﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Technology Evaluation Centers: Professional Services and Support</title><link>http://www.technologyevaluation.com</link><description>Technology Evaluation Centers - News Analysis and Research. Technology Evaluation Centers Inc. (TEC) is the impartial advocate for end users and purchasers of enterprise software solutions. It has aided IT professionals with software selection since 1993.</description><copyright>Copyright 2013 Technologyevaluation.com. All rights reserved.</copyright><item><title>Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions</title><description>Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/le-syndrome-du-cas-par-cas-comment-vous-assurer-que-vos-processus-d-affaires-ne-vous-m-neront-pas-un-cas-de-gestion-des-exceptions-33651/</link><pubDate>24/07/2012 16:13:00</pubDate>
</item><item><title>Sept conseils pour engager d’excellents consultants</title><description>Lisez cet article pour apprendre comment rassembler une équipe de consultants pour votre société de conseil qui sera à l’image des services, des valeurs et des principes que vous voulez transmettre.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/sept-conseils-pour-engager-d-excellents-consultants-33650/</link><pubDate>24/07/2012 16:08:00</pubDate>
</item><item><title>Les méthodes que les compagnies aériennes peuvent utiliser pour arrêter de se faire mutiler par les coûts d’entretien</title><description>Les grands transporteurs doivent aussi gérer des processus complexes entre les services qui sont souvent pris en charge par un ensemble de capacités limitées ainsi que par des solutions de contournement externes. Lisez cet article pour comprendre comment réduire les coûts associés à cette planification importante d’actifs en mouvement.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-m-thodes-que-les-compagnies-a-riennes-peuvent-utiliser-pour-arr-ter-de-se-faire-mutiler-par-les-co-ts-d-entretien-27027/</link><pubDate>14/05/2012 09:48:00</pubDate>
</item><item><title>À la recherche d’un RVA ou d’un consultant en TI à la hauteur? La culture est la clé</title><description>Avez-vous déjà été échaudé par un prestataire de services qui fait des promesses attirantes, mais qui n’a pas tenu ses engagements? Dans le monde des TI, beaucoup de compagnies ont une histoire au sujet d’un contrat qui a mal tourné. Mais alors, qu’est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour en savoir davantage.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/la-recherche-d-un-rva-ou-d-un-consultant-en-ti-la-hauteur-la-culture-est-la-cl-26902/</link><pubDate>11/04/2012 16:26:00</pubDate>
</item><item><title>Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM</title><description>Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-trois-erreurs-qui-tuent-la-collaboration-en-crm-26685/</link><pubDate>15/02/2012 11:05:00</pubDate>
</item><item><title>Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on?</title><description>De nos jours, les concepts de BPM sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Cet article traite de différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/dans-les-eaux-de-la-bpm-comment-navigue%2dt%2don-26151/</link><pubDate>30/08/2011 10:28:00</pubDate>
</item><item><title>Un autre échec d’implémentation, une autre occasion d’apprentissage ratée</title><description>Lisez cet article pour comprendre le rôle que jouent les clients et les éditeurs dans la réussite ou l’échec de l’implémentation d’un logiciel ainsi que les leçons à tirer d’un échec.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/un-autre-chec-d-impl-mentation-une-autre-occasion-d-apprentissage-rat-e-22746/</link><pubDate>01/08/2011 11:23:00</pubDate>
</item><item><title>Pourquoi les entreprises devraient-elles gérer leurs contrats prudemment?</title><description>Pour les compagnies gérant plusieurs contrats, s’assurer que les partenaires commerciaux adhèrent aux clauses du contrat est souvent trop encombrant pour être effectué sans la technologie appropriée. Les solutions de gestion du cycle de vie du contrat (CLM) permettent aux compagnies de superviser leurs contrats de manière à comprendre les besoins des partenaires commerciaux de même que leur aptitude à respecter les paramètres du contrat, réduisant ainsi les risques de l’organisation.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/pourquoi-les-entreprises-devraientelles-grer-leurs-contrats-prudemment-22332/</link><pubDate>19/04/2011 11:08:00</pubDate>
</item><item><title>Les logiciels libres et gratuits pour la BPM : L'offre et la demande</title><description>Les logiciels libres et gratuits (free and open source software ou FOSS) sont devenus un sujet d’actualité dans le domaine de la gestion des processus d’affaires (business process management ou BPM). Cet article traite de la pertinence de l’union entre la BPM et les FOSS, puis offre des suggestions aux acheteurs de BPM qui préfèrent les FOSS.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-logiciels-libres-et-gratuits-pour-les-bpm-loffre-et-de-la-demande-22330/</link><pubDate>18/04/2011 11:12:00</pubDate>
</item><item><title>Une ballade dans les nuages</title><description>Le concept « d’infonuagique » (cloud computing) pourrait être la nouvelle tendance dans l’industrie des TI. Jorge Garcia explique certaines des idées de base qui se cachent derrière l’infonuagique, et la manière avec laquelle elles peuvent aider votre organisation.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/une-ballade-dans-les-nuages-21841/</link><pubDate>02/11/2010 00:00:00</pubDate>
</item><item><title>Les produits, les projets, les processus et les personnes : Les 4 P de l’analyse des données en GCVP</title><description>Les produits, les projets, les processus et les personnes représentent les quatre domaines de l’analyse des données en GCVP. Ces domaines aident les organisations à, respectivement, élaborer de meilleurs produits, améliorer les processus de développement du produit, augmenter l’efficacité opérationnelle et mieux mesurer la performance des employés.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/les-produits-les-projets-les-processus-et-les-personnes-les-4-p-de-lanalyse-des-donnes-en-gcvp-19956/</link><pubDate>15/10/2009 00:00:00</pubDate>
</item><item><title>Plein feu sur Agresso</title><description>Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/plein-feu-sur-agresso-19944/</link><pubDate>14/09/2009 00:00:00</pubDate>
</item><item><title>La veille économique en code source libre : l'évolution tranquille</title><description>Alors que les organisations doivent rationaliser le coût des logiciels d'entreprise, l'OSBI (open source business intelligence ou veille économique en code source libre) devient rapidement une solution viable. Apprenez-en davantage sur l'état de l'OSBI, en particulier sur les produits d'un éditeur.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/la-veille-conomique-en-code-source-libre-lvolution-tranquille-19555/</link><pubDate>24/07/2009 00:00:00</pubDate>
</item><item><title>Qui a besoin du RCI?</title><description>Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/qui-a-besoin-du-rci-19537/</link><pubDate>14/07/2009 00:00:00</pubDate>
</item><item><title>La formation des employés en période de récession</title><description>Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/la-formation-des-employs-en-priode-de-rcession-19502/</link><pubDate>23/04/2009 00:00:00</pubDate>
</item><item><title>Survivre à la récession grâce à un PGI axé sur les projets</title><description>Une différence majeure sépare la gestion par projet et la gestion de projet. Au moyen d’un logiciel axé sur les projets, les organisations peuvent intégrer une approche de gestion par projet au sein de leur entreprise et ainsi être en mesure de mieux répondre à la demande continue. Elles peuvent également mieux surmonter la récession et optimiser leur position durant la relance économique.</description><link>http://www.technologyevaluation.com/fr/research/articles/survivre-la-rcession-grce-un-pgi-ax-sur-les-projets-19500/</link><pubDate>21/04/2009 00:00:00</pubDate>
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