L'énigme de la mode et l'habillement Détaillants




Zoomer dans la mode et Enigme de l'Habillement Détaillants

plupart des considérations explorés dans cette série jusqu'à présent tenir pour de nombreux segments de détail, mais avec une clientèle de plus en plus capricieux et exigeant des adolescents (et les parents payeurs) et yuppies , la mode ou de vêtements ou de vêtement (le terme précis dépend de la région) détail vertical est probablement l'un des plus rapide mutation. Si ces détaillants ne sont pas constamment rafraîchir leur présentation et leur assortiment pour les consommateurs (ainsi que la façon dont ils compétitifs source et livrer), ils courent le risque d'être dépassé par la concurrence. Pour plus d'informations sur la portée des systèmes de gestion de vente au détail, voir Retail Systems :. A Primer et détail dynamique du marché pour les éditeurs de logiciels

la troisième partie de la série le gain et la douleur de Global Retail Sourcing .

Le marché est en pleine effervescence sur les exemples de détaillants européens Zara et H & M , qui sont connus pour leur capacité à concevoir, produire et fournir de nouveaux styles magasins en seulement trois semaines. Ils y parviennent grâce à une combinaison de production bon marché dans les pays voisins d'Europe du Sud et de l'Est, et dans certains cas, en s'appuyant sur les livraisons d'avions coûteux de livrer flambant neufs marchandises vers les magasins en trois semaines. Aux États-Unis, un bon exemple d'équilibre entre les coûts de biens provenant mondial avec une meilleure qualité de domestique (ou régional) de fabrication ou d'assemblage finale, serait centenaire New Balance , dont le personnel toute fierté eux-mêmes sur la connaissance de l '«entreprise de faire d'abord des chaussures de sport», y compris même le technologies de l'information interne (IT) groupe.

En tournant leurs stocks plus souvent, ces détaillants (y compris les États-Unis comme Gap , J. Crew , ou en cuir pour Wilson ) même le luxe de vendre plus de leurs marchandises au prix ou à une unité de balisage initial (IMU) plutôt qu'à démarques ou des remises importantes. En plus de donner aux consommateurs une raison de faire des emplettes plus souvent, les stocks moins importants et les virages plus rapides peuvent améliorer les marges en encourageant les consommateurs à acheter plus souvent à un prix plein. Les clients hésitants pourraient ne pas trouver un élément désiré prochaine fois qu'ils viennent («Vous empêchez-vous perdez"), soit en raison de hot nature de la demande de l'article (sans reconstitution, en raison de l'émergence de plus en plus opportuniste "one-night stand" approche merchandising de la fin), ou en raison d'une politique de magasin conscient de marquer automatiquement et la vente des marchandises toutes les six semaines environ.

La pression sur les prix est cependant plus apparente (et est la force motrice la plus forte) dans l'industrie du vêtement, et peut être ressentie à travers la chaîne d'approvisionnement (du consommateur au vendeur de tissu, par le distributeur, la marque de vêtements grossiste ou un fabricant et fournisseur de vêtements). Détaillants de vêtements qui réussissent ont tendance à exceller dans la prévision ou l'optimisation inventaire plus précis, ou la vitesse de la chaîne d'approvisionnement et l'agilité (en termes de rotation des stocks et les délais de réapprovisionnement). Pour plus de détails, voir le gain et la douleur de Global Retail Sourcing et les subtilités de Global Retail Sourcing .

grands détaillants nord-américains ont généralement tourné vers des logiciels tels que Google Analytics pour la prévision, l'optimisation des stocks, ou des calculs de démarques, et le logiciel basé sur le Web pour relier les données provenant des ministères disparates et les partenaires commerciaux, le tout pour accélérer les processus de la chaîne à partir de matériaux à faible coût à distance (tissu) et les lieux de travail. Une façon d'accélérer ces processus serait de nouer des relations plus étroites avec les fournisseurs (par exemple, en s'engageant à une usine en particulier et de partager plus d'informations à l'avant).

expédition directe, également appelée «bypass DC," est une autre pratique plus efficace qui se produit lorsque les vendeurs expédient les marchandises directement au magasin au lieu de centre de distribution de d'un détaillant ( CC). Exécution réussie est toujours extrêmement difficile, et exige que les partenaires de la chaîne d'approvisionnement doivent être suffisamment flexibles pour apporter des modifications de dernière minute au carton et assortiments de conteneurs, et les destinations. Comme d'autres dirigeants au sein de leurs entreprises, de sourcing et de logistique dirigeants veulent aussi avoir accès à l'information qui permet la prise de décisions plus proches du marché, telles que les données permettant d'évaluer si elles doivent apporter des modifications aux couleurs, les styles, les lieux de production, la taille des commandes, assortiments de détail, ou expédition plans.

Entrez Product Lifecycle Management

Merci à ces meilleures pratiques en matière de chaîne d'approvisionnement, les délais de production ont récemment été presque divisé par deux en moyenne. C'est aussi grâce à l'exécution d'opérations en parallèle plutôt que de façon séquentielle (si possible). Par exemple, les processus d'approvisionnement tissus et les garnitures production, le partage collaboratif des projections prévues avec les entrepreneurs, et de tester la qualité de l'échantillon matériel, peuvent toutes être effectuées en même temps. Et avec des temps de production presque diminué de moitié, fabricants et grossistes de la marque sont de plus en plus se tourner vers la rationalisation et la réduction du cycle de conception du produit, pour lesquelles aval et l'intégration réussie des systèmes en amont est de plus en plus importante. En tant que tel, le produit de gestion du cycle de vie catégorie (PLM) de logiciels, qui a traditionnellement appliqué aux discussions du processus de pré-production, prend de plus grande signification dans le domaine de l'approvisionnement et de la logistique.

PLM est apparu comme un outil pour la fabrication discrète, qui a besoin de garder une trace des spécifications du produit dans conception assistée par ordinateur dessins (CAD) et des informations cas d'emploi de composants standard et sous-ensembles, ainsi que des essais à base de simulation. Cependant, ces outils traditionnels non seulement mal traduit pour répondre aux besoins des fabricants de processus (voir Préparation pour le développement du produit dans Process Manufacturing ), mais sont particulièrement inaptes pour les détaillants de la mode. Retail reste une industrie très tactile, axé sur la main, drapé et la durabilité de tissus et les garnitures, et les dessins sont toujours dessiné sur papier et épinglé sur les modèles de taille et des mannequins. Pourtant, la mauvaise perception populaire est que le développement de nouveaux produits et l'introduction (NPDI) dans l'habillement est une simple progression de l'esquisse d'un dessinateur impulsif, via épinglant morceaux de mousseline ensemble, pour coudre le produit fini ensemble sur le modèle avant de l' Catwalk sur la piste. Les détaillants à comprendre que cette idée est une pure fantaisie, puisque tout d'abord l'approche PLM en termes de collections et les saisons, en lançant sans cesse de nouveaux styles, de tissus et de couleurs. La planification de l'affectation des différentes pièces qui composent une collection est toujours déterminé par le budget.

Dans cette industrie, les collections sont définis par leur attention à la qualité, qui ne peut certainement pas être la simulation testé comme dans la fabrication discrète, puisque vêtements et de chaussures les acheteurs ont besoin de toucher, voir, sentir et leurs composants, et sont particulièrement impliqués dans chaque étape du cycle de vie du produit. Conception et planification pour la collection de la saison commence généralement au moins 9 mois à l'avance, avec 90 pour cent de la conception des produits sans jamais voir la lumière du jour en raison du manque de communication entre les commerçants, les concepteurs de produits et les fournisseurs, au sein de laquelle l'idée est déjà, Eh bien, à la mode. Dans le monde réel, la conception et le développement de produits peuvent prendre jusqu'à dix-huit mois, avec des améliorations itératives de conception et les modifications communiquées à travers les fuseaux horaires et les langues, les échantillons sont testés sur le marché, les spécifications ajustement sont modifiées, les couleurs sont raffinées, et les conceptions sont constamment mis à jour.

Les défis de la Apparel PLM

Alors que les deux articles et vêtements fabriqués discrets et processus peuvent dévaluer rapidement, vêtements opère dans un environnement en évolution rapide des tendances de consommation et les marges plus compétitifs. Les conséquences de la sélection des produits et de la prestation médiocre peut entraîner une saison de vente terne, et peuvent même être vraiment désastreux. La compétition pour la différenciation des produits et l'augmentation des marges bénéficiaires qui marquent le secteur de la distribution de mode signifie que les retards ou de communication manquée peuvent interrompre la production, les livraisons de retard, l'augmentation du coût, impact sur les ventes, et par conséquent, constituent de graves menaces pour la viabilité de l'entreprise. Le processus de conception est itératif et collaborative, avec des acheteurs et des vendeurs qui travaillent ensemble pour obtenir le bon produit au juste prix, alors que les styles, les détails, la taille, et les palettes créent la marque apparence au fil des ans, par opposition aux composants partagés, des ingrédients, et sous-ensembles des marchés de fabrication discrets et processus.

faciliter la collaboration entre les designers, commerçants, professions sourcing, et les usines est la première étape pour toute application PLM, étant donné les milliers d'itérations de conception et les ordres de changement à travers les familles de produits et collections. Déménagement des appels téléphoniques, des télécopies et des chaînes de courrier électronique, à un environnement centralisé de collaboration devrait s'assurer que toutes les parties soient en phase avec les dernières exigences. C'est précisément l'élément dynamique de la demande des consommateurs, l'inconstance des consommateurs et tendances de la mode qui font la mode au détail si complexe. Avec des milliers de unités tenue des stocks (UGS) contenant la couleur, la taille et les options d'attributs qui subissent de multiples itérations lors de leur conception et de développement, ainsi que de nombreux contrôles de qualité, l'industrie du vêtement au détail nécessite en effet un PLM spécialisé solution. Le processus de raffinement planification bien conçu devrait assurer la marge de bon produit. Dans une industrie où les nouvelles collections faire ou défaire les gains, une entreprise de vente au détail avec 1 milliard de dollars de recettes peut censément économiser 1 million de dollars par année en réduisant son temps de cycle d'approvisionnement en une seule journée.

Afin de tirer parti des écarts de prix liés à l'impartition mondiale, les détaillants ont besoin d'être très vigilant sur les modifications de conception, les implications cas d'emploi (c'est-à-suivi tissu, les accessoires, les garnitures, les résultats des essais, et les exigences d'emballage à travers les collections, et ainsi de suite), et les problèmes de qualité, et d'exiger un système PLM pour alerter rapidement les mises à jour et les résultats d'étapes clés. En outre, l'environnement de vente au détail pour le PLM est différente et beaucoup plus dynamique que PLM traditionnel pour les fabricants discrets, depuis les tests de qualité se fait tout au long du cycle de vie du produit, mais surtout avant que la production commence même. Le système doit surveiller la progression du produit et d'assurer les exigences de qualité de la conception du design produit par paquet technique, demande de devis pour (RFQ), l'ordre et la livraison bref, à la facture. Dans le secteur de la distribution, les matériaux qui le composent, travaux en cours (WIP), et les produits finis peuvent subir une batterie d'échantillonnage, tests rigoureux, et retravailler jusqu'à la dernière minute avant que la production commence en ligne .

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Manufacturing Process: Exigences spécifiques de l'industrie; Troisième partie: Textiles et Intentia: Stepping Out avec la mode et le style; Première partie: Caractéristiques et tendances de l'industrie de la mode .

En général, les détaillants essaient de profiter de la gestion des données de produit solutions (PDM) comme Gerber s ' WebPDM ou Freeborder s ' Product Manager pour organiser leurs cahiers des charges de production. Mais ces systèmes ont été principalement conçues pour s'intégrer avec coupe et reconstituer machines, de ne pas suivre les tests de qualité, de gérer les activités d'approvisionnement, ou unir le processus d'achat, ni de maintenir les détails officiels de transaction, ce qui rend difficile, voire impossible, de produire «une La version de la vérité »pour le reporting financier et la conformité avec la loi américaine Sarbanes-Oxley (SOX) et partenariat douanes-commerce contre le terrorisme exigences (C-TPAT).

ne sont forfaits PLM pour les fabricants discrets et processus la bonne personne pour vente PLM, car ils ne sont pas construits de la diversité des attributs, des rigueurs de contrôle de la qualité ou la relation intrinsèque avec l'approvisionnement, la gestion globale de l'ordre , et la fourniture de fonctions de la chaîne. Certains systèmes PLM de vêtements astucieux permettent également aux détaillants de pré-qualifier des fournisseurs pour une commande particulière basée sur leur travail et certifications précédente, et la teneur eux sur la qualité des nouvelles commandes reçues (voir La prochaine phase du Fournisseur gestion de la performance dans le détail Industrie ). En outre, l'intégration avec les applications astucieuses comme Google Earth s 'géospatiale localisateur devrait les aider pratiquement localiser immédiatement les agents disponibles, les inspecteurs et les installations pour accélérer les tests et la qualité de fabrication.

Recommandations de l'utilisateur

Pour résumer, on s'attend fabricants de détail pour produire des articles de haute qualité à plus bas prix possible, et les concepteurs devraient constituer des collections uniques qui s'envolent des étagères, tandis que les acheteurs et les gens de sourcing cherchent à obtenir les meilleurs prix et les livraisons serrés. En conséquence, presque toutes les organisations, quelle que soit l'industrie, devrait avoir des objectifs corporatifs de l'excellence, de façon à instituer des calendriers de temps et d'action au niveau mondial visibles, tirer parti des investissements informatiques existants à travailler ensemble pour mettre des produits sur le marché, et pour être en mesure de rapport sur les étapes critiques et d'atteindre et de propager "une source de la vérité." Une suite d'applications astucieux ou application composite qui entraînerait sourcing, gestion des commandes, PLM, l'exécution des commandes, et ainsi de suite, devraient soutenir la façon dont chaque parti croit et doit exécuter, en présentant utilisateurs respectifs avec des écrans et des flux de travail du point de vue de l'emploi à faire, quel que soit le rôle, l'organisation, la géographie, la langue ou la monnaie. Simplement dit, le logiciel doit masquer les complexités du commerce mondial, en particulier parmi les utilisateurs qui ont historiquement été réticents à adopter la technologie.

La complexité et la spécialisation de l'espace global sourcing, il est difficile pour un fournisseur qui aspirent à gérer toutes les exigences de l'automatisation globale e-business, et toutes les questions et les exigences ci-dessus doivent être pris en compte lors de un approvisionnement ou de la sélection du système GTM, que ce soit autonome ou dans un cadre plus large SMC. Par conséquent, en raison d'un marché encore très fragmenté, il faut garder à l'esprit que chaque paquet aura sa propre combinaison unique de caractéristiques / composants et nécessitera degrés de saisie de données variables et mise à jour par les utilisateurs. Droits et tarifs douaniers, ainsi que les taux de frais de change et de transport associés douanières devraient être disponibles pour calculer avec précision le coût total des marchandises, ce qui nécessite un modèle de données et l'intégration au niveau du produit et le point entre le système d'approvisionnement et de l'ERP, gestion des commandes, gestion d'entrepôt, de transport et d'autres systèmes d'entreprise pertinents.

Ceci conclut la série le gain et la douleur de Global Retail Sourcing.

 
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