Accueil
 > Rapports de TEC > Blogue de TEC > Zoomer dans le détaillant de vêtements Conundrum

Zoomer dans le détaillant de vêtements Conundrum

Écrit par : Predrag Jakovljevic
Date de publication : juillet 18 2013

Alors que la plupart des observations faites jusqu'à présent tout au long de cette série vrai pour de nombreux segments de détail (pour plus d'informations sur la portée des systèmes de gestion de vente au détail en général, s'il vous plaît voir Retail Systems : A Primer et détail dynamique du marché pour les éditeurs de logiciels ), la base de clientèle de plus en plus capricieux et exigeant des adolescents (et leurs parents payeurs) ou yuppies a conduit à l'habillement de mode ou un vêtement marché vertical de détail à devenir un de l'évolution rapide de tous les marchés. Si ces détaillants ne sont pas constamment rafraîchir leur présentation et leur assortiment pour les consommateurs, ils courent le risque de perdre face à leur concurrence, peu importe comment ils compétitifs source et livrer leurs produits.

Pour plus d'information sur l'approvisionnement mondial, s'il vous plaît voir les parties précédentes de cette série: la bénédiction et la malédiction de Global Sourcing et Gestion des fournisseurs , Distinctions et avantages de l'approvisionnement stratégique , The Promise (et la complexité) des MDD , L'anatomie du processus d'approvisionnement au détail , et Personne n'a dit Sourcing Overseas serait facile .

Le marché est en pleine effervescence sur les exemples de détaillants européens Zara et H & M , qui sont connus pour leur capacité à concevoir, produire et fournir de nouveaux styles magasins en seulement quelques semaines. Ces détaillants réaliser un tel exploit en exécutant différentes chaînes d'approvisionnement pour les différents segments de marché. Cela signifie que ces détaillants utilisent une combinaison de volume de production bon marché à proximité du Sud et les pays d'Europe de l'Est et, dans certains cas, ils s'appuient sur les livraisons d'avion coûteux de livrer toutes nouvelles marchandises vers les magasins en trois semaines. Aux États-Unis, un bon exemple d'équilibre entre les coûts de biens provenant mondial avec une meilleure qualité de fabrication nationale (ou régionale) finale et l'assemblage est le centenaire fabricant New Balance . Tout le personnel de New Balance se targue de connaître le «entreprise de faire d'abord des chaussures de sport», y compris même le technologies de l'information interne (IT) groupe.

En tournant leurs stocks plus souvent, ces détaillants (y compris ceux aux Etats-Unis, comme Gap , J. Crew , et Cuir de Wilson ) même avoir le luxe de vendre plus de leurs marchandises au prix ou à une unité de balisage initial (IMU) plutôt qu'à démarques et escomptes significatifs. En plus de donner aux consommateurs une raison de faire des emplettes plus souvent, les stocks moins importants et les virages plus rapides peuvent améliorer les marges en encourageant les consommateurs à acheter plus souvent au prix fort. Les clients hésitants pourraient ne pas trouver un élément souhaité la prochaine fois qu'ils viennent (semblable à l'expression, "vous empêchez-vous perdre"), soit en raison de la demande "hot" de l'article (sens sans reconstitution) ou en raison d'une politique de stockage délibéré d' marquant automatiquement et la vente de biens toutes les six semaines environ.

pression sur les prix est la plus grande force motrice dans l'industrie du vêtement. Il peut être ressentie à travers la chaîne d'approvisionnement, du consommateur au détaillant, grossiste de vêtements de marque ou le fabricant, et l'habillement entrepreneur au vendeur de tissu. Détaillants de vêtements qui réussissent ont tendance à exceller dans des prévisions plus précises, l'optimisation des stocks, et la vitesse de la chaîne d'approvisionnement et d'agilité. Les grands détaillants nord-américains ont généralement tourné vers le logiciel, comme l'analyse de la prévision, l'optimisation des stocks, ou des calculs de démarques, et plus particulièrement le logiciel basé sur le Web pour relier les données provenant des ministères disparates et les partenaires commerciaux, le tout afin d'accélérer les processus de la chaîne d'approvisionnement de distance, matériau à faible coût (tissu) et les lieux de travail. Une façon d'accélérer ces processus en place est d'avoir des relations étroites avec les fournisseurs (par exemple, s'engager dans une usine en particulier et de partager plus d'informations).

expédition directe, également appelée «bypass DC," est une autre pratique efficace qui se produit lorsque les vendeurs expédient les marchandises directement au magasin au lieu de centre de distribution de du détaillant (DC ). L'exécution réussie de cette demeure extrêmement difficile et nécessite partenaires de la chaîne d'approvisionnement doivent être suffisamment flexibles pour apporter des modifications de dernière minute apportées carton et conteneurs assortiments ainsi que vers des destinations. Sourcing et leaders de la logistique veulent aussi avoir accès à l'information qui permet rendant plus proches du marché décision (consommateurs finaux de sens), telles que les données permettant d'évaluer si elles doivent apporter des modifications aux couleurs, les styles, les lieux de production, la taille des commandes, assortiments de détail, ou des plans de transport.

Entrez Product Lifecycle Management

Avec ce changement, l'approvisionnement et Product Lifecycle Management Outils (PLM) ont émergé comme importants outils technologiques au sein de l'entreprise de vente au détail, puisque ces outils peuvent aider à compenser la perte de contrôle et réactivité ralenti associé à l'externalisation de la fabrication des marchandises dans les régions éloignées du monde. Détaillants d'avant-garde qui sont le moteur des stratégies de marques privées avant le font en automatisant les fonctions d'approvisionnement clés, la rationalisation des processus d'affaires, et la mise en œuvre des meilleures pratiques à travers plusieurs lignes de produits.

En tant que consommateurs tatillons continuer à exiger de nouveaux produits "hier", les grands détaillants ont d'étendre les compétences et les outils nécessaires pour évoluer efficacement leur approvisionnement et de la communication et des processus PLM. En outre, la réduction du taux d'erreur très tôt dans les phases de conception de produits empêche les problèmes de devenir plus amplifiée dans le cycle de vie des produits et de la chaîne d'approvisionnement. La recherche et l'identification des sources appropriées de biens et de services prend la moitié de l'ensemble du cycle de sourcing, et 80 pour cent du coût du produit est construit dans les phases de conception et de développement lorsque l'approvisionnement se produit (ce qui nécessite des relations étroites et coopératives). D'un autre côté, les dépenses liées à la conception sont généralement jusqu'à 15 pour cent du coût du produit nominal, mais jusqu'à 70 pour cent du coût de la livraison du produit peuvent résulter d'une conception (faible).

Les résultats d'un récent sondage réalisé par Eqos d' montrer comment gagner détaillants coter la valeur de ce qui suit moyens de surmonter les inhibiteurs d'organisation et autres défis à l'approvisionnement mondial. En ordre décroissant d'importance, ces approches et les moyens sont: 1) l'amélioration des outils d'intégration de la technologie; 2) la collaboration avec les fournisseurs sur les coûts et la mise en œuvre; 3) la disponibilité des réussites et des études de cas sur les gagnants dans une ligne de particulier de l'entreprise (LOB); 4) le déploiement de solutions hébergées ou sur demande pour atténuer les coûts initiaux; 5) la création d'une équipe interdisciplinaire pour étudier les avantages et 6) s'appuyant sur des consultants et des champions du LOB internes pour les aider avec les changements de processus

Les conclusions d'une autre enquête montrent que les entreprises qui obtiennent les meilleurs rendements de l'approvisionnement utiliser les stratégies suivantes mondiale: normaliser les procédures d'approvisionnement; coordonner les décisions d'approvisionnement entre les fonctions, les divisions et zones géographiques; établir des procédures et d'intelligence pour exacts et le calcul des coûts débarqués en temps opportun, l'utilisation des outils d'analyse avancés, et d'automatiser les processus d'approvisionnement mondial

.

Effectuer les meilleures pratiques au-dessus de la chaîne d'approvisionnement simultanément plutôt que séquentiellement (si possible) a conduit à des temps de production, en moyenne, à presque diminué de moitié. Compte tenu de cette énorme baisse, les fabricants et les grossistes de la marque sont en mesure de rationaliser et de réduire le cycle de conception du produit, pour lesquelles aval et l'intégration réussie des systèmes en amont est important. À ce titre, la catégorie des logiciels PLM prend sur une plus grande signification dans le sourcing et les royaumes de la logistique.

PLM est apparu comme un outil pour la fabrication discrète, qui a besoin de garder une trace des spécifications du produit dans conception assistée par ordinateur dessins (CAD). Cependant, ces outils traditionnels non seulement mal traduit pour répondre aux besoins des fabricants de processus (voir Préparation pour le développement du produit dans Process Manufacturing ), mais ils sont particulièrement inaptes pour les détaillants de la mode.

détail reste un secteur très tactile, axé sur la main, drapé et la durabilité de tissus et les garnitures. Les dessins sont toujours dessinés sur le papier et montées sur des modèles de taille ou des mannequins. Pourtant, l'idée fausse populaire est que le développement de nouveaux produits et l'introduction (NPDI) dans l'habillement est une progression simple à partir de croquis d'un concepteur à l'élément fini. Détaillants approche PLM en termes de collections et les saisons, en lançant sans cesse de nouvelles créations. La planification de l'affectation des différentes pièces qui composent une collection est toujours déterminé par le budget.

Dans cette industrie, les collections sont définis par leur attention à la qualité, qui ne peut pas être la simulation testée comme on peut le faire dans la fabrication discrète. Vêtements et chaussures acheteurs ont besoin de toucher, voir, sentir et leurs composants, ils sont impliqués dans chaque étape du cycle de vie du produit. Conception et planification pour la collection de la saison commence généralement au moins 9 mois à l'avance, avec 90 pour cent de la conception des produits sans jamais voir la lumière du jour en raison d'un manque de communication entre les commerçants, les concepteurs de produits et les fournisseurs. Si ce n'est pas développée à l'intérieur de cette fenêtre neuf mois, l'idée est, ainsi, passé de mode. Dans le monde réel, la conception et le développement de produits peuvent prendre jusqu'à dix-huit mois, avec des améliorations de la conception et des changements communiqués à travers les fuseaux horaires et dans des langues différentes, des échantillons de test commercialisé, les spécifications ajustement modifiés et couleurs raffinées-designs sont constamment mis à jour.

les particularités de vêtements PLM

L'industrie du vêtement fonctionne dans un environnement d'évolution rapide des tendances de consommation et les marges concurrentielles. Les conséquences d'une sélection de produits pauvres ou retard de livraison ne peuvent donner lieu à une vente terne saison, il peut même être vraiment désastreux pour un détaillant. La concurrence pour la différenciation des produits et l'augmentation des marges de profit signifie que les retards ou de communication manquée peuvent interrompre la production, les livraisons de retard, l'augmentation du coût et impact sur les ventes, posant ainsi de graves menaces pour la viabilité de l'entreprise. Le processus de conception est itératif et collaborative, avec des acheteurs et des vendeurs qui travaillent ensemble pour obtenir le bon produit au juste prix, alors que les styles, les détails, la taille, et les palettes créer le look de la marque au fil des ans, par opposition aux composants partagés, des ingrédients, et sous-ensembles dans les marchés de la fabrication discrète et processus.

faciliter la collaboration entre les designers, commerçants, professions sourcing, et les usines est la première étape pour toute application PLM. S'éloignant des appels téléphoniques, des télécopies et des chaînes e-mail à un environnement de collaboration centralisée peut garantir que toutes les parties sont en phase avec les dernières exigences. La dynamique de la demande des consommateurs, l'inconstance des consommateurs et tendances de la mode sont ce qui font commerce de la mode si complexe. Avec des milliers de unités tenue des stocks (UGS) contenant la couleur, la taille et les options d'attributs qui subissent de multiples itérations lors de la conception et du développement, ainsi que de nombreux contrôles de qualité, l'industrie du vêtement au détail exige une solution PLM spécialisé. Un processus de raffinement planification bien conçu devrait assurer la marge de bon produit.

Afin de tirer parti des écarts de prix liés à l'impartition mondiale, les détaillants ont besoin d'être très vigilant sur les modifications de conception, où le suivi des composants, résultats d'essais et les exigences d'emballage, ainsi que les problèmes de qualité , besoin d'un système PLM pour alerter rapidement les détaillants des mises à jour et les résultats d'étapes clés. En outre, l'environnement de vente au détail pour le PLM nécessite des tests de qualité à faire tout au long du cycle de vie du produit, mais surtout avant que la production commence même. Le système doit surveiller la progression du produit et d'assurer les exigences de qualité tout au long du processus. Dans le secteur de la distribution, les matériaux qui le composent, travaux en cours (WIP), et les produits finis peuvent subir une batterie d'échantillonnage, d'analyse rigoureuse, et retravailler jusqu'à la dernière minute avant que la production en ligne commence.

Pour garder les livraisons dans les délais prévus, un processus complet et système d'alerte est nécessaire pour saisir et communiquer les changements de spécifications, les résultats des tests et les impacts potentiels de production, ainsi que pour assurer la visibilité de gérer efficacement les matériaux et les ressources . Les informations ci-dessus et résolution de qualité, de calendrier et de l'état des alertes, et la bibliothèque de composants (ou une base de données de plus en plus de modèles et de configurations approuvées ou composants) doivent tous maintenir le développement de produits et de la production sur la bonne voie et se dirige vers le plancher de magasin. Pour plus d'informations, s'il vous plaît voir Manufacturing Process : exigences spécifiques des industries et Intentia: Stepping Out With Mode et Style .

En général, les détaillants essaient de profiter de la gestion de la conception du produit traditionnel (PDM) des solutions, comme Gerber 's WebPDM ou Freeborder Product Manager , pour organiser leurs cahiers des charges de production. Mais ces systèmes ont été principalement conçues pour s'intégrer avec coupe et reconstituer machines, pas nécessairement de suivre les tests de qualité, de gérer les activités d'approvisionnement, unir le processus d'achat, ou de maintenir les détails officiels de transaction. Ainsi, il a été difficile, voire impossible, pour de tels systèmes pour produire «une version de la vérité» pour le reporting financier et la conformité avec la Sarbanes-Oxley Act américain (SOX) et Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT).

ne sont forfaits PLM pour les fabricants discrets et processus la bonne personne pour vente PLM, car ils ne sont pas construits de la diversité des attributs, des rigueurs de contrôle de la qualité ou la relation intrinsèque avec l'approvisionnement, la gestion globale de l'ordre , et la fourniture de fonctions de la chaîne. Certains systèmes PLM de vêtements astucieux permettent aux détaillants de présélection des fournisseurs pour une commande particulière basée sur leur travail et certifications précédente, et ils GRADE ces fournisseurs sur la qualité des nouvelles commandes reçues (voir La prochaine phase du Fournisseur gestion de la performance dans l'industrie du détail ).

Alors que le TradeStone PLM for Retail produit a été décrite dans L'avenir d'un E-Sourcing Solutions Builder , la contrepartie Eqos Product Management Suite est composé de quatre modules suivants qui gèrent les processus liés aux fournisseurs à partir d'une perspective centrée sur le produit:

  1. Eqos New Product Introduction -gère le produit de la phase de spécification jusqu'à la livraison au détaillant, en automatisant les processus npdi et de collecte de données sur les entreprises à réduire le temps de mise sur le marché et d'augmenter le taux de réussite de lancement .

  2. Eqos Product Information Management (PIM) , facilite la synchronisation des informations à la fois en interne et en externe via un référentiel centralisé de données de produits et des informations graphiques (voir Le rôle de la PIM et PLM dans l' Information sur le produit Supply Chain: Où est votre lien ). Ce référentiel est le fondement de l'information sur la qualité, et constitue le point de référence pour des gammes spécifiques au magasin, les campagnes, les activités de promotion et de gestion de la performance du produit.

  3. Eqos Gestion d'événements promotionnels -automatise et gère le planning initial, pré-évaluation, l'exécution et l'analyse post-événement des promotions, y compris les événements saisonniers, lancements de produits, les offres de consommateurs réguliers.

  4. Eqos produit Performance Management , publie des données de performance des produits aux fournisseurs et aux parties internes. Les données peuvent inclure les ventes, la disponibilité des stocks, les prévisions, les recettes, dépêches et les détails de la gamme en magasin, et il est rapporté au magasin, région, dépôt, ou au niveau des entreprises globales. Ce module intègre des alertes, l'exception, et la perte de rapports d'opportunité contre toute mesure, y compris les ventes escomptées, la disponibilité et les paramètres allant.

Une vue unique de la vérité devrait éliminer la redondance introduite par plusieurs feuilles de calcul dans le besoin de mises à jour, la chasse aux strings e-mail et constants re-saisie des informations dans plusieurs systèmes. Les entreprises doivent être en mesure de tirer parti de l'Internet pour faciliter l'approvisionnement et les processus d'approvisionnement et de s'attaquer au problème le plus grave de l'approvisionnement, les maux de tête causés par des systèmes distincts pour les achats nationaux et internationaux, et l'incapacité des petites entreprises à tirer parti des plates-formes d'achat global.

et recommandations des utilisateurs

Pas de doute, on s'attend fabricants de détail pour produire des articles de haute qualité à plus bas prix possible, alors que les acheteurs et les gens de sourcing doivent chercher à obtenir les meilleurs prix et délais de livraison les plus courts. Par conséquent, les fabricants de détail devraient instituer des calendriers de temps et d'action et de tirer parti des investissements informatiques existants à travailler ensemble pour mettre des produits sur le marché, un rapport sur les étapes critiques, et d'atteindre et de propager mondialement visibles "une source de la vérité." L'échange d'informations devrait bénéficier partenaires commerciaux en améliorant les prévisions et la coordination des systèmes et des stratégies de fabrication et de distribution, en réduisant les délais et l'accélération des réactions à des données marketing.

Les résultats des recherches de class="articleText">

Une suite d'applications astucieux ou une application composite qui implique sourcing, gestion des commandes, PLM, l'exécution des commandes, la visibilité de la production, la modélisation des processus d'affaires (BPM), gestion du chemin critique, tableaux de bord , etc devraient soutenir la façon dont chaque partenaire commercial pense et comment chacun doit exécuter pour atteindre des objectifs communs. Ceci peut être accompli en présentant aux utilisateurs des écrans et des flux de travail dans la perspective de la tâche à accomplir, indépendamment de rôle, l'organisation, la géographie, la langue ou la monnaie. Simplement dit, le logiciel doit masquer les complexités du commerce mondial, en particulier parmi les utilisateurs qui ont historiquement été réticents à adopter la technologie.

logiciels d'entreprise appropriée class="articleText">

gestion de la relation fournisseur Outils (SRM) est l'amélioration de l'agilité. Agilité est la capacité de réagir plus rapidement, efficacement et avec précision à travers l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement.

centrale à cycle plus court agilité sont les délais de livraison qui viennent de l'élimination des processus manuels et des rapports de situation plus fiables et plus fréquentes du processus de fabrication et d'expédition. Ceci, à son tour, permet une identification plus rapide des problèmes et de trouver les solutions appropriées. En outre, avec un transfert automatique rapide et la disponibilité des données, les spécifications de fabrication peuvent même être modifiés pour un produit qui est déjà en commande, sans nécessairement le sortir de la file d'attente, réduisant ainsi encore le temps total de file de l'ordre. Les aspects les plus communs de l'amélioration de l'agilité qui découlent de cycles plus courts sont les suivants:

  • niveaux inférieurs d'inventaire, puisque des délais de livraison plus courts et des temps de cycle, le niveau de stock de sécurité (buffer) peut être réduite, ce qui entraîne des économies en réduisant les niveaux de stocks et des coûts d'obsolescence;
  • amélioré les délais de livraison (réduction de l'incidence des out-of-stock pièces);
  • satisfaction accrue de la clientèle grâce à l'amélioration délais de livraison, des délais plus courts, et des informations plus précises sur l'état des commandes et
  • une meilleure réactivité aux besoins du marché (changements dans le marché) en raison d'une plus grande connaissance du marché et les exigences de délais plus courts pour informer les partenaires commerciaux.

Pourtant, la complexité et la spécialisation de l'espace global sourcing, il est difficile pour un fournisseur qui aspirent à gérer toutes les exigences de l'automatisation de l'e-business mondial, et toutes les questions et les exigences ci-dessus doivent être pris en compte lors de sourcing, SRM, ou d'un système PLM choix: soit comme un stand-alone ou dans une gestion de la chaîne d'approvisionnement large (SCM) cadre. Par conséquent, il convient de garder à l'esprit que chaque paquet aura sa propre combinaison unique de fonctionnalités et de composants, et nécessitera degrés de saisie de données variables et mise à jour par les utilisateurs.

droits et tarifs douaniers, ainsi que les taux de change et les coûts de transport des douanes, devraient être disponibles pour calculer avec précision le coût total des marchandises. Cela nécessite un modèle de données et l'intégration au niveau du produit et le point entre le système d'approvisionnement et la planification des ressources d'entreprise (ERP), la gestion des commandes, gestion d'entrepôt, de transport et d'autres systèmes d'entreprise pertinents. Dans tous les cas, avant toute entreprise étend son réseau de distribution pour y inclure faible coût d'approvisionnement ou de montage, il faut faire des comparaisons approfondies sur la base de tous les coûts impliqués dans tous les scénarios possibles.

Global sourcing est sensiblement plus complexe que l'approvisionnement domestique, et il ne devrait pas être tenté sans le soutien technologique adéquat et le contrôle des processus d'affaires. Executive mandats mondiaux d'approvisionnement qui ne sont pas pris en charge avec ces outils pour exécuter typiquement échouer ou ne répondent pas aux attentes. La situation idéale pour un détaillant est d'établir une plate-forme de commerce collaboratif qui offre les outils, le contenu, la communauté et l'infrastructure de l'entreprise pour soutenir les communautés du commerce mondial et un processus d'échange transparent. Pour plus d'informations, voir Supplier Relationship Management: Avantages et défis et APICS 'programme 2007, Certified Supply Chain Professional (CSCP) Système d'apprentissage, Module 3: Gestion des clients et Relations avec les fournisseurs .

Ceci conclut la série la bénédiction et la malédiction de Global Sourcing et Gestion des fournisseurs .

Pour plus d'informations et pour commencer votre propre comparaison de solution personnalisée, veuillez visiter

Supply Chain Centre d'évaluation de la gestion du TEC

 
comments powered by Disqus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others

©2014 Technology Evaluation Centers Inc. All rights reserved.