http://www.technologyevaluation.comTechnology Evaluation Centers - News Analysis and Research. Technology Evaluation Centers Inc. (TEC) is the impartial advocate for end users and purchasers of enterprise software solutions. It has aided IT professionals with software selection since 1993.Copyright 2013 Technologyevaluation.com. All rights reserved.Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/le-syndrome-du-cas-par-cas-comment-vous-assurer-que-vos-processus-d-affaires-ne-vous-m-neront-pas-un-cas-de-gestion-des-exceptions-33651/24/07/2012 16:13:00 Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/une-meilleure-gestion-du-rendement-pour-les-prestataires-de-services-33481/18/06/2012 09:04:00 Les grands transporteurs doivent aussi gérer des processus complexes entre les services qui sont souvent pris en charge par un ensemble de capacités limitées ainsi que par des solutions de contournement externes. Lisez cet article pour comprendre comment réduire les coûts associés à cette planification importante d’actifs en mouvement.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-m-thodes-que-les-compagnies-a-riennes-peuvent-utiliser-pour-arr-ter-de-se-faire-mutiler-par-les-co-ts-d-entretien-27027/14/05/2012 09:48:00 Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/quatre-tapes-pour-un-plan-de-rel-ve-r-ussi-27026/14/05/2012 09:37:00 Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-trois-erreurs-qui-tuent-la-collaboration-en-crm-26685/15/02/2012 11:05:00 La plupart des plaintes que formulent les employés au sujet de leur travail ou de leur environnement sont associées au désir d’en obtenir davantage, ou le sentiment de ne pas être apprécié à sa juste valeur. Lisez cet article pour apprendre comment les compagnies adoptant une rémunération au rendement pourront fidéliser les talents dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs d’affaires.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/vous-croyez-perdre-de-l-argent-avec-les-r-gimes-incitatifs-destin-s-aux-employ-s-d-trompez%2dvous-26377/15/11/2011 12:49:00 Du point de vue financier, les employés sont souvent discutés en termes d’actif, mais sont généralement traités comme des coûts, puisqu’il n’y a aucun système standardisé pour calculer leur valeur. Lisez cet article pour comprendre l’importance d’attribuer une valeur à ses actifs humains afin d’apprécier le rôle fondamental que jouent les personnes dans le succès de votre entreprise.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-donn-es-financi-res-du-capital-humain-comprendre-la-valeur-des-ressources-humaines-au-sein-de-votre-organisation-26376/15/11/2011 12:09:00 Les services de comptabilité ont longuement souffert d’être considérés comme une fonction à faible priorité. Toutefois, la comptabilité et les activités financières, ainsi que les gens qui s’en occupent, méritent d’être respectées par les autres services.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/la-comptabilit-et-les-affaires-26324/01/11/2011 15:15:00 De nos jours, les concepts de BPM sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Cet article traite de différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/dans-les-eaux-de-la-bpm-comment-navigue%2dt%2don-26151/30/08/2011 10:28:00 Les analystes de TEC vous offrent un tout nouvel espace de recherche pour la gestion des talents, une des multiples facettes de la gestion du capital humain. Voici un résumé de ce que vous y trouverez.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/le-mod-le-de-recherche-pour-la-gestion-des-talents-de-tec-%2d-ce-que-les-utilisateurs-veulent-savoir-22548/20/06/2011 15:18:00 Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/gestion-des-talents-101-au%2ddel-des-rh-22547/20/06/2011 15:05:00 Pour les compagnies gérant plusieurs contrats, s’assurer que les partenaires commerciaux adhèrent aux clauses du contrat est souvent trop encombrant pour être effectué sans la technologie appropriée. Les solutions de gestion du cycle de vie du contrat (CLM) permettent aux compagnies de superviser leurs contrats de manière à comprendre les besoins des partenaires commerciaux de même que leur aptitude à respecter les paramètres du contrat, réduisant ainsi les risques de l’organisation.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/pourquoi-les-entreprises-devraientelles-grer-leurs-contrats-prudemment-22332/19/04/2011 11:08:00 Les logiciels libres et gratuits (free and open source software ou FOSS) sont devenus un sujet d’actualité dans le domaine de la gestion des processus d’affaires (business process management ou BPM). Cet article traite de la pertinence de l’union entre la BPM et les FOSS, puis offre des suggestions aux acheteurs de BPM qui préfèrent les FOSS.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-logiciels-libres-et-gratuits-pour-les-bpm-loffre-et-de-la-demande-22330/18/04/2011 11:12:00 Le concept « d’infonuagique » (cloud computing) pourrait être la nouvelle tendance dans l’industrie des TI. Jorge Garcia explique certaines des idées de base qui se cachent derrière l’infonuagique, et la manière avec laquelle elles peuvent aider votre organisation.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/une-ballade-dans-les-nuages-21841/02/11/2010 00:00:00 Récession ou non, les technologies des RH continuent d’innover; modifiant ainsi notre façon de travailler. Tandis que plusieurs nouvelles solutions sont offertes, voici certains des systèmes qui gagneront sûrement en popularité cette année.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/le-dcompte-des-5-tendances-en-technologie-des-rh-21804/11/03/2010 00:00:00 Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/plein-feu-sur-agresso-19944/14/09/2009 00:00:00 Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/qui-a-besoin-du-rci-19537/14/07/2009 00:00:00 Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/la-formation-des-employs-en-priode-de-rcession-19502/23/04/2009 00:00:00 Une différence majeure sépare la gestion par projet et la gestion de projet. Au moyen d’un logiciel axé sur les projets, les organisations peuvent intégrer une approche de gestion par projet au sein de leur entreprise et ainsi être en mesure de mieux répondre à la demande continue. Elles peuvent également mieux surmonter la récession et optimiser leur position durant la relance économique.http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/survivre-la-rcession-grce-un-pgi-ax-sur-les-projets-19500/21/04/2009 00:00:00