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La solution de réaction rapide continue d'améliorer

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Kinaxis a intensifié son logiciel de gestion de réponse depuis plusieurs années maintenant, l'amélioration de ses capacités à répondre aux besoins des constructeurs mondiaux. Fabricants mondiaux exigent des solutions et des services conçus pour stimuler une réponse rapide tout au long des chaînes d'approvisionnement mondiales complexes d'aujourd'hui.

Pour plus d'information sur les tendances en matière de gestion la chaîne d'approvisionnement (SCM) et de la fabrication mondiale, veuillez consulter parties précédentes de cette série Qui pourrait objecter à plus rapide, plus réactif Les chaînes d'approvisionnement? , Le besoin de multi-entreprise Réactivité-ci ne peut jamais être atteint? , et Est-il un remède pour les chaînes d'approvisionnement non recevable? . Pour plus d'informations sur l'évolution de l'offre de gestion des interventions de KINAXIS, veuillez consulter un pionnier de la gestion des interventions Offres sa solution .

Kinaxis RapidResponse 9 et RapidResponse de gestion de la demande

À la mi-2007, Kinaxis annoncé la libération de RapidResponse 9 , qui dispose d'un certain nombre d'innovations qui redéfinissent encore les capacités de gestion des interventions.

première amélioration

RapidResponse 9 est de raccourcir les délais de résolution à travers la surveillance des événements et des capacités d'alerte proactif. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de détecter et de réagir à des centaines d'exceptions et les opportunités en temps réel affaires quotidiennes, et conduisent donc encore une plus grande efficacité des opérations commerciales.

Avec RapidResponse 9, les utilisateurs savent quand des événements inattendus se produisent beaucoup plus tôt, et ils peuvent résoudre les problèmes plus rapidement. Ils peuvent facilement créer et personnaliser leurs propres alertes en fonction de leurs intérêts et de responsabilités (par exemple, «informez-moi si les commandes vont être de plus de cinq jours de retard», ou «informez-moi si notre taux de livraison à temps descend en dessous de 95 pour cent. »). Les utilisateurs peuvent également définir quand et comment ils aimeraient être alerté.

En outre, avec RapidResponse 9 Message Center de l'application , la gestion des alertes et la visualisation sont centralisées en un seul endroit, ce qui permet une identification rapide et la hiérarchisation des problèmes à résoudre qui en premier.

La deuxième innovation RapidResponse 9 caractéristiques est la capacité à engager les bonnes personnes pour faire les compromis à droite, des compromis et des corrections pour un événement inattendu cours. Dans une organisation mondiale, répartie, les décisions concernant ces problèmes sont souvent prises dans un "réflexe" mode panique, et sans en comprendre pleinement l'impact de ces décisions ou avoir les bonnes personnes avec le domaine d'expertise afin de déterminer le meilleur plan d'action .

En termes de collaboration centrée sur les personnes, RapidResponse TeamForm détecte automatiquement qui dans l'organisation seraient touchés par un événement inattendu et qui pourrait donner un aperçu de l'action proposée, en assurant la les bonnes personnes sont rapidement engagés dans la formulation de réponses. En d'autres termes, l'outil recommande automatiquement l'équipe qui doit collaborer à la résolution d'un problème. TeamForm sélectionne ces personnes basées sur la logique encapsulée et profils de responsabilité à l'égard des codes de produits, des clients, des régions, etc En conséquence, TeamForm raccourcit Temps de réponse et augmente l'efficacité de la prise de mesures appropriées.

Comme les équipes d'action sont formés à collaborer, à effectuer des analyses de simulation et de répondre, l'information contextuelle est partagée avec les membres de l'équipe afin qu'ils comprennent la situation et pourquoi ils sont inclus. En outre, les équipes d'action collaborer et de déterminer la meilleure action à prendre, les engagements des membres de l'équipe sont suivis de sorte que tout le monde comprend les corrections de trajectoire en cours. Le système documente également les cours de corrections d'action, et il définit un objectif de collaboration. La capacité surveille également les résultats et avertit l'équipe lorsque l'objectif a été atteint (ou pas, pour l'escalade).

Dans Message Center et TeamForm, Kinaxis RapidResponse 9 offre une visibilité pour une meilleure gestion de la performance opérationnelle, mais ces modules ne peut pas conduire une action ou une réponse efficace à leur propre. Le véritable avantage de la visibilité ne peut être réalisé quand il est livré avec des capacités analytiques d'aide à la décision, et quand il ya un moyen par lequel les gens peuvent facilement se connecter et de collaborer pour atteindre la meilleure résolution possible, et ensuite prendre des mesures.

Kinaxis RapidResponse 9 non seulement envoie des alertes aux utilisateurs si une ordonnance va être en retard, mais la solution offre des remèdes alternatifs, ainsi que la possibilité d'effectuer un certain nombre de scénarios de simulation pour évaluer les conséquences de chaque solution. Les analyses de performance permet indicateur de performance clé basée sur la tendance (KPI) de surveillance, lorsque des exceptions négatives, les utilisateurs peuvent naviguer pour comprendre la cause

.

Atténuer la responsabilité de l'inventaire

Dans un environnement de fabrication sous contrat externalisé, l'inventaire est souvent partagée entre plusieurs parties. Ce partage d'inventaire détermine l'impact sur le calendrier, la politique, ou d'un contrat modifications avant qu'elles aient lieu, et identifie ainsi des stratégies visant à réduire la responsabilité ou, au contraire, à conclure un accord sur la valeur de règlement en utilisant des termes spécifiques au contrat.

La grande question propriétaires de marques cherchent à répondre lorsque l'on travaille avec les clients est de savoir comment réduire le passif financier lié à la détention du montant des stocks qui est nécessaire pour atteindre les niveaux de service client spécifiques tout en conservant la souplesse nécessaire pour ajuster à des événements imprévus, tels que les changements soudains de la demande. Dans l'environnement actuel de rapports financiers (voir importants Sarbanes-Oxley Mandats Loi et ce qu'ils signifient pour la gestion de la chaîne logistique ) est fortement réglementée, la responsabilité de l'inventaire est un risque pour la chaîne d'approvisionnement de matière entre les propriétaires de marques et les sous-traitants.

Pour aider les propriétaires de marque face aux risques ci-dessus, RapidResponse Inventory Manager 9 , un module optionnel de responsabilité, intègre la gestion proactive de la responsabilité de l'inventaire directement dans le processus de gestion des interventions. Le module permet aux deux propriétaires de marques et les sous-traitants pour surveiller et mesurer le risque de responsabilité en utilisant la demande et des graphiques en cascade des changements de la demande (une chute d'eau étant un type de rapport ou une vue de l'information, utilisé pour représenter les projections des prévisions sur des périodes de temps que la transition vers la demande réelle histoire au cours de la même période) et des rapports pour comprendre l'impact des mesures d'intervention proposées et de procéder à une analyse comparative de l'exposition de l'inventaire.

Inventory Manager 9 du passif permet la possibilité de suivre responsabilité du high watermark à déterminer le niveau de la responsabilité d'un composant dans son délai d'exécution. Utilisation de contrats d'approvisionnement, les propriétaires de marques et les sous-traitants peuvent facilement déterminer la responsabilité de la partie achetée avec un minimum de données. Des contrats sur demande, les propriétaires de marques et les fabricants de contrat peut déterminer la responsabilité de la composante.

Kinaxis a récemment pris des mesures pour aider les utilisateurs à réaliser un retour plus mesurable sur investissement (ROI) au moyen de ressources prédéfinies et intégration de systèmes. À savoir, que RapidResponse continue d'être la planification des ressources d'entreprise (ERP), agnostique, il ya eu des améliorations continues en termes d'intégration de données, tels que l'adaptateur RapidResponse pour SAP ERP . Actuellement, il ya un soutien pour la SAP R / 3 v4.7 et SAP ERP 2005 lancements de produits. En ce qui concerne plus rapides intégrations de systèmes, la solution propose désormais une connexion unique sur la capacité, par lequel les utilisateurs peuvent parfaitement signer dans RapidResponse 9 à partir de portails d'entreprise. D'autre part, RapidResponse Sandbox est un environnement de test à la demande pour tester les changements de configuration et les mises à jour, ou de procéder à la formation avant le déploiement dans l'environnement de production.

Apporter Gestion de réponse à la demande de l'Organisation Side

RapidResponse de gestion de la demande , un nouveau service mis en place par Kinaxis en Février 2008, est spécialement conçue pour les défis uniques auxquels sont confrontés les ventes, le service à la clientèle, et les organismes de gestion de la demande , car ils réagissent aux changements quotidiens qui se produisent à l'intérieur des ventes et des opérations horizon de planification. Couplé avec le RapidResponse traditionnel pour la fabrication , la solution exploite maintenant les caractéristiques mentionnées ci-dessus pour convertir problème escalade dans une action appropriée. En outre, les deux solutions comparer les prévisions avec des commandes réelles et donnent de meilleurs actions de réponse. Mais alors que la visibilité de l'inventaire partiel du niveau de RapidResponse pour les moniteurs de fabrication pour ajuster les horaires d'approvisionnement et de chercher d'autres sources au sein d'un réseau d'alimentation distribuée, RapidResponse pour les moniteurs de gestion de la demande de visibilité des stocks de produits finis pour régler la priorité de la demande et de fournir des allocations au sein d'un réseau d'exécution distribuée.

En outre, les points de fournisseur souligne qu'il a bâti une entreprise solide en mettant l'accent sur les gens, plutôt que sur les prouesses technologiques. La force de l'équipe Kinaxis réside dans l'expertise et les connaissances de ses membres du personnel des deux logiciels et environnements de fabrication, et dans leurs relations étroites avec les clients. Ces facteurs humains ont provoqué un lien étroit entre les exigences du client et le produit réel. De bons exemples de cette connexion comprennent un certain nombre de capacités axées sur la clientèle par Kinaxis basés sur des engagements ayant des besoins spécifiques du client comme la solution au-dessus de la responsabilité de l'inventaire.

La capacité out-of-the-box la plus récente est la gestion multi-entreprises pour les propriétaires de marques, qui rejoint un certain nombre de capacités précédemment développés, tels que autre gestion de la partie ( APM), clair de construire (CTB), modèle / unité effectivité (MUE), l'analyse des modifications techniques, l'analyse des capacités, gestionnaire de contraintes, d'inventaire mise en commun et d'autres. Pour plus de détails, voir Webplan peut-il concilier la planification et de l'exécution? .

de chemin reste

Ce qui nous amène au fait que Kinaxis devront étendre son expertise en matière de chaîne d'approvisionnement au-delà de son bastion traditionnel de la gestion des ressources de fabrication en termes de planification de la capacité et de la planification au sein d'un multisite ou un contexte multi-entreprises. Kinaxis semble bien être en tête du peloton dans les applications des opérations au niveau de la demande optimisant simultanément, disponible à la promesse (ATP) / capable-to-promise (CTP) et la gestion des stocks, tout en prenant les contraintes et les réalités quotidiennes en considération. Pourtant, à ce stade, RapidResponse n'englobe pas le point de vue holistique de complexités possibles de l'ensemble de la Supply Chain globale, qui peut encore faire un secteur plus efficace au détriment d'inefficacité dans d'autres domaines (appelés sous-optimisation).

Par exemple, le produit ne répond pas transport multimodal en tant que service partagé ou coordonnés, ce qui laisse l'équipe de l'achat du fabricant pour «propres» les marchandises à l'importation (c.-à faire ses plans distincts sur la façon d'obtenir le Stuff in), alors que quelqu'un d'autre, comme un département de vente ou une expédition, logistique de tierce partie (3PL) fournisseur, détiendra également les marchandises sortantes.

Il n'ya pas beaucoup intégration des processus de transport et de l'entreposage, à ce stade, soit, ce qui laisse de côté beaucoup, peut-être plus approprié, et les décisions quotidiennes justifiables en ce qui concerne l'utilisation cross-docking, pause-vracs, ou directement expédition (voir "Little Helper" de détaillants Drop-shipping-Internet? ). En outre, les planificateurs de marchandises ne reçoivent pas beaucoup sortie utile du système pour les aider à décider quels prix, les promotions et assortiments de produits afin de fonctionner, et donc mesurer des effets différents sur demande.

En d'autres termes, il ya tellement d'autres points (en plus des usines de fabrication et centres de distribution) au sein d'une chaîne d'approvisionnement mondiale où les choses peuvent mal se passer et où un système de gestion de réponse astucieuse seraient utiles. Par exemple, les retards et les événements imprévus se produisent souvent à la douane et aux frontières, dans les banques exportateur-importateur, et en transit, en particulier lorsque les marchandises changent de mains entre fluvial et transporteurs routiers ou de transport ferroviaire.

Étant donné les problèmes ci-dessus, d'autres domaines de collaboration SCM qui Kinaxis pourraient vouloir mieux faire face à l'avenir afin d'accroître ses possibilités comprennent des composants fournis et les tests de compatibilité des pièces, l'agrégation des prix et des fluctuations, le marketing coopératif au sein de trading partenaires, sur le terrain et coordonnée des services externes, Logistique Internationale commerce (ITL) - gestion du commerce mondial (GTM) et la documentation qui l'accompagne, le jugement de paiement, et ainsi de suite.

class="articleText"> La «bénédiction et la malédiction« situation

En effet, de nombreux autres fournisseurs peut permettre aux entreprises de gérer efficacement les relations commerciales, la gestion de la demande et des processus de gestion des commandes. Des sociétés telles que Descartes , RiverOne (maintenant partie de i2 et rebaptisé i2 MEI , pour "interactive multi-entreprises»), Viewlocity , ou TradeBeam dans la gestion des événements de la chaîne d'approvisionnement (SCEM), la visibilité et le suivi des performances, sont en mesure de relier des systèmes disparates de fournir à toutes les parties réelles informations en temps sur les mouvements et les tendances actuelles. Adexa et Preactor avoir des propositions de valeur intéressantes en matière de planification intelligente et opérations ordonnancement sous contraintes et les facteurs de perturbation. Et les goûts de Exostar , E2open , et MiTRIX ont leur logiciel à la demande comme un service (SaaS) offre qui aident à la visibilité de réseaux d'approvisionnement et d'exécution.

En termes de capacité de responsabilité de l'inventaire, Optiant , SmartOps , ToolsGroup , MCA Solutions , et LogicTools ont tous des solutions d'optimisation des stocks qui créent des plans de réduction des stocks dans le réseau (mais avec la réalisation des objectifs de service client le souhaite), ce qui peut grignoter à des clients potentiels de KINAXIS. En outre, dans de nombreux marchés, Kinaxis est loin d'être un nom de ménage, en partie à cause de sa taille relativement petite, ses changements de nom, de sa base installée en herbe, et sa visibilité inférieure typique d'un vendeur privée.

Enfin, en plus de la probabilité de clients potentiels "faire rien de nouveau" et s'en tenir à leur existant Excel des feuilles de calcul, une autre ironie difficile, non seulement pour les Kinaxis, c'est que pas beaucoup d'entreprises sont encore en mesure de se connecter SCM mesures opérationnelles aux mesures stratégiques de l'entreprise. Compte tenu de la nature humaine, RapidResponse, en apportant une plus grande transparence aux opérations de ravitaillement de la chaîne, peut même être évasives par certains gestionnaires d'insécurité qui pouvait percevoir la solution en les empêchant de couvrir chiffres peu attrayants et de les blâmer sur quelqu'un d'autre (voir Pourquoi la plus équilibrée tableaux de bord sont-ils renversé ).

Beaucoup fabrication discrète mondiale et les sociétés de distribution ont été rendent compte que même les meilleures techniques de prévision (avec la science de fusée algorithmes à coup de chiffres) ne seront pas les aider dans des situations imprévues. À ce titre, ils ont besoin de passer d'une chaîne d'approvisionnement prévision fondée sur la demande émanant d'un, en établissant une compétence de gestion réponse multi-entreprises. Autrement dit, les équipes d'action tout au long de la chaîne d'approvisionnement doivent être sanctionnés avec les bons outils et la technologie pour établir des processus partagés, les données et les paramètres entre les partenaires commerciaux.

L'objectif est de répondre plus rapidement et efficacement répondre à la demande des changements dès qu'ils se produisent, conduisant à des avantages tels que des réductions de plomb-temps ordre prometteuses plus précis et des niveaux de stocks plus faibles et les risques. Succès des entreprises avec des mesures de gestion de la performance appropriés en place se caractérisent par leur capacité à élaborer des stratégies en plans d'action faciles à comprendre et reproductible. Ils soulignent également la collecte de données de suivi de la performance du plan d'action, et d'affiner via ad hoc, ce qui-si simulations.

Tous les fabricants de l'accent mis par Kinaxis, avec leurs environnements complexes de la chaîne d'approvisionnement (c. ayant des environnements multisites, un grand pourcentage des activités sous-traitées, et une forte incidence de la variabilité de la demande) et les fournisseurs qui ont besoin d'accéder à agrégée la demande et la capacité de répondre rapidement à des événements imprévus, devraient évaluer RapidResponse. Toutefois, compte tenu de la pénétration de Kinaxis dans l'industrie salut-technologie, les candidats les plus apparents sont les services de fabrication électronique (EMS fabricants) de contrats et les propriétaires de marques, qui ont le choix entre le site et alternatives à la demande.

fabricants d'équipement d'origine (OEM) et sous-traitants de ces industries comme l'automobile, l'aérospatiale, les équipements industriels, ou les dispositifs médicaux doivent se renseigner sur les extensions nécessaires qui répondent à leurs exigences particulières de l'industrie . En outre, de manière générale, à ce stade, les perspectives de production idéales sont celles qui s'appuient principalement à commander et expédier directement, car ils ne sont pas accablés par des problèmes logistiques multimodales entreposage sortant et.

entreprises manufacturières discrets avec existantes ERP ou de produits SMC dans la maison devraient évaluer Kinaxis RapidResponse en plus de leurs systèmes de planification en place. C'est à cause de la réussite de l'éditeur avec la capacité de la solution à coexister avec les systèmes disparates-clients ont constaté que l'application est souvent complémentaire et améliore les solutions offertes par leurs applications d'entreprise transactionnels existants. Les clients existants de KINAXIS devraient évaluer les récentes améliorations dans le dernier produit communiqué de suite pour une valeur supplémentaire.

Ceci conclut la série cinq parties en mesure de s'opposer à l'accélération, les chaînes de l'offre plus réactive?

 
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