オープンソース・ビジネス・インテリジェンス：静かな革命
by Anna Mallikarjunan
企業向けソフトウェアのコストを合理化する需要に伴い、オープンソース・ビジネス・インテリジェンス（BI）がその代替手段となってきている。そこで各ベンダー製品の詳細に注目しながらオープンソースBIの現状を検討してみる。 記事を読む…
北米企業はソフトウェア開発業務をもっと中国に委託するべきか？
by Yu (Kurt) Chen
現在、北米ではインド人のソフトウェアデベロッパーを探すことは、「中国製」表示をつけた洋服を見つけるのと同じくらい簡単なことだろう。しかし、「ハード」製品の生産大国、中国が「ソフト」な面でもより強力になることを考えたことはあるだろうか？
ここ数年、中国はソフトウェア開発の宣伝にとても力を入れており、特に組み込みソフトウェア分野では評判が高い。事実、中国の2007年のソフトウェア輸出総額100億ドル（注釈１）の３分の２を組み込みソフトが占めている。実際のところ、中国のアウトソーシング業務は日本で非常にうまくいっている。２００７年には、日本のソフトウェア外部委託業務の６５％が中国で行われている（注釈２）。これらの事例からも、中国がソフトウェア市場開拓を国際規模で広げていく意思があることは分かるだろう。ここで課題となるのは、「北米企業は中国にソフトウェアのアウトソーシング業務を委託すべきかどうか」である。この質問に答える前に、中国でのアウトソーシングに関する主なリスクとその可用性について考えてみよう。
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How to Measure Customer Satisfaction
(顧客の満足度を測るには)
by Murali Chemuturi
こんにちは！TEC日本スタッフの「かえで」です。みなさん、ITの英語記事を原文で読んだことはありますか？毎日、ビジネスの世界は目まぐるしく変化しています。そんな中、今日来た世界のニュースを今日読めるようになりたいものですね。今年こそはハイテク英語を「かえで」と一緒にマスターしませんか。ITの英語記事に解説を交えながら読み進められるようにデザインしました。ぜひ、参考にしてください！
さて、第7回目の「かえで」お薦めのレポートは、サービス業のニーズを満たすことのできるERPソフトを検討した英語記事を取り上げました。今日のお薦めは企業向けソフトウェアの導入の際に使ってはいけない手法をテーマにした英文記事です。なお、アクセント（強勢）に注意したい英単語には音節に印をつけました。「 ́ 」は第１アクセントを示し、「 ̀ 」は第2アクセントを示します。
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プロジェクト・マネージャーのためのビジネス・パフォーマンス・マネージメント指南
by Neil Stolovitsky
ここ3年で、ビジネス・パフォーマンス・マネージメント(BPM)が、あらゆる事業に進出してきました。また、人事のような「ソフト要素」を管理するプロジェクト・マネージャーのスキルの上達がプロジェクトを成功に導く要因となってきています。そこで、ビジネス・パフォーマンス・マネージメント(BPM)に人員管理を組み込めば、サービスの円滑化、オペレーションの最適化、顧客の満足度向上につながるのではと考えられるようになりました。今日は、プロジェクト・マネージメントにおいてますます重要になったビジネス・パフォーマンス・マネージメント(BPM)の役割についてNeil Stolovitsky とLyndsay Wiseが論議します。 記事を読む…
Four Ways to Botch Your ERP Implementation Process (ERP導入プロセスに使ってはいけない4つの手法)
by Jeff Kugler
こんにちは！TEC日本スタッフの「かえで」です。みなさん、ITの英語記事を原文で読んだことはありますか？毎日、ビジネスの世界は目まぐるしく変化しています。そんな中、今日来た世界のニュースを今日読めるようになりたいものですね。今年こそはハイテク英語を「かえで」と一緒にマスターしませんか。ITの英語記事に解説を交えながら読み進められるようにデザインしました。ぜひ、参考にしてください！
さて、第4回目の「かえで」お薦めのレポートは、CRMソフトの一般に知られていないことも多い具体的な活用方法についての英語記事を取り上げました。今日のお薦めは企業向けソフトウェアの導入の際に使ってはいけない手法をテーマにした英文記事です。なお、アクセント（強勢）に注意したい英単語には音節に印をつけました。「 ́ 」は第１アクセントを示し、「 ̀ 」は第2アクセントを示します。
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