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Les atouts d'un fournisseur de logiciels verticalement Centric Enterprise

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

résumé des événements

Le marché des applications d'entreprise est rapidement consolide et fournisseurs "de haut vol" sont en baisse à la trappe en masse (voir Consolider rapidement des applications Enterprise Market: Les mondes de "Organic Grower "et" consolidateurs agressives "). Ceci, couplé avec la crainte de la parité fonctionnelle et la banalisation des logiciels parmi les fournisseurs de solutions survivants a conduit beaucoup à croire que la taille de seulement un fournisseur sera question à partir de maintenant, et que les petits fournisseurs locaux ou de niche ciblées ont peu à offrir, et encore moins d'espérer pour le marché. (Voir Si le Logiciel est une marchandise ... Alors Quoi? )

Cependant, on ne devrait pas encore être hâtive et rejeter les petits prestataires spécialisés que certains font un retour en force. Tampa, basée en Floride (États-Unis) Verticent (http://www.verticent.com) est une de ces sociétés. Verticent est une filiale en propriété exclusive de Framingham, basée au Michigan (États-Unis) ASA international , Ltd (http://www.asaint.com), une société de portefeuille privée de de l'entreprise verticale business-to-business solutions interentreprises (B2B) de logiciels et de services à valeur ajoutée. Verticent est un fournisseur de planification intégrée des ressources d'entreprise (ERP), gestion de la relation client (CRM), les solutions logicielles e-business et business intelligence (BI), et s'efforce d' répondre aux besoins commerciaux uniques des fabricants discrets taille petite à moyenne et distributeurs.

Verticent s'est engagée à seulement quelques industries verticales spécifiques dans des domaines où elle dispose d'une expérience avérée, et dernièrement, il a réussi à obtenir des connaissances et des fonctionnalités spécifiques à l'industrie pour offrir un,, les systèmes de gestion d'entreprise encore souple et abordable.

Récemment, le fournisseur a annoncé qu'elle a bénéficié de plusieurs ventes de licences clés dans le Midwest américain, à savoir à Detroit, Michigan, Chicago, Illinois, Milwaukee, Wisconsin et l'Illinois central. Verticent estime que sa mise au point continue de récompense, puisque ces ventes de nouvelles licences ont été remportés dans ses secteurs cibles: l'industrie des métaux de services de centre de fabrication de métaux, et configure-to-order (CTO) de fabrication. En outre, au début de 2005, Verticent annoncé que Kandil Industries (Le Caire, Égypte) autorisé ERP plus suite du vendeur pour les centres de service métaux. Kandil Industries aurait choisi ERP Plus afin de mieux correspondre à sa demande et la chaîne d'approvisionnement afin qu'il puisse atteindre une baisse des stocks, d'améliorer la gestion de la capacité de goulets d'étranglement dans le processus, de réduire les coûts de la ferraille et d'améliorer Les rendements; rationaliser la consolidation financière de l'ensemble de ses divisions et sociétés, et déplacer l'entreprise à partir des îles de l'automatisation et de feuilles de calcul pour une solution d'entreprise intégrée.

Cette victoire devrait permettre Verticent de tirer parti de ses réalisations dans l'industrie des métaux en Amérique du Nord et de lui donner «un pied dans la porte" pour le marché du Moyen-Orient. Kandil Industries est une entreprise bien connu et respecté en Egypte et au Moyen-Orient, et espère Verticent de faire fructifier son partenariat pour mettre en valeur les capacités de sa solution, et répliquer ce succès à travers le Moyen-Orient.

Ceci est la première partie d'une note en deux parties. La deuxième partie abordera les fonctionnalités de l'ERP Plus et analyser le marché cible de Verticent.

Le fond de

Verticent

Autrefois appelé PowerCerv Corporation , la société cotée en bourse une fois été sur un "tour de montagnes russes" depuis sa fondation en 1992. Dans ses quatre premières années, l'entreprise a grandi voyant fulgurante des revenus d'environ 38 millions de dollars (USD) en 1996 (bien que son chiffre d'affaires à l'ERP était seulement un quart de cela). PowerCerv, qui a commencé comme un revendeur de PowerBuilder outils, évolué vers une valeur ajoutée revendeur (VAR) pour Powersoft d' (maintenant partie de Sybase ), la revente des outils de développement de Powersoft et la fourniture de services complémentaires. PowerCerv a passé ses premières années à nouer ses applications produit des entreprises et l'expansion de ses ventes et de marketing pour soutenir les ventes d'applications. Pendant ce temps, PowerCerv développé une gamme de produits destinés aux développeurs PowerBuilder, y compris une bibliothèque d'objets de classe, de workflow et outils de traitement asynchrone, et un système de sécurité.

La croissance extraordinaire de PowerBuilder vers le milieu des années 1990 a favorisé un marché pour les applications PowerBuilder basés. En réponse, PowerCerv commencé à développer et recueillir un ensemble d'applications d'entreprise modernes, initialement appelé le EnPower Series . Cependant, le passage rapide d'un revendeur de logiciel pour un "Johnny est venu tard à la fête", la planification des ressources d'entreprise à part entière (ERP) développeur de logiciels a pris son péage, et depuis 1997, PowerCerv a fait de nombreuses grandes tentatives pour se revitaliser.

Tout au long de 1996 et 1997, la société a supprimé sa stratégie floue où il a essayé de servir de nombreux marchés, et il a commencé à se concentrer sur la fabrication discrète mid-market offrant une gamme de produits unique renommé ERP plus . PowerCerv ensuite cédé plusieurs entreprises qui n'étaient pas en phase avec sa nouvelle stratégie, y compris son conseil général, les outils de développement d'applications, et les entreprises de revente de logiciels de bases de données. Toutefois, depuis 1997, la société a continué à diminuer. Son chiffre d'affaires total en 2001 était d'environ 6 millions de dollars (USD), en baisse de plus de six fois depuis son sommet en 1996, et il avait presque pas de nouveaux revenus de licence en 2002. Ceci a finalement conduit à sa «vente de garage» où ASA a acheté plusieurs des actifs de PowerCerv, en supposant que certaines obligations (voir PowerCerv finalement été maîtrisé par la saison des ouragans '02 ).

La nature de PowerCerv pendant ses jours de pré-acquisition dans le début des années 2000 étaient incontestablement différents de ceux de 1997. Comme d'autres à deux niveaux et trois niveaux fournisseurs, PowerCerv attribué ses malheurs au pincement Y2K qui s'est transformée en une crise économique qui semble sans fin. Même maintenant, la compagnie admet qu'il ne pouvait tout simplement pas rivaliser dans la population générale, des marchés distincts de fabrication ERP difficiles où de nombreux grands fournisseurs sont considérés comme une option plus viable, car les clients sont devenus plus prudents sur la viabilité d'un fournisseur.

Cette situation a également été aggravée par l'entrée tardive sur le marché du PowerCerv. En dépit de ses investissements considérables dans la recherche et le développement (R & D), elle a finalement eu une faible présence dans un marché étroit où les territoires étaient déjà marqués. Ses canaux de distribution internationaux étaient peu développée et il y avait seulement environ 110 clients au total, avec seulement 60 restant sur des contrats de maintenance en cours. La dépendance de PowerCerv sur l'outil de développement PowerBuilder n'a pas aidé non plus, en dépit de certains des avantages de l'outil sur Microsoft Visual Basic pour Applications ( VBA ), comme son véritable objet orientation, plate-forme l'indépendance, l'évolutivité, la migration de sortie, etc Toutefois, l'utilisation généralisée de PowerBuilder a été quelque peu rabougrie parce Microsoft. NET et Java 2 Enterprise Edition (J2EE) capture récente du marché et la part de l'esprit, où ils sont perçus comme des standards de développement d'applications d'entreprise de facto, ce qui rend tous les autres environnements de développement archaïque.

focus vertical émerge

Compte tenu de tout cela, personne essaie de faire croire que la récente réincarnation de PowerCerv comme Verticent (en se référant aux applications d'entreprise "verticalement centric») deviendra un grand shaker de marché ou ramènera plusieurs têtes. Cependant, ce qui est notable, c'est que le vendeur assiégé peut trouver quelques «bénédictions déguisées». Momentum sous son nouveau patronage n'a cessé de croître et Verticent prend de nouvelles affaires au détriment de ses pairs ERP, et à certains moments, est même supplante solutions ponctuelles. Par conséquent, cela peut être le bon moment pour Verticent pour s'attaquer à ces industries ciblées, grâce à sa combinaison de technologie, une large ERP (et au-delà) empreinte et profonde fonctionnalité verticale, concentré,

Bien qu'il ait été un fournisseur général ERP, ancien PowerCerv comprendre les besoins de son marché cible. Il comprit que petites et moyennes entreprises (PME) veulent que la plupart de leurs besoins d'affaires que possible pour être traitées d'une seule source. À cette fin, le vendeur avait longtemps fourni ERP, CRM, avancé de planification et d'ordonnancement (APS), et de business intelligence (BI) fonctionnalité et la technologie qui facilitent la flexibilité, et soutenu distribué, le déploiement des applications à distance. Même le chemin du retour avec sa version de l'ERP plus à la fin de 1990, PowerCerv axé sur l'intégration étroite de sa ventes automatisation de la force (SFA) produit dans des applications ERP essentielles. Il a également ajouté la capacité de l'APS, en intégrant et la commercialisation Taylor Scheduling Systems 'production produit d'ordonnancement, TESS ( Taylor système de planification d'entreprise ), comme une approche intégrée en option composante de son logiciel ERP Plus.

À son crédit, PowerCerv également intégré les outils de BI dans sa PowerCerv Intelligence module qui est toujours offert par Verticent et est stigmatisé comme Intelligence Verticent . Les outils de BI fournissent actuellement analytique en ligne de traitement du produit (OLAP) et système d'information de la direction (EIS) et tableau de bord capacités. Ils sont compatible Web et avoir une navigation navigateur d'influence, fournissant à l'utilisateur avec le chemin de forage prédéfini et percer partout capacités, les paramètres de métadonnées prédéfinies, la modélisation objet en utilisant JavaScript et les capacités de planification du rapport.

Tout au long des années 1990, plus de 30 millions de dollars (USD) a été versé dans le développement du client / serveur, phare PowerBuilder basée ERP Plus. Il s'agit d'une suite logicielle étroitement intégré qui rationalise et frontale opérations de back-office qui vont de la génération de leads au service après-vente. La solution, qui peut fonctionner sur Microsoft Windows -SQL Server et UNIX / Linux Sybase combinaisons de plates-formes, comprend les cinq modules suivants, chacun avec un ensemble de sous-modules:

  • Finance Plus dont les caractéristiques comprennent grand livre (GL), comptes payables (AP), les comptes débiteurs (AR), comptabilité de projet, rédacteur financier du rapport, bas de forage en ligne, la structure de compte souple, calendriers illimités, multi-sociétés, multi-devises, les allocations, les consolidations, les recettes boîte postale, pas de fonds suffisants vérifier le processus de récupération, les entrées récurrentes, des vérifications manuelles, automatique chambre de compensation (ACH) les paiements, rapprochement bancaire, workflow, plusieurs modèles d'entrée de journal, la sécurité de cadenas, la taxe de vente et la valeur de TVA (TVA) calculs, les périodes comptables illimités, Loi Sarbanes-Oxley (SOX), et ainsi de suite.
  • Diffusion Plus , dont les capacités inclure des citations de vente, la saisie des commandes clients, la configuration de produits, tarification, la facturation, les accusés de réception de commandes, gestion des stocks multi-entrepôt, l'expédition et la réception, l'inventaire physique et l'inventaire tournant, répartition planification des besoins (DRP), les attributs, la sérialisation et la traçabilité des lots, de crédit et de débit mémos, retour autorisation de matériel (RMA), commissions et redevances, le transporteur et le fret, la gestion du crédit , etc
  • Manufacturing Plus , avec des fonctionnalités telles que l'horaire maître de production (MPS), la planification des besoins matières (MRP), MRP interactive par point, finie la programmation, la planification des besoins en capacité (CRP), les achats et les réquisitions, réception et d'inspection, d'assurance qualité, le contrôle de l'atelier, la sérialisation et suivi des lots, gestion des stocks, des nomenclatures (BOM), les itinéraires et les centres de travail, gestion des commandes, gestion des données techniques (PDM), la gestion du changement technique (ECM), de gestion de l'outillage , la gestion des coûts, etc
  • Support Plus avec support help desk, gestion de cas, workflow / escalade, base de connaissances, des contrats / garantie, l'enregistrement du produit, le retour et la réparation, la qualité des rapports, etc

  • SFA Plus soutenir la télévente / ventes sur le terrain, compte profiling, gestion des contacts, gestion du calendrier, gestion des activités, campagnes de marketing, de gestion des opportunités, la prévision / gestion pipeline, citations / Sales Orders, la disponibilité des stocks, la distance synchronisation, Microsoft Office Intégration, etc

Bien que cette liste de fonctionnalités n'est pas "fracassante", il représente toujours un système ERP prolongée assez complet, ce qui est particulièrement important pour l'industrie des services de métal, l'une des zones cibles de l'ERP Plus. Fournisseurs générales ERP, même si elles sont des entreprises solides avec une offre de produits viables, généralement, ne répondent pas aux besoins spécifiques de l'industrie de service en métal. Leurs solutions ont tendance à avoir une série de «défauts fatals». Par exemple, ils ne permettent pas d'accueillir adéquatement l'inventaire dimensionnelle, chimique, et les exigences des propriétés physiques, et ces échecs sont préjudiciables. Voir aux besoins exigeants des Centres __gVirt_NP_NNS_NNPS<__ services métal . Par conséquent la capacité d'ERP Plus pour aborder ces questions est particulièrement notable et, par conséquent, Verticent peut avoir un avantage sur ses concurrents généralistes ERP, au moins dans ce marché.

Ceci conclut la première partie d'une note en deux parties. La deuxième partie abordera les fonctionnalités de l'ERP Plus et analysera le marché cible de Verticent.

 
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