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Gestion administrative et opérationnelle (back-office) - 0

Voyez les progrès de l’industrie, les tendances du marché, les éditeurs, les produits et les processus d’affaires sous un autre angle grâce aux articles écrits par nos analystes et d’autres experts de l’industrie.


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Quatre étapes pour un plan de relève réussi
Sherry Fox 14/05/2012 09:37:00
Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.
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Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Gabriel Gheorghiu 15/02/2012 11:05:00
Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.
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Les méthodes que les compagnies aériennes peuvent utiliser pour arrêter de se faire mutiler par les coûts d’entretien
Phil Reney 14/05/2012 09:48:00
Les grands transporteurs doivent aussi gérer des processus complexes entre les services qui sont souvent pris en charge par un ensemble de capacités limitées ainsi que par des solutions de contournement externes. Lisez cet article pour comprendre comment réduire les coûts associés à cette planification importante d’actifs en mouvement.
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