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Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Jorge Garcia 18/06/2012 09:04:00
Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

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