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Le nom et changement de propriété roulette pour Marcam s'arrête à SSA Global Troisième partie: dernier effort par Invensys

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Le dernier effort au début de 2004

SSA   Mondial a annoncé qu'elle a acquis Marcam , un fournisseur   la planification des ressources spécialisées, au niveau opérationnel entreprise (ERP)   solutions pour les fabricants de process, de Invensys plc , les   automatisation et contrôles groupe mondial dont le siège est au Royaume-Uni, et à partir de laquelle   SSA Global ont également acheté Baan il ya un an. Cela s'est produit   après Invensys a fait de multiples tentatives pour capturer le processus et les produits réglementés   industrie (détaillées dans la partie   Deux).

précoce   en 2004, dans son dernier effort, Invensys décidé IPS serait   retourner ses protéiforme et PRISM Processus produits ERP   à la marque Marcam. Comme on pouvait déduire à ce jour, pour cette entreprise, le «nom   changement roulette "avait été en train de tourner pendant un certain temps, s'arrêtant brièvement à un certain nombre   de noms, y compris Wonderware , Invensys production   Solutions , Invensys systèmes de production , Baan   Process , et ainsi de suite. Jusqu'à SSA Global susceptibles renomme sous sa bannière,   le nom a temporairement réglé à son point de départ, Marcam. Pendant que   discuter le nouveau nom avec les dirigeants de Marcam précédents à l'époque plusieurs   il ya plusieurs mois, nous avons appris que les choses semblaient se déplacer lentement dans la bonne   directions dans d'autres domaines également.

savoir, à l'automne de 2003, Marcam présenté un autre plan amélioré de retrouver un peu de son lustre perdu, et au début de 2004, il avait exécuté sur ce plan avec des résultats proportionnels. Le plan a réitéré l'accent sur les fabricants Marcam mid-market principalement dans l'industrie alimentaire et des boissons, et au fil du temps dans les industries pharmaceutiques et chimiques. On s'attendait à la demande du marché pour le processus ERP de croître dans le secteur des aliments et des boissons en raison des exigences réglementaires telles que la loi sur le bioterrorisme FDA et les capacités de suivi et de traces de la vache folle et des maladies fièvre aphteuse. Cette orientation est conforme à l'histoire de Marcam, majoritairement composée d'entreprises utilisatrices de ces industries. La clé du plan était investissements dans les ventes et le marketing pour aborder les clients installés et de nouvelles offres potentielles, puisque le faible moral prolongée et l'exode des employés avaient créé une situation pratiquement sans ressources commerciales et marketing (à cette époque, l'effectif était tombé à environ 150).

Néanmoins, la nouvelle équipe de direction a réussi à construire ce qui semblait être un renforcement de l'équipe commerciale et marketing à l'époque (de courte durée si, avec le recul), avec des ventes directes en Amérique du Nord et de l'EMEA et des ventes indirectes concentrer en Amérique latine et la région Asie-Pacifique. Marcam ensuite également revendiqué une amélioration pour les principaux indices de pipeline des ventes, depuis pistes et les perspectives actifs, fermée entreprise et le prix de vente moyen ont tous doublé chaque mois (d'Octobre 2003 to Janvier 2004), bien que les chiffres de départ étaient à côté de rien, exigeant un peu plus mois afin de déterminer si ces mesures seraient transformer en véritable revenus.

Marcam   puis aussi réclamé un certain nombre de récents nouveau compte gagne pour son produit Protean   ainsi que quelques nouvelles activités de compte pour PRISM, son produit tout sauf désuet. Qui   a été attribuée au choix de Marcam utiliser les fonctionnalités de suivi et de traçabilité prouvée   et des comptes de référence forte pour retrouver un certain succès avec la fabrication axée sur   aliments et de boissons entreprises de taille moyenne. L'équipe a même réussi à acquérir de nouveaux clients   dans la viande et la volaille et le brassage des sous-segments dans la zone EMEA et Amérique du Nord   cette période. Les nouveaux comptes et les grands ordres de clients existants inclus    Brasserie Martens , Fromagerie de Bell , McNeil ,    Capsugel Ashland Chemical , Kraft , Pfizer ,    Benthan brasserie , Pliva , et d'autres.

Cette   est la troisième partie d'une note en six parties.

partie   On a fourni des informations de fond.

Pièces   Deux ont commencé la discussion de la commercialisation par Invensys.

partie   Quatre détail de volonté que SSA Global obtient.

partie   Cinq couvrira l'impact de la fusion et de défis.

partie   Six discuteront de la concurrence et fera des recommandations du fournisseur et de l'utilisateur.

l'impact résultant de marché

Bien   personne ne s'attendait à ce que simplement revenir à la marque Marcam serait automatiquement   régénérer les ventes de PRISM et protéiforme, il y avait une odeur d'occasion en raison   pour encore peu de concurrence directe dans ce segment. À savoir, bien SAP ,    Oracle , et PeopleSoft peuvent aborder certains   grande entreprise processus ERP besoins, de la petite à la moyenne entreprise (PME)   marché perçoit encore leurs produits comme trop complexe et coûteux, tout en n'étant pas   nécessairement s'attaquer à leurs besoins plante-centriques. D'autre part, Microsoft   Solutions d'affaires ( MBS ) ne fournissent pas encore son   propres produits emballés pour les industries de process du mid-market. Il repose toujours sur   fournisseurs partenaires indépendants de logiciels (ISV) tels que VerticalSoft NaviMeat, ou Manufacturing Entourage pour servir   le marché en améliorant les MBS Navision et MBS bon   Plains produits. Ross Systems , même si elle a récemment   prouvé la viabilité du marché des PME en mettant l'accent sur les industries de process sélectionnés   et la discipline budgétaire, a également récemment été impacté négativement par un peu   une longue, une fusion retardée avec un prétendant basé en Chine (voir chinadotcom   dans le «processus» d'acquisition de Ross Systems ), qui a enfin finalisé   au début de Septembre. Un autre pilier du processus de fabrication, Infor Global   Solutions (anciennement Agilisys et SCT Process )   a longtemps montré le potentiel pour entrer dans le processus ERP mid-market, mais elle continue   à orienter ses efforts vers son offre SCM qui est plutôt adaptées pour agrandir   entreprises, même si les récents changements et les acquisitions de nom de la société au sein de   industries de marché discrets pourraient diluer sa fabrication de processus historiquement forte   concentrer.

Pourtant,   Chiffre d'affaires total de Marcam resté fortement tributaire de son archaïque (et souvent fortement   personnalisé hors du contrôle) de base d'installation de PRISM pour l'entretien et supplémentaire   licences. En termes de commandes total des produits sous licence, plus de 60 pour cent des   les recettes continuent à être dérivé de PRISM existant et les clients protéiforme. Marcam   a également l'intention d'expédier un certain nombre de nouveaux produits dans un avenir prévisible,   comme promis à sa clientèle il ya plus de dix huit mois. À cette fin, le    protéiforme Informatique mobile Module étendrait protéiforme sans fil   appareils, tandis que les systèmes d'exécutions de fabrication de capacité d'intégration (MES)   permettant la connexion de Protean au niveau MES, une demande fréquente   à partir de la base installée selon Marcam. Un business intelligence   (BI) solution pour protéiforme était de rejoindre un module BI existant pour PRISM, depuis   BI a été un module populaire pour PRISM et l'entreprise a vu le succès de BI comme   partie protéiforme. Last but not least, à la fin de l'année 2004, il rabotés pour libérer   une gestion de de qualité module pour protéiforme qui a été vu   comme partie essentielle de l'ERP par de nombreuses entreprises de fabrication de processus. À savoir, Marcam de   produit de PRISM a inclus des fonctionnalités comparables pendant un certain temps et a prouvé   être un module populaire.

Malheureusement, il n'a pas exactement été "retour vers le futur" pour Marcam Invensys en propriété exclusive, étant donné qu'il avait entre-temps abandonné son Tier 1 processus ERP statut des années 1990, alors qu'il avait plusieurs fois tenté de chichement réapparaître comme un mid-market processus ERP fournisseur pure. Comme on peut le voir à partir de la discussion jusqu'à présent, cette organisation a connu des moments difficiles, et c'est un euphémisme. Sous Invensys, il a vu les choses changent fréquemment y compris les réorganisations, changements de direction, les changements de stratégie, et la perte de nombreux employés ayant une connaissance approfondie du domaine. Au cours de ces modifications, les personnes cruciaux création, l'entretien et l'appui de leur base de clientèle aurait pu rester le même, mais le nom et le jeu jeu de changement de régime est devenu source de confusion pour beaucoup, y compris les clients, prospects et collaborateurs.

Beaucoup d'autres problèmes tout aussi ordinaires n'ont pas disparu avec le nom simple inversion. Le marché pour les nouveaux comptes est resté difficile pour de nombreux fournisseurs, mais surtout pour Marcam, qui devait ses espoirs de succès avec la base existante en termes de poursuite de frais d'entretien et les frais de licence supplémentaires. Marcam nécessaire pour satisfaire les besoins de la base installée, y compris la communication efficace avec cette base, quelque chose qui a souvent été signalé comme un problème dans le passé, notamment lors de la phase Invensys. Last but not least, le vendeur est traditionnellement forte dans les fonctionnalités du produit et de soutien, mais au cours des dernières années, il a apparemment échoué le test en ventes et marketing.

Invensys Lets Go de son ERP-MES Vision

Finalement,   son ancienne société mère, Invensys, qui ne voyait plus ERP dans le cadre de son   portefeuille depuis le dessaisissement de Baan en Juin 2003 a dû céder à la Marcam   vente aussi. Par la présente, Invensys a abandonné pour de bon sa vision de la suite de production   pour mélanger les frontières entre les ERP et MES, comme les technologies protéiforme et Wonderware   n'ont jamais été réunies. Malgré obtenir presque à la porte d'épouser   peut-être une concoction unique de ressources logicielles auparavant détenues, Invensys a   pas réussi à exécuter en réalité de les transformer en une nouvelle application logicielle d'entreprise   catégorie. Par conséquent, Invensys continue d'affiner son orientation et les compétences de base   de l'automatisation de l'usine, et qui a maintenant quitté l'entreprise après le marché des logiciels   la vente de Baan et Marcam, tant pour SSA Global, ressemblant un peu informatique   Associés avec plus tôt interBiz vente pour SSA Global   et avec une vente très récente de ACCPAC pour Best Software   (Voir Will   Sage Group Cement Son Leadership PME avec ACCPAC et Softline Acquisitions? ).   

Bien que les entreprises qui utilisent MES s'en sortent mieux que ceux qui n'en ont pas, en termes d'amélioration significatif par rapport à la rentabilité et l'efficacité mesures sur le long terme, aucun fournisseur n'a encore réussi à vendre deux ERP et MES, quoique Invensys s'approchant le plus du but. Une des raisons pourrait également être différents publics d'achat pour ces deux catégories de logiciels (c. ressources financières et humaines des entreprises col blanc (HR) Le personnel de gestion et de planification d'achat ERP pour des besoins plus stratégiques par rapport à la production de cols bleus et de surveillants de l'entretien s'occuper plus des objectifs de la débrouille et tactique du MES ').

La grande question maintenant serait de savoir si l'acquisition est bon pour le client Marcam. En bref, oui, en dépit de quelques réserves inévitables qui seront discutées plus tard. Maintenant, les produits Marcam sont détenus par une entreprise qui comprend les clients ERP et de leurs besoins. Invensys avait réussi l'entreprise Marcam avec une série de cadres et de politiques qui ont été bien adapté pour les affaires de plantes centrée traditionnel d'Invensys, mais ne l'a pas toujours la bonne chose pour les produits ERP. SSA Global, à l'inverse, est une entreprise commerciale bien gérée d'applications étendu qui comprend les besoins des clients et la dynamique de l'industrie du logiciel ERP.

La motivation du vendeur de l'acheteur devra venir des forces de l'installation de base (presque 2.000 sites) et de produits de Marcam. Nous nous attendons donc le nouveau propriétaire pour continuer ou même davantage l'accent sur la clientèle existante, ce qui signifie clients existants et potentiels sont confrontés à un risque faible de cette acquisition et de bénéficier concevable de nouveaux propriétaires. Poursuivant comme un agrégateur de marché, la viabilité financière SSA Global met l'accent sur le maintien et le développement des extensions des applications d'entreprise autour d'un certain nombre de systèmes ERP, dont beaucoup ressemblent à l'état des affaires de Marcam au moment de l'acquisition, et ont depuis (miraculeusement ou pas) été rajeuni. Nous nous attendons donc le «entretien» des produits et des clients afin d'améliorer pour les clients Marcam trop.

SSA a déclaré à plusieurs reprises qu'il n'a pas produits "Sunset" ou des communiqués et nous nous attendons à ce que la politique soit étendue à PRISM et protéiforme ainsi. Pourtant, alors que le soutien des anciennes versions fait partie de la politique de SSA Global, nous nous attendons à ce que tous les programmes de soutien à la version antérieure, le coût du soutien à long terme augmentera probablement pour les clients de décider de rester sur une version antérieure.

Cette   conclut la troisième partie d'une note en six parties.

partie   On a fourni des informations de fond.

Pièces   Deux ont commencé la discussion de la commercialisation par Invensys.

partie   Quatre détail de volonté que SSA Global obtient.

partie   Cinq couvrira l'impact de la fusion et de défis.

partie   Six discuteront cmpetition et formuler des recommandations du fournisseur et de l'utilisateur.

 
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