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2001 sera l'année du retour miraculeux de Baan? Definitely Maybe.

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

2001 sera l'année du retour miraculeux de Baan? Definitely Maybe. P.J.         Jakovljevic          - Janvier         26 mai 2001

événement         Résumé

        Le 15 Décembre 2000, Baan Société , une fois une entreprise leader         applications vendeur, a annoncé qu'elle avait signé des contrats avec plus de         100 nouveaux clients à travers le monde depuis son acquisition par Invensys plc en Août 2000. Les nouveaux clients incluent de grandes organisations de l'industrie aérospatiale         comme DARA au Royaume-Uni (pour plus d'informations, voir Est         Baan montre des signes de vie après la mort? ), Des fabricants tels que ABB         en Australie et Selcom en Chine, et les entreprises de commerce électronique tels         comme 2BeSource.com , le textile et du vêtement basé à Singapour approvisionnement         solution de portail web.

«Depuis         le Invensys acquisition, Baan a réalisé des progrès pour remplir son         carnet de commandes ", a déclaré Laurens van der Tang, Baan président de l'entreprise.« Nous avons         vu particulièrement forte acceptation du marché de notre portefeuille en expansion         du logiciel E-Business, ce qui démontre notre capacité à intégrer avec succès         solutions sur toute la chaîne de valeur - par le fournisseur, par le biais de la fabrication         Procédé pour le client. Notre force en reliant les chaînes d'approvisionnement complexes         en temps réel, les environnements de sol boutique build-to-order est rapidement devenu         un facteur clé de succès Baan. En outre, notre approche Baan OpenWorld d'         composants découplés s'avère précieux pour les entreprises nécessitant une intégration         de leurs composants d'entreprise best-of-breed ».

Laurens         van der Tang a dit Baan entend s'appuyer sur ces progrès au cours de la prochaine         six mois et s'est engagé à renouer avec la rentabilité d'ici le milieu         de 2001. "Nous allons le rendre encore plus facile pour les clients de travailler avec Baan.         Solutions 'best-of-industrie «Nous avons développé des processus clés de l'entreprise         qui comprend tous les produits, le soutien et le conseil initial nécessaire         pour donner aux clients une voie accélérée à la réussite de la mise en œuvre E-Business ".         

Baan         a également étendu les fonctionnalités de son BaanERP Enterprise Business         solution avec le lancement de son nouveau BaanTQM Total Quality Management         solution pour la fabrication d'organisations le 13 Décembre 2000. BaanTQM         est basé sur un produit de gestion de la qualité fournie par la société néerlandaise Guardess ,         et peut également être utilisé en tant que logiciel de gestion de qualité autonome. Baan dit         le logiciel peut être intégré dans l'entreprise et permettra de réduire opérationnel         les coûts tout en augmentant la qualité de la production et de la satisfaction du client.

Baan         TQM comprend trois modules: TQM pour la recherche et le développement; TQM pour         l'assurance qualité et le contrôle de la qualité et TQM pour la santé, la sécurité et         environnement. Les composants séparés permettent la mise en œuvre au coup par coup, simple         personnalisation et une grande flexibilité. Caractéristiques de fabrication discrets spécifiques         inclure la gestion des non-conformités et des procédures au niveau de qualité acceptable (AQL).         Baan TQM aide de plusieurs façons pour aider l'industrie de process et la fabrication discrète         les entreprises à atteindre et maintenir la conformité avec les normes de qualité clés         comme l'ISO et QS-9000 et aux règlements formulés par la FDA.         

Sur         12 décembre 2000, Baan a annoncé que son logiciel BaanERP 5.0c est maintenant         «Certifié pour Windows 2000 Professionnel, Server et Advanced Server.         BaanERP soutient pleinement la Microsoft de Windows 2000         système d'exploitation, offrant à ses clients des avantages réels en termes d'application         déploiement, le coût total de possession réduit et une fiabilité accrue de l'application.         La solution BaanERP exploite toutes les fonctionnalités d'entreprise axées sur des         le système d'exploitation sous-jacente de Windows 2000, y compris Active Directory;         Microsoft Management Console; OnNow; Microsoft Software Installer; simple         Signer et Clustering, la solution peut basculer et de redémarrer sur un         deuxième serveur sans qu'il soit nécessaire pour le redémarrage du système client.

marché         Incidence

Bien         Baan a peut-être tourné le coin, il est encore loin de son Halcyon         jour. L'acquisition de Baan Invensys a été consommé, et Baan a         fait des progrès apparent. Un signe majeur de soulagement est l'achèvement du radical         restructuration au cours de laquelle environ un quart de la population active et près de         la moitié des bureaux à travers le monde ont été coupés.

Depuis         Baan n'a pas annoncé publiquement les résultats financiers détaillés pour sa première         trimestre depuis son acquisition, les estimations sont que Baan a énormément         réduit ses pertes trimestrielles (à moins de 10 millions de dollars) tout en maintenant         chiffre d'affaires au niveau du dernier quart que Baan a rapporté 50 millions de dollars         en tant qu'entreprise indépendante (Q1 2000). Ceci a été réalisé par la mise en œuvre         une synergie de services partagés lorsque cela est possible et en établissant des ventes et la consultation         les niveaux de personnel sur la base des ventes et services réalistes doivent projection. Il         est une structure de gestion beaucoup plus maigres ainsi, alors que la consolidation des         de vente et de développement dans le monde a également eu lieu.         Avec tout cela à l'esprit, les prévisions de la direction retour à la rentabilité         en 2001 ne sont pas tout à fait irréaliste (probabilité de 70%).

Nous         approuver regain d'intérêt de la société sur la fabrication discrète mid-market         segment, le terrain fertile qui a fait Baan fleur au milieu des années 90.         Les mouvements mentionnés ci-dessus et / ou annonces devraient renforcer l'attrait de Baan         à ce segment de marché. Nous aurions presque acheté les nouvelles de nouveau         100 clients comme un signe de cabinet de la résurrection si ce n'était pas pour un «mineur»         détail - il ya visiblement petit nombre de nouveaux clients dans le         US! Ce marché, qui était autrefois enthousiaste au sujet des produits Baan, a         toujours méfié et est maintenant la société sous une loupe.

L'         société a, au moins, s'est adressé au client nord-américain actuel         attrition de base, en partie par sa haute direction rassurant personnellement         les principaux clients de la viabilité de l'entreprise. Il ya des indications         de succès à cet égard. La prochaine étape serait de développer l'entreprise         dans sa large base de clients existants, à la fois en augmentant le nombre de         sièges et en offrant des applications d'entreprise telles que Front-Office, Affaires         Intelligence, Supply Chain, et e-commerce au-delà de ses principales solutions ERP.         Élan possible de ces activités peut alors gagner les clients renouvelés Baan         la confiance et l'acceptation.

Baan         doit poursuivre ses efforts pour consolider sa base de clients et de pénétrer         le bas de gamme du marché avec sa gamme complète de produits de composant         applications, principalement à travers des canaux indirects et d'accords d'externalisation.         Parallèlement à cela, Baan doit étendre la distribution mondiale, les ventes, les services         et des capacités de soutien, principalement en s'appuyant sur des canaux indirects qualifiés.         À cette fin, le canal de vente a apparemment été rationalisé et une formation polyvalente         de vendre le portefeuille de produits et de réduire le passé confusion entre         organisations de vente disparates (par exemple, ERP, CRM, SCM, etc.) Le indirect         canal a également été réévalué et réduit à des fournisseurs stratégiques         peut fournir la satisfaction de la clientèle nécessaire à la nouvelle organisation a         s'efforce de réaliser.

Tous         ces efforts ont été entrepris pour positionner Baan d'aborder son passé         Némésis - manque de soutien à la clientèle et de satisfaction. La société promesses         que l'orientation client est le jeu à partir de maintenant. L'alignement des         l'organisation pour améliorer les problèmes des clients a été propagé dans         les ventes, les techniques, et les divisions de soutien à la clientèle à l'échelle mondiale. Nous savons aussi         d'un nouveau compte de gestion pratique de rétroaction mis en œuvre pour que         l'entreprise d'entendre la voix de sa base de clientèle et d'améliorer continuellement         le processus. Ces initiatives sont incontestablement positifs. Avec plus de         1000 employés de R & D (qui n'ont pas été affectées par la restructuration) le renforcement         la qualité du produit et la fonctionnalité, Baan peuvent avoir une chance de renouveler         la confiance des clients à la fois par l'établissement d'un pipeline croissant et la fermeture         les offres dans les applications d'entreprise fabrication discrets mid-market         marché.

Cependant,         Baan a encore beaucoup de travail à faire pour retrouver sa gloire d'antan. Le positif         Signe que Baan semble être de retour sur l'écran radar, souvent par le biais         Vars. Ceci est basé sur un certain nombre d'engagements récents de sélection de TEC         aux États-Unis qui comprenait Baan. Toutefois, la période difficile prolongée         a fait des ravages dans l'amélioration des produits lamentables, comme conséquence, de nombreux concurrents         semblent avoir rattrapé, voire devancé différenciateurs concurrentiels de Baan         du passé. Il est ironique que l'entreprise Baan a été touché par des troubles         exactement où il semblait enfin avoir livré sa plus stable et mature         produit, Baan IV .

L'         nouvelle version du produit, Baan Series (ou Baan V ),         qui présente une architecture plus avancée, manque actuellement un certain nombre de         Les modèles de l'industrie prédéfinis, qui étaient disponibles à Baan IV. Par ailleurs,         le Baan Dynamic Enterprise Modeler - Exécution de Stratégie (DEM SE) du concept,         qui tente d'enlever une partie de la complexité de la configuration du système en         permettant aux utilisateurs d'graphiquement modèle (en utilisant des organigrammes) et de naviguer entreprise         processus d'affaires, des organisations et des événements, et alors automatiquement et configure         le produit a été imité par de nombreux concurrents. En outre, son manque de         fonctionnalité de paie HR native / signifie que Baan ne sera pas attirer les clients         qui préfèrent une solution véritablement échelle de l'entreprise «one-stop-shop», qui est         souvent la préférence du mid-market. L'ouverture de Baan se connecter à         Produits 3rd-party et le soutien de nombreuses plates-formes et des normes de middleware         sont louables cependant.

autre         motif de préoccupation est la décision de la récente Invensys faire rouler le Wonderware         Protéiforme et Prism la fabrication de produits de traitement dans le système de Baan, avec         l'intégration doit être achevée en environ un an (pour plus d'informations, voir          Processus         ERP du marché perd PRISM et protéiforme). Compte tenu du fait que le courant         Portefeuille de produits Baan, réalisé par un certain nombre d'acquisitions, a         les retards et les coûts de lourdes observées qui ont résulté de résoudre les problèmes d'intégration         et le remaniement éléments disparates en un seul modèle de schéma / données, le marché         peut s'attendre à assister à un autre développement de produits intimidant et livraison         expérience. Sans parler de la diminution de la concentration mentionnée ci-dessus sur         fabrication discrète.

utilisateur         Recommandations

        Il s'agit principalement de bonnes nouvelles et un signe de soulagement pour les clients Baan actuelles.         Bien que l'expérience nous enseigne à se méfier de l'issue des fusions et         acquisitions, clients Baan existants peuvent être assurés de la société de         viabilité. Il peut être une situation tout à fait différente en ce qui concerne le développement de produits         et le service et la stratégie d'appui bien. Par conséquent, toute organisation         évaluer Baan devrait se tenir affiché, et d'envisager des fonctionnalités existantes         seulement. Les utilisateurs actuels et potentiels sont invités à suivre la société de         introduction de nouveaux produits et de garder un œil attentif sur sa stratégie future.         

plus         Recommandations pour les utilisateurs actuels et potentiels Baan peuvent être trouvés         à Baan - Qu'est-ce         L'avenir Dans l'écurie Invensys apporter? Partie 2:. Évaluation Baan

de l'éditeur         Remarque:         Cet article a été modifié de sa forme originale depuis l'original         date de publication.

 
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