Bilan des capacités du logiciel de TEC

  • Source : Technology Evaluation Centers
Votre organisation utilise-t-elle ses progiciels d’entreprise à leur plein potentiel? La réponse à cette question peut être épineuse. Une documentation inadéquate ou des connaissances internes manquantes peuvent compliquer l’évaluation de la prise en charge de vos processus d’affaires par le système actuel de votre compagnie. De plus, ces lacunes peuvent empêcher d’estimer les changements à effectuer, le cas échéant. Un bilan des capacités du logiciel de TEC peut vous aider. Lisez notre brochure pour en savoir plus.
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TEC 2013 CRM Buyer's Guide for Medium and Large Enterprises

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Great customer service is the best (some say the only) way to truly stand out from the competition. CRM vendors are helping companies rise to the challenge with new tools for building and measuring relationships. In the 2013 TEC CRM Buyer’s Guide, analyst Raluca Druta walks you through the latest CRM developments and looks at how trends like customer experience management, mobility, and social media integration are changing the way companies do business.
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  • Date de publication : mars 28 2013

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