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Quelle est IFS Jusqu'à la CRM Arena!

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Quelle est IFS Jusqu'à la CRM Arena?! P.J.         Jakovljevic          - Mai         16 2000

événement         Résumé

        Le 12 Avril, Industrial & Financial Systems, IFS AB, une entreprise suédoise         applications fournisseur, a annoncé la signature d'un accord définitif         pour Pivotal Corporation pour acquérir Exactium Ltd Exactium, basé à Atlanta,         GA, est un fournisseur leader de solutions eSelling optimisé pour Internet         et les normes Microsoft et a été acquis par IFS en 1998. L'accord         lance également une alliance mondiale entre IFS et Pivotal qui se traduira         industrie de premier plan de solutions d'affaires électroniques sell-secondaires de Pivotal en cours d'intégration         avec modules eBusiness IFS et applications d'entreprise, qui seront         commercialisé par IFS dans le monde.

        En intégrant la solution de commerce électronique de Pivotal avec des modules de e-business IFS         et des applications d'entreprise privée, IFS va fournir aux entreprises une         des solutions e-business les plus complètes de bout en bout de l'industrie.         Les deux Pivotal et IFS connaissent une croissance rapide en raison de leur         des rôles de leadership avec leurs solutions e-business complémentaires. La combinaison         de la solution de gestion de la relation eBusiness primé de Pivotal         suite et Exactium solutions éventuellement surpasse la génération actuelle         de eSelling.

Sous         les termes de l'accord, Pivotal va payer IFS 34 millions de dollars pour sa part         de Exactium. Ce paiement se retire de la dette Exactium à l'IFS et les transferts         69% de la propriété IFS dans Exactium de Pivotal. Examen consistera         de 9,4 millions de dollars en cash, le solde étant versé en actions ordinaires de Pivotal.         Dans le cadre de la transaction, Pivotal et IFS ont mis en place une large alliance         accord par lequel IFS licence et de vendre des prix de Pivotal remportant e-business         solutions de relation.

"L'         acquisition de Pivotal Exactium établit comme le leader incontesté dans         Solutions Internet basées sur Microsoft dans deux domaines stratégiques: intelligent         eSelling et gestion de la relation eBusiness », a déclaré Norm Francis, président         et chef de la direction, Pivotal Corporation. «Pivotal et Web complémentaire de Exactium         solutions se combinent pour offrir aux entreprises une occasion unique de         exploiter l'Internet comme canal de vente pour et le service de leur         clients. Notre commune de normalisation sur la plate-forme Microsoft Windows 2000         permettra une intégration rapide et complète de nos produits. "

«À         En même temps, «Francis a continué," Nous sommes heureux d'annoncer que         cadre de notre entente avec IFS, eRelationship innovante de Pivotal 2000         solution sera intégrée à base de composants eBusiness et de l'entreprise IFS         solutions d'applications. La fusion de l'eBusiness sell-side avec le back-office         est une étape critique dans la technologie e-business que les entreprises autour de         le monde est exigeant. L'intégration transparente de eRelationship Pivotal         2000 avec application d'entreprise basée sur des composants de pointe IFS fournira         chemin facile à utiliser, rentable pour eBusiness de bout en bout. "

        Selon Bengt Nilsson, président et chef de la direction IFS "IFS, les avantages en améliorant         son accès à la technologie du front office primé de Pivotal tout en prenant         profiter de l'expertise eCommerce de Pivotal dans ce domaine pour continuer rapide         développement de ces produits. En outre, cela ouvre une passionnante         nouveau chemin de migration pour nos clients et prospects. "

Terje         Vangbo, président de IFS Amérique du Nord a déclaré, «accord» avec IFS Pivotal         offre à nos clients existants et prospects avec un engagement solide         à l'innovation continue de la technologie dans la gestion de la relation client         (CRM) arène. Dans le cadre de notre initiative évoluer, IFS continuera à soutenir         nos clients avec des produits actuels Exactium ainsi que le reste de Pivotals         eBusiness relation de la suite de solutions de gestion. "

marché         Incidence

        IFS adopte une approche intéressante pour livrer ses capacités de CRM.         Elle a d'abord développé dans le domaine de la CRM en acquérant Exactium pour son         Module de configuration de produit. Le mouvement le plus récent représente IFS indirectement         concédant qu'il est allé au-delà de ses moyens avec son produit ambitieux         portée et l'expansion géographique. Le facteur atténuant, cependant, peut être         le fait que l'IFS a été l'un des premiers fournisseurs de systèmes ERP d'intégrer les concepts         de la technologie des composants, et un haut niveau d'intégration à la fois de son         propre et des composants d'autres fournisseurs. La société prend en charge la plupart des IT         industrie accepté les normes de middleware et a intégré efficacement         Exactium au sein de sa gamme de produits Applications IFS.

Nous         croire que, après mûre réflexion introspection, la gestion IFS lourd sans enthousiasme         décidé de rester concentré sur ses compétences de base (solutions ERP verticales         et l'intégration des acquis récemment systèmes de gestion efficaces, une fabrication         exécution de fournisseur de systèmes) et l'expansion mondiale, au lieu de minutieuses         efforts pour développer l'e-commerce et CRM suites complètes et éventuellement suivre         Misfortunate exemple de Baan.

        En vendant Exactium, IFS peut non seulement contrôler les dommages potentiels, mais aussi         tuer deux oiseaux avec une pierre par:

  1. obtenir l'équité pour les acquisitions de canaux nécessaire pour continuer           forte croissance et augmenter sa développe actuellement marché mondial présence

  2. gagner engagement de Pivotal à un véritable partenariat et l'intégration du produit.         

L'         technologies parallèles utilisés par les vendeurs devraient offrir aux clients et         partenaires d'affaires inférieur de coût de possession, ainsi que la formation et la connaissance         transférer les coûts. Néanmoins, les expériences passées ont montré que la véritable intégration         prend du temps et est très rarement indolore.         

utilisateur         Recommandations

        Nous recommandons généralement compris IFS dans une longue liste d'une application d'entreprise         sélection de fin de niveau 1 les entreprises du mid-market et bas (avec $ 50M-1 milliard de dollars en         chiffre d'affaires) dans les secteurs suivants: Energie, Ingénieur-to-Order et         L'exécution des projets, les segments de la forêt, de l'automobile, la gestion des services, et         Transport.

IFS         doit être inscrit sur une liste de toutes les sélections au sein de ce qui suit         industries: aviation, to-Order-Ingénieur Projet et livraison, service         Gestion et le transport, à condition qu'un module de Paie         n'est pas d'une importance primordiale pour le client.

Cependant,         les clients potentiels devraient mener des recherches préliminaires sur l'expertise de l'industrie         et des sites de référence d'un bureau régional IFS ou un prestataire de services d'affiliation         lorsque IFS est inclus dans le processus de sélection du fait de sa répartition naissant         réseau en dehors du marché européen.

Comme         pour l'avenir offre de produits de CRM en question, les utilisateurs sont invités à         IFS requête concernant ce produit périmètre de fonctionnalité et d'une disponibilité générale cabinet         jour. Aussi, assurez-vous que IFS propose un contrat unique et est tenu responsable         pour toutes les composantes disparates dans sa gamme de produits.

 
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