la collaboration entre tous les départements ou régions impliquées dans la production de ce qui est vendu. L'intégration externe implique un plus grand partage de l'information et des processus entre les services parallèles de partenaires de la chaîne d'approvisionnement.

pression sur les marges de prix et de profit est également propice à une plus grande intégration des fabricants avec les fournisseurs, depuis une manière de répondre à une tendance des prix des produits de base est de distinguer son produit en ajoutant de la valeur à elle, ce qui peut faire à de nombreux points de la chaîne d'approvisionnement. Inversement, dans le cas des produits de base (où pratiquement aucune valeur ne peut être ajoutée au sein de la chaîne d'approvisionnement), l'entreprise doit concurrencer sur le prix et la disponibilité, où la performance rentable devient critique. Atteindre et maintenir cette performance nécessite néanmoins une intégration étroite entre les partenaires de la chaîne d'approvisionnement, de la planification et l'établissement d'objectifs à travers le suivi des commandes et la reconstitution des stocks.

Comme partenariats ont tendance à recourir à des contrats à long terme, la durée de la relation crée des opportunités pour une meilleure compréhension des uns et des autres organisations et augmentation de l'efficacité grâce à une meilleure communication. Étant donné que l'augmentation de la demande peut être réalisée par la satisfaction des besoins des clients insatisfaits ou en permettant l'évolution des primes de prix pour les produits de plus grande valeur offerts sur le marché, tous les partenaires commerciaux qui partagent leur connaissance du marché et des consommateurs est nécessaire pour une stratégie de renforcement de la demande réussie. Par exemple, les détaillants sont souvent mieux en mesure d'évaluer les préférences des consommateurs en raison de leur contact étroit avec eux, tandis que les fabricants et les fournisseurs pourraient avoir une perspective plus large grâce aux multiples marchés qu'ils desservent. Lorsque les fabricants et les détaillants de collaborer et de partager des informations, ils peuvent développer des produits qui ne sont plus en mesure de répondre aux besoins du client final, et ils sont aussi mieux en mesure de communiquer les avantages pour les clients.

gestion de la relation fournisseur (SRM), qui est une méthode (et une catégorie de logiciels d'entreprise en soi ) pour la structure et le soutien des relations avec les fournisseurs, entre en jeu quand une chaîne d'approvisionnement reconnaît les avantages de approvisionnement stratégique . Le Dictionnaire APICS (11e édition) définit le sourcing stratégique que le développement et la gestion des relations avec les fournisseurs pour acquérir des biens et services d'une manière qui aide à la réalisation des besoins immédiats d'une entreprise. Pourtant, même si la collaboration est devenue un mot à la mode populaire dans les chaînes d'approvisionnement d'aujourd'hui, il s'est avéré être beaucoup plus facile à dire qu'à faire, car la relation entre les détaillants (clients) et les fabricants (fournisseurs) reste en grande partie transactionnelle et à la longueur d'un bras (lointain) à bestand contradictoire au pire. En effet, dans de nombreux cas, les clients pourront toujours passer des commandes dans un formulaire d'une voie de communication (avec peu ou pas de réaction), alors que la communication bidirectionnelle généralement que prend le dessus lorsque quelque chose va mal (et est peut-être au-delà de la réparation).

Ceci est la première partie de la série la bénédiction et la malédiction de Global Sourcing et Gestion des fournisseurs . Dans la deuxième partie, le sourcing stratégique et ses avantages pour les entreprises sont examinés plus en profondeur.

 
comments powered by Disqus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others

©2014 Technology Evaluation Centers Inc. All rights reserved.