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Services aux entreprises et services-conseils - 2012

Voyez les progrès de l’industrie, les tendances du marché, les éditeurs, les produits et les processus d’affaires sous un autre angle grâce aux articles écrits par nos analystes et d’autres experts de l’industrie.

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Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions
Jorge García 24/07/2012 00:00:00
Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.

Lire :Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions

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Sept conseils pour engager d’excellents consultants
Jamal Rahal 24/07/2012 00:00:00
Lisez cet article pour apprendre comment rassembler une équipe de consultants pour votre société de conseil qui sera à l’image des services, des valeurs et des principes que vous voulez transmettre.

Lire :Sept conseils pour engager d’excellents consultants

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Les méthodes que les compagnies aériennes peuvent utiliser pour arrêter de se faire mutiler par les coûts d’entretien
Phil Reney 14/05/2012 09:48:00
Les grands transporteurs doivent aussi gérer des processus complexes entre les services qui sont souvent pris en charge par un ensemble de capacités limitées ainsi que par des solutions de contournement externes. Lisez cet article pour comprendre comment réduire les coûts associés à cette planification importante d’actifs en mouvement.

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À la recherche d’un RVA ou d’un consultant en TI à la hauteur? La culture est la clé
Jamal Rahal 11/04/2012 16:26:00
Avez-vous déjà été échaudé par un prestataire de services qui fait des promesses attirantes, mais qui n’a pas tenu ses engagements? Dans le monde des TI, beaucoup de compagnies ont une histoire au sujet d’un contrat qui a mal tourné. Mais alors, qu’est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour en savoir davantage.

Lire :À la recherche d’un RVA ou d’un consultant en TI à la hauteur? La culture est la clé

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